Europcar Nantes Orvault 1089 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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voiture récente , propre et livrée dans les délais
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la voiture récente et propre ainsi que la ponctualité de la livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Rien à dire quant à la location du petit camion. Accueil sympa.
Bonjour,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que la location du petit camion ainsi que l'accueil vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Très bonne expérience
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Très satisfait comme d'habitude
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, comme cela semble être le cas régulièrement. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe.
N’hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochaines locations, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Content du service en agence et du véhicule mais contrairement à ce qui était indiqué sur le contrat le plein de carburant n'était pas complet lors de la prise en charge du véhicule.
En effet j'ai fait le plein avant de restituer le véhicule soit 39 litres alors que j'ai consommé seulement 29 litres ( consommation de 4.5L/100km et j'ai effectué 670 km)
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que le service en agence ainsi que le véhicule ont répondu à vos attentes. Concernant la question du carburant, nous comprenons qu’une différence entre ce qui est indiqué sur le contrat et la réalité puisse susciter une certaine gêne.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Extérieur véhicule sale (restriction d'eau ok... mais le pare-brise et les rétro ext pourraient quant même être nettoyés !). Pare-brise intérieur sale et gras.
Nous comprenons votre remarque. Toutefois, en raison de la canicule et des restrictions d’eau actuellement en vigueur, nous avons interdiction de laver les véhicules. Nos produits étant par ailleurs essentiellement composés d’eau, nous ne pouvons pas contourner cette interdiction, même pour le pare-brise ou les rétroviseurs extérieurs.
Merci de votre compréhension face à ces contraintes exceptionnelles.
Très bon rapport qualité/prix
Très bon accueil en agence
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que l’accueil en agence. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent de répondre au mieux à vos attentes.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Excellent accueil et conseils avisés
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que notre accueil et les conseils prodigués aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent de vous offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochains besoins, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Belle voiture.
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que la voiture ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur nos services lors de vos prochaines locations.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Très bien, réactif accueillant
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre réactivité et notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault