L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Bonjour Steve,
Un grand merci pour cet avis !
Notre équipe demeure à votre écoute et vous invite à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins.
À bientôt,
Bertrand, responsable Europcar Saintes
ML
MICHEL LETERRIER
Avis du 06/01/2026 - Location du 29/12/2025
Très bien, véhicule conforme à la demande
Bonjour Michel,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire.
Nous sommes fiers de savoir que nous sommes parvenus à vous satisfaire.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Bertrand, responsable Europcar Saintes
IC
ISABELLE CHARTIER
Avis du 05/01/2026 - Location du 24/12/2025
Très bon accueil
Bonjour Isabelle,
Merci pour ce super avis et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que l'accueil au comptoir vous ait satisfait.
Belle journée et au plaisir de vous revoir prochainement en agence
Bertrand, responsable Europcar Saintes
JD
JULIEN DUGUE
Avis du 23/12/2025 - Location du 17/12/2025
Rapidité, réactivité. Bon accueil
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité et notre accueil lors de votre visite.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours à partager ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Bonne journée !
Bertrand, Responsable Europcar Saintes
RR
ROMAIN RHIE
Avis du 09/12/2025 - Location du 05/12/2025
Top merci.
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau !
Bonne journée !
Bertrand, Responsable Europcar Saintes
PN
PHILIPPE NICOLLE
Avis du 03/12/2025 - Location du 28/11/2025
efficaces et serviables
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour cet avis !
Être serviable et efficace est en effet l'un de nos objectifs et nous sommes satisfaits de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe demeure à votre écoute et vous invite à nous contacter si vous avez de nouveaux besoins.
À bientôt,
Bertrand, responsable Europcar Saintes
JM
JEAN CLAUDE MAGNAN
Avis du 21/11/2025 - Location du 17/11/2025
très bonne agnece
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration.
Bonne journée !
Bertrand, Responsable Europcar Saintes Gare
RS
RENE STEIBLIN
Avis du 19/11/2025 - Location du 15/11/2025
Vérifier l'intérieur des véhicules avant de le louer à un prochain client prix trop élevé pour remettre une clé après fermeture dans une boîte à clé prévue à cet effet sinon pour le reste service et personnel et personnel très professionnel
Bonjour René,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du service et le professionnalisme de notre équipe. Votre retour concernant la vérification de l'intérieur des véhicules avant chaque location est précieux, nous en tiendrons compte pour améliorer nos processus. Les frais de retour en boîte à clé sont justifié par le fait qu'un collaborateur se déplace en dehors des heures d'ouverture afin de sécuriser le véhicule.
En espérant vous revoir très prochainement lorsque vous aurez l'occasion de nous renouveler votre confiance,
Bertrand, responsable Europcar Saintes
RF
RAPHAELE FRITIER
Avis du 17/11/2025 - Location du 13/11/2025
Merci d être si aimables et professionnels. J ai rencontré des personnes respectueuses au service de leurs clients. Aucun tracas administratif, tout est fait pour faciliter la démarche et le véhicule que j ai loué était parfait.
Bonjour Raphaele,
Nous souhaitons vous remercier pour votre avis des plus motivants !
Proposer un accueil personnalisé est au cœur de nos priorités et nous souhaitons également vous offrir un accompagnement sur-mesure. C'est pourquoi nos collaborateurs sont toujours à l'écoute. Nous sommes ravis de constater que vous pouvez témoigner de nos efforts.
En espérant vous revoir très prochainement lorsque vous aurez l'occasion de nous renouveler votre confiance,
Bertrand, responsable Europcar Saintes