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Tout s'est bien passé. Mise à part un bug de la détection de sous gonflable, 30 km après mon départ de l'agence
S
Sally
Avis du 11/03/2023 - Location du 09/03/2023
rapide et efficace
G
GUILLAUME
Avis du 10/03/2023 - Location du 08/03/2023
PARFAIT
T
Titidu37
Avis du 05/03/2023 - Location du 03/03/2023
Bon accueil
E
ERWAN
Avis du 02/03/2023 - Location du 28/02/2023
Accueil pro, mais véhicule non conforme à ma commande
Bonjour,
Merci pour votre retour. Vous avez réservé auprès de l'agence une Compacte Premium à boite manuelle. L'agence vous a mis à disposition le modèle VW T-Cross correspondant à la catégorie réservée.
Lors d'une prochaine location, n'hésitez pas à nous recontacter pour avoir plus de détails sur les modèles disponibles.
Cordialement,
Olivier, responsable Europcar Orvault
S
SHADI
Avis du 01/03/2023 - Location du 27/02/2023
Tout s'est très bien déroulé.
D
DIDIER
Avis du 01/03/2023 - Location du 27/02/2023
Location de 4 minibus pour une association. 2 au moins des minibus présentaient et des défauts au tableau de bord et avaient des ratés moteurs inquiétants.Un minibus sale, Au retour un minibus est tombé en panne ( défaut d'entretien FAP manifestement). Les documents permis ... adressé à l'avance n'ont pas été traité avant notre arrivée.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Toutefois, les pannes sont indépendantes de notre volonté. 2 des minibus sortaient du garage pour entretien. Le Ford qui est tombé en panne n'avait que 57000 km pour un problème d'AD Blue. Cependant, à titre commercial, nous prenons en charge les frais inhérents à la panne du minibus.
Bonne journée,
Cordialement,
Olivier, responsable Europcar Orvault
R
RUIZ
Avis du 23/02/2023 - Location du 20/02/2023
Dommage que lorsqu'on loue sur internent on ne puisse pas louer sur l'agence d'Orvault plutôt que celle de l'aéroport !