Avis Clients Europcar PARTHENAY

Je regrette de ne pas avoir obtenu le véhicule que j'avais réservé par Internet, même si j'ai été surclassé. Mais on m'a expliqué comment procéder sur le site pour éviter cet inconvénient à ma prochaine location. Pour le reste, l'état du véhicule était très bon. L'accueil et l'accompagnement par l'agent qui m'a pris en charge étaient excellents.

Bon véhicule et personne sympa. Pas grand chose à redire.

Conforme aux engagement Service de qualité Voiture en excellent état Accueil très profeessionnel

Bien reçu, compétant, dynamique.

Bon véhicule. Accueil agréable.

Simple et efficace

Tres bon accueil, recherche solution la mieux adaptee a votre demande. Super sur parthenay.

Nous avons particulièrement apprécié les efforts fournis par l'agence à Parthenay pour parvenir à nous trouver le véhicule adapté en un temps record.

Comme chaque fois, exellent.

accueil satisfaisant; dommage que rien n'était disponible à Poitiers

Le véhicule a été très pratique, très maniable malgré son gros gabarit. La passation de clés s'est effectuée très facilement, le personnel est très accueillant. Par contre, les voyants oranges du tableau de bord (entre autres pour les pneus) ont été stressants pour le premier trajet (après, on prend l'habitude).

Serieux professionnel vehicule correct recent personnel sympathique

Disponibilité du personnelle, qualité des voitures, Tout était parfait. La même chose pour les deux semaines à venir et tout sera bien.

Je suis satisfait de l'agence de location Europcar de Parthenay

Parfait

Parfait. Conseiller commercial au top. Un déménagement qui s’est bien passé et ce grâce au conseiller de parthenay. Merci pour tout

Rien à redire

Bonne réception global malgré les problèmes Covid19 mais le véhicule était pas très propre (plâtre, gravats...) .

Tres pto

Excellete service malgre les circonstances extraordinaire.

Très bonne prestation de Europcar Parthenay. Equipe pro, réactive et disponible. Très bien.

une relation de partenaires durable

À gence mal signalée À part cela véhiculée ok

location sans problème personnel qualifié et sympathique super

The staff are excellent, I had to extend my renal a few times and each time they were great. Thank you

Grand professionnalisme et bon accueil à l'agence. Si besoin je recommencerai avec Europcar.

Très pro, bonne écoute client

Équipe charmente, surclassement, et voiture de qualité.

Accueil chaleureux et professionnel. Au top

Demande faite le samedi à 17h et pourtant disponibilité immédiate et recherche de solution la plus appropriée. Je recommande vivement !

Très satisfaite.

bon service et bonne voiture

Très bon accueil et très bonne prise en compte des besoins client.

Bien reçu,content de la voiture louée,rien à redire...

Excellente prestation

prestation conforme

Excellente prestation

très bien passer je vous remercie

Très bon accueil

Personnel accueillant et dévoué

Parfait toujours au top

Pas de problème, on se parle et on s'entend .

Reception sympathique et a l'ecoute ,vehicule propre et equivalent au note.

Rend service rapidement

très bon accueil très qualité prix

Très bon acceuil à Parthenay... Voitures récentes et bien epuipees d options un vrai plaisir de conduire

Bon service et toujours à l'écoute

Très satisfaite de vos services

Très bonne agence Europcar qui trouve toujours une solution . L'accueil est toujours très agréable et les véhicules de qualité.

RAS, tout s'est très bien passé

Excellent rien a dire bon accueil personne au guichet très sympa

tres bien a part le niveau d'adblue tres faible limite du blocage du vehicule

Certaines fois le récupération du véhicule à Nantes est parfois trop loin

le petit bemol est que je l'ai rendu le jour de mon anniverssaire et manifestement les agences n'en sont pas informee car si j'ai recu le sms m'offrant 10%, je ne les aient pas eu, ni meme reclame d'ailleurs. Peut etre que votre systeme a besoin d'etre fiablise et surtout transmis au agence. tres bon acceuil - tres arrangeant, vraiment aucun soucis avec l'equipe de parthenay

Excellent service. Personnel très efficace et sympathique. Véhicule en bon état. TB

bon véhicule malgres le désagrément. d' un bruit qui venait s' en doute d' un roulement. que nous avons signalé à l' agence. et espérons connaitre l' origine de ce désagrément cordialement.

bien dommage que le parking il y a plus d'essence que de gazole pour les grand parcoure cordialement

Très bonne voiture

Je déconseille dorénavant europcar pour la location de camion car il était vraiment peu agréable, pas de climatisation, bruyant... D'habitude, j'apprécie la location de voiture, toujours agréable, quasi neuve. Là, j'étais très déçu.

Très satisfait.

Regret de n'avoir pu disposer d'un véhicule avec haillon , trop rare quantitativement en période estivale de déménagement...

Très bon accueil, et nous avons passé 4 jours en coccinelle cabriolet mémorables.

Climatisation nulle sur le camion loué

Le modèle jeep n'est pas fait pour rouler. je n'ai pas apprécié la conduite de ce véhicule. Cdlt

Très bien aucun problème, satisfaite.

Comme d habitude très bon services

Très satisfaite merci

Excellente, ne rien changer

merci

Rien à signaler. Agent très sympathique à Parthenay.

Il est dommageable de laisser partir Michelle Une personne de très grand service a l'écoute Du client…

Tout ça grace à Michèle R.... qui va partir bientôt et ça ce n'est pas bien. Triste je suis !

Trés bon accueil à l'agence

POUR LOUER UN VéHICULE PAR EUROPCAR CELA EST TRèS INTéRESSANTE. NOUS SOMMES BIEN ACCUEILLI PAR LE PERSONNELLE QUI GèRE CE SERVICE.

Service parfait du début à la fin

un peut trop chere

Assez déçu de l'assistance Europcar France suite a un soucis avec le véhicule loué rien ne m'a été proposer. Car,j'ai du moi même faire les démarches afin de pouvoir me sortir de la galère dans lequel j'étais.

Remarquable attention de Mme Renaud qui avait dégivré l'utilitaire juste avant mon arrivée.

la dame qui s'occupe de mes locations dans l'agence Europcar à PARTHENAY dans les deux sèvres est simplement exceptionnelle, dévoué, toujours de très bon humeur, serviable, et performante, félicitation sur votre qualité de recrutement Cordialement

accueil agreable. personne competante, et vehicule nickel. prix competitif. a recommander sans probleme. cordialement.

Tout s'est bien passé comme d'habitude. Merci à Michelle et Damien.

Je suis très satisfait du service que me Fournir europcar

Très bonne agence avec de bon agents très compétents et très professionnel merci à vous

tjs un accueil chaleureux

Tres bien acceuilli à l'agence de Parthenay,et agreablement sans complication .

Je connais Europcar Parthenay depuis très longtemps et me suis toujours bien entendu avec Michelle ou les autres. Par contre je n'aime pas les UNICO, question de goût et de facilité de conduite, je suis habitué à Renault... Mais il faut avouer qu'ils sont logeables.

L'agent de Parthenay a été plus que professionnel. Merci à elle.

Vous avez une personne chargé de clientèle exceptionnelle, Mme Renault sur le site de Parthenay, rapidité et efficacité. Elle est disponible, aimable, à l'écoute des clients, toujours avec le sourire et la précision de son travail. Elle traite et règle tout en douceur si il y a des problèmes. Elle accompagne le client du début de la réservation tout en proposant la meilleure prestation, jusqu'à la restitution et vérification du véhicule. Mme Renault était toute seule pour tout faire (les lundis matin). Elle mériterai d'être aidée. Ne changer surtout pas de personne. Une très bonne professionnelle et une bonne commerciale.

super comme d'habitude

Excellent accueil et d une gentillesse remarquable. Toujours là pour de bons conseils

Véhicule mal entretenu vidange boîte vitesse craque non respect du plein de gasoil à la prise du véhicule par les autres utilisateur.accueil très bien.merci cordialement.

Le gabarit d'un 14 m3 se fait flasher par les radars automatiques fixes. la vitesse était limitée à 110 km/h, nous étions à 105 km/h et nous nous sommes faits flasher. Quelles seront les suites (si vous avez rencontré ce cas)? Merci à vous

à l'attention de la Dame a l'accueil de europcar parthenay. Souriante, professionnelle, aimable, tres bonne accueil je recommande.

Très bon accueil, super sympathique très bon conseil pour le camion, je conseille de passer par eux car prix très compétitif... Génial

Très bon accueil . Explications complètes et précises. rien à redire . Merci .

toujours aussi bien accueilli à Parthenay par Michelle ça y fait beaucoup un super accueil !

A cause des travaux il m'ont torturé pour la remise du véhicule et m'ont noté 19h au lieu de 11h comme heure de remise de véhicule

Accueil et service excellent a l agence de PARTHENAY. Je note 10

je suis tres satisfait de l'agence de Parthenay bon renseignement véhicule en bon etat tarifs normal par rapport au grandes surfaces bon accueil.

C'est bien d'etre dans la proximité avec des gens qui savent etre a l'ecoute et au service

Un accueil et un professionnalisme hors pair, comme à son habitude , la responsable d'agence de parthenay est outre très professionnelle, efficace et surtout à le sens de la qualité de service auprès du client. Vives recommandations.

L'agence de Parthenay est des plus efficaces à ma connaissance, elle fournit à chaque fois le véhicule le plus adéquat au meilleur prix, toujours dans les délais souhaités, tout ça avec un sens du service et de l'accueil inégalé.

Véhicule en très bon état Service commercial excellent Cout de location trop cher par rapport à la concurrence.

Très bons conseils des personnes de l'agence, sympathiques, à l'écoute et prêts à donner de leur personne pour aider le client, merci!

La responsable d'agence de Parthenay été très accueillante et a tout fait pour nous satisfaire. Merci encore à elle.

Ce qui fait la différence entre europcar Parthenay et ses concurrents : son service relayé par les qualités humaines de sa responsable.

Très bon accueil. Personnel agréable et compétent.

Le véhicule proposé était trop ancien et en mauvais état aussi bien au niveau de l'habitacle que du moteur. La carrosserie était fortement endommagée. Cependant, l'accueil et le geste commercial ont été appréciables

La location s'est faite 'au pied levé" car nous sommes tombés en panne et nous avions réservé dans un grand parc d'attractions (le Puy du Fou!). La personne a été très efficace, la voiture louée était pratiquement neuve et, bien que nous soyons arrivés avec une heure de retard, notre journée s'est très bien passée ... sous un soleil radieux! MERCI!

Excellent agence avec du personnel Super agreable et sympathique contrairement à niort .

très pratique pour transporter une famille. Deuxième fois que j'utilise ce type de véhicule 9 places

L'équipe d'Europcar Parthenay est vraiment professionnelle et chaleureuse. Je leur donne un 11 sur 10 de satisfaction.

Personnel tres aimable et competent! de vrai PRO!!!!!Voiture très propre; Compliment a tout point de vue.

Très bon service dans cette agence et véhicule en très bon état et propre

tres satisfait par le serieux d'europcar

Dommage que tous les véhicules ne soient pas équipé de GPS intégré

Excellent service, accueil très agréable et bienveillant.

Les personnes qui travaillent à l agence de Parthenay (79) sont extraordinaires toujours à nous arrange, très agréable, vraiment je suis ravie de cette équipe.

Tout était parfait avec Michèle comme d'habiude

TRES SATISFAISANT ET JE LE RECOMMANDE

rien a dire une personne qui aime son travail a parthenay qui a le sourire, oui j'aime un accueil comme ça merci

Je souhaiterais , pour une fois prochaine , que l'on me signale qu'il me faut fournir le ticket justifiant que j' ai bien fait le plein du véhicule .... de plus , j' avais lavé le véhicule à l' extérieur et donné un coup d' aspirateur à l' intérieur . Est-ce une obligation ?

Comme d'habitude tout s'est bien passé. Sauf pour le plein d'essence car le dernier à prendre le véhicule n'avait pas fait le plein complètement ce qui fait que j'ai fait du 16 litre au 100. Je suis trop forte !!!!!!!!

Le kilométrage à la prise du véhicule depuis l'aéroport de Nantes n'était pas correct et l'agent ne m'a pas accompagné sur le parking. J'ai signalé l'erreur depuis le véhicule en appelant l'agent par téléphone.

très bien !

Excellent accueil à l'agence de Parthenay ainsi qu' à Orly

Je tiens à remercie M Salard pour sa disponibilité lors de mes différentes demandes pour la location du minibus.

Tres bon accueil de votre ottesse courtoisie patience tout ettait au rendez vous merci a toute l'equipe