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Europcar Tours Aéroport 38 avis clients

 4,6   note moyenne

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N

NEIL

Avis du 07/09/2026 - Location du 30/08/2026
Great car and great staff Signaler un avis
Thank you very much for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you appreciated both the vehicle and our team’s service. Your satisfaction is important to us, and it is rewarding to know we met your expectations during your experience. We hope to have the opportunity to assist you again in the future. Have a wonderful day. The Europcar Tours Aéroport Team
J

JEAN

Avis du 18/08/2026 - Location du 14/08/2026
Satisfait de notre location à l'aéroport de Tours Signaler un avis
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de location à l’aéroport de Tours vous a globalement satisfait. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à maintenir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience ou pour toute demande future. Nous vous souhaitons une excellente journée. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport
Y

YVES

Avis du 18/08/2026 - Location du 13/08/2026
Très bien bon accueil Signaler un avis
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport
E

ERNST

Avis du 15/08/2026 - Location du 11/08/2026
Vriendelijke medewerkers en snelle service. Signaler un avis
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons plezier te horen dat onze medewerkers vriendelijk waren en dat de service snel verliep. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u bij een volgend bezoek weer van dienst te mogen zijn. Wij wensen u een fijne dag toe. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport
V

Valerie

Avis du 15/08/2026 - Location du 11/08/2026
Europcar est incapable de me donner la raison de mon inscription sur la watchlist afin de résoudre le problème Signaler un avis
Bonjour Valérie, Nous avons pris un peu de temps pour effectuer les vérifications nécessaires, mais la situation est résolue. Nous tenons également à préciser que le problème ne concernait pas votre permis de conduire ni votre dossier personnel. Il était lié à un ancien dossier concernant la personne qui vous accompagnait, dont le nom figurait sur la watchlist d’Europcar. Des vérifications supplémentaires étaient donc nécessaires, ce qui a retardé le traitement de votre contrat. À ce jour, la situation a été gérée et nous avons pu avancer sur votre dossier. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Erwan - Manager de l'équipe Europcar Tours Aéroport
R

REMY

Avis du 08/08/2026 - Location du 04/08/2026
Bonne prestation Signaler un avis
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour positif nous encourage dans notre démarche de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport
L

LAURENCE

Avis du 01/08/2026 - Location du 28/07/2026
Réponds à nos attentes très bon échange je recommande Signaler un avis
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que l’échange s’est bien déroulé. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements. Nous vous souhaitons une excellente journée. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport
V

VALERIE

Avis du 27/07/2026 - Location du 20/07/2026
Très professionnel et courtois Signaler un avis
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la courtoisie de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Nord
G

GRAHAM

Avis du 26/07/2026 - Location du 22/07/2026
A very good service Signaler un avis
Thank you for sharing your positive experience with us. We are pleased to know that our service met your expectations and contributed to a good experience. Your satisfaction is important, and we appreciate your kind words as motivation to continue providing quality service. We hope to have the opportunity to assist you again in the future. Have a great day! Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Nord
B

BERTRAND

Avis du 09/07/2026 - Location du 05/07/2026
Service comptoir ok (rapide, personnel aimable) mais voiture absolument pas propre (sols, extérieur, pare brise très gras voire dangereux de nuit) Signaler un avis
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que le service au comptoir ait répondu à vos attentes grâce à la rapidité et à l’amabilité de notre personnel. En revanche, nous regrettons sincèrement que la propreté du véhicule n’ait pas été satisfaisante, en particulier pour des éléments aussi importants que le pare-brise. Votre remarque est prise en compte avec attention. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre ressenti et mieux comprendre les circonstances de cette situation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Zoé chargée de clientèle Europcar Tours Aéroport
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