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Avis Clients Europcar ROCHEFORT

382 commentaires

              
              
  • Richard

                  
                  

    accueil très bien aide au choix du véhicule et des horaires très bien . merci

    14/08/2017
  • Benoît

                  
                  

    Le plein de carburant n'avait pas été réalisée au départ

    11/08/2017
  • Michel

                  
                  

    Service client assuré Très satisfaisant

    07/08/2017
  • David

                  
                  

    Rien à dire juste une suggestion pourquoi ne pas mettre plus de vehicule diesel type c3 polo clio etc ?

    19/07/2017
  • Gilbert

                  
                  

    toujours au top

    04/07/2017
  • Philippe

                  
                  

    le fourgon à hayon élévateur était tout à fait correct … mais, avec la canicule de dimanche, j'aurais bien apprécié qu'il soit climatisé pour faire ce déménagement :-)

    22/06/2017
  • David

                  
                  

    Toujours tres content de l'equipe de Rochefort et d'ailleur si vous recherchez un convoyeur un preparateur je serais tres content de rejoindre l'equipe de Rochefort

    20/06/2017
  • Laurent

                  
                  

    lors de la restitution du véhicule, écart constaté de l'état des lieux de mon récépissé et de l'original. Heureusement, l'original faisant foi, il m'a donné raison

    20/06/2017
  • Kévin

                  
                  

    Très bien...

    12/06/2017
  • Didier

                  
                  

    Attitude très claire du personnel qui a pris en charge notre location, aussi maintenez le cap et ne faites pas comme certains.....

    05/06/2017
  • David

                  
                  

    RAS ROCHEFORT EQUIPE PERFORMANT

    29/05/2017
  • Pierre

                  
                  

    Hormis le fait que le véhicule n'avait pas été nettoyé (voir état du pare-brise, etc...), toute la procédure de réservation a été satisfaisante.

    23/05/2017
  • Elodie

                  
                  

    Comme d'habitude, reservation au top, adaptabilité, disponibilité, BREF une équipe performante à Rochefort !!

    22/05/2017
  • Fabrice

                  
                  

    Le capot plongeant de la ford fiesta est un problème pour avoir le gabarit de ce véhicule dans l'œil.

    15/05/2017
  • Isabelle

                  
                  

    Très bien conseillé par la personne au départ qui m'a rassuré pour prendre le un peu trop gris pour moi Merci

    02/05/2017
  • David

                  
                  

    Toujours tres satisfait de l'equipe de Rochefort que des points forts.

    02/05/2017
  • Tzvetan

                  
                  

    Bon service je reviendrai

    28/04/2017
  • Kévin

                  
                  

    Une équipe très professionnelle et agréable ! Je recommanderais à mes proches ! Rien a dire !

    27/04/2017
  • Thierry

                  
                  

    Voiture A4 S capricieuse au retour de Saint Nazaire et j'ai oublié de le mentionné dans le véhicule à la restitution.

    24/04/2017
  • Sandy

                  
                  

    Excellent service je recommande vivement cette agence. Votre prestation est largement meilleure que ce que propose les supermarchés. Surtout à leclerc Saintes Merci je reviendrai chez vous

    24/04/2017
  • Jean-Baptiste

                  
                  

    Véhicule récupéré plus que sale : poussière moustiques... Pas acceptable

    18/04/2017
  • Axel

                  
                  

    demande faite pour une voiture gasoil et livraison voiture essence faite.

    11/04/2017
  • Sylviane

                  
                  

    excellent service, conseils client et prise en main du véhicule au top!

    03/04/2017
  • Patrick

                  
                  

    Rien à dire, je n'avais pas réservé, étant donné que c'est suite à la panne de mon véhicule, et il me fallait une voiture tout de suite. Bon, ça a surpris un peu, mais tout est très vite entré dans l'ordre. J'ai remarqué que, même si j'ai loué un "bas de gamme" en dépannage d'urgence (Peugeot 108, genre sac-à-dos motorisé, quoi. À oui, mon véhicule habituel est une Xsara VTS 2l poussé à 220 CV)), il était équipé de toutes les options et notamment d'une caméra de recul qui devrait être obligatoire sur tous les véhicules depuis longtemps. Par contre, je sais bien que c'est la France des 35 heures, mais je pense qu'il faudrait assurer des roulements de personnel pour ne pas fermer entre midi et 14 heures. Cordialement Cordialement

    14/03/2017
  • Daniel

                  
                  

    Très bonne prestation, nous sommes satisfaits de vos services. En plus, un simple coup de téléphone à distance et nous avons pu garder le véhicule une journée supplémentaire. Bravo et merci.

    14/03/2017
  • Emil

                  
                  

    une personne efficace et sympathique à l'accueil et au retour du véhicule. rien à redire. C'est une agence que je recommande. Merci

    14/03/2017
  • Bastien

                  
                  

    Service toujours parfait. Par contre j'ai été déçu: - du modèle loué (fiat scudo, comme chez n'importe quel loueur type U location ou autre) - de son état de propreté. La plus-value d'europcar est d'avoir des véhicules mieux que les entrées de gamme des supermarchés et propres. Ne transigez pas sur ces valeurs, sinon pourquoi louer chez vous?

    10/03/2017
  • Jean-Marc

                  
                  

    Superbe équipe rien à dire vraiment à recommander

    07/03/2017
  • Christophe

                  
                  

    Superbe voiture! Audi Avant S Line

    07/03/2017
  • Sylvain

                  
                  

    Excellente équipe

    02/03/2017
  • Christine

                  
                  

    Le véhicule qui m'a été affecté correspondait en tous points à mes souhaits formulés lors de la réservation.

    02/03/2017
  • Jean-Claude

                  
                  

    Excellent rapport/qualité -prix; Accueil agréable. Respect de l'horaire. Rien à redire; On y retournera.

    28/02/2017
  • Jérôme

                  
                  

    Un grand merci à toute l'équipe.

    24/02/2017
  • Dominique

                  
                  

    Rochefort : très bonne agence

    20/02/2017
  • Elodie

                  
                  

    Une équipe à Europcar Rochefort dynamique et agréable, je recommande la location chez vous!! Merci encore je reste cliente fidèle 

    17/02/2017
  • Nicolas

                  
                  

    Excellent rapport qualité-prix et très bon accueil

    17/02/2017
  • Michel

                  
                  

    Bonne agence de Rochefort sur Mer

    09/02/2017
  • Issam-Eddine

                  
                  

    Excellent. Satisfaction sur la qualité du service et sur le prix ! Parfait

    27/01/2017
  • NICOLAS

                  
                  

    J'ai reçu un excellent accueil. L'équipe est efficace et sympathique. Le véhicule en excellent état. Je suis ravi de le prestation fournie

    20/01/2017
  • JESSY

                  
                  

    Rien à dire équipe très pro ! Ne changez rien

    20/01/2017
  • Benoît

                  
                  

    Les fiat 500 même x ne sont pas adaptées à faire de la route elles ne devraient pas être en catégorie c

    09/01/2017
  • Maxime

                  
                  

    Très bon accueil à l'agence, proposition de café le temps de rendre le véhicule équipé très pro !

    03/01/2017
  • Ludovic

                  
                  

    Seule ombre au tableau : les roues du diable mal gonflé

    29/12/2016
  • David

                  
                  

    Une equipe commerciale au top à Rochefort ! Je recommande vivement !

    01/12/2016
  • Dominique

                  
                  

    Rien à ajouter.

    20/11/2016
  • Corinne

                  
                  

    j'ai dû annuler ma réservation pour ce déplacement. mes notes concernent donc seulement la partie échanges avec EUROPCAR suite à cette annulation

    19/11/2016
  • Eric

                  
                  

    Pas grand chose à dire juste un contact client un peu froid sûrement dû à un manque de personnel ils doivent courir dans tous les sens donc rapport avec le client sans âme donc difficile de fideliser.serieux compétent professionnel maîtrise du sujet bravo.

    19/11/2016
  • Eric

                  
                  

    Équipe de rochefort compétente et efficace. Accueil, explication, contact impeccable.

    19/11/2016
  • Stéphane

                  
                  

    j'avais réserve mon véhicule Europcar Rochefort via une plateforme Stelia- 5 jours avant de le récupérer je demandais une modif horaire ( a récupèrer le dimanche 19h au lieu de lundi 6h) je suis arrivé a mon entreprise le dimanche et je n'ai PAS PU LE RECUPERER puisque l'avenant du contrat n'avais pas été diffusé à l'entreprise. comme j'avais personnellement recu l'avenant je le diffusais donc à mon entreprise ....qui n'a toujours pas libéré le véhicule puisque le dossier / contrat n'avait pas le même numéro ..je suis reparti chez moi et récupéré le véhicule le lundi matin 6h00 ..( sur la base du 1er contrat )..

    25/10/2016
  • Quentin

                  
                  

    Parfait comme souvent

    25/10/2016
  • Florent

                  
                  

    Véhicule CACTUS essence très poussive. Sinon je profite que vous me demandiez mon avis par vous faire un retour sur la voiture de la semaine précédente (TOURAN) qui était très bien en tant que véhicule mais qui n'avait pas été nettoyée, pare-brise très sale, boites de sandwich dans le véhicule, ....

    25/10/2016
  • Elodie

                  
                  

    Merci pour ce service rapide. Je me sert de vos locations pour le travail --> équipe de Rochefort rapide, dynamique, bonne ambiance.

    24/10/2016
  • Florence

                  
                  

    La propreté de la voiture ainsi que la qualité du véhicule était assez moyennes

    21/10/2016
  • Nicolas

                  
                  

    Voiture non conforme à la catégorie demandée, pas du tout confortable

    18/10/2016
  • Pascal

                  
                  

    Dommage que le retour boite a clef coute 15 €

    12/10/2016
  • Laurent

                  
                  

    bonne prestation

    05/10/2016
  • Jean-Marie

                  
                  

    Très bonne voiture et bonne prise en charge

    05/10/2016
  • Anne

                  
                  

    le véhicule réservé pour le déplacement du 3 oct doit avoir un pb de parallélisme car la direction part à droite ou à gauche + le véhicule est sale

    05/10/2016
  • Gilles

                  
                  

    Bonjour comma d'habitude rien à dire

    01/10/2016
  • Caroline

                  
                  

    Pas de prise usb, donc pas charge possible des telephones ou gps. Sur un long trajet ca m'a posé souci. Sinon accueil et véhicule très bien. 

    01/10/2016
  • Frédéric

                  
                  

    le véhicule était une Ford Fiesta diesel "basique" et donc un peu juste en motorisation pour faire un A/R de 500 km surtout pour réaliser les dépassements. Sinon, véhicule propre et confortable

    28/09/2016
  • Laurent

                  
                  

    le véhicule était une Ford Fiesta diesel "basique" et donc un peu juste en motorisation pour faire un A/R de 500 km surtout pour réaliser les dépassements. Sinon, véhicule propre et confortable

    28/09/2016
  • Edouard

                  
                  

    Etant un véhicule loué par la société, la prise du véhicule et la restitution se sont faites au poste de garde. Plus facile et plus pratique qu'aller à l'agence.

    21/09/2016
  • Pierre

                  
                  

    Excellent rapport qualité prix, service irréprochable. Sans nul doute l'agence de location la plus interessante dans laquelle il m'ait été donné de pouvoir louer.

    05/09/2016
  • Claire

                  
                  

    Pas de GPS dans le véhicule et Allume cigare déffectueux, donc impossiblité d'être guidé "correctement". 

    02/09/2016
  • Jérôme

                  
                  

    C4 Picasso: au global bien. à noter toutefois la jauge réservoir carburant numérique est peu ou trop précise. Par ces fortes chaleurs, la jauge n'indiquait pas un plein complet.

    30/08/2016
  • Eric

                  
                  

    Niquel

    30/08/2016
  • Laure

                  
                  

    Bonjour , l accueil et la rapidité de traitement pour prendre et rendre le vèhicule ont été impècable . En revanche , la confirmation de ma rèservation par internet à été plus longue que prévue (plus de trente heures ) , et j ai dù appeler pour savoir si c était ok . Véhicule en trés bonne état avec un bon moteur par contre un des deux feu de position ne fonctionnait pas dés le depart . Malgré tout une bonne agence , je reviendrais .

    26/08/2016
  • Bastien

                  
                  

    Seule amélioration: avoir une motorisation un peu plus puissante sur ce type de modèle (monospace familial 7 places).

    26/08/2016
  • Aurélien

                  
                  

    J'avais besoin d'un véhicule de toute urgence. Et bien Europcar est là!!! Un véhicule loué à 10 minute de la fermeture, le loueur très agréable, le prix très convenable, le véhicule à la pointe de la technologie. Que dire de plus, merci Europcar !!!

    24/08/2016
  • Elodie

                  
                  

    Merci Europcar !!! Disponiblité accessibilité acceuil bref au top !

    13/08/2016
  • Fabrice

                  
                  

    Globalement la prestation est de bonne qualité. Parfois le véhicule réserver pour les longs trajets est en dessous de ce que l'on souhaiterai avec manque de régulateur parfois. Très souvent surclassé en région Parisienne et très peu sur l'agence de Rochefort. Pour ma part je préfèrerai l'inverse et globalement sur mes grands trajets.

    03/08/2016
  • Pascal

                  
                  

    + de vehicules avec boite auto

    30/07/2016
  • Eric

                  
                  

    Très bonne voiture, confortable et adaptée aux 800 Kms réalisés.

    27/07/2016
  • Dominique

                  
                  

    Lors de ma visite à l'agence de Rochefort pour y louer quatre véhicules utilitaires, la seule personne présente au guichet m'a fait comprendre, fort peu aimablement, qu'elle était débordée et qu'elle n'avait pas le temps de s'occuper de mon cas, me priant de revenir plus tard ou un autre jour. Ce n'est qu'en raison de locations précédentes, qui elles avaient reçu un bon accueil, que notre association a tout de même décidé de faire confiance à votre entreprise, quelques jours plus tard !

    24/07/2016
  • Alain

                  
                  

    La location du vehicule c est deroule sans probleme, on m a vendu des assurances suplementaires ok, par contre a la restution du vehicule en avance sur le calendrier, les frais d assurance non pas ete remboursé, il faut attendre le virement du siege, une semaine plus tard toujours rien, alors que l on a su me prendre mon empreinte bancaire pour la caution ?????

    20/07/2016
  • Claire

                  
                  

    Manque de système de NAV / GPS

    19/07/2016
  • Bruno

                  
                  

    le personnels est très agréable et attentif a notre demande et très compétant.

    13/07/2016
  • Jérôme

                  
                  

    Excellent, un très bon essai. pas de problèmes de connection Bluetooth, musique lisible du portable vers le véhicule, confortable, spacieux, etc. bref le top. encore un grand merci à tout l'équipe. cordialement

    12/07/2016
  • Magaly

                  
                  

    les véhicules sont livrés sur le site de notre entreprise.

    09/07/2016
  • Laurent

                  
                  

    Excellent choix de vehicule, parfaitement adapté à la mission. Merci

    09/07/2016
  • Patrick

                  
                  

    Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute. Très bonne équipe professionnelle.

    06/07/2016
  • Arnaud

                  
                  

    Une clio qui se fait doublé par des Bus et des Camions... (Limite dangereux)

    06/07/2016
  • Michele

                  
                  

    le plein d'essence n'était pas fait. les 2 retro extérieurs n'étaient pas propres la radio était en dysfonctionnement/ heureusement que la réservation était sur une courte distance

    06/07/2016
  • Francis

                  
                  

    Il aurait été souhaitable que le verrouillage centralisé par télécommande fonctionne. Très pénalisant..

    29/06/2016
  • Cédric

                  
                  

    Odeur très désagréable dans la cabine et dans la caisse du fourgon.

    22/06/2016
  • Sébastien

                  
                  

    Comme d'habitude, des gens trés sympas et disponibles pour vous accueuillir. rien à dire. voiture très propre.

    22/06/2016
  • Jean-Marie

                  
                  

    Pas de probléme particulier.

    22/06/2016
  • Pascal

                  
                  

    véhicule trop petit pour 4 personnes

    22/06/2016
  • Cyrille

                  
                  

    l'équipe de Rochefort est très professionnelle

    22/06/2016
  • Sandrine

                  
                  

    Rien a redire

    17/06/2016
  • Christian

                  
                  

    Déçu par la nouvelle Mégane : sièges inconfortables, trop petite pour une catégorie C (place sièges arrières)

    16/06/2016
  • Jean-Baptiste

                  
                  

    Un citroen berlingo n'est vraiment pas un véhicule pour faire un long trajet.

    10/06/2016
  • David

                  
                  

    Très bien bon accueil et surtout tarif très intéressant

    02/06/2016
  • Tamara

                  
                  

    Message inquiétant "contrôler moteur" apparu sur la route du retour

    31/05/2016
  • Jacqueline

                  
                  

    Tout à fait correct

    28/05/2016
  • Jérémy

                  
                  

    ras

    27/05/2016
  • Laurent

                  
                  

    Très bon choix de véhicule, adapté au type de déplacment. Merci

    25/05/2016
  • Marielle

                  
                  

    J'ai des doutes sur la catégorie "C" mise à la disposition de notre société. En cas de problème lié au véhicule, la réactivité de l'agence de location est médiocre.

    25/05/2016
  • Manon

                  
                  

    Les salariés d'Europcar Rochefort, sont très agréable et nous propose le meilleur pour améliorer notre location. Véhicule propre, bien entretenu. Je recommande, surtout c'est les seuls à proposer des locations véhicules à des "jeunes conducteurs".

    19/05/2016
  • Michael

                  
                  

    véhicule bruyant, mais confortable, dommage qu'il n'y est pas le GPS.

    17/05/2016
  • Pascal

                  
                  

    Personnel très sympathique donnant toutes les informations utiles

    13/05/2016
  • Jean-Marc

                  
                  

    parfait pour l accueil tant le jour de la réservation que le jour de la location, véhicule propre

    28/04/2016
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Vous faites largement la différence entre vous et les supermarchés L agence de Rochefort privilégie le relationnel, ne changez rien !

    26/04/2016
  • Fabrice

                  
                  

    Rien à redire, nous étions en retard pour la fermeture à midi, la personne nous a gentiment attendu malgré que l on ait débordé sur son temps. Très commerçant

    26/04/2016
  • Jean-Paul

                  
                  

    très satisfait des prestations:contact humain, disponibilité et efficacité

    19/04/2016
  • Laurent

                  
                  

    aucun commentaires parfait!

    14/04/2016
  • Franck

                  
                  

    Démarche rapide et conviviale, bon accueil souriant, très bien...

    24/03/2016
  • Christian

                  
                  

    J'aurai de très loin préféré un véhicule diesel plutôt qu'essence (j'ai fait 1500 km)

    23/03/2016
  • Jean-Marie

                  
                  

    Rien à dire

    23/03/2016
  • Thierry

                  
                  

    Il est effectivement plus agréable d'effectuer une mission de 2 x 300 Kms ds la journée quand on bénéficie d'un véhicule de moyenne gamme. G donc été surclassé ce jour là et j'ai apprécié, merci à vous.

    23/03/2016
  • Jérôme

                  
                  

    très bon véhicule, agréable, l'option affichage tête haute est très appréciable. encore merci pour cet essai.

    22/03/2016
  • David

                  
                  

    Véhiclue Ford Fiesta très peu confortable surtout pour faire 800 km (Rochefort-Toulouse) aller-retour.

    21/03/2016
  • Pauline

                  
                  

    véhicules souvent un peu "justes" pour être en catégorie B ou C. Tendance à sous classer et jamais surclasser malheureusement malgré le volume du contrat avec la société, c'est dommage car personnel très aimable par ailleurs.

    16/03/2016
  • Tamara

                  
                  

    Véhicule pris et rendu sur le parking de ma société, très pratique

    09/03/2016
  • Dominique

                  
                  

    Ouverture et fermeture du véhicule à distance non possible (pile à remplacer). Il serait utile pour chaque véhicule d'avoir une fiche succinte pour l'utilisation du régulateur de vitesse etc.

    09/03/2016
  • Benoit

                  
                  

    Le véhicule n'avait pas été complètement nettoyé : gobelet de café (vide) sur le tapis de sol à l'arrière.

    09/03/2016
  • Michael

                  
                  

    voiture bruyant

    09/03/2016
  • Floryane

                  
                  

    J'ai trouvé la voiture pas très confortable pour un trajet aussi long. La voiture manquait de modernité (options un peu vieilles). Mais cela fait quelques années que je loue avec vous et c'est la première fois que j'ai une remarque, donc dans l'ensemble je suis très satisfaite.

    02/03/2016
  • Philippe

                  
                  

    L'équipe d'Europcar Rochefort est très sympathique et très arrangeante.

    24/02/2016
  • Eric

                  
                  

    manque de certaines fournitures , type raclette pour le gel ....

    24/02/2016
  • Sylvain

                  
                  

    Le seul point négatif est le manque de raclette à glace. Il serait judicieux dans mettre une dans vos véhicules

    23/02/2016
  • Didier

                  
                  

    ne changez rien!

    19/02/2016
  • Pascal

                  
                  

    motorisation essence du véhicule un peu légère pour un long trajet sur autoroute. véhicule tout de même récent et très propre.

    17/02/2016
  • Béatrice

                  
                  

    Je suis tombée sur une personne accueillante, professionnelle et sympathique. De plus, vos prix sont très competitifs. Très satisfaite de l'agence de Rochefort 17300.

    10/02/2016
  • Jérôme

                  
                  

    un grand merci pour ce bel essai. pour résumé, la Classe C: C grand. C Luxueux. C Génial. Bref, C du bonheur. Encore merci.

    27/01/2016
  • Geoffrey

                  
                  

    Très pratique comme véhicule. Très content de l agence de Rochefort et en plus sur cette location vous étiez les moins chers.

    27/01/2016
  • Emmanuel

                  
                  

    Tout sur 10 même pas à hésiter avec le 9. Excellent agence sur Rochefort avec du personnel agréable, sérieux et compétent. Très bon état général du véhicule utilitaire et très propre. 2 bémols pour dire quelque chose. 1- les produits de nettoyage utilisaient sentent forts. Indiquer par un auto collant les véhicules ayant une boite de vitesse à 6 vitesses perso je m'en suis rendu compte qu'au bout de 5 kms.

    22/01/2016
  • François

                  
                  

    Tout roule bien, aucun problème. Véhicule parfait. Mais il manque des points d'ancrage vers l'avant.

    22/01/2016
  • Laurent

                  
                  

    Bon choix de vehicule, adapté au type et conditiond du déplacement. Merci

    20/01/2016
  • Joseph

                  
                  

    Bonne prestation en général, sur le temps, utilisation régulière, un loupé de réservation l'année dernière et une autre prêt d'un véhicule type utlitaire pour un trajet de 450 kms dans la journée

    20/01/2016
  • Michel

                  
                  

    Je reviendrai sans hésitation merci

    09/01/2016
  • Anne-Sophie

                  
                  

    Rien à dire sauf impeccable. J'ai même pu bénéficier d'une voiture plus spacieuse.

    02/01/2016
  • Sylvain

                  
                  

    Réservation par internet sans problème
    Prise et restitution du véhicule à l'agence sans aucun souci. Bon accueil A recommander

    01/01/2016
  • Dominique

                  
                  

    Parfait !

    23/12/2015
  • Jérôme

                  
                  

    RAS. Merci. Passez de bonnes fêtes

    22/12/2015
  • Jérémy

                  
                  

    Rien à redire.... Parfait

    17/12/2015
  • Jean-Louis

                  
                  

    Très bon véhicule, très pratique je reviendrai

    16/12/2015
  • Patrick

                  
                  

    Très bien

    12/12/2015
  • Christophe

                  
                  

    Service parfait merci

    03/12/2015
  • Frédéric

                  
                  

    Très bien.

    02/12/2015
  • Jean-Marie

                  
                  

    Pas de commentaires particuliers

    24/11/2015
  • Magaly

                  
                  

    Les véhicules sont mis à notre diposition à notre entreprise.

    23/11/2015
  • Michaël

                  
                  

    Véhicule confortable mais un peu bruyant.

    23/11/2015
  • Arnaud

                  
                  

    Véhicule un peu mou (pas de puissance)

    17/11/2015
  • Jean-Marie

                  
                  

    Bon véhicule, par contre je ne suis pas sûr que le pein ait été fait car j'ai consomé plus de 10 l au 100 km.

    10/11/2015
  • David

                  
                  

    Très bon accueil, bon véhicule

    27/10/2015
  • Jean-Luc

                  
                  

    jamais déçu lors d'une location. j'apprécie énormément. merci

    26/10/2015
  • Louis

                  
                  

    De bon conseil dans cette agence Merci de votre service irréprochable

    21/10/2015
  • Damien

                  
                  

    Bonne motorisation mais confort très décevant

    20/10/2015
  • Laurent

                  
                  

    Vehicule parfaitement adapté à notre besoin. Merci à l'équipe EUROPCAR ROCHEFORT pour sa réactivité et son professionnalisme

    16/10/2015
  • Christopher

                  
                  

    tres bon accueil dans cette agence que je recommande vivement

    08/10/2015
  • Cyril

                  
                  

    Très bonne prestation come à chaque location

    08/10/2015
  • Yann

                  
                  

    Très bonne équipe avec un bon sens du service qui est plutôt rare ailleurs

    08/10/2015
  • Noël

                  
                  

    vehicule pas trés propre

    08/10/2015
  • Thierry

                  
                  

    Toujours très bien servi avec votre service de Rochefort.

    08/10/2015
  • Xavier

                  
                  

    Il serait préférable de faire le tour du véhicule plus précisément, car lors de la restitution, nous avons trouvé des éraflures que nous n'avions pas vu le matin même. Camion parfait et correspondant à mes attentes. A refaire !

    25/09/2015
  • Rodolphe

                  
                  

    RAS très bien

    25/09/2015
  • Gilbert

                  
                  

    agence toujours aussi professionnelle = complètement satisfait

    25/09/2015
  • Catherine

                  
                  

    L'équipe de Rochefort est compétente et à l'écoute de ses clients. Ils ont eu la politesse de bien vouloir venir me chercher à la gare et de m'y ramener une fois la location finie.

    25/09/2015
  • Jérôme

                  
                  

    Nouveau Renault Espace: très bon véhicule, confortable et spacieux. De mon avis, il manque peut être d'un peu de puissance. très satisfait de l'essai. encore merci à toute l'équipe.

    25/09/2015
  • Jean-Marie

                  
                  

    Rien à dire pour le type de véhicule que nous avons loué. Par contre la dernière fois nous avons eu une FIAT 500 XL et là pas content du tout. Cordialement.

    25/09/2015
  • Anne-Soizic

                  
                  

    Une première expérience très concluante.

    25/09/2015
  • Alain

                  
                  

    Trés bon accueil et trés bon service efficace et rapide

    25/06/2015
  • Jérôme

                  
                  

    Tout simplement génial. Eclipse totalement la fiat 500L. Ce SUV 500X est très bien, et le systeme de boite de vitesse (sport, eco) donne de la puissance dès que le besoin s'en fait ressentir. à reconduire sans hésitation.

    23/06/2015
  • Christian

                  
                  

    RAS

    23/06/2015
  • Leslie

                  
                  

    Voiture livrée à l'heure sur le site du travail. Voiture propore et agréable à conduire.

    22/06/2015
  • Bruno

                  
                  

    RAS

    19/06/2015
  • Antoine

                  
                  

    Sans rien demander j'ai été surclassé avec un véhicule neuf...que demander de mieux.

    17/06/2015
  • Fernando

                  
                  

    Réservoir du véhicule trop petit pour un trajet de 850km

    16/06/2015
  • Krystelle

                  
                  

    Manque de puissance de la voiture sur l'autoroute mais heureusement je n'en ai pas fait beaucoup

    05/06/2015
  • Alain

                  
                  

    Très bon service, accueil professionnel.

    03/06/2015
  • Jean-Christophe

                  
                  

    Impeccable

    02/06/2015
  • Isabelle

                  
                  

    C'est ma première expérience. Je renouvellerais avec plaisir.

    26/05/2015
  • Pascal

                  
                  

    + de boites auto SVP.....Merci

    22/05/2015
  • Michaël

                  
                  

    Véhicule un peu raide pour aller sur toulouse

    18/05/2015
  • Jérôme

                  
                  

    RAS. Très bon vehicule. s'il y avait un bémol à mettre, cela serait sur la clim qui ne fournit pas le dernier rang en cas de grosses chaleurs. encore merci

    18/05/2015
  • Axel

                  
                  

    Voiture essence donc forte consommation sur autoroute

    05/05/2015
  • Mathieu

                  
                  

    A la hauteur de ma demande très bien

    05/05/2015
  • Fabrice

                  
                  

    Petit bug à la réservation , mais trés vite corrigé , merci .

    05/05/2015
  • Martine

                  
                  

    Le prestataire est aimablement venu me chercher à 3 km pour m'éviter la pluie battante.

    04/05/2015
  • Gabriel

                  
                  

    Le véhicule est livré directement à mon entreprise.

    28/04/2015
  • Thierry

                  
                  

    Sur le Zafira, par temps ensoleillé, le tableau de bord reflette dans le pare-brise et gène la visibilité générale.

    28/04/2015
  • Bertrand

                  
                  

    A plusieurs occasions le reservoir de lave glace est vide. Sinon glabalement très satisfait du service d'Europcar Rochefort.

    21/04/2015
  • Jocelyn

                  
                  

    Personnel très consciencieux au départ et à la restitution.

    16/04/2015
  • Nicolas

                  
                  

    Voiture réservé à 8h45 pour départ 10h00, merci Europcar pour votre réactivité et votre service

    31/03/2015
  • Jean-Marie

                  
                  

    Pour une classe C la FIAT 500 L possède un confort de conduite bon pour les jeunes. Mauvaise assise constatée sur la durée du trajet

    31/03/2015
  • Jean-Philippe

                  
                  

    Tres bien ..

    25/03/2015
  • Pierre

                  
                  

    Depuis 3 ans je suis entierement satisfait de votre prestation ainsi que la propreté interieure des vehicules si toutes les agences pouvez faire pareil ce serait nickel (surtout en espagne ou je loue une voiture au mois)

    04/03/2015
  • Cyril

                  
                  

    Bonjour, très bonne accueil de l'agence de Rochefort et réactivité exemplaire vu l'heure tardive à laquelle j'ai réservé le véhicule (après 18h00 pour le lendemain). Encore merci. Cordialement.

    02/03/2015
  • Eric

                  
                  

    Très satisfait

    24/02/2015
  • Smail

                  
                  

    Très bon accueil,réservation rapide,véhicule neuf et toute option. Seul bémol,le prix,j'ai trouvé que c'était un peu excèssif.

    12/02/2015
  • Thierry

                  
                  

    Très bonne prestation

    09/02/2015
  • David

                  
                  

    Véhicules parfois très peu confortables pour la catégorie (FIAT 500L, à éviter)

    05/02/2015
  • Jérôme

                  
                  

    Je dirais que la Fiat 500L que j'ai eu le privilège de conduire lors de cette location n'est pas du tout à mon gout. trop de roulis, trop de prise au vent, un régulateur un peu hasardeux. à comparaison, je préfère largement un scénic, un moka ou un 2008 dans la même catégorie de location. Mis à par cela RAS.

    03/02/2015
  • Serge

                  
                  

    FIAT !!! pour 5 personnes

    29/01/2015
  • Jacques

                  
                  

    Très satisfait

    28/01/2015
  • Frédéric

                  
                  

    Le choix du véhicule n'étais pas approprie vue la distance parcouru 1200 km avec une fiat 500L très bon véhicule mais manque de maintien (siège et accoudoir )sinon bonne voiture très agréable a conduire

    28/01/2015
  • Arnaud

                  
                  

    Tout va bien avec Europcar Rochefort du moment que je ne me retrouve pas avec une FIAT 500L, véhicule à bannir absolument! Ce n'était pas le cas cette fois ci...

    27/01/2015
  • Alexandre

                  
                  

    Dommage que l'on ne puisse pas laisser un véhicule à l'abri sur le parking clos de l'agence le temps de la location. Surtout que ce ne sont pas les places qu'il manque.

    26/01/2015
  • Gérard

                  
                  

    Moteur parfois léger comparé à la voiture (ex : opel zafira)

    05/01/2015
  • Philippe

                  
                  

    Rien à dire, tous les collaborateurs de l'agence de Rochefort ou j'ai loué mon véhicule sont très sympathiques, disponibles et très agréable. Une très bonne équipe dans cette agence.

    04/12/2014
  • Alain

                  
                  

    J'ai bcp apprécié l'information préalable et la réactivité pour solutionner les aléas.

    03/12/2014
  • Dominique

                  
                  

    Un super véhicule pour un coût très correct... Très bon accueil à l'agence.

    03/12/2014
  • Bertrand

                  
                  

    Rien de special efficace accueil sympa dommage que europcar rochefort soit loin du centre ville se qui oblige a prendre 1 taxi

    02/12/2014
  • Christophe

                  
                  

    Cette location s'est très bien passée : non seulement le véhicule fourni a entièrement correspondu à nos attentes, mais le service fourni par le gérant Europcar de Saint-Nazaire Gare a été excellent, du point de vue de la relation-client.

    02/12/2014
  • Elyane

                  
                  

    Excellent service et rapidité dans les réponses et solutions.

    28/11/2014
  • Gérard

                  
                  

    Très bien dans l'ensemble, sauf quelque-fois des voitures avec moteur un peu faible.

    18/11/2014
  • Xavier

                  
                  

    Voiture mise à disposition très vite et sur classement

    10/11/2014
  • Anthoine

                  
                  

    Aucun problème avec ce véhicule équipé d'une boîte automatique qui améliore le confort de conduite.

    29/10/2014
  • Jean-Michel

                  
                  

    Merci pour le surclassement de voiture, la route a ainsi été plus agréable

    27/10/2014
  • Pierre

                  
                  

    Efficace

    15/10/2014
  • Jérôme

                  
                  

    RAS. bon véhicule. Merci.

    07/10/2014
  • Jérôme

                  
                  

    Véhicule 9 places pas du tout adapté pour une longue distance. Véhicule aménagé pour handicapé aux sièges très inconfortables

    30/09/2014
  • Jean-François

                  
                  

    1 - accueil agence : merci d'avoir attendu mon arrivée jusqu'à midi pour me délivrer la voiture (j'ai failli avoir 10 mn de retard et l'agence aurait été fermée jusqu'à 14h) 2 - véhicule loué : merci d'avoir mis à ma disposition une corsa diesel au lieu d'une deux portes à essence 3 - retour véhicule : je pensais comme d'habitude à l'agence de Rochefort pouvoir être conduit à la gare SNCF (à 5 mn) mais le responsable d'agence était seul et j'ai dû prendre un taxi (6.60€) c'est une mauvaise surprise et je ne suis pas sur de revenir à cette agence trop éloignée de la gare et fermant entre midi et deux.

    30/09/2014
  • Michel

                  
                  

    Accueil très bien véhicule en très bon état, cout de la location un peu élevé

    26/09/2014
  • Yohann

                  
                  

    Service impeccable camion nickel facile à utiliser merci Europcar

    22/09/2014
  • Christine

                  
                  

    Attention a ce que les commerciaux aient le même niveau de formation. Un ancien a "relu" le devis fait par un jeune et l'a diminué de 50 % ... Sinon, RAS, disponibles, sympas, à l'écoute et avec des tarifs à peine supérieurs à la concurrence.

    18/09/2014
  • Michael

                  
                  

    Tres bien, par contre une FIAT 500L pour aller a toulouse, c'est pas terrible

    16/09/2014
  • Pascal

                  
                  

    + Boite auto vehicles.

    16/09/2014
  • Christian

                  
                  

    Bonne prestations

    16/09/2014
  • Jean-Marie

                  
                  

    NO COMMENT.

    12/09/2014
  • Philippe

                  
                  

    Accueil conseils pro véhicule également aucune remarque

    03/09/2014
  • Eric

                  
                  

    Bonne prestation

    26/08/2014
  • Lionel

                  
                  

    Personnel agréable avec la capacité de réaliser des gestes commerciaux.

    20/08/2014
  • Xavier

                  
                  

    Je pense que le must serait de connaitre à l'avance le modèle de véhicule. Une golf ou une fiat 500L, ce n'est pas la même utilité et pourtant c'est dans la même catégorie...

    17/07/2014
  • Dominique

                  
                  

    Je ne savais pas comment faire démarrer la voiture en utilisant la carte lorsque j'ai pris possession de la nouvelle Cliot! Peut être utilie de laisser des instructions.

    16/07/2014
  • René

                  
                  

    Tout est parfait

    15/07/2014
  • Eric

                  
                  

    Bonne voiture service impeccable Parfait

    15/07/2014
  • Jean-Paul

                  
                  

    Bonne prestation ,rien à dire

    09/07/2014
  • Magaly

                  
                  

    Location via accord de société. je ne sais pas si c'est comporable au service particulier.

    30/06/2014
  • Pascal

                  
                  

    + de boite auto

    30/06/2014
  • Gilles

                  
                  

    Bon accueil,réactif et rapide

    30/06/2014
  • Patrice

                  
                  

    Très bon accueil

    25/06/2014
  • Claire

                  
                  

    Le minibus 9pl Ford est beaucoup plus confortable que le VW pour des personnes à mobilité réduite.

    25/06/2014
  • Fabien

                  
                  

    Véhicule reçu avec quelques rayures et accros sur la carrosserie. Pour faire des longs trajets, il peut être judicieux de fournir un véhicule avec GPS. En cas de problème de travaux sur les voies, pour être reconduit si l'on ne connait pas la route

    18/06/2014
  • Florent

                  
                  

    Aucun problème voiture en parfait état et en conformité avec ma demande.

    17/06/2014
  • Frédéric

                  
                  

    Une Opel Insigna toutes options avec un siège conducteur très confortable malgré une initiation des commandes un peu difficile lors de la prise en charge du véhicule mais très reposant pour faire le trajet. Conduite agréable.

    17/06/2014
  • Jean-Christophe

                  
                  

    Rien a redire. Je remercie le jeune homme qui m'a rappelé au téléphone car j'avais oublié mon support de téléphone dans le véhicule.

    10/06/2014
  • Cyril

                  
                  

    Pour une catégorie C, la FIAT 500L n'est pas un véhicule confortable pour faire plus de 1000Km en 2 jours.

    02/06/2014
  • Agnès

                  
                  

    La voiture louée était très agréable à conduire. Je suis satisfaite de ma location.

    28/05/2014
  • Benoit

                  
                  

    Personnel à l'écoute, mais sceptique quant aux réponses : aucun véhicule à boîte auto pour la durée demandée sur l'ensemble des parcs Europcar de Rochefort, la Rochelle, Saintes, Niort... Certes la demande était tardive (car déplacement entreprise décidé tardivement), mais tout de même...

    06/05/2014
  • Christophe

                  
                  

    Tout etait parfait tres bons services

    02/05/2014
  • Dominique

                  
                  

    Un véhicule neuf a été mis à ma disposition, à mon retour j'aurai aimé donner mon avis sur sa conduite, son confort, sa consommation, etc...pour en informer les autres clients !

    30/04/2014
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Un bon point, cette fois ci j'ai pu disposer d'un véhicule confortable et de la marque demandée ( Peugeot 2008)

    29/04/2014
  • Michel

                  
                  

    Trés bon service comme d'habitude. véhicules quasi neuf qui n'ont donc rien à reprocher. véhicule propre. c'est parfait , continuez ainsi.

    14/04/2014
  • Florent

                  
                  

    Bonne voiture correspondant à la demande.

    08/04/2014
  • Guillaume

                  
                  

    Je trouve que la fiat 500L n'est pas un véhicule digne de la catégorie C...

    07/04/2014
  • Maurice

                  
                  

    Satisfait en tout point

    02/04/2014
  • Geoffroy

                  
                  

    Toujours très satisfait.

    02/04/2014
  • Pascale

                  
                  

    L equipe de rochefort est attentive a la demande de plus tres sympa changer rien

    01/04/2014
  • Xavier

                  
                  

    A l'heure où l'info circule vite, l'idéal serait de pouvoir choisir (ou au moins connaitre) le modèle de voiture à l'avance. Exemple: vous avez besoin d'un monospace 5 places avec grand coffre type scenic et on se retrouve avec un Cmax 7places avec un petit coffre... Ces 2 véhicules sont certes dans la même catégorie, mais ce n'est pas la même chose !

    31/03/2014
  • Blaise

                  
                  

    Les fiat panda sont désagréables de nuit. Le voyant plein phare est beaucoup trop lumieux.

    28/03/2014
  • Joëlle

                  
                  

    L'agence de Rochefort est toujours aussi agréable et efficace. Excellent accueil

    28/03/2014
  • Arnaud

                  
                  

    Nouvelle 308 est un bon véhicule

    24/03/2014
  • Paolo

                  
                  

    Service exellent!! Les informations reçu sont très clair juska la remise des clefs en main. J'ai eu une petite panne anodin sur la voiture de l'occasion je me suis rendu chez un autre europcar qui a fait la nécessaire pour que je sois bien disculper de cette panne car il s'avérer que c'était un défaut électrique. Sinon preci,net,clair et rapide. Merci!

    19/03/2014
  • Pascal

                  
                  

    + de vehicules en boite auto

    18/03/2014
  • Elodie

                  
                  

    Véhicule légèrement petit pour une catégorie C (Seat Leon) , étant donné que les 4 collaborateurs dans la voiture étaient très grands.

    18/03/2014
  • Alain

                  
                  

    Très bonne équipe et excellent commerciaux!

    17/03/2014
  • Eric

                  
                  

    Globalement très satisfait Attention : client régulier de cette agence, certains agents me demandent de régler la caution au prix initial alors que j'ai la carte business

    17/03/2014
  • Stéphanie

                  
                  

    Très bon service un peu chère mais le service est là.

    15/03/2014
  • Xavier

                  
                  

    Une remarque sur les locations de véhicule,déplacement trés longue distance, les marques de véhicule mises à disposition ne sont pas toujours équivalentes en terme de confort.

    11/03/2014
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Comprehensif...une equipe efficace..rien a dire...je reviendrai... :) :)

    10/03/2014
  • Frédéric

                  
                  

    Suggestions afin d'augmenter le niveau de la prestation perçue par le client : - mettre à disposition une petite bouteille d'eau, une friandise - indisquer les lieux où l'on peut faire le plein

    04/03/2014
  • Frédéric

                  
                  

    La dernière location était une Fiat 500L, confort siège convenable, par contre problème de réception radio

    04/03/2014
  • Pascale

                  
                  

    Très bon accueil et réactivité

    04/03/2014
  • Jean-Marc

                  
                  

    Tres bien vehicule recent tres bon accueil

    28/02/2014
  • Joël

                  
                  

    Bonjour, j ai eu des voitures pas tres propre surtout a Séville. Les voitures de Rochefort très bien

    28/02/2014
  • Elodie

                  
                  

    Pas de souci!

    26/02/2014
  • Pascal

                  
                  

    Avec sa boite auto....excellent vehicule....RAS

    24/02/2014
  • Florence

                  
                  

    Véhicule propre. Personnel très accueillant. Aucun problème à signaler.

    20/02/2014
  • Alexandre

                  
                  

    Toujours au top l equipe de rochefort ne changeait rien ....

    06/02/2014
  • Dimitri

                  
                  

    Sur toutes les voitures prises à Rochefort, les voitures sont irréprochables au niveau de la propreté mise à part les vitres latérales qui sont la plupart du temps sale et graisseuses.

    04/02/2014
  • Bertrand

                  
                  

    Seul bémol à cette location: la Fiat 500L est correcte mais ce n'est pas la plus confortable pour un long trajet (5 heures de route, + retour le lendemain).

    21/01/2014
  • Jean-Luc

                  
                  

    J'avais réservé une classe C ,ce véhicule ressemblait plus à une classe B qu'à une C ,le comportement routier était limite pour un trajet comme celui ci et a part le régulateur ,le reste ne m'a pas satisfait.

    21/01/2014
  • Antoine

                  
                  

    Pour ce déplacement de 800 Km allé, retour, je disposait d'un véhicule FIAT 500 L. Les sièges de ce véhicule ne sont pas confortable et pas adapté à des long parcours. Même constat de la personne qui m'accompagnait.

    24/12/2013
  • Alexandre

                  
                  

    Une equipe FORMIDABLE !!!!!!

    19/12/2013
  • Pascal

                  
                  

    + de vehicules en boite auto dans gamme moyenne

    17/12/2013
  • Jacques

                  
                  

    Véhicule groupe A trop gourmand en carburant sur autoroute. Or le trajet était 100% autoroute...

    05/12/2013
  • Fabrice

                  
                  

    Super cette petite clio avec GPS intégré !

    20/11/2013
  • Axel

                  
                  

    Bonjour, suite à demande d'ajout de conducteur: - très bonne réactivité concernant la modification - par contre je l'avais déjà mentionné dans la demande de location, pourquoi ceci n'avait-il pas était pris en compte ?

    18/11/2013
  • Bruno

                  
                  

    Un service sérieux, une équipe a l’écoute des demandes.

    16/11/2013
  • Thibaut

                  
                  

    Tout s'est déroulé parfaitement au cours de cette location, comme à chaque location auprès de l'agence de Rochefort.

    14/11/2013
  • Pascal

                  
                  

    + de vehicule en boite automatique

    12/11/2013
  • Daniel

                  
                  

    Vehicule propre, tres bien

    05/11/2013
  • Sylvain

                  
                  

    Un tres bon personnel

    26/10/2013
  • Christophe

                  
                  

    RAS toujours très bien

    09/10/2013
  • Jérôme

                  
                  

    Ma première voiture automatique. (boite DSG WW) cela m'a permis de tester dans l'eventualité d'un futur achat. très satisfait de la prestation.

    08/10/2013
  • Barbara

                  
                  

    Très sympa la new beetle

    08/10/2013
  • Thomas

                  
                  

    Rapide. Simple. Sûreté. Top!

    07/10/2013
  • Thierry

                  
                  

    Véhicule propre, en bon état, c'est essentiel. Supprimer le cendrier, ce n'est pas utile et constitue une tentation pour les fumeurs, ce qui est très désagréable pour le prochain utilisateur. ce n'était pas le cas pour cette location.

    02/10/2013
  • Jean-Marie

                  
                  

    Globalement dans en province pas de souçis particulier. Par contre lorsque je loue à Massy TGV et que le train arrive à 19h30. Il m'est arrivé de ne pas trouver de voiture à l'arrivée et d'être obligé d'aller en récupérer une à Orly. Lorsque nous avons encore deux cent kilomètres à faire, celà devient insupportable !!!

    24/09/2013
  • Victor

                  
                  

    Très bien tant à Rochefort que côté Rouen. La fermeture des agences à 18h me paraît un peu juste.

    21/09/2013
  • Dominique

                  
                  

    Très bon accueil

    14/09/2013
  • Jean-Paul

                  
                  

    Voiture presque neuve Accueil très professionnel

    09/09/2013
  • Christophe

                  
                  

    Golf TDI - blue motion - boîte auto superbe voiture

    19/08/2013
  • Mathieu

                  
                  

    Service et réactivité de l'agence de Rochechort

    30/07/2013
  • Stéphane

                  
                  

    Un tres bon service de l'agence de Rochefort. compétences, reactivité et service client.

    09/07/2013
  • Daniel

                  
                  

    Propre vehicles

    09/07/2013
  • Francis

                  
                  

    J'ai demandé un véhicule avec un régulateur de vitesse et il n'y en avait pas. Je suis obligé de louer chez EUROPCAR, c'est un contrat entreprise.

    02/07/2013
  • Benoit

                  
                  

    La location était demandée pour 15h et la voiture n'a été livrée qu'à 16h ce qui a failli nous faire rater notre train... Le véhicule quant à lui était adapté à la mission

    02/07/2013
  • Arnaud

                  
                  

    RAS . Bonne voiture, au bon moment.

    02/07/2013
  • Jean-Pascal

                  
                  

    Incident sur le véhicule (rupture soudaine de fixation du capot de protection du passage de roue AVG) engendrantdes bruits importants. Aprés arrêt et analyse, nous sommes arrivés à Toulouse malgré une limitation de la vitesse (80 -100 Km/h sur autoroute). Pas prise en charge ou remplacement du véhicule à Toulouse, donc retour dans les mêmes conditions. Au fur et à mesure, la pièce s'est fortement usée en touchant le sol et le pneu. Ceci nous a permis de rouler à une vitesse plus élevée. Une panne peut arriver, mais déçu par la non prise en charge de l'incident.

    02/07/2013
  • Yann

                  
                  

    Accueil correct - dispositions pour récupérer le véhicule adaptées à nos horaires - par contre au niveau du véhicule, un essuie-glace côté conducteur en mauvais état, pas de klaxon, ouverture des portes avec la télécommande qui ne fonctionne pas correctement - impossible d'ouvrir la porte latérale avec la télécommande !

    27/06/2013
  • Arnaud

                  
                  

    Cette même semaine j'ai loué une voiture chez Europcar à Roissy. Malheureusement j'ai oublié une Parka dedans et depuis je n'arive pas à joindre l'agence. Pouvez-vous m'aider ? Merci

    24/06/2013
  • Alain

                  
                  

    Un point que je regrette : c'est la rareté des véhicules de marque française dans le parc de la société Europcar...

    18/06/2013
  • Joëlle

                  
                  

    Le service de l'agence de Rochefort est toujours très bien

    23/05/2013
  • Eric

                  
                  

    Dommage que pour 3 personnes, 2 jours avec armes et bagages, une I20 soit proposée, il a fallu utiliser la banquette arrière pour un bagage.

    22/05/2013
  • Daniel

                  
                  

    Vehicule propre a priori probleme de jauge carburant, au retour, meme apres plein marquait toujours reservoir à moitié plein (je n'avais pas regardé à l'aller)

    21/05/2013
  • Bertrand

                  
                  

    J'ai apprécié d'avoir un véhicule à boite automatique, ce qui est encore trop rare en France.

    21/05/2013
  • Gérard

                  
                  

    Rien à dire , pas de mauvaise surprise . Un plus : le fait de réserver à l'avance sur internet , et de payer moins cher.

    20/05/2013
  • Damien

                  
                  

    Le service est clairement bon. Et il ne peut être autrement puisqu'il s'agit d'une prestation négociée par mon employeur: la livraison sur site étant à mes yeux l'aspect le plus appréciable. A partir de là, la messe est dite! A ma connaissance, mon employeur travail principalement avec Europocar, je serai donc obligé de faire de nouveau appel à Europcar pour mes futurs déplacements et ne peux que le conseiller à mes collègues (politique achats). Je dois bien avouer que les habitacles sont quasi-systématiquement nikel. Une seule fois, j'ai réceptionné à Rochefort un véhicule Espagnol où la propreté laissait à désirer. Etonnamment, j'en conclue que les standards de propreté ne doivent pas être au même niveau d'exigences entre France & Espagne. Petite remarque, j'apprécie particulièrement les voitures allemandes sur les longues distances (confort, isolation acoustique, etc.). Je comprends néanmoins votre besoin de diversifier votre parc.

    30/04/2013
  • Eric

                  
                  

    Véhicule demandé = avec régulateur Véhicule livré = sans régulateur

    21/04/2013
  • Frédéric

                  
                  

    Excellence voiture la DS3, très agréable à conduire.

    18/04/2013
  • Serge

                  
                  

    Le véhicule était sale, le lave glace HS, les essuies glaces également. Bref très déçu alors que le service est habituellement satisfaisant.

    15/04/2013
  • Benoit

                  
                  

    Coffre limité pour 4 personnes avec bagages.

    15/04/2013
  • Jean

                  
                  

    Accueil agréable et efficace. Tout ce qu'on attend d'une agence de service.

    12/04/2013
  • Vincent

                  
                  

    J'avais stipulé dans le commentaire une voiture Classe C et que nous serions 5 dans la voiture + baggages, nous avons eu une Golf pendant 350km... Je stipulerai donc lors des prochains déplacements à voiture pleine une voiture classe C type Monospace afin que la communication soit claire. Merci

    11/04/2013
  • Christian

                  
                  

    Comme d'habitude le service d'Europcar Rochefort est excellent, ce qui n'est pas malheureusement le cas partout

    04/04/2013
  • Krystelle

                  
                  

    Un petit mot expliquant comment utiliser le régulateur de vitesse serait le bienvenu : suivant le modèle de voiture, ce ne sont jamais les mêmes boutons.

    02/04/2013
  • Benoit

                  
                  

    Véhicule adapté au besoin: bonne prise en compte de la demande

    15/03/2013
  • Eric

                  
                  

    La voiture livrée avait manifestement accueuilli un fumeur, ce qui n'est pas acceptable. Cette voiture aurait du être "de-intoxiquée" avant d'être remis en service.

    12/03/2013
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Correcte qt aux differentes procédures de location av néanmoins un coût élévé de la caution-assurance...

    05/03/2013
  • Francis

                  
                  

    Véhicule poussif (Ford Fiesta)

    04/03/2013
  • Marthe

                  
                  

    La voiture était neuve et la radio ne fonctionnait pas car le code n'avait pas été rentré. A l'agence personne n'a pu me renseigner, faire un aller-retour Rochefort-Bordeaux sans autoradio quand on est seul ce n'est pas forcément très agréable...

    19/02/2013
  • Pascal

                  
                  

    Avoir un peu + de véhicules à boite automatique à disposition

    11/02/2013
  • Corinne

                  
                  

    mes recommandations sur le choix du véhicule ainsi que le chnagement du chauffeur au dernier moment on était pris en compte immédiatement.

    11/02/2013
  • Benoit

                  
                  

    Véhicule récent et adapté au besoin

    05/02/2013
  • Boris

                  
                  

    Tres bon acceuil de la part de l'equipe de rochefort

    04/02/2013
  • Lionel

                  
                  

    Véhicule parfaitement adapté au besoin de transport de 3 personnes pour 700km sur la journée.

    29/01/2013
  • Serge

                  
                  

    Comment ne pas étre satisfait quand on est surclassé en AUDI A6. Vous pouvez continuer !

    28/01/2013
  • Nicole

                  
                  

    Je suis vraiment satisfaite

    23/01/2013
  • Stéphane

                  
                  

    Excellente qualité de service dans les agences de Rochefort et de Montparnasse

    05/01/2013
  • Patrick

                  
                  

    Les voitures avec options bluetooth sont très pratique ainsi que l'option régulateur de vitesse.

    26/12/2012
  • Eric

                  
                  

    très professionnel et simple merci

    21/12/2012
  • Jean-Luc

                  
                  

    Très bien ,véhicule classe C confortable ,bien adapté au besoin

    21/12/2012
  • Jacques

                  
                  

    Ce n'est pas ma première expérience chez Europcar et, j'ai toujours été satisfait. Avant je louais surtout pour allez à l'Aéroport de Nantes ou Roissy.

    20/12/2012
  • Pierre

                  
                  

    Excellent rapport qualité/prix. Très bon accueil. Rien à dire.

    12/12/2012
  • Pierre

                  
                  

    ce week end , je suis venu vous louer un fiat Ducato . LE SERVICE ET LE PERSONNEL IRREPROCHABLES AGREABLES ET TRES COMPETANT POUR LE VEHICULE (grande capacité de chargement, mais il faut en tenir compte dans les virages et les changements de file ) conduite trés agréable ( moteur puissant , coupleux , bonne motricité , pédales trés douces , consommation raisonnable 7 l aux 100 km ) service de réception impeccable rien a redire que du bonheur avec mes remerciements

    11/12/2012
  • Ahmad

                  
                  

    Bon service avec des prix intérressants  

    29/11/2012
  • Selma

                  
                  

    Abonnée autoliberté depuis 3ans je suis très satisfaite des services Europcar : acceuil, souplesse, réactivité.

    27/11/2012
  • Philippe

                  
                  

    Tout a été parfait

    06/11/2012
  • Benoit

                  
                  

    Prise en compte du besoin et des commentaires du client

    05/11/2012
  • Jérôme

                  
                  

    Très satisfait comme d'habitude !

    15/10/2012
  • joelle

                  
                  

    Fidèle à EUROPCAR l'équipe de Rochefort est toujours aussi sympa

    04/10/2012
  • Lionel

                  
                  

    Rien a dire tout est OK.

    02/10/2012
  • Christian

                  
                  

    J'ai toujours été très satisfait des véhicules prêtés par l'agence Europcar Atlantique de Rochefort. Jamais de problème, ce qui n'est malheureusement pas le cas partout.

    05/09/2012
  • Manuel

                  
                  

    Très bonne expérience, très bon accueil de l'agence de Rochefort.

    27/07/2012
  • serge

                  
                  

    Merci pour le retour de mon pull-over que j'avais oublié dans la voiture.

    24/07/2012
  • Daniel

                  
                  

    Tous les ans à la même période, je loue un véhicule utilitaire 10 ou 12 m3 pour un aller-retour vers Rochefort Agen et je reste sur place une dizaine de jours. Je le ferai certainement avec Europcar l'année prochaine.

    09/07/2012
  • Philippe

                  
                  

    Service impeccable et souriant.

    30/06/2012
  • Anthony

                  
                  

    Parfait.

    12/06/2012
  • Eric

                  
                  

    Véhicule m'ayant donné une bonne satisfaction.

    07/06/2012
  • Jean

                  
                  

    Véhicule en très bon état, rien à signaler, nous reviendrons sans doute chez Europcar l'année prochaine.

    06/06/2012
  • jean Louis

                  
                  

    Merci pour le service annexe de location "diable" et sangles.

    22/05/2012
  • Aurélie

                  
                  

    Je recommande, oui, Europcar Rochefort, car ils sont très pro !

    02/05/2012
  • Stéphane

                  
                  

    Rien à signaler.

    14/03/2012
  • gael

                  
                  

    Agence et personnes rencontrées très professionnelles et de très bon conseil.

    28/02/2012
  • Boris

                  
                  

    Très bon accueil au comptoir de l'agence de Rochefort, je reviendrai.

    17/02/2012
  • Nils

                  
                  

    Très bon service, accueil TB - bon partenariat avec EADS.

    14/02/2012
  • jean Pascal

                  
                  

    Bonne réactivité pour le remplacement du véhicule qui était défectueux (grosse vibration de 90 à 130km/h).

    10/02/2012
  • Frédéric

                  
                  

    Le véhicule loué le 31 janvier était parfait pour réaliser le voyage sous la pluie et très sécurisant sur les routes humides.

    03/02/2012
  • Eric

                  
                  

    Voiture propre et correcte.

    13/01/2012
  • serge

                  
                  

    Très bon accueil d'Europcar Rochefort. Les tarifs sont corrects pour ce type de véhicule. Par contre nous souhaitions une boite auto ce qui n'a pas été le cas.

    03/01/2012
  • Jean Marie

                  
                  

    J'ai loué trés souvent des véhicules à Europcar. Je continue parce que le service est toujours au rendez vous

    29/12/2011
  • Eric

                  
                  

    Voiture correcte et propre rien à dire.

    15/12/2011
  • laurent

                  
                  

    RAS.

    09/11/2011
  • Lionel

                  
                  

    J'ai fortement apprécié la présence du régulateur de vitesse sur ce véhicule, comme cela a tendance à se généraliser de manière globale sur les modèles de catégorie B.

    24/10/2011
  • Alexandre

                  
                  

    Personnel très aimable, accueillant, disponible et très professionnel.

    27/09/2011
  • Jean pIerre

                  
                  

    Vehicule loué en parfait état mécanique et propreté RAS.

    19/09/2011
  • Joelle

                  
                  

    L'Equipe Europcar de Rochefort est très professionnelle, agréable, et fait le maximum pour répondre à des exigeances de dernière minute quel que soit le type de véhicule demandé. Je ne passe que par cette agence pour mes locations diverses depuis plusieurs années et ne souhaite pas en changer.

    02/09/2011
  • Grégory

                  
                  

    Très content de l'equipe de Rochefort rien à dire !

    19/07/2011
  • Nathalie

                  
                  

    Service rapide et efficace.

    06/06/2011
  • jean Philippe

                  
                  

    Service impeccable mais j'ai une critique à émettre concernant une location de 4 jours Rochefort / Paris sur le véhicule "Ford focus" : pas d'accoudoir de repos, siège particulièrement inconfortable. Pour ce genre de trajet, le niveau de confort est trop faible.

    19/05/2011
  • alain

                  
                  

    Une location de véhicule utilitaire chaque mois, des relations avec les employés qui deviennent de plus en plus sympatiques et qui laissent en aucune façon d'opportunité à vos concurrents. Très satisfait à tout point de vue.

    09/05/2011
  • Frédéric

                  
                  

    Le véhicule loué pour le 3/05, Honda Civic, très confortable et agréable, bonne assise, et tout à fait adapté pour faire un voyage aller/retour de 6h, contrairement à la Punto Fiat que j'ai eu précédemment pour le même voyage.

    09/05/2011
  • Jean Yves

                  
                  

    Rien à dire, tout et parfait : accueil et service.

    03/05/2011
  • Peggy

                  
                  

    Rien à redire, que ce soit dans le cadre professionnel ou personnel.

    02/05/2011
  • Joelle

                  
                  

    Cliente depuis de nombreuses années à titre professionnel comme à titre privé, toutes mes félicitations à l'équipe de Rochefort pour leur accueil.

    02/05/2011
  • david

                  
                  

    Très bonne qualité du service pour l'agence de Rochefort. Tour du véhicule détaillé au départ, ce qui est rarement le cas dans d'autres agences.

    22/04/2011
  • Pierre

                  
                  

    4eme location d'un camion pour ma part. Les véhicules sont de qualité. Le personnel est aimable et professionnel. Les tarifs sont corrects. Reste à savoir si tout ira bien le jour où il y aura une panne ou tout autre problème inhérent à l'état du véhicule. Europcar restera-t-il professionnel ?

    22/04/2011
  • Eric

                  
                  

    Véhicule Ford Focus inconfortable et dur

    15/04/2011

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