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Europcar Atlantique : location de voitures, camions, utilitaires et motos
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Avis Clients Europcar ANGOULÊME VILLE

250 commentaires

              
              
  • Jorge

                  
                  

    Johan is top !!!! Thank you 

    14/08/2017
  • Gaëtan

                  
                  

    Front assistance en panne sur la Golf que j'ai louée, problème connu par l'agence au départ, donc pas de régulateur pour les déplacements autoroutiers...

    31/07/2017
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Bravo à l'équipe Super accueil très réactif et très pro Je recommande EUROPCAR à tous mes amis Tarif compétitif A bientôt pour une autre réservation Continué comme cela

    24/07/2017
  • Christophe

                  
                  

    Location sans fautes comme d'habitudes

    21/07/2017
  • Noël

                  
                  

    Peugeot 2008, conduite très agréable, bonne routière sur autoroute, tout à fait adapté pour un voyage à deux. Bon équipement général, GPS très utile en région parisienne. Très bonne préparation du véhicule, seul le lavage laissait à désirer sur une carrosserie noire, nombreuses tâches de calcaire visibles sur l'ensemble de la carrosserie. Un manque de classe pour une voiture noire de surcroît. Pour le reste tout était parfait.

    03/07/2017
  • Michel

                  
                  

    Simple, clair, précis,sans ambiguïté, le responsable de l'agence de la gare d'Angoulême a été très professionnel. Je n'hésiterai pas à recommander votre enseigne.

    30/06/2017
  • Pascal

                  
                  

    Véhicule pas adapté au besoin, utilitaire!!! Pas de produit dans le lave glace. Absolument pas satisfait du véhicule et du service.

    29/06/2017
  • Aymeric

                  
                  

    Absolument parfait, aucune remarques particulière

    12/06/2017
  • Eric

                  
                  

    Très bien. Ras.

    06/06/2017
  • Patrice

                  
                  

    Juste pt bémols sur le 9 places loué manque de ouverture de fenêtre à l arrière étouffant surtout pour ceux en 3eme position

    05/06/2017
  • Dany

                  
                  

    Tres professionnel l équipe d angouleme

    01/06/2017
  • Philippe

                  
                  

    Excellent accueil tant au départ qu'au retour

    30/05/2017
  • Jean-François

                  
                  

    très bien acceuillie et bonne prestation

    29/05/2017
  • Noël

                  
                  

    Véhicule fourni, dans un très mauvais état extérieur et intérieur. Pare-chocs avant et arrière casses, nombreux chocs sur toute la carrosserie qui n'incite pas au respect et soin du véhicule. Intérieur sale non nettoyé, banquettes tachées, sol non nettoyé et lavé, nombreux déchets divers dans les différents vide poches. Aspect douteux et générant une certaine crainte concernant la plus élémentaire hygiène. Réservation effectuée fin Novembre 2016 avec supplément pour garantir le modèle. D'autre part sur la page de réservation impossible d'enregistrer plus de deux conducteurs. Comment fait on lorsque nous sommes trois. À chaque fois discussions et palabre à l'agence lorsque nous venons prendre possession du véhicule. Merci d'améliorer votre système et d'être à l'écoute de vos clients fidèles et sérieux.

    29/05/2017
  • Serge

                  
                  

    Dans le scenic que vous m'avez louer, il manquait la plaque qui cache à la vue extérieure ce que l'on met dans le coffre, pour nous ce sont des sacs de sports et cela peut attirer en les voyant des personnes mal intentionnées lors des arrêts de stationnement. ce n'est en rien grave mais je préfère vous le signaler, d'ailleurs je n'ai pas réagi à cela à la prise de la voiture à l'agence, ce n'est qu'après...bonne journée

    18/05/2017
  • Frédéric

                  
                  

    Dommage que l'on me facture 2 jours le véhicule alors que je l'ai loué 1 journée et 1 heure

    09/05/2017
  • Zakaria

                  
                  

    Impeccable rien à redire.

    24/04/2017
  • Philippe

                  
                  

    très bon accueil comme tout le temps!!!!!!!!!!!!!!!!!! merci

    20/04/2017
  • Sarah

                  
                  

    Service excellent..merci

    31/03/2017
  • Anne

                  
                  

    Equipe super ! je reste sur mes derniers avis, tout est parfait.

    27/03/2017
  • Frédéric

                  
                  

    Tout bien, sauf Iveco : pas confortable, bruyant, lent, radio malpratique, pas de bluetooth...

    14/03/2017
  • Patrick

                  
                  

    bonjour Service Europcar très bon accueille, prise en main du véhicule, remise du véhicule, Petit problème sur le régulateur de vitesse véhicule OPEL ne tient pas la vitesse en descente accélération Bien vérifier lors de la prise en main du véhicule si le plein est complet ( au départ manque moitié du premier quart et pas vu mais plein fait quand même lors de la remise du véhicule car très satisfait de la prestation d ' Europcar )

    10/03/2017
  • Christian

                  
                  

    Excellent accueil et service impeccable !

    06/03/2017
  • Hervé

                  
                  

    équipe très simpa, que ce soit à Angoulême ou à Béziers===> je suis satisfait

    06/03/2017
  • Seng

                  
                  

    Très bien au niveau accessibilité de location (clause ect chèque caution... ...) Petit bémol, un peu cher....

    06/03/2017
  • Cédric

                  
                  

    Accueillant et professionnels,je recommande cette agence.

    02/03/2017
  • Zakaria

                  
                  

    Service impeccable. Merci à bientôt

    28/02/2017
  • Michel

                  
                  

    nous avons fait 1000 km avec le bip de portières ouvertes

    27/02/2017
  • Hugues

                  
                  

    RAS toujours aussi professionnels, surtout Mr PIN Jérôme.

    20/02/2017
  • Francine

                  
                  

    Pas grand-chose à dire si ce n'est que tout s'est très bien passé. Les agents ont été très accueillants et très professionnels. Merci

    17/02/2017
  • Catherine

                  
                  

    je suis toujours satisfaite! un bémol, j'ai rempli le réservoir avec du gasoil ne sachant pas que j'avais loué un véhicule essence! Dommage pour le véhicule et pour moi, sans compter un PV (petite vitesse)!

    17/02/2017
  • Bruno

                  
                  

    Service efficace sans surprise. Prise de véhicule et restitution rapide. Rien à dire. Service excellent.

    06/02/2017
  • Françoise

                  
                  

    aucune mauvaise surprise

    31/01/2017
  • Anas

                  
                  

    Très bien et je réitérerai l'expérience.

    06/01/2017
  • Jacques

                  
                  

    Très bon service.

    03/01/2017
  • Kheir

                  
                  

    Très bien, personnel très poli.

    02/01/2017
  • Maxence

                  
                  

    Il n'y avait pas de grattoir pour la glace !

    05/12/2016
  • Stéphane

                  
                  

    Comme d'habitude TOP !

    01/12/2016
  • Eliane

                  
                  

    tout fut parfait

    24/11/2016
  • Franck

                  
                  

    Pas de commentaire.

    19/11/2016
  • Christian

                  
                  

    Tres bon acceuil tarif raisonable et prise en charge rapide d'un pb de niveau d'huile avec le véhicule loué. Globalement, tres satisait de cette location mais je suis plutot client chez Loceco.

    19/11/2016
  • Serge

                  
                  

    Très satisfait.j'ai été bien accueilli , le véhicule en excellent état, le tarif convenable. Ma notation le montre.

    19/11/2016
  • Laurent

                  
                  

    Et je rajouterais des personnels très sympathiques et professionnels.

    19/11/2016
  • Fabrice

                  
                  

    Propreté intérieur des véhicules utilitaires, cabine et coffre à revoir

    19/11/2016
  • Luis

                  
                  

    Une belle équipe accueillantes . Et très professionnels

    31/10/2016
  • Marion

                  
                  

    Europcar Atlantique is great!

    28/10/2016
  • Abdelhamid

                  
                  

    Très bon service

    12/10/2016
  • Christophe

                  
                  

    Déception concernant le véhicule loué - Renult KANGOO : pas confortable pour l conduite

    12/10/2016
  • Julien

                  
                  

    j'ai recu un gps "tomtom" qui se fixe au pare brise, j'ai dis que ca ne me dérrange pas tant qu'il est a jour. resultat le GPS n'etait pas a jour il était perdu au milieu de rien, nous avons pris un retard considérable à l'allé et avons perdu un temps fou au retour. La prochaine fois je refuse un véhicule qui n'a pas le GPS intégré.

    08/10/2016
  • Patrice

                  
                  

    Très belle enseigne ! super équipe ! un accueille client top ! bravo !

    30/09/2016
  • Michel

                  
                  

    un phare avait le feux de croisement HS

    28/09/2016
  • Philippe

                  
                  

    je suis un fidéle client d europcar... trés cordialement Mr Aupetit Philippe Véhicules récents, voire neufs, en parfait état, un client satisfait 

    23/09/2016
  • Jean-Philippe

                  
                  

    J'aimerai avoir des remises exceptionnelles quand je le souhaite (cumuler des points ou autres) quand j'en ai besoin ;et non recevoir des moins 20% pour l'automne (on s'en fiche) ce que savez faire mon amis JUBINEAU (Directeur Agence d'Angoulême) Tous le monde le regrette Vive la World compagny 

    21/09/2016
  • Stéphane

                  
                  

    Juste une réservation qui précise Diesel est je me retrouve avec une essence ! pour faire plus de 2500 kilomètres c'est moyen sinon RAS satisfait tout de même

    08/09/2016
  • Marcel

                  
                  

    Location parfaite, car les formalités et le voyage se sont très bien passés. Merci pour tout.

    07/09/2016
  • Marc

                  
                  

    RAS

    02/09/2016
  • Nathalie

                  
                  

    Europcar Angoulême (gare + l'Isle d'Espagnac)Service de qualité, véhicules impeccables. Déjà plusieurs locations avec différents véhicules de différentes marques pour des déplacements de longues distances : qualité et confort.

    31/08/2016
  • Jean-Louis

                  
                  

    très belle qualité de services

    28/08/2016
  • Yves

                  
                  

    Très satisfait de l'accueil à Angoulême l'Isle d'Espagnac tant lors des prises en main que des retours de véhicules. Je loue régulièrement des voitures et toujours satisfait. Je n'ai jamais eu de problèmes

    25/08/2016
  • Michel

                  
                  

    R.A.S

    23/08/2016
  • Daniel

                  
                  

    Bonjour très bonne expérience l agence d Angoulême ville est très accueillante et réactive aux demandes souhaiter merci à l équipe bonne continuation

    15/08/2016
  • Patrice

                  
                  

    bonne équipe ! prix sympa ! véhicule top frigo neuf. Agence au top depuis de nombreuses années. ..

    14/08/2016
  • Pascal

                  
                  

    parebrise intérieur sale a la prise du véhicule

    13/08/2016
  • Christophe

                  
                  

    Pas de surprise quant à l'accueil, la proximité, le service, le conseil .... Une qualité sans reproche et sans équivalent jusqu'à présent auprès de la concurrence. Merci.

    03/08/2016
  • Jean-Michel

                  
                  

    J'ai loué ce véhicule pour un déménagement. Or il n'y avait pas de système d'attache pour des sangles ou des tendeurs sur les parois ce qui est très gênant.

    24/07/2016
  • Nicolo

                  
                  

    Parfait L agence d angouleme super service Je suis client fidèle et très satsfait

    04/07/2016
  • Brigitte

                  
                  

    les voitures FIAT sont des véhicules pour ma part trop allégées !

    02/07/2016
  • Andrzej

                  
                  

    L’accueil chez Europcar excellant. La voitures bien entretenu, conduite facile. Agence à recommander.

    20/06/2016
  • Michel

                  
                  

    R.A.S

    17/06/2016
  • Isabelle

                  
                  

    J'ai demandée une facture et c'est là que j'ai vue qu'une ligne supplémentaire sur une option que je n'avait pas souhaitée avait apparue. J'ai pris contact avec l'agence et 5 minutes après on m'annoncée que j'allais être remboursé. La réactivité de l'agence m'a satisfait amplement.

    08/06/2016
  • Jean-Armand

                  
                  

    Je suis ravis de l accueil et la convivialité qui règne au sein de l agence et l équipe qui m as servis. Le véhicule neuf a était a la hauteur de mes attentes. Grace a votre réactivité mon déménagement c est déroulé dans les meilleurs conditions. Cette agence et équipe est a recommandé chaudement.

    08/06/2016
  • Christophe

                  
                  

    Une équipe dévouée, serviable et professionnelle.

    03/06/2016
  • Christophe

                  
                  

    voiture un peu faible pour 3 personnes

    25/03/2016
  • Patrick

                  
                  

    Depuis que nous prenons Europcar pour nous déplacer lors de nos voyages,très agréables et très sécurisant, vraiment rien à dire même quand il y a eu panne vous avez été présent et très pro. Au niveau qualité prix pour les associations vous êtes au top.Continuez comme cela nous continuerons à vous solliciter.Et merci pour votre accueil. le Président de l'Association des Marcheurs Randonneurs Pranzacais (AMRP)

    10/03/2016
  • James

                  
                  

    Le parking est trop petit. Impossible de garer son propre véhicule à l'arrivée et de garer le véhicule Europcar au retour. (vendredi et dimanche soir)

    10/03/2016
  • Jacques

                  
                  

    Personnel a l'écoute. Agréable et très pro.A recommander

    02/03/2016
  • Céline

                  
                  

    c'est juste dommage de passer par internet pour avoir un meilleur prix !

    02/03/2016
  • Didier

                  
                  

    Une équipe réactive, efficace et aimable. Bravo et merci.

    02/03/2016
  • Marie

                  
                  

    Nous avons toujours été pleinement satisfait des prestations offertes.

    04/02/2016
  • Yannick

                  
                  

    Rien à redier sur cette agence

    04/02/2016
  • Frédéric

                  
                  

    Sérieux et fiable

    20/01/2016
  • Jean

                  
                  

    R.A.S. personnel très serviable et à l'attention de la clientèle.

    15/01/2016
  • Stéphane

                  
                  

    Très bon accueil. Véhicule parfait. Un seul bémol, pas d'accompagnement lors de la prise du véhicule pour l'état des lieux.

    19/12/2015
  • Noël

                  
                  

    Parfait pour ce type de voyage, véhicule parfaitement adapte, facile à conduire, très bien équipé et confortable. Un coffre très spacieux nous a permis de rapporter des achats de Noel. Nous renouvellerons très certainement. Un petit bémol sur l'assurance Multi conducteurs ce service devrait être totalement gratuit et intègre dans l'offre commerciale, aucun risque supplémentaire pour le loueur. Merci d'y réfléchir et de cesser de présenter des suppléments au moment de la prise de location. Cette méthode est cavalière et en régime de concurrence peu acceptable lors qu'il s'agit d'un voyage organisé réserve de longue date et verrouille économiquement. Merci de revoir vos devis en All inclusive lors que la demande est formulée des l'appel d'offre. Merci d'avance pour une prochaine fois.

    19/12/2015
  • Gérard

                  
                  

    Vehicule à la hauteur des exigences du client, personnel competant et au service du client

    16/12/2015
  • Christian

                  
                  

    RAS très satisfait

    10/12/2015
  • Brice

                  
                  

    Équipe d'Angouleme efficace, je déplore cependant l'état de propreté du compartiment de chargement qui avait transporté des végétaux. La cabine était elle très propre. Pour avoir louer plusieurs utilitaires chez europcar, le Ford transit est le moins agréable. Notamment concernant l'accessibilité du compartiment de chargement. Il n'y a pas de marche au niveau de l'accès latéral et l'accès arrière demande un effort important. J'ai préféré le VW Crafter et le Nissan.

    02/12/2015
  • Isabelle

                  
                  

    Travaillant pour leroy merlin, mon service client gère les réservations donc tout se passe trés bien. seul "bémol" : donner en location des véhicules automatiques sans s'assurer que les conducteurs sachent conduire avec :-(

    28/11/2015
  • Jonathan

                  
                  

    L'agence de voyage devait réserver une voiture à la gare. Hors l'agence de location est à 5 minutes de taxi. Train arrivé à 18h 40, fermeture de l'agence de location à 19h00 cela a engendre du stress pour rien. Mais le personnel m'a attendu merci

    17/11/2015
  • Patrice

                  
                  

    après de si longues années d'utilisateur comme véhicule idéal je deviens difficile et préfère certains véhicules à d'autres notamment pour le confort PSA est bien supérieur à RENAULT par exemple et les véhicules allemands sont plus faciles à nettoyer que les françaises. mais le service reste très appréciable, notamment dû à la gentillesse et compétence des équipes

    10/11/2015
  • Philippe

                  
                  

    Service parfait, accueil par l'équipe de grande qualité.

    03/11/2015
  • Stéphane

                  
                  

    Bon accueil et employés très pro à l'agence d'Angoulême. Très bon rapport qualité prix

    28/10/2015
  • Charles-Elie

                  
                  

    super accueil! super voitures! Tres content de la prestation.

    05/10/2015
  • Syndie

                  
                  

    je reviendrais

    25/09/2015
  • Christohe

                  
                  

    Prestations sans surprises. Un excellent accueil et un professionnalisme certain.

    25/09/2015
  • Nathalie

                  
                  

    il ne manquait que le soleil pour conclure! merci a l'équipe

    25/09/2015
  • Dominique

                  
                  

    Très bon accueil, une réelle satisfaction d'avoir eu le modèle de véhicule convoité -qui m'a enchanté- et de bons échanges avec les collaborateurs d'Europcar dans les différentes étapes de la prestation.

    24/09/2015
  • Christian

                  
                  

    Étant satisfait de cette agence et des prestations je confirme renouveler ultérieurement .merci.

    22/06/2015
  • Vincent

                  
                  

    Je ne suis absolument pas satisfait de la prise du véhicule a l agence, et des surcout de location mais le véhicule loué a répondu a mes attentes, et l'agence a fait le nécessaire pour avoir ce type de véhicule disponible. Au retour du véhicule loué, le responsable de l'agence a su me prendre en compte et me traiter comme tout client le souhaiterait. Pour cette raison je ne peux que bien noter cette agence car c'est lorsque tout n'est pas parfait qu'on peut juger au mieux la reactivité et professionalisme et m'en voila entierement satifait.

    17/06/2015
  • Jean-Claude

                  
                  

    Très bonne expérience avec Europcar pour cette journée de location . Pourra se reproduire à l'occasion .

    13/06/2015
  • Jacques

                  
                  

    L'accueil est très sympathique avec une grande disponibilité pour répondre aux questions, présenter le véhicule avec les explications sur le tableau de bord (éclairage, radio, etc.)Les véhicules prêtés sont très fiables et très confortables. C'est toujours avec plaisir que je m'adresse à Europcar.

    20/05/2015
  • David

                  
                  

    J'aime la façon dont le personnel nous reçoit dans l'agence d'Angoulême,toujours courtois et disponible .Très bonne prestation sur tous les points a la prochaine fois

    20/05/2015
  • Rodolphe

                  
                  

    Équipe agréable et pro. A bientôt

    19/05/2015
  • Alain

                  
                  

    C'est parfait. merci.

    21/04/2015
  • Pascal

                  
                  

    Equipe sympathique et très professionnelle (ex : vérification du plein du réservoir de la voiture que j'allais louer... ce qui m'a évité de devoir payer du carburant que je n'ai pas consommé). J'y reviens régulièrement et la qualité du service s'avère constante.

    12/04/2015
  • Séverine

                  
                  

    Très bonne équipe, agréable , dynamique, et avec rapidité encore merci ! nous avons passés grâce à EUROPCAR un très agréable weekend!

    31/03/2015
  • Jacques

                  
                  

    Très bon accueil. Gentillesse et disponibilité des gens d'Europcar tant à la réception du véhicule qu'au retour. A bientôt.

    31/03/2015
  • Salvatore

                  
                  

    Ras. Rapidité,efficacité, qualité.

    24/03/2015
  • François

                  
                  

    Un fascicule résumant les fonctions telles que connexion Bluetooth et système de navigation serait utile.

    23/03/2015
  • Frédéric

                  
                  

    Cela fait 7 fois en 3 ans que je loue un fourgon 22 m3 chez eurocar angouleme ,je reste tjs tres satisfait

    19/03/2015
  • Laurent

                  
                  

    Toujours un plaisir de louer dans cette agence.

    17/03/2015
  • Gladys

                  
                  

    Personnel toujours très agréable, souriant, avec un réel sens du service, c'est un plaisir !

    13/03/2015
  • Eric

                  
                  

    De bons services même dans des cas désespéré

    11/03/2015
  • Catherine

                  
                  

    L'équipe est extrêmement sympathique et professionelle. Accueil avec le sourire, c'est une qualité de pro!

    02/03/2015
  • Yves

                  
                  

    Besoin de la plage horaire du dimanche sans supplément

    24/02/2015
  • Jean-Pierre

                  
                  

    J'aurais mis un 10 sur le véhicule car il était très bien mais un fusible grillé sur l'allume cigare a gâché un peu la fête car je me suis retrouvé a devoir circuler sur Paris sans GPS et pour un provinciale comme moi ca ma causé quelques tracas. Dommage!!!!

    19/02/2015
  • Patrick

                  
                  

    Service super, la voiture était presque neuve alors conduite très agréable, consomme très peu, dommage qu'il n'est pas été fourni avec un gps, très utile pour circuler dans et autour de Paris

    17/02/2015
  • Christohe

                  
                  

    Comme d'accoutumé tout se passe dans la plus grande courtoisie et le professionnalisme

    05/02/2015
  • Laurent

                  
                  

    Equipe et acceuil toujours aussi pro.

    22/01/2015
  • Kenneth

                  
                  

    Kevin was quite helpful when I picked up the vehicle and assisted in retrieving a package that was left in the car.

    20/01/2015
  • Jean-Marie

                  
                  

    Jamais de problème avec Europcar, continuez comme ça

    19/01/2015
  • Jonathan

                  
                  

    Très rien dire

    18/01/2015
  • Albert

                  
                  

    Je suis client autoliberté depuis plusieurs années et je suis très satisfait. Certains collaborateurs sont particulièrement efficaces et aimables. C'est très agréable.

    07/01/2015
  • Yannick

                  
                  

    Agence respectueuse du client et très professionnel, jamais eu de soucis avec cette enseigne, à retenir sans problème !

    24/12/2014
  • Daniel

                  
                  

    La location d'un utilitaire a été "on ne peut mieux" et félicitations à l'équipe d'angouleme efficace qui plus est travaille avec bonne humeur Par contre je m'interroge sur les écarts de tarification importants pour un même produit aux mêmes dates entre les différentes agences

    23/12/2014
  • Daniel

                  
                  

    Très bon accueil à AUTO 44 Angoulême.J'ai même été surclassé ! Du travail de "PRO".

    03/12/2014
  • Jean-Marie

                  
                  

    Très bon accueil. Bonnes explications.

    05/11/2014
  • Paul

                  
                  

    Parfait

    04/11/2014
  • Dominique

                  
                  

    Très professionnels.

    29/10/2014
  • Nathalie

                  
                  

    Accueil agréable et véhicule très adéquat pour de grandes distances. Citroen a généralement une bonne assise don pour les trajets longs, c'est super.

    25/10/2014
  • Christophe

                  
                  

    Un accueil sans faille et une gentillesse toujours assurée. Merci!!!

    14/10/2014
  • Laurent

                  
                  

    Agence d'Angoulême-l'isle d'espagnac sympathique et professionnelle

    14/10/2014
  • Jean-François

                  
                  

    Équipe très disponible et très professionnelle ! À recommander !

    11/10/2014
  • André

                  
                  

    Tres bien reçu par vos agents. merci

    07/10/2014
  • Graziella

                  
                  

    20 ans de fidélité, merci

    06/10/2014
  • Christian

                  
                  

    Toujours agréable d'avoir affaire à l'équipe d'Angoulême.

    02/10/2014
  • Jean-Luc

                  
                  

    La prise en mains de véhicules "inconnus" n'est pas évidente (ex: le régulateur de vitesse du véhicule VW loué n'est pas bien conçu)

    23/09/2014
  • Jacques-Antoine

                  
                  

    Manque d'amabilité au point d'enlèvement.

    23/09/2014
  • Jean

                  
                  

    Lors d'une réservation à l'agence de la Rochelle le jeudi 04 septembre, un mini bus, celui-ci avait un problème de climatisation, et une vitre ne fermant pas.

    16/09/2014
  • Alain

                  
                  

    C'est parfait

    12/09/2014
  • Frédéric

                  
                  

    Depuis 1.5 an ,cela fait 5 fois que je loue un 22 m3 chez eurocap angouleme c'est tjs tres bien acceuil ,reception ,services

    02/09/2014
  • Marc

                  
                  

    Manquer de l'essence dans le véhicule et le kit de déménagement mais tout a été pris en charge lors de la restitution du véhicule et un remboursement de certain frais doit être prévu. Mais je n'est toujours pas réçu le reglement :).

    01/09/2014
  • Gilles

                  
                  

    En règle général l'accueil est plutôt satisfaisant ; néanmoins le personnel à fait preuve d'une méconnaissance sur le produit ..à savoir incapable de me dire qu'elle était la motorisation du véhicule !!J 'ai donc eu la désagréable surprise d'avoir un véhicule bien en dessous (en puissance) de ce que j'attendais et pourtant dans une catégorie normalement adaptée...une motorisation bien plus importante est souhaitable pour cette catégorie de véhicule !!! Mon avis à d'ailleurs été confirmé par le personnel qui recoivent souvent les mêmes critiques..... A voir avec les concessionnaires...''''pour le même prix '' Cordialement

    26/08/2014
  • Thibaud

                  
                  

    Très bon accueil de la part du personnel de cette agence, comme à chaque fois.

    22/08/2014
  • Khalid

                  
                  

    RAS.

    29/07/2014
  • Christophe

                  
                  

    Rapide pour prendre ! Rapide pour rendre ! Excellent

    09/07/2014
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Une équipe compétente et à l'écoute. Merci

    08/07/2014
  • Jean-François

                  
                  

    Bien dans l ensemble at efficace

    02/07/2014
  • Christophe

                  
                  

    Rien a dire, juste a la location d'un vehicule de luxe le nettoyage etait bâcler mise a part sa tres bonne qualité de service.

    26/06/2014
  • Malika

                  
                  

    Que du bonheur ...

    18/06/2014
  • Katy

                  
                  

    Cliente depuis plusieurs années, je reste fidèle à votre enseigne car j'y ai toujours rencontré des personnes à l'écoute et compétentes

    06/06/2014
  • Thierry

                  
                  

    Personnel agréable mais nettoyage intérieur parfois limite

    04/06/2014
  • Hervé

                  
                  

    Très bon acceuil,un vehicule neuf.peut etre le prix un peu elevé par rapport à d'autres loueurs et l'assurance supplémentaire creuvaison/bris de glaces n'est pas proposée spontanément. mais je reviendrais!!!!!!

    30/05/2014
  • Romain

                  
                  

    Accueil téléphonique et physique parfait. Très bonne équipe

    07/05/2014
  • Laurent

                  
                  

    Véhicule neuf (10000km) en parfait état très propre Très bon accueil à la prise du véhicule comme au retour Un niveau de prix tout à fait raisonnable pour une prestation de qualité Il est en effet très agréable de conduire un véhicule récent propre même dans le cas d'un utilitaire bénéficiant d'équipements d'agrément et de sécurité comme on pourrait l'exiger d'un véhicule Premium

    07/05/2014
  • Romain

                  
                  

    Client depuis de nombreuses années. Toujours une équipe parfaite et très accueillante. Des véhicules haut de gamme avec un tarif de location les moins chers du marché

    29/04/2014
  • Alain

                  
                  

    Les personnes de l'accueil son très bien

    17/04/2014
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Bonne equipe , vehicule en parfait etat, tres bien sur l ensemble ne changer pas

    15/04/2014
  • Jean

                  
                  

    Toujours très satisfait, quel que soit l'interlocuteur d'EUROPCAR.

    03/04/2014
  • Sylvie

                  
                  

    Location dernière minute très satisfaisante.

    27/03/2014
  • Alexis

                  
                  

    Accueil sympathique et disponibilité du personnel... ce n'est ni la première, ni la dernière fois que je louerai chez Europcar

    27/03/2014
  • Christohe

                  
                  

    L'agence d'Angoulême propose toujours une expérience de qualité. Merci!!

    21/03/2014
  • Nicolas

                  
                  

    Véhicule impeccable et très agréable . Je félicite l'agence pour son accueil et ça sympathie. Je recommande l'agence d'Angoulême

    19/03/2014
  • Patrick

                  
                  

    Très bon service, dispo, sympatique, bon suivi

    13/03/2014
  • Laurent

                  
                  

    Service parfait comme d'habitude...

    18/02/2014
  • Catherine

                  
                  

    Equipe compétente, disponible, excellent relationnel.

    10/02/2014
  • Jean-Luc

                  
                  

    Aucune explication à la prise en main d'un véhicule que je ne connaissais pas; au moment de refaire le plein je n'ai pas trouvé la commande pour ouvrir la trappe à essence (heureusement qu'il y avait une pompiste!)

    07/02/2014
  • Alain

                  
                  

    C'est parfait

    06/02/2014
  • Bruno

                  
                  

    Super ras

    28/01/2014
  • Christian

                  
                  

    La qualité d'accueil et le service sont sans faille C'est toujours un plaisir de rencontrer l'équipe

    16/01/2014
  • Anne

                  
                  

    Tres bon accueil bon professionnalisme

    02/01/2014
  • Anne

                  
                  

    Quand tout est parfait, il faut savoir le dire ... alors bravo à vos équipes !

    02/01/2014
  • Jacques

                  
                  

    Parfait no comments

    17/12/2013
  • Sébastien

                  
                  

    Rien à redire.

    05/12/2013
  • Florence

                  
                  

    RAS.Tout fut impeccable.

    20/11/2013
  • Olivier

                  
                  

    Je n'ai pas eu la voiture que je souhaitais, mais tout le reste de la prestation est irréprochable (accueil, qualité du véhicule, prise en charge)

    17/10/2013
  • Katy

                  
                  

    Nous sommes toujours satisfaits quand nous louons à votre entreprise

    03/10/2013
  • Claudine

                  
                  

    Ce que je déplore c'est que l'on ne m'a pas montré les fonctions principales du véhicule avant de la prendre en main.

    24/09/2013
  • Hubert

                  
                  

    Parfait , comme à chaque fois

    05/09/2013
  • Vincent

                  
                  

    Je remercie l'équipe d'europcar angoulême pour l'acceuil et la qualité de leur service.

    01/09/2013
  • Christian

                  
                  

    Entièrement satisfait de cette location que je renouvellerai avec plaisir le cas échéant.

    29/08/2013
  • Anne

                  
                  

    Tout est parfait ! la réservation sur votre site, l'accueil, le véhicule, la restitution du vehicule ........... Je suis entièrement satisfaite, comme d'habitude !

    16/08/2013
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Bien accueilli cette fois ci

    13/08/2013
  • Evelyne

                  
                  

    Tres tres satsfait de europcar atlantique.nous travaillons ensemble depuis longtemps. pas comme europcar toulouse ramonville qui le 20 mars nous a refusé l'entrée du bureau sous pretexte qu'il prenait son café alors qu'a 7h59 il faisait moins de 10 degre dehors.

    12/08/2013
  • Thierry

                  
                  

    superbe agence avec une excellete ambiance et accueil.

    30/07/2013
  • Olivier

                  
                  

    Tout est au rendez-vous avec Europcar. accueil ,reactivité et professionnalisme.

    24/07/2013
  • Isabelle

                  
                  

    Trés satisfaite, néanmoins je n'ai pas pu obtenir un tarif intéressant par rapport à la concurrence pour louer un véhicule avec abandon à l'aeroport (environ 25% supérieur)

    12/07/2013
  • Hubert

                  
                  

    Toujours parfait !

    11/07/2013
  • Martine

                  
                  

    Personnel très aimable et disponible. Cependant compte tenu du prix demandé pour la location le véhicule devrait être propre à l'intérieur, ce qui n'était de loin pas le cas

    03/07/2013
  • Patrick

                  
                  

    Accueil cordial Aussi bien à maisons alfort ( val de marne ) Que chez vous a angouleme prix compétitif facilité de location contact agréable Professionnalisme a la hauteur de la qualité de service. Cordialement

    24/06/2013
  • Jean

                  
                  

    Bien recu par les employés de l'agence.

    19/06/2013
  • Etienne

                  
                  

    Parfait

    18/06/2013
  • Philippe

                  
                  

    Efficace

    29/05/2013
  • Katy

                  
                  

    Cela fait plusieurs années que nous louons à Europcar, et nous n'avons rien reprocher. Le service, l'accueil est à la hauteur de nos exigences.

    18/05/2013
  • Hubert

                  
                  

    Toujours parfait !! je loue plus que chez vous depuis 3 ans

    01/05/2013
  • Christelle

                  
                  

    Je suis très satisfaite d'Europcar, car pour le moment à chaque fois j'ai pu avoir la voiture que je voulais louer et je connaissais déjà Europcar par le biais de mon ancien employeur qui louait des véhicules lorsqu'on partait en formation.

    25/04/2013
  • Dominique

                  
                  

    Lors de la remise du véhicule avec le plein de carburant fait , j'ai été étonné de mettre 13 litres de gasoil alors que je n'ai fait que 35kms!tout celà a été constater par vos services, j'espère un geste commercial de votre part.

    01/04/2013
  • Pascal

                  
                  

    Le GPS ne fonctionnait pas.

    20/03/2013
  • Stéphane

                  
                  

    Rapidite et efficacité

    11/03/2013
  • Philippe

                  
                  

    Accueil chaleureux, professionalisme, efficacité dont les adjectifs qui me viennent à l'esprit. L'agence d'Angoulême est au top.

    08/03/2013
  • Christohe

                  
                  

    L'excelente qualité de l'accueil et des services rendus par l'équipe Europcar Angoulême se passe de commentaire. Merci!!

    20/02/2013
  • Florian

                  
                  

    Pas cher et très sérieux

    04/02/2013
  • Pascale

                  
                  

    Très bon service et très professionnel. Un grand merci à Laurent de l'agence d'angouleme Ville.

    31/12/2012
  • Didier

                  
                  

    Equipe symphatique, prête à rendre service. Véhicule irréprochable. Tarifs intéressants. Merci; comme d'hab on reviendra et on recommandera. Déménagement en prévision.

    28/12/2012
  • Stéphane

                  
                  

    Continuez comme cela !

    20/12/2012
  • Christophe

                  
                  

    Une agence accueillante avec un personnel à l'écoute prompt à répondre aux attentes. Jamais de mauvaises surprises. Continuez de la sorte. Merci!!!

    03/12/2012
  • Yannick

                  
                  

    Accueil toujours top, équipe dynamique et serviable

    28/11/2012
  • fabien

                  
                  

    Personnel très accueillant et service irréprochable

    15/11/2012
  • hubert

                  
                  

    Toujours parfait 

    14/11/2012
  • Marie Elisabeth

                  
                  

    Bon service, réactif, et rapide. Aucun problème.

    02/11/2012
  • alynn

                  
                  

    Rapide et efficace ! RAS !

    01/11/2012
  • Caroline

                  
                  

    Longue collaboration depuis de nombreuses années et toujours autant de sérieux et de qualité dans vos services. Continuez !

    09/10/2012
  • Isabelle

                  
                  

    Super voiture

    04/10/2012
  • Christophe

                  
                  

    Qualité de l'accueil, gentillesse, sourirs, ... c'est le constat systématique qui est fait dans cette agence.

    01/10/2012
  • fabienne

                  
                  

    Équipe très sympa et pro. à bientôt

    26/09/2012
  • Hervé

                  
                  

    Très bon accueil, café très bon, le soleil agrémentait le tout. Merci

    24/09/2012
  • Anne

                  
                  

    J'ai été ravie de trouver une voiture disponible ce qui n'était pas évident compte tenu des événements locaux que j'ignorais. Un merci particulier à votre collaboratrice qui m'a amenée dans sa voiture au central de votre société (+ de 2 km de là) après l'heure de fermeture de l'agence. Le monsieur de la réception m'a présenté la voiture et son utilisation, ce qui à ce jour était une première dans ma vie de loueuse. Merci donc. A nous revoir

    19/09/2012
  • Rémy

                  
                  

    C'était agréable que la voiture soit propre & le plein fait.

    11/09/2012
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Très bon voyage avec du bon matériel adéquate. Merci

    10/09/2012
  • Christophe

                  
                  

    Jamais de surprises, si ce n'est des bonnes. On ne change pas une équipe qui gagne et efficace.

    06/09/2012
  • Stive

                  
                  

    Equipe sympa, professionnelle et claire dans son travail.

    28/08/2012
  • Pascal

                  
                  

    Merci pour le véhicule propre et adapté, ainsi que de l'accueil excellent que vous m'avez réservé.

    19/08/2012
  • Patrick

                  
                  

    Très bonne disponibilité du personnel, accueil avec le sourire. On trouve vraiment l'esprit "satisfaire le client dans la mesure des moyens Europcar".

    08/08/2012
  • William

                  
                  

    Très bonne prestation. Le véhicule correspondait parfaitement aux attentes.

    06/08/2012
  • Michel

                  
                  

    Avons été très satisfaits de la location de voiture. Ce n'est pas la première fois que nous louons chez vous. Avons toujours été très contents.

    10/07/2012
  • cédric

                  
                  

    J'ai eu affaire à l’équipe d'Europcar de l'isle d'Espagnac à côté d’Angoulême, ils sont vraiment très accueillants et très professionnels.

    29/06/2012
  • Katy

                  
                  

    Nous sommes toujours bien accueillis et depuis plusieurs années nous restons fidèle à Europcar car le service correspond à nos attentes.

    13/06/2012
  • Sandrine

                  
                  

    Personnel très agréable et à votre écoute.

    11/06/2012
  • Laurent

                  
                  

    Équipe très agréable et compétente. Merci et à bientôt.

    29/05/2012
  • Christian

                  
                  

    Location effectuée sans problème. Equipe d'Europcar compétente, souriante et professionnelle. Tarif compétitif sur la concurrence.

    24/04/2012
  • Nicolas

                  
                  

    Les voitures sont impec et le personnel acceuillant.

    21/04/2012
  • Christine

                  
                  

    Très satisfaite de vos services : accueil en agence très sympathique et très bon véhicule

    20/04/2012
  • jean Marc

                  
                  

    Ma location s'est trés bien passée, commercial très cordial au guichet. Tout a été bien clair dans l'explication des prestations. Pas de soucis au retour donc tout va bien.

    13/04/2012
  • Philippe

                  
                  

    Un grand merci à la personne qui a pris ma réservation et orienté lors de cette location. Tarifs corrects, véhicule impeccable.

    03/04/2012
  • Steve

                  
                  

    Très bon acceuil, personnel compétent, très belle agence. Merci à vous...

    16/03/2012
  • Alain

                  
                  

    Ne changez rien, parfait.

    16/03/2012
  • Hubert

                  
                  

    Nous avons été particulièrement bien servis et renouvellerons pour l’été notre location avec Europcar Atlantique.

    07/03/2012
  • Christophe

                  
                  

    Un taux de satisfaction toujours au plus haut dans tous les domaines. Continuez de la sorte. Merci !!

    02/03/2012
  • régine

                  
                  

    Le personnel est très agréable, souriant et prévenant : très appréciable de nos jours. Je pense dans l'avenir, si j'ai besoin, faire à nouveau appel aux services d' Europcar.

    15/02/2012
  • Alain

                  
                  

    Prestation parfaite, merci.

    19/01/2012
  • Christophe

                  
                  

    En dehors de l'accord cadre liant nos entreprises mutuelles, c'est avec la plus grande des satisfactions que nous nous adressons systématiquement à l'agence Europcar d'Angoulême ville pour nos locations de véhicules. La qualité des prestations et services apportés par les employés, reste toujours la meilleure. Même suite à une demande de location tardive, des solutions sont toujours trouvées pour répondre aux attentes de la clientèle. Bravo et merci !!!

    16/01/2012
  • Yves

                  
                  

    J'ai l'habitude de fonctionner avec Europcar de l'Isle d'Espagnac.

    09/12/2011
  • Christophe

                  
                  

    Un service et un accueil toujours régulier et de haut niveau. Du personnel accueillant et faisant toujours preuve de politesse, tel est le constat fait à chaque location depuis l'agence d'Angoulême. Merci.

    25/11/2011
  • Jérôme

                  
                  

    Ayant souscrit un abonnement depuis le début de l'année, je suis très satisfait des prestations. Je regrette simplement ma dernière location : une Mini One, qui ne correspondait pas à mes attentes.

    21/11/2011
  • Philippe

                  
                  

    Rien à ajouter. Vous êtes Top!

    20/07/2011
  • Dominique

                  
                  

    Tout s'est très bien passé, de l'accueil au retour en passant par la facturation. Aucune surprise. Le véhicule propre et performant, rien à dire.

    04/07/2011
  • Christophe

                  
                  

    L'agence d'Angoulême respecte fidèlement l'accord cadre qui vous lie à notre entreprise. C'est avec convivialité, courtoisie et en toute amabilité que nous sommes reçus. Le personnel est à chaque fois de bonne composition et recherche toujours à rendre service. C'est en toute confiance que nous nous rendons à notre agence Europcar. Nous nous félicitons de ce "partenariat".

    14/06/2011
  • Eric

                  
                  

    Très bonne qualité d'accueil et très bon esprit d'équipe.

    18/05/2011
  • Christophe

                  
                  

    L'excellent accueil qui nous est réservé est coutumier dans cette agence. Des personnes serviables et polies composent l'équipe d'Europcar Angoulême. Nous nous félicitons de notre fidélité auprès de vos services.

    23/03/2011
  • Catherine

                  
                  

    Parfait, pratique pour le stationnent de son propre véhicule, bonnes explications par téléphone et au guichet sur tout, accueil agréable.

    21/03/2011

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