L
LEON
Entreprise sérieuse
P
PATRICE
Réactivité
B
BERNARD
ce fut tres bien
il y a 1 semaine
Bonjour Mr Maitre
Un grand merci pour votre retour qui nous donne le sourire dès le matin ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait satisfait. Comme vous le savez, nous avons une large gamme de véhicules de tourisme
et d’utilitaires qui sauront vous satisfaire pour vos prochaines locations.
Au plaisir de vous revoir,
Très belle journée,
Alexandre, responsable de l’agence Europcar Rochefort
S
SANDRINE
Bon accueil par contre je n ai pas pu récupérer mon argent car j avais bloqué le véhicule pour le week-end et nous avions terminé plus tôt donc ramène samedi à 17h mais c est quand même sévères. Cordialement
il y a 2 semaines
Bonjour
Je comprends votre mécontentement mais comme vous le dite vous même, vous aviez bloque le véhicule tout le weekend.
Vous avez profitez du meilleur tarif sans remboursement possible.
Nous étions complets ce weekend et impossible de louer à nouveau le véhicule.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
Alexandre NICOLAS
A
ANTOINE
Un grand merci à l agence de rochefort charente maritime. Super professionnel et aimable. Véhicule top. Merci à eux.
il y a 2 semaines
Nous restons à votre disposition pour vos futurs déplacement.
La satisfaction client est important et votre message nous fait extrêmement plaisir.
A bientôt.
Alexandre NICOLAS
C
CHANTAL
Tout est parfait rien à dire
il y a 3 semaines
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
B
BENEDICTE
Bon accueil, pas de soucis avec la prestation
il y a 3 semaines
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
JL
JEAN LOUIS
Accueil normal
il y a 1 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathiques.
Restant à votre disposition pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
C
CATHY
Parfait, gentillesse et réactivité. Dépannage Via Assistance au top.
il y a 1 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
T
THIERRY
Rapide, sympa
il y a 1 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
Y
yvan
bon acceuil
il y a 1 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
P
PATRICE
Professionnel
il y a 1 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
E
EMMANUEL79
Bon service les véhicules sont impeccables.
il y a 2 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
I
ISABELLE
Parfait
il y a 2 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
A
ANNE
pERSONNEL très aimable et efficace
il y a 2 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
S
STEPHANE
Très pro et accueillant.
il y a 2 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
L
LUCE
Rapidité et facilité de récupération du véhicule. Amabilité du personnel.
il y a 2 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
T
thierry
équipe sympa , service très bien .
il y a 2 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
C
CELINE7
Manque de communication entre agences
il y a 2 mois
Bonjour Céline,
Nous regrettons cette expérience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service irréprochable.
Bien cordialement,
L'équipe EUROPCAR ATLANTIQUE
F
FREDERIC
Très bien
il y a 3 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
L
LOIC
Service client efficace. Très satisfait.
il y a 3 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
S
SYLVAIN
Impec, personnel sympathique et véhicule propre
il y a 3 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
J
JOSE
Très commerçant
il y a 3 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique. Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins. Bien cordialement
M
MICHEL
Véhicule propre et en bon état. Personnel accueillant.
il y a 3 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique.
Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
M
Moreau
Très bonne accueil.
il y a 3 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
D
DOMINIQUE
Efficacité
il y a 3 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
N
NICOLAS
Parfait
il y a 3 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
G
GUILLAUME
Impeccable
il y a 3 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique. Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins. Bien cordialement
A
aurore
A l'écoute de ses clients.
il y a 3 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique.
Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
V
VINCENT
Camion nickel
il y a 3 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt
Y
YVES
Véhicule réservé par assistance auto, pas de problème le véhicule était disponible rapidement, pas de complications, sono que l'agence est située en périphérie de ville donc taxi quasi obligatoire à l'aller et au retour! et véhicule sans clim ce qui peut paraître étonnant en 2021, je ne pensais pas que ça existait toujours.
il y a 4 mois
Bonjour
Je suis sincèrement désolé que l expérience de conduite ne vous a pas totalement satisfaite.
Pour la prochaine fois, vous pouvez nous contacter par téléphone ou passez à notre agence pour vous expliquer des éventuels zone d ombre sur le véhicule loue.
Effectivement après vérification de ma part, le véhicule est bien équipe de la climatisation et fonctionne correctement.
En ce qui concerne la situation géographique de notre agence, celle ci est effectivement en périphérie de la ville afin de permettre à nos clients un accès simple et des places de parking pour nos clients.
Ce qui est assez compliqué si l agence serait situe en plein centre ville.
Bien cordialement.
Alexandre NICOLAS
G
GEOFF
Rien à redire
il y a 4 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
M
MARTINE
la reservation correspondait bien à la commande
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
F
FRANCK
Équipe aux petits soins pour ses clients. Réservation, location, retour impeccable.. qualité de service irréprochable. Un vrai plaisir de faire travailler l'agence eiropcar de eochefort
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
S
SEV
Accueillant
il y a 4 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
M
MORGAN
Location dans le cadre d’une assistance.
Véhicule de classe équivalente nous passons d’une mercedes slc a une peugeot 108.
Au vu du prix des locations chez europcar je m’attendais a mieux
il y a 4 mois
Nous sommes désolé de la gêne que vous avez rencontre lors de la location du véhicule à notre agence.
J attire simplement votre attention que c est votre assistance qui vous a réservé le véhicule et la catégorie le 14/06.
Effectivement cela ne correspond à votre véhicule personnel mais votre assistance n a pas réservé la gamme de véhicule qui correspond à la catégorie de votre véhicule.
Je vous invite donc à contacter votre assureur et faire le point sur votre contrat de véhicule de remplacement.
Restant à votre disposition.
A
Alolo
Top je recommande
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous ! A très bientôt
EB
ERIC buron
Très bon accueil, équipe professionnelle et très sympathique.
il y a 4 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique.
Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
E
ERIC
Rapide et efficace autant pour le départ que pour le retour
il y a 4 mois
A votre service.
Restant à votre disposition.
A très bientôt.
B
BRIGITTE
Accueil sympathique.
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous ! A très bientôt
J
JESSICA
Satisfaite dans l'ensemble
il y a 4 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique.
Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
JF
JEAN FRANCOIS
Prestation satisfaisante. Camionnette en parfait état.
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous ! A très bientôt
H
HENRI
parfait
il y a 4 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique.
Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
J
JEAN-PIERRE
Tout est ok. Seul bémol c'est l'affichage du type des véhicules à choisir qui rend difficile la lecture
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous ! A très bientôt
F
FRANCOIS
Très bien, rapide;, véhicule propre et personnel agréable
il y a 4 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique.
Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
J
JEAN
Sans reproches
il y a 4 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous ! A très bientôt
P
PASCAL
Bonjour véhicule ayant eu des problèmes de moteur
il y a 6 mois
Bonjour nous sommes désolé de la gêné occasionne. Espérant vous revoir très bien dans notre agence. Bien cordialement
V
VIRGINIE
Sérieux
il y a 6 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
A
ANGELIQUE
Accueillants et réactifs.
il y a 6 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
M
MICHAEL
Équipe très sympathique surtout la petite demoiselle blonde avec de beaux yeux bleus/verts, très professionnelle et vos prix sont très attractifs avec des voitures très convenables, on est très content de louer chez vous à chaque fois, ne changez rien continuez comme ça c’est parfait !
il y a 6 mois
Bonjour Merci pour vos compliments
On lui passe le message ! A très bientôt.
M
MARC
Personnels très professionnels et sympathiques.
J'ai obtenu une réponse précise à mes questions.
Je recommande cette agence .
il y a 8 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
S
Sisi
Une équipe sympathique
il y a 8 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
J
JEAN-CHRISTOPHE
Super, comme d'habitude. Ne changez rien ;)
il y a 8 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
H
HELENE
Accueil, conseil, service : nickel
il y a 11 mois
Bonjour Merci pour vos compliments! A très bientôt.
C
Christophe
Top prestations ! Recommandé
il y a 11 mois
A votre service.
Restant à votre disposition.
A très bientôt.
D
DOMINIQUE
Véhicule adapté à mon besoin. Bon conseils
il y a 11 mois
Mon équipe et moi vous remercions pour vos commentaires fort sympathique.
Restant à votre disposition comme d habitude pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
E
ERIC
Très bon accueil, réactivité et véhicule en très bon état
Je recommande vivement !
il y a1 an(s)
Merci de votre commentaire.
Restant à votre disposition pour vos prochains besoins en location.
J
JULIE
Rien à dire tout était parfait
il y a1 an(s)
A votre service.
Restant à votre disposition.
A très bientôt.
M
MELANIE
Très bien
il y a 11 mois
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Europcar Rochefort
F
FRANCOIS
Bon acceuil et très bon service
il y a 11 mois
Merci pour vos compliments.
Restons à votre disposition pour vos futurs besoins de location.
Cordialement
L
LEA
Génial
il y a1 an(s)
Merci pour votre commentaire.
A très bientôt pour fêter la nouvelle voiture ;)
J
JEROME
Très bien
il y a1 an(s)
Merci de votre commentaire.
Restant à votre disposition pour vos prochains besoins en location.
M
MORGANE
Rien a dire personnel très agréable
il y a1 an(s)
En cette periode delicate votre avis est important pour nous.
Merci
A tres bientot
J
JIMMY
Je suis client régulier chez vous, depuis le covid19, vos tarif sont de plus en plus cher. J'en suis à payer plus du double du prix pour la même prestation qu'à mois de mars.
il y a1 an(s)
Bonjour Mr De Heiman
Espérant que notre arrangement vous convienne.
A bientôt pour votre nouvelle location déjà réservé
C
CEDRIC
bon accueil, formalités rapides, bonne réactivité quand nous avons dû réserver un autre véhicule.
il y a1 an(s)
Merci de vos compliments.
Mon équipe et moi restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
Cordialement
V
VERONIQUE
Accueil tres agreable et arrangeant
Véhicule propre et en très bon état
il y a1 an(s)
Nous essayons de mettre en place un service de qualité pour satisfaire nos clients
Merci de vos compliments.
A très bientôt.
C
CHRISTIAN
Bon accueil; compétence et sérieux du personnel ;
dommage que l'on puisse pas rendre le voiture à La Rochelle lieu de la réparation de mon véhicule .
il y a2 an(s)
Bonjour
Merci pour vos compliments!
A très bientôt.
AM
ANNE MARIE MARTINE
réception agréable en agence.
il y a2 an(s)
Bonjour
Merci pour vos compliments!
A très bientôt.
A
ANTONY
Toujours très bien accueilli à l’agence de Rochefort...
il y a2 an(s)
Bonjour
Merci pour vos compliments!
A très bientôt.
P
PHILIPPE
Tres bonne accueil.
il y a2 an(s)
Bonjour
Merci pour vos compliments!
A très bientôt.
T
THOMAS
Personnel très agréable rien à redire parfait
il y a2 an(s)
Bonjour
Merci pour vos compliments!
A très bientôt.
JP
JEAN PIERRE
Rapide et efficace
il y a2 an(s)
Bonjour
Merci pour vos compliments!
A très bientôt.
E
ERIC
Équipe très professionnelle et efficace. Je recommande cette agence
il y a2 an(s)
Mon équipe et moi vous remercions pour votre avis plus que positif.
Restons à votre disposition pour tous vos futurs projets.
D
DIDIER
Accueil parfait. Véhicules toujours en parfait état de marche et de propreté. Excellent service.
il y a2 an(s)
Merci Mr Encoignard pour votre retour.
Restons toujours à votre service.
C
CHRISTIAN
Très bon accueil.
Personnel professionnel.
Véhicule de qualité.
il y a2 an(s)
Bonjour Merci pour votre commentaire A bientot
M
MARC
Un seul mot parfait
PH
PHILIPPE Hafner
Accueil aimable, réservation, état du véhicule, restitution : Tout est parfait, ne changez rien.
A
ALAIN
Très bien. Personnel aimable et bonne voiture. Site de location pratique.
L
Labelle
Voiture propre et mise à dispo rapide. Attente pour la récupération de 20 mins au retour du véhicule comme point négatif.
A
ANDRE
super accueil ,très professionnel ,bonnes explications pour la prise en main de la voiture .
P
PHILIPPE
Il est fortement souhaitable d'annoncer le coût des assurances lors de la demande d'un devis afin de ne pas être surpris le jour de la prise en compte du véhicule. Franchise de 1800 euros pour un pare brise ou une crevaison exorbitant.
N
Nay
Bien reçu et à l'écoute du client.
M
MARC
Tres bon accueil, équipe sympathique , pris en charge aussitôt notre arrivée et notre demande, véhicule impeccable merci à l'équipe
B
BAQUEY
très satisfait, tout le personnel me connaît bien maintenant et très bon accueil
C
CHANTAL
je suis très ravis ,pour moi c'était la première fois..
A
ANNICK
très bon accueil super sympathique
P
PATRICE
Très bon accueil. Rapidité dans la préparation et réception du véhicule.
P
PATRICK
Excellent service, + très bon accueil
Merci à vous
O
OLIVIER
Bonne prise en charge
A
ALAIN
Compétence et amabilité:que dire d’autre!
P
PASCAL
Rien à redire, très bon service
G
GREGORY
supplément pour le deuxième conducteur
PP
PAILLE PIERRE
Très bonne agence avec un personnel sérieux et compétent.
D
DOMINIQUE
Rien a redire sur le service, personnel agreable et disponible
P
PRICILLA
Réduction militaire très intéressante.
S
SABRINA
Très bien bonne accueil
TT
Thomas T
Comme d'habitude! Très satisfait. Entre bon et excellence.
CC
Cédric C
Boite de vitesse hs sur vehicule neuf...
V
Vincent V
véhicule pris soit disant avec le plein mais au bout de 10kms la première barre de la jauge était déjà partie donc je pense que le plein du véhicule n'était pas fait correctement
JJ
Jean Mathieu J
Très satisfait de la prestation euro par et de l'acceuil en agence.
MM
Margaux M
Au retour aucune vérification et voiture posée sur un parking de l'an gare sans surveillance ni vérification à la demande du loueur. Seul bémol sinon voiture impeccable et hyper confort pour faire 900 km j n'aurai pu demander mieux. Et personnel très gentil (agence de Rochefort) .
MM
Martial M
j'aurais dû écouter le conseil e rendre une 3008 à la place du jeep... Super accueil professionnalisme irréprochable
CC
Christian C
Rien à redire, des gens compétents et sympathiques.
SS
Serge S
Utilitaire FIAT avec plus de 100 000 KMS Boite a vitesse en mauvais état, surtout pour une utilisation parisienne
TT
Tamara T
Voyant "pneus dégonflés" visible dès le démarrage du véhicule (livré au sein de mon entreprise). Cela m'a obligée à repasser par l'agence pour le regonflage, d'où perte de temps. Le personne de permanence à l'agence a été très compétente et efficace.
GG
Grégory G
Si je ne recommanderais pas Europcar c'est pour une seule raison le véhicule etait un Iveco 23 mètres cubes pratiquement neuf puisque il avait 45000 km je suppose que ça doit être un véhicule sous motorisé nous avons fait 400 km pratiquement que l'autoroute la moyenne de consommation et juste improbable avec pratiquement 16 litres au 100 km le camion était à moitié plein et nous avions du mal à maintenir le 130 km heure sur l'autoroute total de la facture un plein 90 € pour faire 400 km c'est juste pas possible .... prenez Mercedes.
AA
Aziz A
Un peu déçu tout de même du faite de rendre le camion a 9h du matinbmais qu'on me compte la journée...
BB
Bastien B
Pas de cadeau pour le dépassement de kilomètre annonce de 100 . Facturer 4. 22 euros
AA
Aziz A
Utilitaire en etat plus que moyen...
LL
Lebine L
Malheureusement en catégorie C j'ai que des voitures que je n'aime Pas : berlingo, fiat 500L et Renault.!!!
MM
Matthieu M
Comme d'habitude, service parfait, accueil chaleureux et véhicule impeccable tant à la prise qu'à la restitution du véhicule.
DD
David D
Equipe de Rochefort au top
YY
Yves Y
RAS
CC
Cédric C
RAS
LL
Lebine L
Pas satisfait depuis les dernières réservations : Attribution à répétition de type de véhicules non désirés :(fiat 500 L, berlingo) par rapport au années précédentes ( de 2011 à 2016, j'ai eu des golf, ford, megane, C4, Opel, 308....) !!!
AA
Aziz A
Agence très professionnel et accueillante. Je suis entièrement satisfait. Merci !!!
RR
Renald R
Parfait super agence, accueil parfait, sens du commerce je reviendrai
JJ
Jean-Michel J
Top merci encore
MM
Marie M
Ayant reçu un PV de stationnement pour le véhicule de location. j'ai reçu en plus une facture par europcar de 25. Je trouve le montant très exagéré.
LL
Laurent L
louer un porteur, le treuil pour monter le vehicule ne marcher pas , une galere pour pouvoir monter le vehicule sur le camion aucun geste commercial de la part d'europcar
RR
Romain R
Impeccable
MM
Myriam M
Service efficace pour les professionnels
LL
Lebine L
Satisfait
PP
Pierre-Alain P
Personnel très au l'écoute et efficace. Véhicule propre, quasiment neuf et de bonne gamme.
AA
Alain A
aucun
EE
Emmanuel E
Voiture de 90000km Empestant le tabac Sale
TT
Thierry T
L'accueil et la réservation, très bien . Mais les pneumatiques al'avant du véhicule étaient lisses sur les extérieurs. Conduire un véhicule de location avec des pneus dans cet état est très stressant surtout lorsqu'il pleut fort pendant tout le voyage. La direction flotte et le véhicule glisse sur les marquages aux sols. Je suis ambulancier de profession et j' ai donc l'habitude de conduire par tous les temps. Le véhicule sortait du garage et votre agent de comptoir a constaté de visu l'état des pneus, il me signale que le garage prévoit encore 2000 km avant leur changement. Je tiens à votre disposition les photos des pneus.
DD
David D
Habitué à louer chez Europcar Rochefort rien à dire equipe au top service au top
CC
Christopher C
Une petite clim sur le IVECO 22m² ne serais pas de refus :)
JJ
Jérôme J
Merci
GG
Gilette G
tres reste cher quand meme pas d ajustement a la carte dommage !!
FF
Fabien F
RAS service impeccable
BB
Benoît B
Le plein de carburant n'avait pas été réalisée au départ
MM
Michel M
Service client assuré Très satisfaisant
DD
David D
Rien à dire juste une suggestion pourquoi ne pas mettre plus de vehicule diesel type c3 polo clio etc ?
GG
Gilbert G
toujours au top
PP
Philippe P
le fourgon à hayon élévateur était tout à fait correct … mais, avec la canicule de dimanche, j'aurais bien apprécié qu'il soit climatisé pour faire ce déménagement :-)
DD
David D
Toujours tres content de l'equipe de Rochefort et d'ailleur si vous recherchez un convoyeur un preparateur je serais tres content de rejoindre l'equipe de Rochefort
KK
Kévin K
Très bien...
DD
Didier D
Attitude très claire du personnel qui a pris en charge notre location, aussi maintenez le cap et ne faites pas comme certains.....
DD
David D
RAS ROCHEFORT EQUIPE PERFORMANT
PP
Pierre P
Hormis le fait que le véhicule n'avait pas été nettoyé (voir état du pare-brise, etc...), toute la procédure de réservation a été satisfaisante.
EE
Elodie E
Comme d'habitude, reservation au top, adaptabilité, disponibilité, BREF une équipe performante à Rochefort !!
FF
Fabrice F
Le capot plongeant de la ford fiesta est un problème pour avoir le gabarit de ce véhicule dans l'œil.
DD
David D
Toujours tres satisfait de l'equipe de Rochefort que des points forts.
TT
Tzvetan T
Bon service je reviendrai
KK
Kévin K
Une équipe très professionnelle et agréable ! Je recommanderais à mes proches ! Rien a dire !
TT
Thierry T
Voiture A4 S capricieuse au retour de Saint Nazaire et j'ai oublié de le mentionné dans le véhicule à la restitution.
SS
Sandy S
Excellent service je recommande vivement cette agence. Votre prestation est largement meilleure que ce que propose les supermarchés. Surtout à leclerc Saintes Merci je reviendrai chez vous
JJ
Jean-Baptiste J
Véhicule récupéré plus que sale : poussière moustiques... Pas acceptable
SS
Sylviane S
excellent service, conseils client et prise en main du véhicule au top!
PP
Patrick P
Rien à dire, je n'avais pas réservé, étant donné que c'est suite à la panne de mon véhicule, et il me fallait une voiture tout de suite. Bon, ça a surpris un peu, mais tout est très vite entré dans l'ordre. J'ai remarqué que, même si j'ai loué un "bas de gamme" en dépannage d'urgence (Peugeot 108, genre sac-à-dos motorisé, quoi. à oui, mon véhicule habituel est une Xsara VTS 2l poussé à 220 CV)), il était équipé de toutes les options et notamment d'une caméra de recul qui devrait être obligatoire sur tous les véhicules depuis longtemps. Par contre, je sais bien que c'est la France des 35 heures, mais je pense qu'il faudrait assurer des roulements de personnel pour ne pas fermer entre midi et 14 heures. Cordialement Cordialement
DD
Daniel D
Très bonne prestation, nous sommes satisfaits de vos services. En plus, un simple coup de téléphone à distance et nous avons pu garder le véhicule une journée supplémentaire. Bravo et merci.
EE
Emil E
une personne efficace et sympathique à l'accueil et au retour du véhicule. rien à redire. C'est une agence que je recommande. Merci
BB
Bastien B
Service toujours parfait. Par contre j'ai été déçu: - du modèle loué (fiat scudo, comme chez n'importe quel loueur type U location ou autre) - de son état de propreté. La plus-value d'europcar est d'avoir des véhicules mieux que les entrées de gamme des supermarchés et propres. Ne transigez pas sur ces valeurs, sinon pourquoi louer chez vous?
CC
Christophe C
Superbe voiture! Audi Avant S Line
SS
Sylvain S
Excellente équipe
CC
Christine C
Le véhicule qui m'a été affecté correspondait en tous points à mes souhaits formulés lors de la réservation.
JJ
Jean-Claude J
Excellent rapport/qualité -prix; Accueil agréable. Respect de l'horaire. Rien à redire; On y retournera.
JJ
Jérôme J
Un grand merci à toute l'équipe.
DD
Dominique D
Rochefort : très bonne agence
EE
Elodie E
Une équipe à Europcar Rochefort dynamique et agréable, je recommande la location chez vous!! Merci encore je reste cliente fidèle
MM
Michel M
Bonne agence de Rochefort sur Mer
I
Issam-Eddine I
Excellent. Satisfaction sur la qualité du service et sur le prix ! Parfait
JJ
JESSY J
Rien à dire équipe très pro ! Ne changez rien
NN
NICOLAS N
J'ai reçu un excellent accueil. L'équipe est efficace et sympathique. Le véhicule en excellent état. Je suis ravi de le prestation fournie
BB
Benoît B
Les fiat 500 même x ne sont pas adaptées à faire de la route elles ne devraient pas être en catégorie c
MM
Maxime M
bon accueil à l'agence, proposition de café le temps de rendre le véhicule équipé très pro !