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Europcar Royan

Stéphane Pinson - Responsable Europcar Royan

13 place Docteur Gantier
Gare SNCF
17200 ROYAN

+33 5 46 05 20 88 royan@europcar-atlantique.fr

805 commentaires

              
              
  • Nathalie

                  
                  

    Merci à l équipe très sympa et pourtant très occupée toujours !!

    10/01/2019
  • Stéphane

                  
                  

    2 réservations su site web débitées pas de kit de déménagement dans camion heureusement le personnels de l'agence de Royan est remarquable et efficace pour la prise du véhicule et la restitution: grand merci et bravo pour leur professionnalisme pour compenser la médiocrité du site web vis à vis du client

    07/01/2019
  • Natacha

                  
                  

    Le processus de récuperation du véhicule est à revoir ...vraiment ... Le gars est tout seul à la réception, il doit remplir un formulaire papier feuillet jaune feuillet rose... pas moyen de faire mieux a l ere du numérique ? Et puis toujours la restitution avec plein d essence en précisant qu il faut demander un justificatif d essence ! pas moyen de faire plus Simple, plus rapide ? Je loue je récupère je restitue et je paye point barre. Idem pour la restitution sans une égratignure avec des montants de cautions astronomiques ...

    04/01/2019
  • Thomas

                  
                  

    Très bon accueil en agence, personnel à l'écoute et arrangeant. La seule remarque concerne la réservation en ligne, qui à mon sens est trop évasive quant aux frais appliqués lorsque le véhicule est restitué en dehors des heures d'ouverture de l'agence, d'autant plus qu'il s'agit simplement de glisser la clé dans une boite aux lettres. Pour avoir déjà testé d'autres loueurs, je n'avais jamais rencontré ce cas auparavant.

    04/01/2019
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