Si j'ai déjà réservé sur europcar-atlantique.fr, je saisis mon email et mon mot de passe. Mon profil est mémorisé et ma réservation en ligne plus rapide.
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- Site Web qui ne fonctionne pas bien pour réserver : fonctionne (ou pas) selon le chemin (page d'accueil ou sous menu) - Sensation que l'agent voulait cacher des défauts / griffes sur le bas de caisse de la voiture à la prise du véhicule, alors que ce sont des frais non-pris en charge par assurance. Document signé au bureau avant de faire le tour de la voiture. Sentiment de tentative d'arnaque, de manipulation. - Pas de tour de la voiture à l'agence de dépôt du véhicule malgré ma reclamation, documents laissés sans copie pour moi. Ils auraient pu declarer que j'avais eu des dégâts et je n'aurais pas pu me défendre ou contester car déjà partie. Fonctionnement qui Ne donne pas confiance. Pourquoi ne pas faire simplement le tour avec le client à son arrivée ?
13/07/2018Un grand merci pour l’organisation et la mise à disposition du vehicule à Atlantique Scaphandre
10/07/2018Tout était top et cette Golf 7 à boîte DSG et pavé de verre GPS un régal à conduire ! 👌
09/07/2018La cooperation etait vite et efficace. Service excellent. Merci!
09/07/2018A l'écoute, et très PRO
03/07/2018Nous avons eu la voiture que ne avions réservé une c3 mais nous n'avons pas du tout a apprécié ce véhicule en tant que conducteur et passager. Vous n'y êtes pour rien c'est juste le véhicule qui ne nous a pas convenu !
15/06/2018Equipe à Olonne sur Mer est très dynamique, à l'écoute de son client. Merci pour leur professionnalisme.
Excellente agence. Le personnel est chaleureux reactif et rigoureux. Chapeau bas merci.
17/04/2018Equipe Europcar tres PRO dans l'agence d'Olonne. Disponibles & à l'écoute
11/04/2018Un très bon accueil suivi d une prise en charge excellente
09/04/2018Ce véhicule professionnel mériterait d'avoir des radars ou caméra de recul compte tenu de son gabarit.
03/04/2018Bonjour tout c est tres bien passé cordialement
26/03/2018Véhicule pas nettoyé, bouteille vide et sol pas très propre. Le régulateur avec AC c'est inconfortable et n'est pas à conseilter
26/03/2018Tout était parfait a des prix très abordables
22/03/2018Prévoir un tarif pour 25 km
20/03/2018BON ACCUEIL TELEPHONIQUE
15/03/2018l'équipe est au top, gentille, dispo et réactive
14/03/2018je trouve dommageable que malgré une réservation et un retard de 24h de mon avion, ma réservation ait dûe s'annuler de ce fait j'ai dû reserver à un tarif légèrement au dessus que le tarif initialement prévu. cordialement
13/03/2018Personnel tres serviable. Quand je reviendrai sur les sables je reprendrai surement un vehicule
13/03/2018Très bon choix d'agence. Agent arrangeant et à l'écoute. Merci
12/03/2018Très bonne réception, très bon accueil, très bons services
06/03/2018très bon accueil et Service Véhicule bien entretenu bon conseil et dispo Top !
06/03/2018Tout a été parfait, excellent service
01/03/2018Je recommande cette agence Le personnel est très professionnel Les véhicules de belle qualité et récents
26/02/2018Accueil excellent et explications simples et concises.
16/02/2018THREE WELL.
12/02/2018Accueil agréable et professionnel
09/02/2018Comme d’habitude, prestations excellentes !
Très bon accueil , interlocuteur professionnel et aimable et chaleureux. À recommander
30/01/2018Accueil très agréable et professionnel.
30/01/2018Très bon accueil et grande disponibité . Véhicule impeecable et propre. Trs satisfait de la prestation
23/01/2018Personnel très accueillant !
22/01/2018merci de votre accueil. ne changez rien.
11/01/2018Il est bien dommage que les tarifs de réservation sur internet et en agence ne soient pas les mêmes. Je pensais me simplifier les choses en réservant par internet et le responsable de l’agence m’a indiqué que ses tarifs auraient été bien plus intéressant ( 2 fois moins Cher). Je suis client régulier chez vous et suis très déçu de cette injustice. J’attends de votre enseigne un geste commercial. Dans l’attente De votre réponse à ce sujet.
11/01/2018Réservé camion 8 à 10 m3 Avons eu un camion 12 m3 impossible à garer sur un parking, très difficile à conduire dans les petites rues des Sables, Pas assez de souplesse pour retour anticipé Sinon très efficace pour l'administratif
03/01/2018a la prochaine
03/01/2018merci a Europcar Olonne sur mer, une équipe , très souriante , Disponibles un grand merci
03/01/2018Très bien
20/12/2017Au sujet de la réservation, plutôt rapide, la veille pour le lendemain, distance 300 km, tarif annoncé 212€. le lendemain prise du véhicule, aucun constat du véhicule intérieur extérieur avant la prise en main, (voici la clé c'est la ford blanche et en revoir) une demande de 300€ et un tarif de 180€ à l'arrivée du véhicule à Saint-Malo sans aucun justificatif, et une fois de plus sans vérification du véhicule, remise de la clé et de la pochette et enfin de compte vous pouvez dire n'importe quoi au client et lui retirer la somme que vous voulez sur les 300€ une fois le véhicule remis à l'agence. je trouve qu'il y a beaucoup de laxisme et qui fait que ça ne donne pas entière satisfaction. Et je n'ai toujours pas eu par mail de justificatif de la somme exact qui m'a été retiré pour la location de ce véhicule. Ce qui mets un doute de votre professionnalisme. véhicule rendu depuis 5 jours. Voici Madame, Monsieur mon ressenti au sujet de votre agence d'ou c'était la 1ère fois que je faisais appel à une location de véhicule.
06/12/2017Excellente relation avec le client. Bon conseil sur le volume de l'utilitaire à louer en fonction de nos besoins. Discrétion. Amabilité.
04/12/2017J’ai pris la voiture et quand j’ai refais le plein je me suis rendue compte qu’il n’avait certainement pas été fait avant que je la prenne Ce n’est pas grave mais tout de même je vous le signale
20/11/2017Les véhicules devraient tous être équipés de régulateurs de vitesse
13/11/2017Pas de problème
13/11/2017Ras
10/11/2017Plateau ramené avant l heure et pris ne depassant pas le prévisionnel d europcar.tres satisfait du personnel.
08/11/2017Bon service dans l'ensemble, très bon accueil!
07/11/2017Bon vehicule, par contre désagrément lorsque le conducteur précédent était un fumeur! Les tissus gardent l'odeur.
03/11/2017Personnels très professionnel et sympathique
30/10/2017Trés satisfait
27/10/2017L equipe d Olonne sur mer est topissime! Professionnel et très a l écoute des client.
24/10/2017Très bon service
24/10/2017| accueil professionnels et chaleureux.voiture toujours tres propre service irreprochable cordialement |
tout était très bien, de la prise de réservation sur internet, à l'accueil en agence.
18/10/2017Mille merci et bravo spécialement a l équipes d 'europcar olonnes, pour être ala hauteur de vos exigences et nos exigences.de plus je tiens à préciser la gentillesse et disponibilités ce qui est rarrissisme vu la conjoncture.sentiment respectueux.
16/10/2017| TRÈS BON SERVICE VÉHICULE AGRÉABLE - LA PROCHAINE FOIS ON ESSAIERA UN VOLKSWAGEN !! |
Super !!!
06/10/2017| Prise en charge professionnelle, très bon accueil, de bons conseils. Equipe réactive et sympathique. Véhicule propre et bonne présentation de ses fonctionnalités. |
Je suis un petit client, régulier et fidèle à Europcar pour son excellent rapport qualité:prix.
05/10/2017Voiture qui manquait de "reprise", dommage quand on fait de la route!
19/09/2017Service impeccable, accueil chaleureux, réactivité des équipes très appréciée et des véhicules propres et agréables.
12/09/2017Nous sommes des habitués d'Europcar et ne cherchons même pas un autre prestataire. Merci.
12/09/2017| J'ai tout particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de mon interlocuteur à l'Agence de Château d'0lonne. J'ai également apprécié la facilité de restitution à Nancy. Conclusion : je vais adhérer à votre programme de fidélité. |
L equipe d Olonne sur mer est Geniale hyper professionnelle.
04/09/2017Bon accueil Personnel a l'écoute et avec de la réactivité
04/09/2017Excellent service Rien à redire
04/09/2017| équipe compétente et agréable |
l'agence des sable d'olonne on peut dire que du bien accueille super et toujours prêt a réagir pour satisfaire leur client bravo a vous ne changé rien et gardé votre bonne humeur. cordialement
04/09/2017Tres professionnels Je le conseil
04/09/2017| Service de qualité - Bonne équipe aux Sables d'Olonne - Prix quand même élevé - |
un service rapide,complet et adapté à la demande.
04/09/2017Super accueil ! Super service ...super réactif ! Et véhicule en excellent état !! Rapport qualité / prix au top !!!
04/09/2017Équipe de l'agence d'Olonne très sympa et efficace
04/09/2017Équipe de l'agence d'Olonne très sympa et efficace
04/09/2017Les gérant de l agence son super et pro Et les recommande .
04/09/2017J'ai eu le sentiment d'une excellente prestation, mais un peu chere.
14/08/2017SUPER ACCUEIL EQUIPE DYNAMIQUE RIGOUREUSE ET AGREABLE. VEHICULE BIEN ENTRETENU ET DE BONS CONSEILS
08/08/2017| Agence des Sables d'olonne toujours au top! |
Pour la première fois depuis que je conduis j'ai eu une crevaison.Celle-ci a été parfaitement prise en charge par europe assistance et le véhicule a été changé sans problème.L'équipe des sables d'Olonne a été très bien.
08/08/2017un tres bon service , malgré un horaire tardif on a été dépanné hors ouverture du dépot bravo a l'equipe des sables
02/08/2017Tout était parfait. Aucun point négatif. Le conseiller était agréable, disponible, accueillant et arrangeant. Loin des prestations Europcar de la région parisienne et notamment aux aéroports.
24/07/2017RAS Merci
20/07/2017Rien a redire ! Parfait !!
17/07/2017| Bonsoir, j'ai eu la chance de conduire un véhicule d'exception pendant deux jours. Alpha Roméo Guilia. Que du bonheur. Merci à l'équipe des Olonnes. |
très bon véhicule mais trop rapide sur l'accélérateur, j'ai mal géré ( 2 contraventions le 24 juin ) en espérant que cela se termine.
03/07/2017Que du bonheur, un investissement remarquable de Monsieur MOURIER pour satisfaire une demande tardive à une période chargée. Son écoute et sa disponibilité sont d'excellents vecteurs de bonne communication pour la marque EUROPCAR. En résumé, une excellente adresse à conseiller.
29/06/2017| Accueil très agréable et très professionnel. |
RAS, tout très bien
27/06/2017Très bien mais les tarifs sont aléatoire suivant les discutions téléphoniques
27/06/2017Une zone sécurisée pour stationner son propre véhicule et restituer le véhicule de location serait intéressante plutôt que de le laisser le long de la route qui est très passagère. La prestation globale est néanmoins de très bon niveau, voiture propre qui respectait les critères demandés et employé serviable et souriant.
27/06/2017Personnel trés acceuillant.
16/06/2017Tout s est bien passé, comme precedemment. Je prefere m adresser a l agence que passer par le site, peu pratique a mon sens.
12/06/2017Personnel sérieux,sympathique et compétent
12/06/2017PERSONNELS ACCEUILLANT TRES PRO DANS LE CHOIX DES VEHICULES PROPOSES , DANS LES EXPLICATIONS FOURNIES DANS LE CONTRAT ET A LA PRISE DE VEHICULE. PAS DE PERTE DE TEMPS A LA PRISE ET A LA RESTITUTION DU VEHICULE .
06/06/2017| j'ai été très bien accueilli par le responsable de l'agence qui est très professionnel. Il m'a rapidement proposé une solution pour la location d'un véhicule. Je recommande cette agence Europcar à mes amis. |
Ras
02/06/2017Belle équipe à cette agence...
30/05/2017tout se passe très bien a chaque fois..... Personne de l accueil très agréable; SUREMENT A BIENTOT
29/05/2017Très bon accueil, véhicule propre et bien entretenu, de bons conseils, personnel fiable et réactif.
24/05/2017Personnel très agréable et arrangeant. Merci
18/05/2017Personnel à l accueil très compétent
09/05/2017| Parfait, véhicule propre. |
| Bonjour, j'avais loué un 14m3,et j'ai été controlé à la pesée en partant à mon déménagement et surprise,on me dit que si je remplis le véhicule je dépasserai la charge maxi qui est de 700 kg!!!! Heureusement je n'ai pas été controlé au retour,je n'aurai pas aimé voir le véhicule immobilisé... Pour info cordialement |
Excellente prestation de l'agence: accueil, conseils, qualité du véhicule, tarif très convenable. Merci pour le service.
02/05/2017Toujours aussi efficace et sympathique
25/04/2017Satisfait de la réservation en ligne à la restitution en agence..... Renseignements et disponibilité à tous moment.. merci
24/04/2017Service parfait, accueil très agréable, de bons conseil et des véhicule au top. Un plaisir de s'adresser à l'équipe d'Olonne. Ravie.
12/04/2017Service irréprochable, comme d'habitude.
04/04/2017Personnel de l'agence très pro et à l'écoute du client. Véhicule en bon état et propre. Merci pour votre prestation.
03/04/2017| ils répondent toujours à mes besoins et trouve toujours une solution. bon état esprit. .. |
Merci , super service .
17/03/2017Excellent relationnel ,disponible et à l'écoute . On a un ressenti que les collaborateurs aiment leur métier ,c'est rassurant
16/03/2017| Modèle CLIO pas très confortable pour un trajet de plus de 4h en A/R. Service agence impeccable, personnel agréable et à l'écoute, réactivité. Véhicule propre et bien entretenu. |
Un peu dommage,le tarif annoncé au téléphone puis à la réservation et ensuite à la restitution du véhicule n a jamais été clair. Conclusion j'ai l impression de mettre fait avoir.
12/03/2017L'agence d'Olonne sur Mer est tout simplement géniale. L'équipe est agréable, disponible et arrangeante.! Au top..!
09/03/2017| le personnel de l agence est tres aimable et peut me fournir une voiture dans la minute ! Je n ai même pas besoin de reserver |
Mise à par le GPS non à jours; je suis très satisfait. Merci
02/03/2017Rien à dire si ce n'est du bien...
02/03/2017Je suis un fidèle d'Europcar et pour le moment je suis satisfait. J.N.
28/02/2017Véhicule proposé sur le site mais modèle non proposé par l'agence. Donner la possibilité à chaque agence d'indiquer les véhicules réellement proposés sur le site .
20/02/2017Équipe dinamique très agréable véhicule très propre très fonctionnel je recommande europ car autour de moi très satisfait merci à l'équipe
20/02/2017Tarifs élevés .
20/02/2017Excellent service comme D habitude
17/02/2017| Très bon accueil |
Bonjour, étant "Privilège Executive", les seuls véhicules de disponibles étaient une fiat 500 (impossible de mettre une valise dans le coffre alors que j'en avais deux) ou un type Berlingo. Mon souhait était sur une berline simple. Je n'ai donc pas eu le choix sur le tarif au vu du véhicule loué, et mon statut "Privilège Executive" ne m'apporte rien alors que je fait appel à vous en France et à l'étranger depuis deux ans.
10/02/2017| Toujours bien accueilli Véhicule impeccable jusqu'à maintenant |
Vendeur un peu trop détaché vis à vis du client
28/01/2017l'agence de Sables d'Olonne est très accueillante et sympathique ainsi que le personnel qui y travaille . Personnel très compétent et professionnel .
27/01/2017Votre équipe d Olonne sur mer est très disponible, sympathique et au service du client. Super team!
24/01/2017rien a dire le bureau des sable son super sympa cordialement
03/01/2017Personnel de l agence tres accueillants et très gentils
29/12/2016TRES BIEN !!.
20/12/2016Rien à dire tout s'est bien passé,à refaire si besoin
19/12/2016Rien a dire. Parfait et sans surprise.
17/12/2016Très bien, bon service et Kevin est très professionnel !
24/11/2016Un véhicule propre et bien entretenu avec de bonnes explications pour la prise en mai,. L équipe est très accueillante, calme, à l'écoute se son client et toujours disponible. Un grand merci.
22/11/2016RAS- satisfait dans l'ensemble tant au point de vue de l'accueil que de la qualité du véhicule mis à ma disposition.
19/11/2016| Mise à disposition à la gare afin de faciliter le déplacement |
parfait comme d'habitude
25/10/2016A LA GARE SNCF DES SABLES D.OLONNE NOUS AVONS ETE PRIS EN CHARGE PAR L'AGENT EUROPCAR QUI NOUS A EMMENES A L'AGENCE D'OLONNE SUR MER. AU RETOUR POUR FACILITER LA RESTITUTION NOUS AVONS DEPOSE LES CLES DU VEHICULE LOUE A L'GHOTEL AVIS FACE A LA GARE OU NOUS AVONS PRIS MON EPOUSE ET MOI UN BON PETIT DEJEUNER. NOUS AVONS PRECISER L'ENDROIT OU ETAIT STATIONNER LE VEHICULE CITROEN C3. LE PLEIN DE GAS OIL A ETE FAIT. EN DEFINITIVE NOUS AVONS ETE SATISFAIT DE LA LOCATION
22/10/2016Agence D'Olonne sur Mer vraiment au top.!!
20/10/2016| ras - parfait comme toujours :) |
cela fait 3 ans que nous louons un véhicule pour nos vacances ,tous se passe trés bien auf cette année l opel Moka pas trés confortable pour la
07/10/2016Bonjour, Votre collaborateur d'Olonne sur mer (même personne à la prise et à la restitution de la voiture), a exercé sa mission avec une très grande amabilité et un grand professionnalisme. Cette personne est venue nous récupérer et nous déposer à la gare SNCF, le train étant notre moyen de transport pour rejoindre la ville d'Olonne. Encore un grand merci à votre agent.
07/10/2016Ne rien changer Merci
21/09/2016ras
07/09/2016Prévenir les clients que les véhicules de plus de trois mètres de haut sont considérés comme des poids lourds en ce qui concerne le prix des péages
07/09/2016Il manque une interrogation à ce questionnaire : Qualité de l'accueil : noté à 9
02/09/2016Très satisfait aucun reproches à recommander à des amis merci pour le professionnalisme
27/08/2016Ils sont toujours aussi agréable et ils réagissent très vite. Véhicule propre
26/08/2016Je suis un habitué d'Europcar que j'utilise plusieurs fois par an....ce qui signifie que j'en suis satisfait A noter toutefois que cette fois,pour une FIAT L après avoir parcouru 105 kms j'ai fait le plein au niveau de 10 litres de GO. Cette consommation me paraît excessive ce qui pourrait signifier que ,au départ le plein n'était pas total...
25/08/2016Un service d'une grande qualité.
23/08/2016opel corsa tenue de route peu précise (en particulier dans courbes rapides)
23/08/2016ras très bonne prestation
20/08/2016Bonsoir vous avez 2 super commerciaux ne changé rien cordialement
16/08/2016Très bonne expérience, bravo au boss de l'agence, en même temps concentré et décontracté (la France de 98 !) .
15/08/2016Excellente prestation, comme d'habitude
13/08/2016Je confirme number one !
13/08/2016ACCUEIL, PROFESSIONNALISME PARFAIT DE LA PART DE L'AGENCE D'OLONNE SUR MER
12/08/2016Super équipe, très bon accueil, voiture impeccable. Un grand merci.
10/08/2016Un accueil personnalisé et des tarifs adaptés ont rendu cette location particulièrement attractive. Gageons que le groupe EUROPCAR dispose de collaborateurs aussi performants et sympathiques que Monsieur Kévin MOURIER. Totale satisfaction !
07/08/2016l'agence est hyper pro, et vraiment à l'écoute! merci à l'équipe, plus particulièrement à kevin.
04/08/2016Rien à redire. Tout était parfait. Comme on le souhaitait. Merci.
03/08/2016Excellent accueil. Service impeccable
24/07/2016Excellent service de votre agent Se rappelle du client bravo pour cet exemplarité
23/07/2016bonne equipe à olonne sur mer
16/07/2016vehicule opel vraiment pas agreable a conduire en comparaison aves d autres ......
09/07/2016Nouvelle agence très agréable et conviviale. Le personnel est toujours à l'écoute, soucieux de la qualité de leur prestation. Très professionnel et de bons conseils. Voitures impeccables, un plaisir de s'adresser à Europcar. Merci.
08/07/2016tres bon accueil
25/06/2016Très bien accueilli prestation conforme
23/06/2016Très bon accueil. Très satisfaite
19/06/2016Rien à redire. Le véhicule était comme neuf. Une superbe prestation
16/06/2016Très bonne équipe des sables d olonne.
16/06/2016A la reservation on ne nous a pas donné le prix exact c est a dire avec l assurance et le supplement pour les kms c est a la prise du véhicule seulement et on préférerait au début ainsi pas de surprise
16/06/2016Accueil aimable et efficace
11/06/2016Toujours top que ça soit la réservation sur internet ( avec le contact en ligne pour les renseignements), la prise et la restitution du véhicule à l'agence d'Olonne sur mer où tout est toujours prêt et sans aucune attente.
10/06/2016Merci à Kevin pour son accueil et sa disponibilité.
08/06/2016véhicule propre a l' interieur et extérieur pratique
04/06/2016Accueil très agréable, personnel très à l'écoute et disponible. Bonne prise en compte des besoin et présentation du véhicule. Véhicule propre, bien entretenu. Agence à recommander, excellente expérience.
24/05/2016tarif trop élevé à la journée
23/05/2016Pas trop d'information au départ sur les conditions d'assurance( ( doutes sur les avatages de la carte bancaire Gold )
19/05/2016Le stationnement sur le parking au retour était très délicat du fait du manque de place de circulation et de stationnement
13/05/2016Simple et bien
13/05/2016loueur très agréable fermeture de l'agence à 18h, véhicule rendu à 17h55, le loueur n'a pas sourcillé ni manifesté d'impatience merci à lui
10/05/2016Le service est parfait pour moi. Je continuerai de l'utiliser!
10/05/2016service impecable
22/04/2016Excellente prestation
21/04/2016Bravo pour la disponibilité d'une voiture boîte automatique . Mise à disposition parfaite aprés discussion avec Europcar ,de l'endroit où nous pouvions récupérer la voiture .
06/04/2016agence sérieuse
25/03/2016Rien à redire. Agence accueillante et personnels sympathiques
24/03/2016Equipe dynamique, réactive et très accueillante. Véhicules toujours propres, bien entretenu, de bons conseils. Nouvelle agence agréable.
23/03/2016Superbe organisation!.Merci beaucoup
11/03/2016Tout s est bien déroulé : véhicule et forfait adaptés, rapport qualité-prix OK.
09/03/2016pas de soucis c est net et clair et tres pratique
06/03/2016Rien a dire.Mise à disposition véhicule à domicile parfait mais indispensable si agence excentrée.
26/02/2016La possibilité de déposer le véhicule le dimanche matin pour un surcoût acceptable (15€) a été décisif dans le choix de Europcar pour la location de véhicule, c'est un avantage produit incontestable par rapport à la concurrence.
20/02/2016Le plein de cette voiture n'a pas été vérifié par l'agence des Sables d'Olonne. L'indication du plein semblait bonne mais après seulement 14 km la gauge avait déjà baissé d'un cran. Bilan pour faire un les Sables / Aéroport de Nantes (110 ou 120 km) presque 20 euros d'essence. La semaine d'avant j'avais fait Nantes / les Sables avec un véhicule identique pour seulement 9 euros. Un peu de vérifications au départ ne ferait pas de mal
20/02/2016Je suis complètement contant, merci.
11/02/2016excellent personnel très bon conseil et excellent accueil.une prestation de bon niveau.
10/02/2016Tout est parfait à Olonne.
04/02/2016RIEN A DIRE TOUT A ETE CORRECT. MA PROCHAINE LOCATION SERA CHEZ EUROPCAR.
03/02/2016Il est très appréciable de pouvoir se faire livrer son véhicule à son lieu de travail car c'est un véritable gain de temps pour nous.
27/01/2016Excellent accueil
27/01/2016Un équipement pneu hiver serait très intéressant
25/01/2016RAS tout c est tres bien passé acceuil tre satisfaisant et tres bon conseil Cdlt
13/01/2016Cette fois,rien à dire.
13/01/2016Les responsables d'olonne sur mer sont irréprochables .Très bien.
07/01/2016Dommage que l'on soit obligé de réserver via internet et de payer en avance pour bénéficier d'une remise de 14 %. Mon agence plafonne la remise à 10% ce qui est déjà bien. J'ai préféré passer par eux car ils sont au plutôt sympas et arrangeant.
06/01/2016Très bon accueil dans les agences. J 'avais besoin de louer un véhicule en dernière minute (la veille pour le lendemain). Bon fonctionnement du réseau Europcar entre les agences de St Gilles Croix de Vie, Challans et Les Sables d'Olonne. Un bon sens commercial de la part des agences... Merci
06/01/2016TOUT S EST BIEN PASSE R.A.S.
02/01/2016Parfait. Tout est fait pour nous rendre service! Rien a dire :)
31/12/2015CE SERAIT PRATIQUE D'AVOIR DANS LE VEHICULE UNE CARTE ROUTIERE DE LA FRANCE... MERCI A VOUS
26/12/2015Tout est OK Bravo
26/12/2015bien
26/12/2015tres bon accueil comme d'habitude, véhicule propre, prêt d'un diable et de sangles. Bravo.
24/12/2015Très bon accueil, équipe sympathique et agréable. Service efficace, véhicule impeccable. Merci beaucoup.
19/12/2015Toujours bien reçu ; souplesse des horaires de réception et de restitution du véhicule sans majoration de prix.
02/12/2015Tres bien recu accueil tres agréable véhicule propre merci à l'équipe dexeuropcar llde olonne sur mer
26/11/2015Trés bonne agence avec un excellent service
24/11/2015Agence et personnel très efficace. Merci.
25/09/2015Un accueil agréable. Le personnel a votre écoute. Cette agence à un personnel très professionnel
25/09/2015accueil du client très bonne à l'agence des sables d'olonne. Equipe vraiment à votre service, très arrangeante. Pour les habitués comme moi, les contrats sont pré remplis. La récupération d'un véhicule est très rapide. Dommage qu'il n'y a pas d'agence plus proche de mon dommicile (30 kms). C'est la seul chose qui pourrait me faire changer de loueur (j'habite longeville sur mer, 85560).
24/09/2015Nous avons toujours un très bon accueil et une réactivité très appréciée.
24/09/2015Très satisfaite du service offert.
25/06/2015Satisfaction = fidélité !! Bravo
23/06/2015Tres bon contact a l agence. Personnel tres accueillant. En revanche, lors de la reservation, la teleconseillere n a pas ete en mesure de m expliquer la difference entre les tarifs hormis la baisse de franchise. Et le contact telephonique laissait a desirer. Toutefois, si j ai besoin de louer une autre voiture, je referais appel a europcar. Pensez aussi a ouvrir les agences le dimanche ! C est tellement plus pratique.
22/06/2015Excellent service. Je le recommande à tous
22/06/2015Merci équipe très sympathique compétente bravo
19/06/2015personnel sympa et jovial a la disposition du client
15/06/2015RAS - Service parfait
08/06/2015Très bon acceui et services Véhicule impeccable Parfait
02/06/2015La personne à l'agence était efficace et sympa. Parfait, rien à redire. Pour la réservation sur le site, il y a encore quelques progrès à faire.
02/06/2015Contact sympa et professionnel.
22/05/2015Le personnel est très compétent et fort aimable.Merci à toute la famille Europcar de Nantes,à bientôt
14/05/2015Très bonne équipe et très bon accueil et très professionnel.
11/05/2015Pas de contrôle du véhicule au retour.
06/05/2015Cool. bien . rapide . efficace. amabilité. bien.
05/05/2015Toujours aussi satisfait des prestations Europcar.
05/05/2015Une équipe souriante et réactive, impliquée, très agréable. Toujours bien servi, organisée et qui se met à la disposition de ses clients. A recommander !
30/04/2015Je suis très satisfaite d'europcar. C'est une agence très sérieuse et courtoise. Je la recommande.
29/04/2015Transaction très satisfaisante aucun problème sous jacent entente impec remarques faite pour le véhicule totalement prises en compte donc tout à fait satisfait à recommander
16/04/2015Pas de problèmes que du bon
14/04/2015Il serait peut etre bon de revoir les horaires ainsi que les jours d'ouverture
14/04/2015Je trouve anormal que lors de la prise du vehicule ,les precedents client ne fassent pas le plein correctement .2 fois que cela m'arrive il manquait environ 10litres et ça me met en colère. L'agence des sables d'olonne a étè sympa et m'a fait un bon de 10% de reduction sur ma prochaine location.
09/04/2015Super agence des Sables d'Olonne. Toujours un grand plaisir d'être accueilli par Kévin ou Pierrick. Merci pour le service et le sourire.
27/03/2015L'agence des sables d'olonne (85) est super. Rien à dire. Très arrangeant. Pour nous les commerçants c'est l'idéal. Système boite à lettre pour les clefs etc; très bien je suis pleinement satisfaite
18/03/2015Très bonne réactivité de l'agence europcar des sables suite à nos besoins.
03/03/2015Toujours à l'écoute du client. Equipe agréable.
25/02/2015La trappe gasoil défectueuse ww à revoir le reste RAS
19/02/2015Excellent !
08/02/2015Je remercie l'agence des Sables d'Olonne, et tout particulièrement les 2 reponsables, qui ont permis ma location.Etant une personne un peu âgée, je me suis retrouvé en confiance , et tout le dossier à été respecté, qualité du véhicule , réception, propreté, restitution, prix extrèmement compétitif. Je suis totalement satisfait.
06/02/2015Personnel sympa et à l'écoute. Je recommande cette agence au Sables d'Olonne
26/01/2015Equipe excellente, toujours à l'écoute et très professionnelle. Merci
20/01/2015Accueil très cordial et conseiller à l'écoute. A recommander.
14/01/2015Très bon accueil
09/01/2015Meilleurs services qualitée prix chez vous aux Sables D'Olonne comparés à l'agence de Luçon. Je suis entièrement satisfait de votre agence et de votre guichetier
07/01/2015Personnel compétent et courtois
07/01/2015Rien à redire; Personnels agréables et efficaces, matériel en bon état, tarifs concurrentiels. Je reviendrai.
01/12/2014J 'ai été plus que content de l'accueil que m'a fait l'agence des sables d'Olonne, bien plus qu'à l'aéroport de Paris qui était impersonnelle et beaucoup trop "usine". Un grand Merci à l'agence des Sables
27/11/2014Bonjour,juste une petite remarque il serait bien que dans les voitures de locations il y est au moins deux tapis de sol a l'avant car on rentre dans l'hiver et le sol est mouille ET donc on risque de tacher la moquette.
13/11/2014Habitacle du véhicule très propre par contre rail frigorifique moissi, oblige de nettoyer avant utilisation.
04/11/2014Accueil, voiture, conditions, tout très bien. Juste eu un peu de mal à trouver l'agence depuis la gare des Sables...
29/10/2014Personnel très agréable, sympathique et disponible. Merci
29/10/2014Merci pour votre accueil
17/10/2014Agence des Sables courtoise et professionnelle.
15/10/2014L'équipe Europcar est très disponible et a fait le nécessaire pour me faciliter la mise à disposition, l'usage des véhicule, le règlement de la facture.
30/09/2014Il est regrettable qu'on ne puisse pas prendre possession du véhicule entre 12 h et 14 h aux Sables d'Olonne . Salutations
17/09/2014La voiture louée présentait deux défauts: - l'ordinateur de bord ne foncionnait pas, particulièrement gênant par l'absence d'horloge dans le véhicule - il n'y avait pas de liquide lave-glace.
28/08/2014Reservation en Autoliberté sur internet comme d'habitude, 48 h à l'avance. Le jour J l'agence n'avait elle pas eu confirmation de cette réservation. On a pu nous trouver un véhicule au dernier moment heureusement. Voilà, le service est très bon ceci dit, comme à chaque fois.
20/08/2014Prestataire aux sables d'olonne excellent. Dispo, clair. Parfait
19/08/2014Toujours satisfaite.
17/07/2014Accueil et réactivité impeccable.
08/07/2014Service OK mais agence des Sables située trop loin de la gare SNCF. Une plus grande proximité ou un service de dépose serait à envisager car cet éloignement est trop contraignant.
08/07/2014Europcar des sables d'olonne est top et le monsieur super agréable.
07/07/2014Comme toujours agents sérieux, bon choix dans les modèles de vehicules
18/06/2014Propreté des véhicules, Professionnel, sens du service. Tout est fait pour que le client soit satisfait.
10/06/2014Super accueil, nous étions en retard et on nous a attendus, tout s'est bien passé, super voiture sommes très contents et pour un prix très intéressant
03/06/2014La seule remarque serait les horaires des agences un peu contraignants (à l'aller, mon train arrivant à 12h30, j'ai dû attendre jusqu'à 14h l'ouverture de l'agence)
30/05/2014Rien à dire. parfait
10/05/2014Très pro et très agréable. Bien hélas le prix est assez difficile à encaisser pour des étudiants mais vous n'y êtes pas pour grand chose.
07/05/2014Merci à l'équipe des sables d'olonne
07/05/2014Agence des sables d'olonne très arrangeante pour récupération du véhicule utilitaire en dehors des horaires d'ouverture. Bons conseils.
06/05/2014Les locations de véhicules que nous faisons chez vous sont dans un cadre professionnelles et nous donnent entière satisfaction. Que ce soit le véhicule ou le service la prestation est irréprochable avec un personnel très accueillant et serviable. la réserve pour la recommandation concerne les tarifs "particuliers" qui restent assez élevés.
29/04/2014Toujours très bien accueilli, a l'écoute de mes questions et demandes.
29/04/2014Personnel de l'agence des Sables d'Olonne très pro et agréable. Le prix promotionnel obtenu est la raison de cette première expérience de location réussie qui va se renouveler au Portugal dans une semaine, mais le prix restant important car les tarifs s'envolent parfois. Donc à bientôt dans l'une de vos agences.
28/04/2014Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu aussi bien aux sables d'Olonne qu'à mon arrivée à pertuis.
21/04/2014Carte de fidelite avec prix attractifs en consequence. Stationnement pas evident pour rapporter le vehicule. Poser la question aux utilisateurs par rapport aux besoins : Vehicule essence ou vehicule diesel , selon la circulation: route ou ville. Sinon rien a dire sur l accueil par le personnel.
16/04/2014Personnel très à l'écoute des besoins et réactif.
15/04/2014Grande disponibilité des agents, Réactifs et aimables.
14/04/2014L'agence europecar des Sables d'olonne est à deux pas de la gare très pratique pour ceux qui arrivent par le train,accueil chalereux,ponctualité et serieux.Le véhicule était quasiment neuf .Je recommande vivement cette agence.
14/04/2014Super ;-) Continuez!!!!
10/04/2014Le Europcar des Sables d'Olonnes est très professionnel et compétent. C'est un plaisir de recevoir un service de grande qualité et chaleureux.
09/04/2014Accueil parfait très convivial. Véhicule en très bon état.
02/04/2014Une équipe très agréable et très professionnelle aux Sables d'Olonne.
17/03/2014Cela faisait un an que je n avais pas louer de véhicule , mais les agents et les véhicules sont toujours aussi bien choisi. bonne gamme de véhicule et surtout très propre.
27/02/2014Pourquoi la différence de prix entre internet et le déplacement dans votre agence ?
26/02/2014Personnel compétent et agréable, véhicule très propre et opérationnel.
26/02/2014Gentillesse du personnel. Une seule anicroche: la réservation faite à partir du site sncf n'avait pas été transmise à l'agence. Heureusement, il y avait un véhicule disponible et l'employé a pu retrouver le dossier.
21/02/2014Excellente prestation, comme d'habitude
17/02/2014Vehicule impeccable retour a l'aeroport sans soucis excellent service de l'agence des sables d'olonne
14/02/2014Très bon accueil et bon conseil
30/01/2014Simplicité, propreté et options du vehicule
21/01/2014Accueil et disponibilité Europcar les Sables d'Olonne parfaits. Satisfaction totale.
03/01/2014Nous avons très bien accueilli par la personne a l'agence des sables d'olonnes.Il a été très aimable et très compréhensif. Il faudra par contre revoir les données du centre d'appel car je n'ai pas pu bénéficier de la promotion accordé avec la carte accor car pour le centre d'appel l'agence n'était pas le samedi matin...
01/01/2014J'ai été déçue de ne pas avoir la fiat 500
18/12/2013Une agence avec un réel sens du service.
05/12/2013Disponibilité et réactivité. Sens commercial. Merci.
05/11/2013Une équipe aux Sables très sympa
14/10/2013Très satisfaite de la personne qui m'a reçu et les modalités sont très simples. J'ai apprécié de retourner mon véhicule tard le soir avec la remise des clés dans la boite aux lettres
11/10/2013Excellent accueil, service top
09/10/2013Agence fermé le samedi aprés midi mais il serait bien de previnir les clients en retour du samedi soir par sms dans la mesure du possible cela améliore le service client!!!!!!!!!
04/10/2013Très bonne prestation, merci
03/10/2013Le top ! Super sumpatique et sérieux comme DAB
25/09/2013Très bon contact personne très efficace. Bravo
24/09/2013Le plein d'essence n'était pas complet, 1 km après mon départ la jauge est descendue. Regrettable
24/09/2013Sommes clients depuis plusieurs annees .toujours au top!confiance et aimabilite sont les deux qualites de notre Europcar aux sables d'olonne
20/09/2013Bon service et le personnel est sympathique (à l'agence des Sables d'Olonne)
20/09/2013Véhicule propre et récent
18/09/2013Véhicule propre, accueil très bon, rapidité du service.
18/09/2013Prestation de bonne qualité à noter également l'amabilité.
07/09/2013Pro et serviable nikel
30/08/2013Comme toujours bon véhicule, agents de l'agence sérieux et à l'écoute de nos vœux.
17/07/2013A L'agence des Sables d'Olonne,il n'y a jamais de PB,le personnel est accueillant et compétent.Par contre cette fois-ci,j'ai eu un excès de vitesse 91KM/h au lieu de 90,j'ai dû payer 45euros :normal,et auto44 a prélevé 25euros sur mon compte, pour frais de dossier sans me prévenir.ET 25euros pour transmettre mes coordonnées à l'autorité publique,celà me semble quelque peu exhorbitant.
11/07/2013Verifier plus régulièrement les états des kits de déménagements loués avec les camion-utilitaires en particulier pour des déménagements (voir en particulier l'etat du général d'un diable-à-poter et l'état général des sangles d'attache. Prévoir plus de grosses sangles pour un 22 m3 bien rempli ... en armoires)
21/05/2013Très bon accueil et écoute du personnel, malgré une agence un peu "vieillotte" et un environnement urbain ne facilitant pas la venue du client.
10/05/2013Depuis 8ans nous louons eurpcar,et le service reste toujours egal...aimable,efficace,arrangeant et tres commercial..a recommander pour les sables d'olonne
04/04/2013Excellente prestation de cette agence que ce soit par le personnel, les tarifs appliqués ou la voiture mise à disposition.
03/04/2013Super service ...
08/03/2013Tout y est: le prix, excellent matériel, amabilité du personnel, excellentes explications. Nous sommes vraiment très satisfaits du service europcar des Sables d'Olonne.
02/03/2013Sans problème à la réception comme au rendu de la voiture. Voiture pratiquement neuve, belle et à faible consomation. Je suis pleinement satisfait.
31/01/2013Avons loués de nombreux véhicules chez vous et avons toujours été satisfaits sur tous les points de vos services ainsi que de la qualité des véhicules.
29/01/2013Excellent accueil à votre agence des Sables d'Olonne
15/01/2013Encore un service et une voiture de qualité, une équipe à l'écoute et disponible, une voiture récente et propre.
01/01/2013Très satisfais du service chez EuropCar les Sables d'Olonne. Les deux employés en plus d'être compétents dans leur travail sont extrêmement aimables et ont toujours une solution a votre problème ; même pour une demande de dernière minute. Je loue un véhicule / semaine depuis le mois de septembre et je ne changerais d'agence pour rien au monde !
28/12/2012Excellent accueil et positive attitude !
04/12/2012Sérieux, disponible et voiture récente, prix attractif font d'Europcar un bon choix en matière de location de véhicules.
26/11/2012Voilà plusieurs années que je loue à Europcar et je suis en général très satisfait et le rapport qualité/prix est très satisfaisant.
07/11/2012Disponibilité, courtoisie et commercial sont les trois termes que je donnerais a ma location de deux mois pour europcar, sans compter que le tarif est tout a fait compétitif.
12/10/2012Accueil sympathique , professionnel et efficace . Europcar est notre agence de location de véhicules par excellence aucune raison d'aller voir ailleurs lorsqu'on est parfaitement satisfait . Ne changez rien vous êtes des pros et on a besoin de gens comme vous pour nous simplifier la vie . Encore merci à toute votre équipe .
11/09/2012Demande en urgence de location de camion et satisfaction immédiate. Accueil sympathique.
21/07/2012Personnel agréable et compétent... Fourgon très maniable... Je reprendrai sans aucun état d'âme (j'ai 65 ans).
10/07/2012Très satisfaite merci.
22/04/2012De la commande sur le net au rendu du véhicule tout c'est passé formidablement bien. Simplicité et moins cher. Merci.
16/04/2012J'ai été très satisfaite de ma location (camion + hayon) que j'ai réalisée la semaine dernière et mardi ! Très bon accueil, souriant, et très professionnel. Je remercie également l'équipe pour les nombreux avantages dont ils m'ont fait bénéficier. Je ferai bien entendu d'autres locations chez vous !
05/04/2012Très satisfaite. Service rapide et efficace, facilité pour mettre à disposition et rendre le véhicule.
29/03/2012Rien à redire, l'agence est à l'écoute de ses clients.
21/02/2012Bon service merci ;-)
20/01/2012Très bon service, excellent véhicule.
30/11/2011Très bon accueil et bien conseillé.
01/11/2011Très bon service. Aimables, réactifs. Cette agence des Sables d'Olonne est proche du client et toujours prête à répondre aux attentes du client.
18/09/2011Véhicule Ford Galaxy neuf. Très agréable pour un long trajet.
02/06/2011RAS - efficace, compétent, accueillant ! Bravo Monsieur EUROPCAR Sables d'Olonne !
19/05/2011Le personnel de l'agence était tres amical et professionnel. Le temps a été pris également pour clarifier certains points du contrat. Globalement, j'ai eu une tres bonne expérience de vos services.
18/05/2011Je loue assez souvent un véhicule chez Europcar et jusqu'à présent je n'ai eu que des satisfactions ! Donc sans commentaire !
16/05/2011Equipe très efficace et très sympa.
17/04/2011