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Avis Clients Europcar NIORT

538 commentaires

              
              
  • Franck

                  
                  

    La radio du vehicule ne captait pas bien. Décevant pour une Audu A4

    11/10/2018
  • Patrick

                  
                  

    Agence fermée à l'arrivée de mon train retardé de 30 mn. Obligé de revenir en ville la chercher en fin de journée. mails procédure de prise du véhicule était très bonne avec mon interlocuteur su place.

    10/10/2018
  • Robert

                  
                  

    I look forward to using your services again in the near future.

    10/10/2018
  • Alaoui

                  
                  

    Le véhicule n'était pas bien propre (pare brise sale) et le pare chocs arrière était bien abimé

    08/10/2018
  • Nicolas

                  
                  

    Aucun commentaire négatif à fournir si ce n'est que lorsque le véhicule a été récupéré pour effectuer la mission, le niveau de liquide lave-glaces était au plus bas.

    08/10/2018
  • Robin

                  
                  

    Très bonne agence, excellent accueil

    01/10/2018
  • Michel

                  
                  

    Equipe très accueillante et serviable.

    25/09/2018
  • Vincent

                  
                  

    ras

    25/09/2018
  • Claudie

                  
                  

    J'apprécie de pouvoir prendre le véhicule la veille du départ pour limiter les kms. Merci.

    19/09/2018
  • Benoît

                  
                  

    Réservation faites au mauvais nom et type de véhicule desiré indisponible

    19/09/2018
  • Pascal

                  
                  

    Bonjour, Très bon accueil à l'agence de Niort, voiture propre et récente (clio commercial) et restitution rapide. Rien à redire. Cordialement.

    17/09/2018
  • Dominique

                  
                  

    Facturation rapide & efficace par mail. Véhicule livré sur site.

    14/09/2018
  • José

                  
                  

    enregistrement de location un peu long.... mais jeune fille bien aimable.. donc ça passe

    11/09/2018
  • Luc

                  
                  

    toujours un parfait service dans cette agence de Niort, il manquerait peut être la possibilité d'avoir la mise à disposition ou restitution du véhicule au domicile mais pour tout le reste c'est parfait, très bonne équipe.

    06/09/2018
  • Arne

                  
                  

    Changing the booking to pick up the car in Niort instead of Royan proved a little tricky since it wasn't possible to cancel the original booking online, and my French and the Royan guy's English wasn't good enough to cancel the booking via phone.

    06/09/2018
  • Thierry

                  
                  

    Equipe toujours aussi sympathique et disponible.

    06/09/2018
  • Pascal

                  
                  

    Bon véhicule.

    04/09/2018
  • Oliver

                  
                  

    Le lien entre la réservation sur le site et la disponibilité ne va pas de soi. Heureusement que j'ai vérifié avant ...

    03/09/2018
  • Florence

                  
                  

    très bon service rapide et efficace , je recommande

    03/09/2018
  • Alexandra

                  
                  

    Hôtesse courtoise et sympathique Aucun problème avec le véhicule

    30/08/2018
  • Françoise

                  
                  

    Prix d'un week end beaucoup trop chère par rapport à la concurrence.

    28/08/2018
  • Rodolphe

                  
                  

    Mise à part le fait qu'une rayure sur le pare choc arrière ne figurait pas sur l'état du véhicule de départ, tout était parfait

    24/08/2018
  • Corinne

                  
                  

    Le véhicule était très sale. La jauge d'essence ne fonctionnent pas

    19/08/2018
  • Vincent

                  
                  

    RAS

    17/08/2018
  • Yann

                  
                  

    Très satisfait de l'accueil que j'ai eu Europcar Atlantique pas d'attente et prise du véhicule rapide bravo à vous merci

    14/08/2018
  • Mathilde

                  
                  

    Extrêmement satisfaite de cette expérience Des agents pros et consciencieux qui ont pris le temps d'écouter, conseiller, et expliquer Une voiture très propre et qui répondait parfaitement bien à mes besoins un retour facilité .. bref parfait

    11/08/2018
  • Sabrina

                  
                  

    Accueil très professionnel . Équipe très sympa.

    06/08/2018
  • Charles

                  
                  

    Très bonne expérience que je renouvèlerai.

    06/08/2018
  • Maxime

                  
                  

    trés bon rapport qualité prix de services , accueils et conseils de europcar niort !

    04/08/2018
  • Francisco

                  
                  

    top

    31/07/2018
  • Christophe

                  
                  

    On m'a reproché que je restituais un véhicule sale, mais je l'ai eu comme cela car il est mentionné dans l'agence qu'ils ne peuvent pas nettoyer leurs véhicules.

    31/07/2018
  • Quentin

                  
                  

    Bonjour, Je me suis permis d'être assez dur sur mon feedback du fait que la catégorie de voiture réservé n'a pas été tenue. Je me suis retrouver avec un vehicule trop petit qui a impacté toute mon organisation et des coûts additionnels. Malgré une réservation bien faite et une preuve par mail de ma catégorie, le responsable de l'agence ne ma pas donné gain de cause malgré un parking rempli au moment du retrait. De plus j'ai effectué une réclamation qui n'est pour l'heure sans suite! Aucun retour de votre entreprise, ce que je déplore. J'espère que ce feedback sera bien lu et qu'un geste de votre part soit fait lors d'une prochaine réservation. Cordialement

    26/07/2018
  • Jean-Marc

                  
                  

    Bonjour, je souhaite récupérer mon support de GPS que j'ai oublié sur la grille d'aération.

    24/07/2018
  • Barbara

                  
                  

    Facilité de prise en charge du véhicule, mais comme celui ci n'était pas revenu vers l'agence vous n'avez certainement pas pu constater que le coffre ne fermait pas sinon rien a dire sur la prestation

    20/07/2018
  • François

                  
                  

    RAS

    19/07/2018
  • Charline

                  
                  

    Très bien. Rien à redire

    16/07/2018
  • Maryvonne

                  
                  

    Retour plus difficile pour restituer la voiture à cause du lieu

    16/07/2018
  • Michel

                  
                  

    Très bon accueil, équipe très orientée client.

    12/07/2018
  • Michel

                  
                  

    Service excellent. Très bon véhicule

    10/07/2018
  • Gisèle

                  
                  

    aucun pb à signaler.

    10/07/2018
  • Jacques

                  
                  

    Très bonne expérience, en tant que client j'ai clairement ressenti que les équipes étaient stressées par le nombre de voiture a louer

    10/07/2018
  • Nicolas

                  
                  

    Véhicule demandé avec GPS intégré. Véhicule fourni sans GPS, prêt d'un GPS de substitution mais celui ci hors service lors de ma première utilisation. Difficile de s’orienter dans une grande ville que l'on ne connait pas. Restitution du véhicule sur mon lieu de travail, mais apparemment l'agence de Niort n'en était pas informée et pourtant bien indiqué sur le contrat de location.

    27/06/2018
  • Grégoire

                  
                  

    Beaucoup de frais supplémentaires tarifés plein pot au regard du devis initial

    25/06/2018
  • Dominique

                  
                  

    Bonjour, Dommage que le franchisé de Niort n'ai pas accès au dossier que j'ai renseigné par internet avant réservation. Un seul agent était présent pour tout faire. Un traitement des odeurs intérieures de la voiture n'aurait pas été superflu. Cordialement

    22/06/2018
  • Fredy

                  
                  

    Réservation simple, efficace, bravo.

    21/06/2018
  • Gilles

                  
                  

    Parfait ! Accueil pro et chaleureux y compris sans réservation ! Bravo et merci

    20/06/2018
  • Robin

                  
                  

    Très bonne expérience avec Europcar.

    20/06/2018
  • Frédéric

                  
                  

    Equipe sérieuse et réactive. Ligne prise en compte à l'agence non concernée, en revanche véhicule prise en charge sur le site de la MAAF et dans de bonne condition.

    19/06/2018
  • François

                  
                  

    Contrairement à ce qui était annoncé lors de la commande, le véhicule ne comportait pas de système de navigation GPS, option déterminante dans mon choix.

    11/06/2018
  • Christophe

                  
                  

    Très bien, Merci

    04/06/2018
  • Christophe

                  
                  

    Service impeccable

    04/06/2018
  • Bruno

                  
                  

    Freinage plus que mou, pour un véhicule de ce poids, avec une pédale à enfoncer d'au moins 3 cm avant que cela freine. Temps de restitution extrêmement long pour un lundi mati 8h05!!! Peut être faut il prévoir une deuxième personne ces jours là??

    19/04/2018
  • Samuel

                  
                  

    Rien à redire pour l'accueil et la prestation. Le tarif est un peu élevé pour une soirée

    18/04/2018
  • Nicolas

                  
                  

    Prise à l'agence: 15 minutes d'attentes (sûrement dues à l'affluence chez les loueurs dans le cadre des grèves SNCF) Facture présentant du carburant et une indemnité facturés en sus alors que le plein avait été fait juste avant de rendre le véhicule (21 l pour 266 km effectués). Plusieurs appels à l'agence pour comprendre et obtenir remboursement. L'agence ne m'a jamais recontactée de son propre chef contrairement à ce qui m'avait été annoncé plusieurs fois par téléphone. J'ai reçu une remise partielle des frais surfacturés. Donc toujours incomplet.

    17/04/2018
  • Aurélie

                  
                  

    Dommage que l'agence ferme entre 12h et 14h car je n'apprécie pas de laisser les clés dans une boîte aux lettres et la voiture dans la rue. J'aurai préféré la remettre en main propre.

    17/04/2018
  • Michel

                  
                  

    RAS.

    12/04/2018
  • Christelle

                  
                  

    Véhicule C3 aircross => suspensions trop dures => sciatique à la fin du voyage .

    23/03/2018
  • Valentin

                  
                  

    Réservation via site internet du véhicule ok mais aucune confirmation mail ou autre même après 24H, surtout que l'argent a été prélevé entre temps, du coup obliger d'appeler.... Le véhicule réservé ne fût pas le même (une classe en dessous) donc déçu de la différence observée entre la résa internet et la réalité. Sûrement fait pour attirer le client... Dommage

    20/03/2018
  • Hugo

                  
                  

    Le véhicule était propre (intérieur et extérieur). La facture a été émise très rapidement, cela est très appréciable pour les notes de frais.

    20/03/2018
  • Vincent

                  
                  

    RAS

    20/03/2018
  • Nicolas

                  
                  

    Tout s’est très bon en passé. La prestation a été à la hauteur de l’attendu. Merci

    19/03/2018
  • Eric

                  
                  

    Je ai été surpris par la conso de la C3 HDi 100

    19/03/2018
  • Aurélie

                  
                  

    Très bon accueil et bonne voiture

    16/03/2018
  • Alain

                  
                  

    efficaces et sympathiques

    15/03/2018
  • José

                  
                  

    Voiture neuve donc pas de problème hors a la remise des clés europcar aurait pu m’envoyer un message afin de me tranquilliser sur la réception du véhicule, néanmoins c’est la première fois que je réserve chez europcar et ce ne sera pas la dernière. Cordialement.

    14/03/2018
  • Serge

                  
                  

    Restitution du véhicule 5 min en retard, personnel dans l'agence, véhicule à déposer sur une place publique. Complément plein au retour fait en mon absence 14 L. pour 75 kms....pas économiques les véhicules Europcar 19 L./100 kms.!... Feux de croisement très mal réglés, peu de visibilité.

    14/03/2018
  • Olivier

                  
                  

    Le réservoir n'était pas plein lors du départ.

    13/03/2018
  • François

                  
                  

    Souci de lave glace mais compensé par un bon de réduction.

    13/03/2018
  • Arnaud

                  
                  

    L'équipe d'accueil est très sympathique, professionnelle et à l'écoute. Remise des clés et restitution du véhicule très rapide, et le véhicule était propre et prêt pour la route. Je suis très satisfait je retournerai dans la même agence à mon prochain besoin de véhicule.

    06/03/2018
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Gentillesse et efficacité des réceptionnistes, voiture toujours dans un état neuf . Rien en négatif. Par compte si vous trouvait des CD pour enfants merci de me tenir au courant je crois que la voiture est repartie vers Angoulême. Merci d avance de me tenir au courant. Cordialement 

    06/03/2018
  • Yann

                  
                  

    Parfait

    01/03/2018
  • Vincent

                  
                  

    sans

    27/02/2018
  • David

                  
                  

    Le service Europcar est très satisfaisant. Un bon accueil, que ce soit pour la prise en charge du véhicule ou la restitution. Seul bémol, le véhicule lui-même : un peu petit par rapport à celui qui était en tête d’affiche, une consommation élevée, et un manque d’équipement (Radar de recul par exemple).

    26/02/2018
  • Fredy

                  
                  

    J'ai payé une Cat. D pour avoir une Peugeot 2008...

    26/02/2018
  • Ghislain

                  
                  

    Equipe sympathique, cherchant toujours à trouver une solution efficace et à faciliter la vie du client.

    17/02/2018
  • Aurélie

                  
                  

    Je regrette de ne jamais avoir le véhicule commandé sur le site europcar. J'envisage de ne plus loué chez eux.

    16/02/2018
  • Philippe

                  
                  

    le véhicule n'était pas propre à l'intérieur.

    09/02/2018
  • Emmanuel

                  
                  

    Equipe Europcar très pro, très satisfait du véhicule qui correspondait tout à fait à ma réservation et à mes besoins. Un souhait malgré tout: avoir la possibilité de réserver un véhicule pneus hiver à Niort, vous le faites uniquement en zone montagne. Votre concurrent Avis le fait à Niort en M and S, pas tout à fait des pneus hiver mais mieux que pneus été.

    09/02/2018
  • Fabrice

                  
                  

    Bonne équipe dans l'agence

    09/02/2018
  • Jean-Manuel

                  
                  

    Restitution agréable mais entrée du parking à Bordeaux Saint-Jean difficile à trouver, merci d'être plus précis dans les indications

    02/02/2018
  • Sylvie

                  
                  

    Toujours un EXCELLENT accueil à l'agence de Niort Gare

    01/02/2018
  • Christophe

                  
                  

    Pour réserver par internet, pas simple de comprendre qu europcar-atlantique n est pas le même site qu Europcar ! Et surprenant que le site d europcar-atlantique ne permette pas les codes de réduction entreprise. Enfin véhicule efficace, mais état usagé

    30/01/2018
  • Marcel

                  
                  

    une très bonne équipe à Europcar Niort

    29/01/2018
  • Dominique

                  
                  

    ++++ Proactif / factures envoyées le lendemain et paramétrages client Véhicule pris/restitué sur site client.

    26/01/2018
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Vraiment un pur bonheur juste une petite réduction quand ont a des problèmes de voiture ont ne peux pas toujours louer chez vous Mais c est une bonne enseigne et je continuerai si je suis obligé.l équipe de Niort est vraiment sympa et cool . Merci encore 

    22/01/2018
  • Sylvain

                  
                  

    Un service nickel, encore merci à l'équipe de Niort

    19/01/2018
  • Louis

                  
                  

    Attente un peu longue au retour du véhicule. Impossibilité de saisir les infos du 2ème conducteur sur Internet.

    17/01/2018
  • Monique

                  
                  

    Excellent service mais assez cher.

    08/01/2018
  • Rémi

                  
                  

    Le GPS était imprécis, pas à jour et assez inefficace

    08/01/2018
  • Eric

                  
                  

    CETTE EXPERIENCE FUT EXCELLENTE , CONTRAIREMENT A CELLE DE L ETE 2016 A LA REUNION!

    08/01/2018
  • Claudy

                  
                  

    Rapide et efficace. Très bon service.

    08/01/2018
  • Louis

                  
                  

    j'avais loué un véhicule pour 5 jours démarrant un matin (8 h). Avec un simple coup de fil, j'ai pu récupérer le véhicule la veille au soir (18 h), ce qui m'a bien arrangé le lendemain matin. Et pour le même prix, bien sûr.

    05/01/2018
  • Fabrice

                  
                  

    Très bonne expérience sans problème comme à chaque fois Merci

    03/01/2018
  • Maud

                  
                  

    Une équipe sympathique et à l'écoute.

    03/01/2018
  • Eric

                  
                  

    Attention, veuillez avant de louer un véhicule de faire le contrôle, car il manque pour le mien en location ampoule avant gauche Cordialement.

    03/01/2018
  • Marine

                  
                  

    Toujours trés bien servie et trés bien acceuillie par l'agence de Niort. Je recommande à tout point de vue

    29/12/2017
  • Frédéric

                  
                  

    avoir la meme voiture vous ette tres gentil

    29/12/2017
  • Gérard

                  
                  

    Expérience formidable, avec un gérant très sympathique dont l'agence (Gare de Niort) est fermée le dimanche et qui s'est déplacé spécifiquement pour me livrer le véhicule que j'ai pu choisir parmi d'autres. Excellent contact, excellent véhicule (Opel Mokka) !

    28/12/2017
  • Mouadh

                  
                  

    le personnel de l'agence de Niort est excellent

    26/12/2017
  • Sylvain

                  
                  

    J'ai trouvé l'assurance entre 15€ et 30 € journalier un excessif.

    20/12/2017
  • Eric

                  
                  

    j'apprécie: pouvoir laisser le temps de la location mon vélo en sécurité dans l'agence.

    11/12/2017
  • Sylvie

                  
                  

    Accueil parfait à l'agence de Niort

    07/12/2017
  • Didier

                  
                  

    Odeur de fumée dans l'habitacle assez désagréable pour un non fumeur ! ..... par contre aucune mise en cause du personnel de l'agence.

    07/12/2017
  • Michel

                  
                  

    tout s'est très bien passé

    04/12/2017
  • Aurélie

                  
                  

    Déçue de ne pas avoir eu le véhicule souhaité.

    04/12/2017
  • Hugues

                  
                  

    ras sauf l'etat de départ un peu juste.

    29/11/2017
  • Michel

                  
                  

    Très satisfait et un très bon accueil, la seul chose qui est a revoir est a pensée pour tous les clients un parking le temps que l on passe a l agence.

    27/11/2017
  • Philippe

                  
                  

    Accueil très bon,récupération du véhicule très bien

    24/11/2017
  • Ludovic

                  
                  

    Belle equipe dynamique et de bon conseils a la reservation ainsi qu'a la remise des clefs pour la presentation du vehicule, a refaire sans hesiter

    17/11/2017
  • Marie

                  
                  

    Seul point noir un GPS loué pas chargé, je n arrivais pas à le rallumer j'ai du retourner à l agence pour qu on me dise qu il n était pas chargé, dommage vu le prix de la location du gps il aurait été bien qu il soit utilisable tout de suite et que je n ai pas à retourner à l agence. Sans cela rien à dire, je loue tous mes véhicules chez Europcar car l équipe est bien et professionnelle.

    13/11/2017
  • Annie

                  
                  

    Rien à redire. Très bon accueil à l'Agence et véhicule en adéquation avec mes attentes.

    07/11/2017
  • Frédéric

                  
                  

    Rien a dire de special. Je sais ou je louerais la prochaine fois. Continuer. Cordialement

    06/11/2017
  • Christophe

                  
                  

    véhicule réservé au préalable sur internet mais confirmation le lendemain que pas de véhicule dispo, finalement réservation à l'agence en direct qui a trouvé une solution.

    03/11/2017
  • Jean-François

                  
                  

    Puissent toutes les agences Europcar présenter le même niveau de professionnalisme et de service. Cordialement.

    30/10/2017
  • Christele

                  
                  

    Très compétent mais trop chère

    27/10/2017
  • Christophe

                  
                  

    J ai rendu ce véhicule un dimanche soir, laissé sur place au parking de la gare SNCF. Mais pendant la nuit du dimanche a lundi il y a une possibilité que quelqu'un raye le véhicule ou vole du gaz-oil. comment cela ce passe t'il dans ce cas? cordialement

    27/10/2017
  • Sabine

                  
                  

    Je suis très satisfaite du service rendu ,le personnel étaient très compétent et très agréable C'est avec joie que je ferai de la publicité pour votre agence. A très bientôt 

    20/10/2017
  • Thierry

                  
                  

    Toujours très bien.

    17/10/2017
  • Olivier

                  
                  

    Tout est parfait du début à la fin.

    16/10/2017
  • Dominique

                  
                  

    RAS content de la location personne a l’acceuil Très agréable et serviable je recommande

    13/10/2017
  • Fernand

                  
                  

    Je recommande Europcar vivement Très sérieux Très satisfait Je reviendrai Bravo à bientôt

    13/10/2017
  • Catherine

                  
                  

    L'agence est top! Personnel consciencieux et compétent, tout est bien expliqué. La twingo que j'ai conduite était propre à l'intérieur (restriction d'eau pour le lavage extérieur, que je comprends) et roulait bien. Le seul point négatif (non lié à l'agence) est que si je rendais le véhicule le dimanche, ça doublait le prix de la location, donc je suis rentrée le samedi. J'ai rendu la voiture un peu tôt par rapport à mon train (un peu avant 19h et j'ai dû attendre jusqu'à 21h à la gare) mais on m'a finalement dit que je pouvais déposer la voiture et les clés dans une boîte aux lettres si d'aventure je devais la déposer après 19h. C'est une option que je n'oublierai pas!

    13/10/2017
  • Gilles

                  
                  

    très bon accueil à l'agence de Niort,ras

    29/09/2017
  • Raphaël

                  
                  

    Rien à dire, merci

    27/09/2017
  • Guillaume

                  
                  

    Merci à la personne d'astreinte qui s'est déplacée à 21H15 pour que je puisse récupérer le véhicule à l'agence de Niort le 17 septembre 2017.

    26/09/2017
  • Robin

                  
                  

    Très bon véhicule et agents à l'agence très serviables et polis. Merci!

    25/09/2017
  • Pierre

                  
                  

    Le véhicule était bien (Propre etc) mais je ne suis pas fan de la Clio et encore moins de la Up de chez WW.

    25/09/2017
  • François

                  
                  

    Le tarif m'a paru excessif pour 1 journée 100km maxi

    25/09/2017
  • Serge

                  
                  

    Excellent service à l'agence. Toujours un peu anxiogène de laisser le véhicule dans le domaine public (agence fermée le dimanche soir) mais dès le lundi matin très tôt réception de la facture et donc de la garantie de restitution en bon état.

    21/09/2017
  • Patrick

                  
                  

    Petit bémol , véhicule pas vraiment adapte pour un demenagement

    21/09/2017
  • Patrick

                  
                  

    Aucun soucis avec l'agence Europcar Atlantique de Niort, toujours bien servi et un bon accueil du client

    14/09/2017
  • Jean-Pierre

                  
                  

    RAS

    12/09/2017
  • Jean-Louis

                  
                  

    véhicule abimer au départ de l'agence pleins de l'essence mal fait moi quand j'ai fait le retour le pleins étais fait et propre la prochaine location j'espère que le véhicule seras propre et le pleins fait sa évitera d'attendre pour rien je tiens a préciser que c'est ma deuxième location merci

    07/09/2017
  • Lois

                  
                  

    Agence très agréable

    05/09/2017
  • François

                  
                  

    Je suis un peu moins satisfait du véhicule que les précédents (Citroen C3) mais c'est en raison du caractère trop souple des suspensions. Le reste était très bien, et a convenu à mon usage.

    05/09/2017
  • Jean-Christophe

                  
                  

    très très bon service et qualité prix également véhicule en très bon état comme tout les ans merci 

    04/09/2017
  • Jose

                  
                  

    Très bonne agence

    04/09/2017
  • Patrice

                  
                  

    Système de réservation par internet très pratique précis simple d utilisation Accueil et prise du véhicule à l agence toujours aussi professionnel Le véhicule correspondait parfaitement au besoin et à l'utilisation et à la réservation faites Véhicule propre et en bon état Restitution et facturation ok Expérience positive

    04/09/2017
  • Cédric

                  
                  

    Très satisfait rapport qualité prix et l'accueil en agence (NIORT) excellent

    04/09/2017
  • Patrice

                  
                  

    Réservation par internet très bien.site pratique bien conçu et qui donne tous les éléments de manière très clair.A la prise du véhicule j ai eu l impression de refaire en partie la réservation puisque l on m'a demandé des renseignements déjà donné (par exemple le nombre de km que j avais prévu...)mais la personne était professionelle donc pas genant.ayant loué un utilitaire 5/6 m3 le véhicule correspondait par contre l état intérieur était limite au niveau odeur propreté un pare soleil qui ne tenait plus que par une fixation,témoin de vidange allume (visiblement un véhicule de chantier).un peu embêtant quant on fait 1000 km avec.par contre rien a dire en agrément de conduite bien équipé et un moteur avec de bonne reprise

    14/08/2017
  • Patrice

                  
                  

    Aucun

    14/08/2017
  • Renaud

                  
                  

    Personnel de l'agence de Niort très flexible, qui m'a attendu suite au retard du train avec lequel j'arrivais. C'est très appréciable, merci encore!

    10/08/2017
  • Thierry

                  
                  

    Le personnel de l'agence est très accueillant et professionnel. C'est toujours agréable de louer un véhicule dans cette agence.

    09/08/2017
  • Bernard

                  
                  

    Bonne prestation, personnel compétent et bon accueil à l'agence, voiture correspondant à mes besoins.

    08/08/2017
  • Chantal

                  
                  

    Excellent accueil en agence

    07/08/2017
  • Jérôme

                  
                  

    Toujours satisfait après plusieurs locations

    07/08/2017
  • Bruno

                  
                  

    Réservation très rapide, livraison à l'heure prévue du véhicule à l'aéroport, véhicule propre, donc un excellent service. Seul, le véhicule ne nous a pas enthousiasmé : la nouvelle Twingo est beaucoup trop sensible au vent latéral.

    07/08/2017
  • Isabelle

                  
                  

    Depuis que je loue a Europcar, je n'ai que des services de qualités que ce soit humain ou automobile! Merci et à bientot

    07/08/2017
  • Guy

                  
                  

    RAS tout à été parfait

    07/08/2017
  • Céline

                  
                  

    Autoradio avec un son désagréable.

    01/08/2017
  • Valérie

                  
                  

    Mieux signaler à la réservation sur votre site les options : assurances complémentaires, kilométrage limité ou illimité pour éviter les mauvaises surprises à la prises en charge du véhicule.

    01/08/2017
  • Caroline

                  
                  

    impossible sur internet à moins d'être initiée de réserver un véhicule pour le week-end à Niort. Nécessité de passer directement par l'agence au téléphone et tout devient facile; est ce normal ?

    31/07/2017
  • Florence

                  
                  

    un personnel très accueillant et très efficace à Niort, egalement à La Rochelle ! merci

    24/07/2017
  • Isabelle

                  
                  

    Europcar est un service très professionnel

    18/07/2017
  • Franck

                  
                  

    Climatiseur en panne

    17/07/2017
  • Mickael

                  
                  

    Je ne me suis pas servi du véhicule il ne disposait pas de la clim j ai préfère prendre ma voiture perso inadmissible en 2017 qu un véhicule n est pas de clim en location

    17/07/2017
  • Yann

                  
                  

    Véhicule sale extérieur et interieur

    04/07/2017
  • Gianni

                  
                  

    Parfait comme d'habitude! Merci

    04/07/2017
  • Christophe

                  
                  

    Ma dernière expérience à l'agence de Niort gare fut excellente. Je suis tout de m^me marqué par l'amateurisme de la précédente location à l'agence de Nanterre Rueil.

    28/06/2017
  • Jean-Claude

                  
                  

    Ras

    23/06/2017
  • Sébastien

                  
                  

    Vraiment les personnels sont tous très agréables, cordiaux, polis, et vraiment à l'écoute pour trouver la meilleure solution de location. Merci a eux , et je leur donne RDV le 25 juillet de louer à nouveau une voiture pendant 1 mois. Cordialement 

    21/06/2017
  • Etienne

                  
                  

    à la restitution du véhicule, j'ai râlé ( à tort finalement) concernant la consommation du camion. le monsieur de l'agence a très bien géré sa relation client et a su trouver les mots pour que je comprenne mon erreur. seul bémol que je souhaite signaler: le camion était neuf ( seulement 2 000kms) mais ne comportait pas suffisamment de points de fixation à l'intérieur pour arrimer le chargement. et pourquoi 8 sur 10 au global ? parce que la perfection n'existe pas.

    19/06/2017
  • Benoît

                  
                  

    Toyota Yaris franchement pas terrible.

    16/06/2017
  • Claire

                  
                  

    Très bon accueil, voiture très agréable et le retour fut serein. Merci.

    12/06/2017
  • Christophe

                  
                  

    Service impeccable.

    12/06/2017
  • Cyril

                  
                  

    Un site internet qui a des défauts : - impossible de trouver l'offre qui nous correspond vraiment (comprendre : trop de vices cachés) - Un calendrier de réservation qui change la date d'un mois et qui peut mettre dans l'embarras => il faut être vigilant

    12/06/2017
  • Jean-Paul

                  
                  

    tous sympas

    12/06/2017
  • Yves

                  
                  

    Une excellente agence !

    07/06/2017
  • Véronique

                  
                  

    Service très professionnel et de qualité

    05/06/2017
  • Christine

                  
                  

    Accueil très sympathique à l'agence et la prise du véhicule très rapide.

    02/06/2017
  • Morgane

                  
                  

    Tout c'est très bien passé. Le personnel à été disponible et a répondu aux différentes questions.

    02/06/2017
  • François

                  
                  

    Courtois,professionnels et rapide Véhicules propres et en état. Tout d'une équipe de professionnels au service du client.

    30/05/2017
  • Noémie

                  
                  

    très pratique la restitution le dimanche en mettant les clés dans la boîte aux lettres. Merci pour la confiance accordée et l'aimabilité de la personne de l'agence

    29/05/2017
  • Jean-Pascal

                  
                  

    conforme aux attentes

    29/05/2017
  • Claire

                  
                  

    Voiture sale intérieur et extérieur

    23/05/2017
  • Daniel

                  
                  

    L'accueil à L'agence est de grande qualité. Disponible et courtois, le personnel nous informe avec précision sur les conditions de prise et de restitution du véhicule.

    22/05/2017
  • Hélène

                  
                  

    De bonnes prestations et accueil

    22/05/2017
  • Guy

                  
                  

    Rien à redire,le service est toujours excellent.

    15/05/2017
  • Philippe

                  
                  

    Très bonne équipe, satisfaction client au top.

    15/05/2017
  • Jérôme

                  
                  

    Accueil extra par la perd sur place

    15/05/2017
  • Elsa

                  
                  

    J'ai bcp apprécié que le responsable de l'agence nous attende alors qu'il était censé fermer entre midi et deux. Très aimable...

    11/05/2017
  • Hugues

                  
                  

    Excellent! Super équipe à Niort... Souples, arrangeants, nous avons totalement confiance et cela dure depuis des années... Merci

    10/05/2017
  • Thibault

                  
                  

    Le seul bémol était de laisser la voiture dans la rue ( jour férié). Risque d'endommagement avant la réception de l'agence

    05/05/2017
  • Rafael

                  
                  

    There have not been any problems on the routes in Niort and Nantes ..

    02/05/2017
  • Ghislain

                  
                  

    Excellente expérience, livraison et restitution rapide, très efficace et prix raisonnable. Ce n'était cependant pas le cas à l'aller (prise de véhicule le 29 mars à Nantes vers 22h30): les feux de croisement de la twingo qui nous était réservée ne fonctionnaient pas; il nous était donc impossible de rouler de nuit dans ces conditions; mais la personne qui se trouvait au bureau était très occupée par les nombreux autres clients, et nous avons donc du attendre environ 1h30 pour qu'il puisse examiner le problème, et finalement nous attribuer un autre véhicule, alors qu'il nous restait 120 km de route, après un voyage en avion plutot fatigant. Conclusion : il serait souhatable d'examiner l'état des systèmes d'éclairage de la voiture, au moins quand celle-ci doit partir de nuit... Bien à vous

    02/05/2017
  • Patrick

                  
                  

    Je suis très satisfait de l'ensemble des prestations

    25/04/2017
  • Christophe

                  
                  

    Prix un peu élevé

    19/04/2017
  • Bertrand

                  
                  

    Accueil, service, restitution, équipe, tout est parfait. Dommage que le pare brise du camion loué ne soit pas très propre. Dur de le conduire face au soleil. A très bientôt pour une nouvelle location.

    11/04/2017
  • Louis

                  
                  

    RIEN A AJOUTER TOUT EST PARFAIS

    10/04/2017
  • Jean-Marc

                  
                  

    Le Monsieur qui tient l'agence EUROCAR de NIORT est remarquable.

    03/04/2017
  • Franck

                  
                  

    Voiture bruyante et poussive a 130 km/h sur l autoroute véhicule fait pour la ville et pas autre chose

    03/04/2017
  • Franck

                  
                  

    Voiture bruyante et poussive a 130 km/h sur l autoroute véhicule fait pour la ville et pas autre chose

    03/04/2017
  • Fiona

                  
                  

    je ne suis pas déçue d'avoir choisis europcar . Seul soucis la voiture était une essence . Sinon tout était correct . Très bon service. Merci

    27/03/2017
  • René

                  
                  

    Aucun souci avec un bon accueil etc au départ comme à l'arrivée...

    27/03/2017
  • Michel

                  
                  

    TOUT A ETE OK

    27/03/2017
  • Bertrand

                  
                  

    La restitution de voiture Europcar en Gare d'Orléans est difficile à trouver (à l'accueil de l'hotel Ibis ...), il serait utile de préciser dès la remise du véhicule

    21/03/2017
  • Patrick

                  
                  

    Excellent accueil de l'agence de Niort

    17/03/2017
  • Charline

                  
                  

    Dommage que le véhicule n'est pas eu réellement le plein et ne soit pas vraiment propre à l'intérieur car on demande au locataire de le rendre avec le plain et propre... C'est sur que nous avons rendu le véhicule avec plus de carburant qu'au départ et certainement plus propre à part sa le véhicule étais très bien. Je recommande europcar !

    14/03/2017
  • Pierre

                  
                  

    Parfait à toute l'équipe D'Europcar NIORT rue de la gare

    07/03/2017
  • Martin

                  
                  

    Dommage que la catégorie b ne disposait pas de régulateur de vitesse

    06/03/2017
  • Sophie

                  
                  

    Accueil très sympa, interlocuteur sérieux et clair dans ses explications. Véhicule utilitaire loué neuf donc rien à signaler. Très satisfaite de cette location. Merci.

    02/03/2017
  • Bruno

                  
                  

    Parfait très sérieux et sympa

    27/02/2017
  • André

                  
                  

    Si j'ai de nouveau besoin du service je n'hésiterai pas à retourner vers vous, salutations .

    22/02/2017
  • Jacques

                  
                  

    R.A.S

    20/02/2017
  • Lucie

                  
                  

    Conduisant une Renault depuis des années, il faudrait juste montrer l'utilisation des phares car je ne connaissais pas le tableau de bord Ford. Sinon, Très bien.

    08/02/2017
  • Alain

                  
                  

    Le srvice etatit parfait de A à Z mais comme la perfection n'existe pas, je n'ai mis que des 9

    02/02/2017
  • EMMANUEL

                  
                  

    service impeccable

    22/01/2017
  • PASCAL

                  
                  

    Bonjour, Je renouvelle toutes mes félicitations à l'Equipe d'Europcar Niort qui est vraiment performante, à l'écoute du client et toujours disponible pour trouver la solution adaptée à mes besoins. Cordialement

    20/01/2017
  • Robert

                  
                  

    Prestation de très grande qualité qui s'est complètement adapté à mon besoin

    09/01/2017
  • Kayenga

                  
                  

    Il serait préférable que les équipements de type GPS, soient mis à la disposition, gratuitement.

    06/01/2017
  • Damien

                  
                  

    Lors de la réservation en ligne, il n'était pas possible de choisir l'option "siège bébé" (gratuit) en principe disponible grâce au programme "Funway". J'ai dû téléphoner à l'agence (de départ) pour le demander, mais le jour du départ le siège n'était pas réservé ; cependant le personnel de cette agence a été très coopératif, comme toujours dans cette agence. Concernant le retour du véhicule, il n'y avait personne au bureau du parking, il a fallu chercher quelqu'un sur le parking - pas très pratique. Enfin, trois jours après le retour du véhicule, la caution ne m'a toujours pas été retournée alors que j'ai déjà reçu la facture finale (sans aucun frais supplémentaire à payer) ; il est fort dommage que la caution soit bloquée si longtemps après le retour ! Globalement, mis à part le dernier point mentionné, une expérience plutôt positive malgré de petits désagréments.

    06/01/2017
  • Pascal

                  
                  

    gamme peu variée des véhicules et de moins en moins de diésel pas de geste commercial alors que je suis client depuis 15 ans ( véhicule idéal 300 jours)

    05/01/2017
  • Philipe

                  
                  

    Le pare-brise était sale sur les deux faces et il n'y avait pas de lave glace.

    04/01/2017
  • Guiral

                  
                  

    Dommage que vous ayez beaucoup de Citroën DS en stock, je n'apprécie pas spécialement ce modèle. Mais c'est il avis purement personnel.

    01/01/2017
  • Pascal

                  
                  

    Bjr, Je félicite particulièrement toute l'Equipe de Niort qui est très efficace, très professionnelle et surtout à l'écoute des clients. Ils ont toujours une solution à proposer et sont d'une amabilité remarquable. Cordialement,

    22/12/2016
  • Hugues

                  
                  

    En tous points excellent

    16/12/2016
  • Denis

                  
                  

    Pris via une de vos filiales (ma location voiture). Accueil très bien. Aucun pbs. Seul souci : l'assurance: très chère, caution importante ... et j'ai l'impression inutile si on paye avec Mastercard Gold .... Donc, un peu l'impression de se faire avoir sur ce point précis !!

    15/12/2016
  • Michel

                  
                  

    aucun problème tout s'est bien passé

    28/11/2016
  • Guy

                  
                  

    certains aspects techniques m'ont un peu déçu et les pares soleil sont trop petits.

    23/11/2016
  • Sylvie

                  
                  

    Prise du véhicule très longue car une seule personne à l'agence un samedi matin, et qui devait gérer à elle seule les retours et les prises de véhicule.

    22/11/2016
  • Claudine

                  
                  

    L extérieur du véhicule (ford) était sale : la carrosserie était recouverte de sable, et je me demande si le plein avait été fait :plus de 20 € pour remplir le réservoir d'essence après 209 kms sur des routes de campagne me semble excessif pour un véhicule qui, après vérification, consomme au maximum 5 l aux 100 kms dans ce contexte. Mais je n'avais pas vérifié la jauge au départ... C'est la seconde fois que je m'interroge sur la probité d'Euopcar...

    19/11/2016
  • Hélène

                  
                  

    Un petit sourire en plus à l'agence où j'ai pris le véhicule aurait été bien agréable. Sinon, tout s'est très bien passé.

    25/10/2016
  • Alain

                  
                  

    Agence de Niort parfaite, rue face à la gare et personnel très accueillant

    24/10/2016
  • Sylvie

                  
                  

    Plus la relation client est personnalisée, plus les personnes qui travaillent dans l'agence prennent en compte les contraintes des clients, mieux c'est. Je loue régulièrement des voitures à Niort car je travaille pour un festival littéraire qui se déroule à Fontenay-le-Comte et j'ai vraiment besoin d'un interlocuteur compréhensif et réactif.

    19/10/2016
  • Véronique

                  
                  

    Trés professionnel

    16/10/2016
  • Bruno

                  
                  

    La prise du véhicule a été bien gérée malgré mes demandes de changement d'horaire. Je regrette simplement que ce type de véhicule (un mini bus Volskwagen) soit habillé de stickers Europcar.

    15/10/2016
  • Henri

                  
                  

    Je ne sais pas combien va me revenir cette location car j'ai rendu les clés le dimanche soir. J'aimerai le savoir. Merci

    13/10/2016
  • Cyril

                  
                  

    Parfait

    12/10/2016
  • Alain

                  
                  

    Très bon accueil.rexherche d une solution adaptée. Préparation d un.devis pour un prochain besoin. C'était parfait Je reviendrai.

    05/10/2016
  • Marylene

                  
                  

    Lors de la réservation du véhicule, la personne au comptoir n'a pas été très aimable. On m'a fait signer l'état du véhicule avant de le voir et il n'y a pas eu d'état du VHL fait au moment de la restitution.

    05/10/2016
  • Marc

                  
                  

    pas très pratique au niveau de l'accès de l'agence de Niort pour un véhicule encombrant (fourgon 20M3). restituion à l'arrière du batiment ce qui oblige à faire le tour du pâté de maisons à pieds. 

    24/09/2016
  • Joelle

                  
                  

    Pas d'explication sur le détail de la somme payée. Je me suis aperçue en lisant la facture que la somme de 71.16€ TTC payée correspond à un forfait de 46.80€ HT et à un Pack Medium VP de 12.50€ HT. Qu'est-ce un Pack Medium VP ? Est-ce une prestation obligatoire ? J'ai relu le bon de réservation, effectivement c'est indiqué mais le vendeur ne m'avait rien dit à ce sujet. 

    21/09/2016
  • Florent

                  
                  

    Merci à l'agence de Niort pour son professionnalisme

    05/09/2016
  • Guy

                  
                  

    Si la réservation par internet était un peu plus simple comme par exemple les horaires de réception et de restitution du véhicule,le service rendu serait exceptionnel.

    05/09/2016
  • Philippe

                  
                  

    FIAT de faible qualité (clé cassée, clignotant rétroviseur ne fonctionnant pas, pas de prise dans espace chargement) 

    04/09/2016
  • Jean-Michel

                  
                  

    Retour trop long, attente importante (plus d'une demi-heure

    02/09/2016
  • Bruno

                  
                  

    Pratique, efficace. 

    01/09/2016
  • Stéphane

                  
                  

    Personnel de l'agence de Niort très agréable. Je recommande vivement cette agence. 

    31/08/2016
  • Ismael

                  
                  

    les équipes de Niort et d’Angoulême sont très pro et très accueillantes. Bravo

    30/08/2016
  • Jean-Michel

                  
                  

    Dommage que des personnes fument dans les véhicules très désagréable pour les non fumeurs

    17/08/2016
  • Nadège

                  
                  

    Agent tres accueillant et tres professionnel. Très bien

    13/08/2016
  • Cyril

                  
                  

    problème electronique sur le vehicule, dysfonctionnement du régulateur de vitesse, message d'alerte tableau de bord signalant disfonction des freins, inopérants, alors que cela provenait du régulateur. Ai contacté assistance qui me propose pas un dépannage mais un autre véhicule , sur le secteur ou je me trouve en panne , mais pas de monospace, Nous étions 7 dans le véhicule , je ne me voyais pas en laisser 2 sur place. Ai contacté agence de location, et pris décision ensemble de garder le véhicule et restituer agence. les freins fonctionnant sans soucis.

    13/08/2016
  • Raymond

                  
                  

    Nous sommes très satisfaits de l'agence Europcar de Niort , chez qui nous louons très souvent ...Compétence , disponibilité , gentillesse , tout y est . Par contre , il nous arrive aussi de prendre un véhicule à Poitiers pour rejoindre notre domicile , depuis la gare SNCF où nous arrivons de Roissy , la plupart du temps , et il est dommageable que l'agence soit si loin et qu'il n'y ait pas de possibilité de se faire livrer la voiture à la gare...Pas toujours facile de rallier l'agence avec les bagages ... Possible de changer ça ?

    13/08/2016
  • Philip

                  
                  

    Beaucoup de papiers à remplir et d'informations à redonner à l'agence alors que je les avais déjà fournis lors de la réservation en ligne sur arguscarhire.com. Véhicule excellent avec beaucoup d'équipements, économe en carburant et avec un grand coffre. Dans ce sondage vous avez mis la meilleure note à gauche et la plus basse à droite - c'est inversé par rapport à tous les autres sondages que j'ai pu remplir et contraire à la logique !

    13/08/2016
  • Elisabeth

                  
                  

    Tout simplement parfait !

    12/08/2016
  • Bernard

                  
                  

    BON ACCUEIL ET BONS SERVICES

    10/08/2016
  • Sylvie

                  
                  

    Il n'y a plus d'enseigne europcar dans ma commune ce qui complique la prise du véhicule.

    03/08/2016
  • Julien

                  
                  

    Bonjour, j'ai récupéré un véhicule avec un essai glace endommagé. il a plu. Cela arrive, pas de pb. Lorsque je l'ai signalé à mon arrivée, la personne qui m'a reçu n'a fait aucun effort. Il a constaté le default, aucune excuse et meme aucun mot. Personne pas du tout agréable. Elle m'a reçu de la meme manière le matin. Cela contraste avec l'autre personne qui était très agréable. J'étais très satisfait du professionnalisme lors de ma première reservation, là je suis déçu.

    27/07/2016
  • Marianne

                  
                  

    Une petite reserve du au fait qu'on nous a demandé de joindre le ticket correspondant au plein d'essence au motif que la jauge n'était pas correcte (dernière graduation non visible à la remise du véhicule). Or à la restitution et après le plain, cette graduation était bien visible et le reservoir par consequent effectivement plein. Du coup était-il vraimenet plein à la livraison? Question de confiance. Comme nous avons eu droit à un geste commercial à la livraison, pas de problème.

    22/07/2016
  • Viviane

                  
                  

    Bien qu'ayant réservé mon véhicule sur internet quelques jours avant, la voiture n'était pas prête lorsque je suis venue la chercher à l'agence à l'heure convenue... Du coup, elle n'a pas été lavée extérieurement.

    10/07/2016
  • Joël

                  
                  

    Véhicule neuf avec un niveau d'équipements au top pour un utilitaire ( gps,régulateur,caméra de recul ...)

    09/07/2016
  • Katia

                  
                  

    Rien à redire, parfait

    01/07/2016
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Bonjour,cela fait pas mal d'année que je suis client à europcar à niort il sont vraiment une très bonne équipe super très pro et très à l'écoute je vais les regretté car je suis parti vendredi en mutation après avoir passé 6 ans à niort donc un grand merci à cette formidable équipe de europcar avec le grand chef Frédéric vraiment un homme très pro et Jacques toujours le sourire,ne changer rien et resté comme vous êtes alors juste un petit message pour l'accueil entré changer ces plaque au plafond et avant faite réparé la fuite avant .. c'est juste dommage d'avoir un très bel accueille par cet équipe formidable et de voir ce plafond depuis quelques années dégueulasse. . Voilà tout es dit et merci europcar j'espère trouver la même chose la ou je suis muté. . Merci à Frédéric et Jacques et toutes leurs équipes .. MR FONTBONNAT JP

    30/06/2016
  • Jean-François

                  
                  

    Très bien très bon accueil

    30/06/2016
  • Benoit

                  
                  

    Forte attente à la prise du véhicule Pas de place prévue pour le retour.

    29/06/2016
  • Frédéric

                  
                  

    Resa internet pas arrivée en agence Heureusement il restait une voiture dispo

    26/06/2016
  • Julien

                  
                  

    Personnel de Niort Gare très sympa

    23/06/2016
  • Claire

                  
                  

    Parfait pour tout !

    18/06/2016
  • Lionel

                  
                  

    Caution très chère. Régulateur de vitesses et niveaux carburant du véhicule défectueux. Mais, accueil très agréable.

    17/06/2016
  • Patricia

                  
                  

    Parfait comme toujours

    17/06/2016
  • Christian

                  
                  

    J'avais réserve un Kangou ,j'ai eu un Combo, plus court (15 cm de moins et ça compte quand on veut transporter un objet long) et surtout sous motorisé!

    17/06/2016
  • Yohann

                  
                  

    Tt c très bien passer le seul probleme que je ne comprend pas est: Louant des véhicules assez souvent chez vous à, chaque location le tarif de base sont différent à chaque réservation sur le net

    16/06/2016
  • Luc

                  
                  

    Ras qualité prix accueil très bon pas loin de l'excellence si l'intérieur du véhicule était un peu plus propre

    08/06/2016
  • Pascal

                  
                  

    Toujours aussi bien.

    04/06/2016
  • Thierry

                  
                  

    tes bonne prestation, véhicule neuf. Prêt à l'heure. Accueil agréable et professionel

    03/06/2016
  • Dominique

                  
                  

    ras

    02/06/2016
  • Eric

                  
                  

    Consommation de carburant trop importante

    02/06/2016
  • Michel

                  
                  

    Service irréprochable et le sourire en plus !

    02/06/2016
  • Jean-François

                  
                  

    Attente a laprise du vehicule tout le reste ok

    02/06/2016
  • Philippe

                  
                  

    Toujours très satisfait de mon agence.

    02/06/2016
  • Guy

                  
                  

    Très grosse différence entre les devis agence de Royan et internet à l'avantage de ce dernier

    19/05/2016
  • Anne

                  
                  

    Accueil un peu froid mais très pro. l'agent a tiqué lorsquon a refusé le surplus d'assurance. Voiture parfaite ! Retour parfait.

    19/05/2016
  • Patricia

                  
                  

    Parfait comme toujours !

    13/05/2016
  • Guillaume

                  
                  

    Merci à Europcar Atlantique de permettre la location de véhicule TPMR. En vacances à 2 mon amie et moi en Charente Maritime, originaires de Lille, nous avons loué un véhicule accessible à mon fauteuil roulant électrique. Nous aurions aimé un véhicule un peu plus petit pour nous 2 plutôt que ce Fiat rallongé 9 places. Peut être Europcar nous le permettra l'année prochaine ? Rien d'autre à redire. Service parfait. Merci,

    12/05/2016
  • Sébastien

                  
                  

    super !

    29/04/2016
  • Nanthalie

                  
                  

    Parfait

    25/04/2016
  • Anne

                  
                  

    TOUT EST PARFAIT, SEUL PROBLEME NOTE : LA CHERTE DU COUT DE REDUCTION DE LA FRANCHISE

    13/04/2016
  • Daniel

                  
                  

    L'accueil est excellent. Les conditions de restitution. des véhicules sont adaptées aux différents déplacements que nous avons déjà pu faire.

    12/04/2016
  • Philippe

                  
                  

    TRES BON ACCUEIL, PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL

    08/04/2016
  • Antony

                  
                  

    Le site de réservation fonctionne mal et le lien reçu dans le mail récapitulatif de la réservation concernant les pièces à fournir à l'arrivée et au départ de la location ne fonctionne pas

    24/03/2016
  • Dominique

                  
                  

    ras

    23/03/2016
  • Florent

                  
                  

    Aucune remarque à formuler, si ce n'est que l'accueil aurait pu être plus chaleureux.

    17/03/2016
  • José

                  
                  

    Personnel accueillant et efficace

    12/03/2016
  • Emmanuel

                  
                  

    Très bien. Très satisfait de la location

    11/03/2016
  • Christophe

                  
                  

    Véhicule en très bon état et propre. Equipe agréable. Et véhicule très efficient en terme de consommation - bon choix. Ma prochaine location au départ de Niort sera à nouveau avec Europcar !

    10/03/2016
  • José

                  
                  

    Dommage que le sourire ne soit pas trop au rendez-vous. Agence très virile!

    10/03/2016
  • Michel

                  
                  

    Accueil froid

    07/03/2016
  • Laurence

                  
                  

    L'utilisation du site et sa cosmétique pourrait être faite de façon à être adaptée à toutes les personnes. Utilisation du site un peu compliqué. Problème lors de la perte du son mot de passe. Obligé de créer un autre compte.

    06/03/2016
  • Françoise

                  
                  

    parfait

    02/03/2016
  • Patricia

                  
                  

    Cliente régulière je suis toujours très satisfaite de l'agence de niort. Le personnel est très sympathique à l'écoute très professionnel et souriant. Bravo

    25/02/2016
  • Christian

                  
                  

    L'accueil et les véhicules, ainsi que les conseils sont toujours aussi pertinents.

    15/02/2016
  • Thierry

                  
                  

    PARFAIT

    10/02/2016
  • Pierre

                  
                  

    Europcar Niort rue de la gare,une très bonne équipe.Merçi

    10/02/2016
  • Jean-Marie

                  
                  

    Enfin un loueur de véhicules sans arnaque sous prétexte que votre assurance personnelle va vous rembourser :attention aux offres sur le Web de compagnies inconnues.Préférer europcar ou autres compagnies connues et reconnues.Merci.

    25/01/2016
  • Philippe

                  
                  

    Très bonne expérience, a renouveler des que possible.

    20/01/2016
  • Patricia

                  
                  

    Tout est parfait comme d'habitude ! Personnel sympathique et très professionnel !

    08/01/2016
  • Louis

                  
                  

    J'ai en plus la chance d'être connu et reconnu dans l'agence de Niort car je loue chaque années... et je suis toujours satisfait du service rendu.

    06/01/2016
  • Bernard

                  
                  

    CLIENT CHEZ EUROPCAR DEPUIS 15 ANS, JE SUIS TOUJOURS SATISFAIT DE MES LOCATIONS, ET DU PERSONNEL.

    06/01/2016
  • Jean-Louis

                  
                  

    Très satisfait de la prestation

    02/01/2016
  • Daniel

                  
                  

    Accueil courtois, disponibilité de véhicule

    28/12/2015
  • Michel

                  
                  

    Retard à la livraison du véhicule

    19/12/2015
  • Jean-Pascal

                  
                  

    RAS

    11/12/2015
  • Georges

                  
                  

    Toujours un excellent service et un accueille irréprochable.

    09/12/2015
  • Jean François

                  
                  

    Le personnel de l'agence de Niort est particulièrement professionnel

    08/12/2015
  • Martin

                  
                  

    Dans l'ensemble très satisfait, petit bémol le véhicule que j ai loué était le plus petit de sa catégorie...

    26/11/2015
  • Hadya

                  
                  

    Service efficace et prise en charge rapide...

    24/11/2015
  • Julia

                  
                  

    Explications clairs pour la 1ere mise en main du vehicule.

    24/11/2015
  • Guy

                  
                  

    Tout est parfait, l'accueil,la livraison du vehicule,les explications sur son fonctionnement,la propreté. Je conseillerais Europcar.

    19/11/2015
  • Richard

                  
                  

    bjr comme d habitude ,j ai récupéré une camionnette merci pour un client privigege cdt

    17/11/2015
  • Danielle

                  
                  

    Trés satisfaite de la prestation europcar la cylindrée de la voiture était pour moi un peu juste mais réservée par IMA

    17/11/2015
  • Thierry

                  
                  

    Agence de Niort. Accueil, professionalisme toujours parfaits.

    07/11/2015
  • Pierre Mathieu

                  
                  

    le retour 24 24 très pratique. on est dans confiance alors je reviendrai

    31/10/2015
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Accueil et service sans problème surtout quand ce n'est pas la première location dans l'agence. Personnel efficace et accueillant. Une amélioration possible dans le cas particulier de Niort Gare: des horaires d'ouverture de l'agence (moins de 100m de la gare) plus aligné sur les horaires de trains (le matin et le soir) pour éviter des temps morts ans un quartier plutôt excentré.

    27/10/2015
  • Pascal

                  
                  

    Je félicite chaudement l'équipe de Europcar Niort, pour son professionnalisme et le service qu'ils apportent.

    23/10/2015
  • Christelle

                  
                  

    Un personnel très agréable et accueillant.

    22/10/2015
  • Pierre

                  
                  

    Parfait sur tous les points,merçi à toute l'équipe Europcar de l'agence de NIORT

    22/10/2015
  • Christian

                  
                  

    Rien à redire. C'est parfait pour le moment. Merci pour tout. Cordialement

    20/10/2015
  • Alain

                  
                  

    Accès de l'agence très facile : grande avenue avec places de parking disponibles . Pourquoi pas de véhicule trois portes française ?

    25/09/2015
  • Eric

                  
                  

    Personnel compétent et professionnel

    24/09/2015
  • Bruno

                  
                  

    Excellente equipe de niort, c'est pour cela que nous sommes à europcar

    25/06/2015
  • Lina

                  
                  

    J ai affaire avec l agence de Niort depuis des annees sans probleme. Et maintenant avec reservation directe via Internet et a l avance encore bien mieux. Suis tres satisfaite.

    25/06/2015
  • Richard

                  
                  

    Rien à dire tout est très bien !

    25/06/2015
  • Gérard

                  
                  

    Équipe de. Niort super je vais retourner merci

    22/06/2015
  • Sylvie

                  
                  

    Toujours très bon conseil et très bon accueil à l'agence de Niort !

    17/06/2015
  • Christiane

                  
                  

    Dans certains cas, j'aimerais pouvoir prendre le vehicule entre midi et 14 heures

    12/06/2015
  • Jacques

                  
                  

    Rien à dire le véhicule CMAX Ford très agréable. Personnel de Niort très professionnel.

    09/06/2015
  • Daniel

                  
                  

    Rien à dire ! bien

    09/06/2015
  • Guy

                  
                  

    Toujours aussi satisfait du servie rendu

    03/06/2015
  • Christophe

                  
                  

    RàS toujours bien servi Gamme hybride appréciable

    29/05/2015
  • Laurent

                  
                  

    Équipe très agréable et efficace proposition de location de voiture surclassée Et au même prix. Idéal pour mon séjour.

    20/05/2015
  • Pascal

                  
                  

    Nickel

    11/05/2015
  • Cédric

                  
                  

    L'accueil au départ et à l'arrivée était particulièrement appréciable. merci

    03/05/2015
  • Cyrille

                  
                  

    +1 pour l'agence de Niort.

    10/04/2015
  • Thierry

                  
                  

    Impeccable

    10/04/2015
  • Christophe

                  
                  

    Comme d'habitude

    09/04/2015
  • Sophie

                  
                  

    Un peu d attente car il y avait du monde lors de la prise du véhicule pour le reste c etait parfait

    08/04/2015
  • Olivier

                  
                  

    Ras très bon accueil à l'agence d eNiort

    27/03/2015
  • Jack

                  
                  

    Pas de problèmes. Tout est ok

    25/03/2015
  • Hervé

                  
                  

    J'ai loué par 2 fois un van pour le transport d'un cheval à l'agence de Niort et j'en suis très satisfaite. Mais j'apprécierai encore mieux de pouvoir le faire à l'agence de La Rochelle...

    24/03/2015
  • Alain

                  
                  

    Malgré une réservation annulée, l'agence de Niort a pu me trouver une location. Merci.

    16/03/2015
  • Bruno

                  
                  

    Très bien sous tous les points de vue, rapides, efficaces, aimables et bon prix!

    11/03/2015
  • Guy

                  
                  

    Accueil agréable, véhicule parfait.

    10/03/2015
  • Cédric

                  
                  

    Première fois chez EUROPCAR mais certainement pas la dernière. Merci à la personne qui m'a renseigné au téléphone pour ces précieux conseils.

    18/02/2015
  • Philippe

                  
                  

    Une equipe tres reactive

    05/02/2015
  • Bruno

                  
                  

    Equipe europcar de Niort est super

    03/02/2015
  • Philippe

                  
                  

    Personnel très aimable et très serviable

    02/02/2015
  • Christophe

                  
                  

    Parfait et d'une grande patience, ma CB ne voulait pas passer

    22/01/2015
  • André

                  
                  

    Personnel aimable qui a pris le temps de faire le tour du veh avant départ et à l'arrivée.Sourire et respect des horaires.Information explicite sur les assurances complémentaires.

    20/01/2015
  • Joël

                  
                  

    Bonne communication.

    17/01/2015
  • Stéphanie

                  
                  

    Rien à dire sur le personnel europcar très gentil et professionnel. Les voitures sont impeccables tout option. Éventuellement le petit reproche est le manque de puissance des différents véhicules empruntés. Pour faire de la ville ça va mais dès qu'il y a un peu de distance les véhicules manques de reprise et parfois pour doubler ou accélérer il y a un manque de puissance.

    12/01/2015
  • Charlie

                  
                  

    Très bien, merci !

    18/12/2014
  • Clément

                  
                  

    J'avais réservé une megane sur internet et j'ai eu une 2008, donc un peu moins spacieuse mais quand même agréable. le personnel a été agréable et m'a bien expliqué la facturation donc pas de mauvaise surprise.

    17/12/2014
  • Christophe

                  
                  

    Tout dépend de qui assure le service. Les gens (et les attitudes) ne sont pas identiques

    11/12/2014
  • Lina

                  
                  

    Excellente agence a niort et offres et booking via Internet super deal.

    10/12/2014
  • Noël

                  
                  

    Je me suis tourné vers Europcar, étant donné que c'est la seule société de location que j'ai trouvé sur Niort avec laquelle je pouvais réserver par internet une voiture que je restituerais un dimanche. Je n'ai pas été déçu. C'était une volkswagen Polo neuve, voiture que je ne connaissais pas et qui est fort agréable. La remise des clés fut rapide et l'accueil sympathique.

    10/12/2014
  • Gérard

                  
                  

    Dommage que l'on soit limité en kilométrage par mois

    10/12/2014
  • Eric

                  
                  

    Lors des mes réservations sur internet je n'ai plus la possibilité de choisir un véhicule diésel sur certaines agences (Niort, Montparnasse...) juste des véhicules économiques. Pourquoi? Excellente prestation sur l'agence de Niort malgré tout

    09/12/2014
  • Michel

                  
                  

    Excellent véhicule mis à ma disposition, et rapport qualité / Prix excellent. Excellent accueil à l'agence de Niort Gare.

    04/12/2014
  • Jean-Marie

                  
                  

    Accueil très agréable, pas de retard, véhicule en très bon état. Tout pour y revenir.

    03/12/2014
  • Sylviane

                  
                  

    Excelente prestation je relouerais une voiture merci

    03/12/2014
  • Jean-Marie

                  
                  

    Excellent service pour une location de dernière minute avec livraison de la voiture

    01/12/2014
  • Christophe

                  
                  

    Accueil agréable, service rapide et efficace, véhicules loués très bien.

    21/11/2014
  • Deborah

                  
                  

    Voiture de niveau supérieur a celui prévu. Citroën ds3 neuve et magnifique. Agréable accueil

    18/11/2014
  • Pierre

                  
                  

    Une très bonne équipe à niort,très bon dans l'ensemble.

    11/11/2014
  • Guy

                  
                  

    Très bon accueil, voiture en bon état. un petit bémol il manquait de l'eau dans le lave glace.

    10/11/2014
  • Claudine

                  
                  

    A bientôt aux Rameaux même lieu

    06/11/2014
  • Nathalie

                  
                  

    Très bon accueil, rapide, sympathique...rien a redire !

    04/11/2014
  • Pauline

                  
                  

    Accueil, explications et Service client impeccables à l'agence de Niort Gare. Cela fait 6 ans que je loue à cette agence. Je conseille à tout mon entourage. Cordialement.

    04/11/2014
  • Andrée

                  
                  

    Le principe du "Minibus" est intéressant pour voyager en famille et c'est également très logeable pour les bagages. Lors de prochaines vacances, je pense envisager cette possibilité qui permet la convivialité ;

    30/10/2014
  • Joël

                  
                  

    Véhicule pas propre. pas de radio. l'équipe trés simpa.

    29/10/2014
  • Arlette

                  
                  

    Abonnée depuis des années je n'ai jamais changé de loueur professionnnel,europcar reste compétitif sur le marché de la location

    20/10/2014
  • Mohamed

                  
                  

    Bonsoir, je voulais louer un 4*4 cependant il n'était pas disponible, j'ai donc fais une demande de cabriolet et par surprise le 4*4 était disponible et j'ai pu passer une bonne semaine car la pluie était au rendez vous et le cabriolet non, Cordialement,

    14/10/2014
  • Charly

                  
                  

    RAS

    02/10/2014
  • Christophe

                  
                  

    RàS. Réservation, accueil, retour de véhicule avec le sourire.

    02/10/2014
  • Patricia

                  
                  

    Rien à dire; c'est parfait

    30/09/2014
  • Sylvain

                  
                  

    Très satisfaite de la location surtout au niveau de l'accueil de l'agence de Niort

    24/09/2014
  • Mathieu

                  
                  

    Personnel serviable et pro. Le parc de voiture est sympa et la réactivitée de l'agence est super. Vous êtes bien au dessus de Hertz Niort en terme de qualité d'acceuil.

    23/09/2014
  • Guillaume

                  
                  

    Rien a redire, accueil tres pro mais sympa, vehicule impeccable

    21/09/2014
  • Damien

                  
                  

    Accueil très bien. Service bien réalisé. Prestation au rendez-vous ! Donc un Client Satisfait. Le véhicule a bien été préparé (à l'heure et propre), et la prestation a vraiment été à la hauteur de mes attentes, et ce dans le cadre de mes déplacements professionnels. Je recommande donc l'Agence de Niort à d'autres. Bien Cordialement et à bientôt.

    19/09/2014
  • Pascal

                  
                  

    Très bonne équipe Europcar champs de mars comme d'habitude

    17/09/2014
  • Thierry

                  
                  

    Aucun commentaire car tout était très bien.

    14/09/2014
  • Béatrice

                  
                  

    Exellent service à chaque fois que nous avons loué une voiture; le problem,c'est qu'on nous attribute un véhicule dans la gamme choisie et non le véhicule choisi

    13/09/2014
  • Eric

                  
                  

    Très satisfait, je n 'hésiterai pas a vous recommander.

    03/09/2014
  • Philippe

                  
                  

    Accueil très pro mais véhicule livré avec les miettes du précédent locataire et vitres et rétroviseur sales

    03/09/2014
  • Pierre

                  
                  

    Etant très mobile, je choisis les agences de location de véhicules en fonction des endroits où je me trouve et non en fonction de ma fidélité à une enseigne, ce qui explique ma deuxième réponse. Très bon accueil et véhicule très agréable comparé à mes dernières expériences à Super-U (véhicule de mauvaise qualité, propreté moyenne au départ, et critique au retour de cet état de propreté)

    02/09/2014
  • Anne-Marie

                  
                  

    La petite voiture (Fiat) que j'avais louée n'étant pas disponible, une DS 3 m'a été offerte et j'en ai été enchantée. Merci. Ce que je ne comprends pas c'est que votre agence ferme entre midi et 2h ( ce qui ne m'a nullement dérangée). Votre affaire ne durerait pas longtemps à l'étranger! Enfin, vive la France quand même!

    28/08/2014
  • Benjamin

                  
                  

    Parfait comme toujours

    24/08/2014
  • Thomas

                  
                  

    Bonne voiture, personnel compétent et horaires respectes

    20/08/2014
  • Jean-Sébastien

                  
                  

    Efficacité et bon relationnel.

    19/08/2014
  • Franck

                  
                  

    Utilisateur régulier des services Europcar. Pas de problème particulier à signaler. Formalités en règle simples et rapides.

    19/08/2014
  • Guillaume

                  
                  

    Accueil très bon, voitures louées bien équipées, rien à redire.

    18/08/2014
  • Estera

                  
                  

    Comme d habitude excellent etat des vehicules voire neufs. Cependant j aurai aime avoir le vehicule demande lors de m a location. En effet , la categorie proposait Audi A 3 Bmw 1 ou tiguan, j ai demande a l agence l Audi mais on m a loue la tiguan me disant qu il y avait tres rarement l audi a disposition. Bien que j etais tres satisfaite de la tiguan , j aurai aime que l on accede a ma demande faite un peu plus d un mois en avance. Sinon je tiens a signaler un tres bon accueil de l agence de niort a laquelle je reste fidele lors de mes sejours en France depuis 20 ans.

    18/08/2014
  • Joël

                  
                  

    Tout a été parfait : véhicule en bon état , accueil départ et retour parfait...

    17/08/2014
  • Christophe

                  
                  

    Lorsque je l'ai prise, la voiture était lavée, mais pas avec de l'eau déminéralisée, il y a avait donc plein de taches. J'ai dû la relaver minutieusement car c'était pour un mariage. Dommage

    27/07/2014
  • Bernard

                  
                  

    Très bon accueil et excellent professionnalisme des personnes à la prise comme au retour du véhicule. Dommage que la restitution ne puisse se faire 7jours/7, sans pour autant bloquer le personnel le W.E., mais simplement en prévoyant des conditions GRATUITES de dépose du véhicule.

    17/07/2014
  • Patrick

                  
                  

    Déjà client par l'intermédiaire de la société pour laquelle je travaille je ne trouve rien au sujet de la qualité de l'agence Eurocar de Niort qui me donne grande satisfaction pour les locations VL ou Utilitaire . Grand merçi à vos équipe !

    15/07/2014
  • Florence

                  
                  

    Très bonne expérience de location. Voiture parfaite, agréable à conduire. Une suggestion : avoir une carte de 50 km autour de la ville. Merci

    11/07/2014
  • Pascal