Europcar Nantes Orvault 991 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Suite à une erreur de réservation, l'agence à su me trouver une solution convenable (bonne réactivité). Ensuite la voiture est tombée en panne (pas cool), mais l'agence a su me trouver une voiture de remplacement.
C'est pourquoi je note 3 sur la voiture, et 10 sur la suivante.
Par contre si pouviez mettre à disposition les points de chargement pour une voiture électrique ce serait top !
RAS, service au top
Imposer une prise de véhicule (et une facturation) dès le vendredi pour un besoin au lundi à 7h30 est excessif. A minima il pourrait à minima y avoir une remise pour les samedi et dimanche
Bonjour,
La facturation à partir du vendredi est liée à la demande de livraison du véhicule.
Afin d’éviter la facturation du week-end, il est possible de récupérer le véhicule directement en agence le lundi matin.
La livraison implique donc une facturation incluant le samedi et le dimanche.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous prions d’agréer.
Europcar
très bon accueil, très bon véhicule, remise du véhicule très facile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la qualité du véhicule et la facilité de la remise. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Excellent
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
RasTout s'est bien passé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Bine pas de soucie particulier
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience s'est bien déroulée.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Véhicule ok, par contre le déblocage le déblocage de la caution c’est plus d’une semaine.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre véhicule satisfaisant. En ce qui concerne le déblocage de la caution, nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour ce désagrément.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Très bon accueil et efficacité.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Très professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Nantes Orvault