Europcar La Rochelle Aéroport 810 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Tout a été parfait. Merci beaucoup
Facile et rapide
Bonjour Hugues,
Merci pour votre retour !
Ravis de savoir que tout s’est déroulé simplement et rapidement. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
À bientôt chez Europcar,
Enzo
Très bon accueil au comptoir, efficace et courtois. En revanche je suis déçu par le véhicule qui m’a été loué (une Fiat panda hybride)
Bonjour Guillaume,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil au comptoir ainsi que l’efficacité et la courtoisie de notre équipe.
Nous regrettons en revanche que le véhicule mis à votre disposition, une Fiat Panda hybride, n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients concernant les véhicules proposés.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine location.
À bientôt chez Europcar,
Enzo
Very efficient service. Car was clean and suitable for our use.
Bonjour Wendy,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre service ainsi que la propreté et l’adéquation du véhicule à vos besoins. C’est toujours agréable de savoir que tout s’est déroulé simplement et comme prévu.
À une prochaine fois chez Europcar,
Nathan
Efficient and friendly
Bonjour Elizabeth,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’efficacité de notre service et l’amabilité de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Tony
Great service
Bonjour Miguel,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
À très bientôt chez Europcar,
Elian
- Beim Buchen war nicht klar, dass nicht Europcar am Flughafen LaRochelle gemeint war, sondern ein anderer Standort.
+ Glücklicherweise hat ein Mitarbeiter draruf hingewiesen.
+ Der restlich Ablauf war generell gut.
- Die Anfahrt zu der Abgabe war schwierig, weil die Einfahrt durch Rüsktau zum davorliegenden Parkplatz blockiert war.
+ Die Rückzahlung erfolgte schnell
Bonjour Andréas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos remarques détaillées.
Nous sommes heureux que notre collaborateur ait pu vous orienter vers le bon point de location et que le reste de votre expérience, notamment la restitution et le remboursement de la caution, se soit bien déroulé.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la signalétique et l'accès à notre agence lors de la restitution. Nous comprenons que des difficultés d'accès puissent être particulièrement gênantes et regrettons cette situation.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Enzo
Trés facile de louer, bonne voiture, vitesse de le remployer.
Bonjour Ines,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la location, la qualité du véhicule ainsi que la rapidité de la prise en charge. C’est un plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée efficacement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Enzo
Alles wie bestellt!
Bonjour Justus,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été conforme à votre réservation et à vos attentes. Une location simple, sans mauvaise surprise : c’est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Tony
Très bon service. Proche de l’aéroport. Voiture de bonne qualité et en excellent état.
Bonjour Olivia,
Merci pour ce très bon retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, la proximité de l'aéroport ainsi que l'état du véhicule. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent avec une expérience positive.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine location.
Enzo