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Xavier Massias - Responsable Europcar La Rochelle

Aéroport La Rochelle Ile de Ré
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17000 LA ROCHELLE AEROPORT

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76 commentaires

              
              
  • Marc

                  
                  

    Voiture relativement sale lors de la prise en charge

    18/10/2018
  • Jean-Philippe

                  
                  

    Suite a un problème de pneu endommagé et irréparable , j'aurais bien aimé avoir plus de soutien et que l'on me dirige vers un garage ou j'aurais pu le remplacer a mes frais . Du coup je n'ai pas pu me déplacer du vendredi soir , jusqu’à mardi matin, et j'ai du me débrouiller seul pour le trouver et le faire poser. Heureusement que je maîtrise l'espagnol et cela a facilité la recherche . Mais pour quelqu'un qui ne parle pas la langue , cela peut être très problématique.

    06/09/2018
  • Mireille

                  
                  

    Très contente de votre accueil votre véhicule tout parfait j'attends juste le retour de la garantie .merci et la prochaine fois je pense que ce sera encore Europcar.bien a vous

    06/09/2018
  • Elise

                  
                  

    J’ai effectué la reservation en ligne avec l’option siege bebe qui n’a ps ete prise en compte dans le prix ni lors de la prise du véhicule en agence donc frais supplementaires. De plus tout vehicule devrait posseder un gps integré car l’option est chere et requiert un vehicule p’us grand ce qui n’est pas ideal. Sinon bon service client et retour sans soucis.

    04/09/2018
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