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Sébastien Delvert - Responsable Europcar Angoulême

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359 commentaires

              
              
  • François

                  
                  

    Accueil du client à revoir. Un salarié est venu poser une question à la personne qui était à l'accueil. Plutôt que de dire au salarié de revenir plus tard, la personne m'a carrément planté et c'est moi qui ai dû attendre. Quelle considération du client... Véhicule FORD Transit pas du tout confortable.

    12/12/2018
  • Christophe

                  
                  

    Bon accueil et on s est occupé de moi rapidement!

    03/12/2018
  • Géraldine

                  
                  

    le véhicule reçu était sale. Par ailleurs, vous devriez prévenir sur votre site qu'un partner est considéré comme une voiture compacte. enfin, ce serait utile de préciser les modalités de retour de la voiture (entrée sur le parking X, montée au 6è étage et rendre les clés au -1 de la gare de Bordeaux, ce ne faciliterait que le retour des véhicules.

    30/11/2018
  • Thierry

                  
                  

    Le blocage de l'ouverture des portes de l'utilitaire ne fonctionnait pas. Ce qui est problématique pour un déménagement.

    30/11/2018
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