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Pas de problème tout s est bien passé comme prévu.
Bonjour Monsieur Prenot
Nous sommes ravis d’apprendre qu'une nouvelle fois, tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Très bonne journée à vous et à bientôt !
Elian, Europcar La Rochelle Aéroport
T
TERRY
Avis du 17/04/2026 - Location du 13/04/2026
Great customer service and vehicles
Hello Mister THOMAS
Thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated both our customer service and our vehicles. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you again soon
Best regards
Elian, Europcar La Rochelle Aéroport
C
CHARLOTTE
Avis du 14/04/2026 - Location du 10/04/2026
Très bon accueil à La Rochelle, service rapide, efficace
Bonjour Madame Pierre.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et l’efficacité de nos services ont répondu à vos attentes lors de votre passage à La Rochelle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs déplacements.
Bonne journée à vous
Elian, Europcar La Rochelle Aéroport
B
BRIGITTE
Avis du 28/03/2026 - Location du 24/03/2026
Parfait, rien à dire
Bonjour Madame Colquhoun,
Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour la confiance que vous accordez à notre agence au fil de vos locations.
Nous sommes très heureux de savoir que tout s’est parfaitement déroulé.
Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Elian Europcar La Rochelle Aéroport
C
CAROLINE
Avis du 27/03/2026 - Location du 23/03/2026
accueil OK voiture OK
Bonjour Madame Pouponnot
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre fidélité à Europcar La Rochelle Aéroport.
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner lors de vos locations, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
Enzo Europcar La rochelle Aéroport
M
MARINE
Avis du 19/03/2026 - Location du 13/03/2026
Rien à redire tout à était parfait
Bonjour Madame Venot,
Nous vous remercions de partager votre retour d'expérience !
Lysendre, Europcar La Rochelle Périgny
A
ANNE
Avis du 05/03/2026 - Location du 23/02/2026
Accueil, rapide et cordiale
Bonjour Madame Rhoumy,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la cordialité de notre accueil.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine location à La Rochelle Aéroport.
Bien cordialement,
Enzo
E
EMILE
Avis du 03/03/2026 - Location du 25/02/2026
Accueil très agréable,cependant il est regrettable qu'aucune visite contradictoire ne soit faite tant à la prise qu'au retour du véhicule...
Bonjour Monsieur Chartier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis d’apprendre que l’accueil vous a été agréable.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’absence d'inspection lors de la prise et du retour du véhicule. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’améliorer nos procédures et la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine location.
Bien cordialement,
Enzo
P
PIERRE
Avis du 01/03/2026 - Location du 23/02/2026
A l'arrivée pas le type de véhicule réservé sur internet de disponible
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le véhicule réservé n’ait pas été disponible lors de votre arrivée en agence et comprenons pleinement votre attente concernant un geste commercial.
Afin d’apporter une réponse à votre situation, nous avons pris contact avec vous, notamment au retour du véhicule par email, afin de vous apporter des explications et de vous proposer une solution commerciale pour une prochaine location.
La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes.
Cordialement,
Enzo
S
SIMON
Avis du 08/02/2026 - Location du 02/02/2026
Bien. Bon service
Bonjour Simon, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que la voiture était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt en agence ! Enzo, Europcar La Rochelle Aéroport