English version

Europcar La Rochelle Aéroport 766 avis clients

 4,6   note moyenne

L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
B

BEATRICE

Avis du 04/07/2026 - Location du 30/06/2026
Tout était parfait Signaler un avis
A

ANNE

Avis du 03/07/2026 - Location du 29/06/2026
Super tout c'est bien passé Signaler un avis
Bonjour Anne marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre location se soit déroulée dans les meilleures conditions. C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Europcar. Bien cordialement, Enzo
O

ODILE

Avis du 03/07/2026 - Location du 29/06/2026
Accueil agréable, renseignements détaillés. Pas d état des lieux visuel du véhicule mais précisé sur le contrat. Signaler un avis
Bonjour Odile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que les explications fournies par notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'état des lieux du véhicule. Comme indiqué sur le contrat, la procédure est dématérialisée, mais nous comprenons que cela puisse surprendre lors de la prise en charge. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Europcar. Bien cordialement, Elian
M

MARIE

Avis du 02/07/2026 - Location du 28/06/2026
RAS. RIEN A DIRE Signaler un avis
Bonjour Marie-Thérèse, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Europcar. Bien cordialement, Nathan
S

SYLVIE

Avis du 02/07/2026 - Location du 28/06/2026
Parfait, bon accueil, aucune attente. Le seul bémol qui n’est pas imputable à Europcar , c’est la distance entre le loueur et l’aérogare. Si il pleut ou si on a de gros bagages, ce doit être embêtant Signaler un avis
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la rapidité de votre prise en charge. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la distance entre l'agence et l'aérogare. Comme vous le soulignez, cet aspect est indépendant de notre volonté, mais nous comprenons qu'il puisse être moins pratique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Europcar. Enzo
P

PHILIPPE

Avis du 01/07/2026 - Location du 27/06/2026
Retour agence fermée à 11h15 Signaler un avis
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre location se soit bien déroulée dans son ensemble. Concernant votre remarque sur le retour du véhicule, notre équipe était bien présente ce jour-là. Il peut toutefois arriver que nos collaborateurs soient momentanément occupés à la préparation d'un véhicule ou à une opération liée à l'exploitation de l'agence. C'est pourquoi une boîte à clés est mise à disposition à l'extérieur afin de permettre une restitution simple et rapide, même lorsque le comptoir n'est pas immédiatement accessible. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Enzo
C

CECILE

Avis du 28/06/2026 - Location du 24/06/2026
Excellent service comme toujours Signaler un avis
Bonjour Cécile, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. C'est un réel plaisir de vous accompagner au fil de vos locations, et nous sommes ravis de savoir que notre service répond toujours à vos attentes. Votre confiance est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Elian
M

MARIA

Avis du 27/06/2026 - Location du 23/06/2026
Collaborateurs très aimables. Voiture impecable. Signaler un avis
Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe ainsi que l'état du véhicule. Vos compliments sont une belle récompense pour nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Europcar. Bien cordialement, Enzo
B

BERNARD

Avis du 26/06/2026 - Location du 22/06/2026
Bon accueil Signaler un avis
Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre retour encourage toute notre équipe. À bientôt chez Europcar ! Bien cordialement, Enzo
J

JEAN

Avis du 26/06/2026 - Location du 22/06/2026
Accueil sympathique Signaler un avis
Bonjour Jean Marie, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre commentaire nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Europcar. Bien cordialement, Tony
Afficher plus d'avis clients Réserver dans cette agence