Europcar Niort Gare 661 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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tres satisfait exellent accueil tres professionnel
Equipe très efficace et agréable. Tout s'est très bien passé.
Très bon accueil !
Accueil, véhicule impeccable
Bonjour Vanessa et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la qualité du véhicule aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent chaque jour de fournir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Si l'accueil est irréprochable, me facturer 50€ de plus parce que mon tgv est arrivé en retard, (18h30) dans une gare où l'agence de location ferme à 18h !!! C'est un peu exagéré. Heureusement que j'ai pris la peine de prévenir, sinon j'étais à pied ! 18h, qui ferme si tôt ?
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons que la facturation liée à l’arrivée après l’heure de fermeture ait pu vous sembler excessive, surtout dans le contexte d’un retard indépendant de votre volonté. Il est important pour nous que nos clients se sentent accompagnés, et nous sommes heureux que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin d’échanger plus en détail sur cette situation. Nous restons attentifs à vos remarques pour mieux comprendre vos besoins.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Service parfait
Bonjour Valérie et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochains besoins, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Excellente journée à vous.
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Très bon accueil et propreté du véhicule
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Il est agréable de savoir que l’accueil et la propreté du véhicule ont pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui s’efforce d’offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochains déplacements.
Bonne journée à vous,
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Très bien, très bonne expérience
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été très satisfaisante. Votre retour positif est une belle reconnaissance de notre engagement à vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Frédéric, Responsable Europcar Niort
J'ai été très satisfait
Bonjour Martial et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau lors de vos prochains besoins. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Très bon accueil, malgré l'heure tardive !
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous d’assurer un accueil chaleureux, même en dehors des horaires habituels.
Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de service. N’hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochains déplacements.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Frédéric, Responsable Europcar Niort