Europcar Nantes Orvault 1077 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Bien sauf le kilométrage limité, trop limité.
Satisfaite totalement du service
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a répondu pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent de vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle location, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Très bien accueilli
Véhicule correct
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes et que le véhicule correspondait à vos besoins. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Réservation simple et rapide en ligne
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que le processus de réservation en ligne vous a paru simple et rapide. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour positif nous encourage à maintenir cette qualité de service.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou pour toute autre demande lors de vos prochaines locations.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Satisfait du service et du véhicule
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que le service ainsi que le véhicule ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou pour toute future location. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Personnel courtois
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent toujours de fournir un service attentif et professionnel.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Je trouve que les Suzuki SWIFT ne sont pas de la gamme d'une clio
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous prenons note de votre comparaison entre la Suzuki SWIFT et la Clio. Chaque véhicule possède ses spécificités qui peuvent répondre différemment aux attentes selon les besoins et préférences de chacun.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
très bon accueil - une très bonne qualité de service
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très agréable de savoir que notre accueil et la qualité du service ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service attentif et professionnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Expérience mitigée. À notre arrivée, l'unique collaborateur au guichet était au téléphone : aucun regard, aucun bonjour, ni même après avoir raccroché. L'utilitaire était très abîmé extérieurement, même s'il a parfaitement rempli sa mission. En revanche, la facturation d'une journée supplémentaire complète alors que le véhicule a été restitué avant midi nous a semblé particulièrement sévère. Dommage pour le manque d'accueil et de souplesse commerciale.
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que pour les désagréments rencontrés concernant l’état extérieur du véhicule.
Concernant la facturation, nous comprenons votre point de vue et le ressenti lié à cette situation.
Nous espérons malgré tout que notre service a répondu globalement à vos besoins et restons attentifs à vos retours.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault
Rien à signaler. Bon acceuil
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait pleinement satisfait et que votre expérience se soit déroulée sans encombre. Votre retour positif est très encourageant pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Europcar Nantes Orvault