Europcar Angoulême Ville 888 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Véhicule trop bruyant, faible autonomie en carburant. Incompatible pour un déplacement Angoulême - Lorient.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule n’ait pas été totalement adapté à votre déplacement.
Dans votre cas, la réservation a été effectuée via une agence de voyage qui nous transmet uniquement une catégorie de véhicule, sans information sur la destination ou le type de trajet envisagé. Nous ne pouvons donc pas anticiper l’utilisation réelle du véhicule, notamment pour des trajets longue distance comme Angoulême – Lorient.
C’est pourquoi nos équipes sont disponibles au comptoir pour échanger avec vous au moment du départ, afin de vérifier que le véhicule correspond bien à votre besoin et, si nécessaire, proposer une alternative plus adaptée.
Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous accompagner lors d’une prochaine location.
Cordialement,
L’équipe Europcar Angoulême
Personnel très sympathique et véhicule en bon état. On peut laisser notre vehicule personnel sur place durant la location ce qui est aussi très pratique.
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et que le véhicule correspondait à vos attentes. Le service de stationnement sur place est en effet une solution pratique que nous sommes heureux de pouvoir proposer.
Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine location.
Excellente journée à vous.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Équipe sympathique et véhicule nickel avec un historique clair
Bonjour Eric
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et que le véhicule mis à votre disposition correspondait parfaitement à vos attentes, notamment grâce à un historique clair. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine location. Passez une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Un accueil parfait je les remercie de leurs réactivité dans l’urgence
le choix du véhicule diesel et catégorie égale à mon véhicule en carrosserie était obligatoire, ils ont réussi à me dépanner.
vehicule ramener avant la date de fin, aspirer et laver nickel. 3 été location chez vous est toujours au top.
Juste une surveillance sur l’état des pneumatiques et des essuies glaces.
je recommande direct comparé à leurs concurrents
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre réactivité a su répondre à votre urgence et que le véhicule proposé correspondait parfaitement à vos attentes. Votre fidélité, avec déjà trois locations chez nous, est une véritable marque de confiance que nous apprécions sincèrement.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état des pneumatiques et des essuie-glaces. Vos observations sont précieuses pour veiller au maintien d’un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Voiture propre et agréable, relationnel professionnel et sympathique.
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que la propreté du véhicule ainsi que l’accueil professionnel et sympathique ont contribué à rendre votre location agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Très bien accueillis malheureusement si les personne qui endommagé le camion qui ont du signalez un le capteur de la porte déconnais par se que se tapez 7h allez retour avec le bip du capteur de la porte latéral qui disait porte ouverte mais sinon très bien comme service
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient répondu à vos attentes. Concernant le capteur de la porte latérale, nous comprenons que ce dysfonctionnement ait pu compliquer votre trajet. Ce type de situation peut effectivement être source d’inconfort, surtout sur une longue durée.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ce point ou tout autre aspect de votre location. Votre retour est précieux pour mieux comprendre les expériences vécues.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Bon service rendu
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Contact très agréable, sens du service et très sympathique !
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive, notamment grâce à un contact agréable et un sens du service apprécié. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains déplacements.
Excellente journée à vous.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Toujours satisfait service accueil
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service d’accueil a su répondre à vos attentes et que vous êtes toujours satisfait. Votre retour positif est très encourageant pour toute notre équipe.
N’hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochaines locations, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville
Bien. Agent agréable
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre agent lors de votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires positifs sont toujours encourageants.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur nos services ou pour toute autre demande.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Angoulême Ville