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Avis clients certifiés

4,6

Note de l'agence Europcar Tours Aéroport

Nos avis clients sont 100% authentiques. Ils sont collectés et modérés par notre partenaire Guest Suite, certifié "NF Service Avis en ligne" par AFNOR Certification.

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RONDET

Bon accueil au bureau à l’arrivée, bon véhicule également !

publié le 28/10/2026

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que l'accueil au bureau ainsi que le véhicule aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport

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CM

The guy was friendly, very helpful and I was on my way quickly.

publié le 14/10/2026

Dear customer, Thank you for taking the time to share your positive experience. We are pleased to hear that our staff was friendly and helpful, ensuring a swift process for you. We appreciate your kind feedback and hope to assist you again in the future. Best regards, The Europcar Tours Airport Team

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Loïc

Top merci

publié le 11/10/2026

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente note et votre commentaire positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport

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Hervé

Parfait !

publié le 09/10/2026

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport

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Sanchez

Tout est parfait

publié le 07/10/2026

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Europcar Tours Aéroport

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NEIL

Great car and great staff

publié le 07/09/2026

Thank you very much for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated both the vehicle and our team’s service. Your satisfaction is important to us, and it is rewarding to know we met your expectations during your experience. We hope to have the opportunity to assist you again in the future. Have a wonderful day. The Europcar Tours Aéroport Team

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JEAN

Satisfait de notre location à l'aéroport de Tours

publié le 18/08/2026

Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de location à l’aéroport de Tours vous a globalement satisfait. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à maintenir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience ou pour toute demande future. Nous vous souhaitons une excellente journée. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport

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YVES

Très bien bon accueil

publié le 18/08/2026

Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport

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ERNST

Vriendelijke medewerkers en snelle service.

publié le 15/08/2026

Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons plezier te horen dat onze medewerkers vriendelijk waren en dat de service snel verliep. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u bij een volgend bezoek weer van dienst te mogen zijn. Wij wensen u een fijne dag toe. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport

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Valerie

Europcar est incapable de me donner la raison de mon inscription sur la watchlist afin de résoudre le problème

publié le 15/08/2026

Bonjour Valérie, Nous avons pris un peu de temps pour effectuer les vérifications nécessaires, mais la situation est résolue. Nous tenons également à préciser que le problème ne concernait pas votre permis de conduire ni votre dossier personnel. Il était lié à un ancien dossier concernant la personne qui vous accompagnait, dont le nom figurait sur la watchlist d’Europcar. Des vérifications supplémentaires étaient donc nécessaires, ce qui a retardé le traitement de votre contrat. À ce jour, la situation a été gérée et nous avons pu avancer sur votre dossier. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Erwan - Manager de l'équipe Europcar Tours Aéroport

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