Europcar Niort Est 384 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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très bon accueil et personnel professionnel
Service client qui ne réponds pas à ma réclamation ,il fait le mort .je suis toujours dans l’attente
Bonjour Gérald,
Je reviens vers vous suite à votre retour, afin de répondre à votre réclamation, malgré notre échange à votre retour.
Le véhicule ne vous convenait pas malgré le choix qui vous a été proposé, si les options proposées ne vous convenaient pas, il aurait été préférable de nous l'indiquer au départ et non pas attendre le fin de la location pour le faire et dans ce cas une autre proposition aurait été faite à la prise du véhicule.
Nous vous avons accordé à titre commercial une remise sur votre location.
Cordialement
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Voiture toujours impeccable.
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre retour qui valide le travail de notre équipe.
A bientôt pour une prochaine réservation
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Voiture récente, propre, agréable à conduire. La voiture a été déposée en avance sur mon lieu de travail, ce qui facilite la démarche. Je referai appel à vos services.
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre excellent retour qui valide le travail de notre équipe!
Nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos déplacements et vous offrir les meilleures solutions
A bientôt pour une prochaine réservation
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Très bon accueil, aucun problème avec le véhicule.
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre excellent retour qui valide le travail de notre équipe!
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine réservation
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Très bien, bonne epérience
Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre excellent retour qui valide le travail de nos collaborateurs.
A bientôt pour une prochaine réservation
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Délivrance du véhicule rapide et simple
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions pour votre excellent retour qui valide le travail de notre équipe!
Nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos déplacements.
A bientôt pour une prochaine réservation
Frédéric, Responsable Europcar Niort
vehicule pris sale et vitres tres sale a l'interieur ( trace de mains et vitres pas nettoyés depuis un moment )
pas d'etat du vehicule a la prise en charge et a la restitution !!!! pas d'explications sur le vehicule
Bonjour Francois,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête qui permets de toujours nous améliorer.
Nous avons passé le message à notre équipe suite à votre commentaire afin que cela ne se reproduise pas.
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Good service, nice personns
Bonjour Valentin,
Nous vous remercions pour votre excellent retour qui conforte notre équipe à vous apporter un service au top!
A bientôt pour une prochaine réservation
Frédéric, Responsable Europcar Niort
Information au téléphone, rapide et clair
Bonjour Joel,
Un grand merci pour votre très bon retour qui valide le travail de nos collaborateurs!
Au plaisir de vous revoir pour une future réservation.
Frédéric, Responsable Europcar Niort