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Voiture réservé à EUROPCAR gare de Nantes, j'ai du aller récupérer le véhicule dans un autre centre à 15-20 min de marche. Je referais un essai et si cela se produit de nouveau j'arrêterais mes réservations chez vous
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que devoir récupérer votre véhicule dans un autre centre a pu occasionner une gêne et nous en prenons note avec attention.
Votre retour est important et nous aimerions mieux comprendre les circonstances afin d’échanger directement avec vous.
Nous vous confirmons que vous avez bien passé votre réservation sur l'agence Nantes centre et non gare sud. Je vous laisse également contacter votre agence de réservation qui est la source du problème et non notre agence malheureusement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.
Bonne journée,
Jimmy, responsable de l'agence Europcar Nantes centre
M
MIKAEL
Avis du 06/05/2026 - Location du 02/05/2026
Super merci
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
L'équipe de Europcar Nantes Centre
L
LUDOVIC
Avis du 29/04/2026 - Location du 25/04/2026
Accueil toujours très sympathique.
Dommage que vous ayez autant de 2008 en hybride et électrique, les véhicules stellantis ne sont vraiment pas plaisant ni à conduire ni dans leur infotainment d'un autre age.
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre note et pour votre fidélité, cela nous fait très plaisir de lire que l’accueil est toujours à la hauteur 😊
Concernant les véhicules, nous comprenons votre remarque. Nous venions effectivement d’être récemment livrés, ce qui explique la présence plus importante de Peugeot 2008 (hybrides et électriques) à ce moment-là.
Sachez toutefois que nous proposons une gamme de véhicules variée. N’hésitez pas à consulter les modèles disponibles sur notre site et à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation — nous ferons bien sûr le maximum pour vous proposer un véhicule qui vous correspond, sous réserve de disponibilité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🚗
L’équipe Nantes Centre.
E
ERIC
Avis du 22/04/2026 - Location du 18/04/2026
Tout était très bien.
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour ce 10/10 !
Ravis que tout ait été au rendez-vous pour vous 🚗😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L’équipe Nantes Centre
C
CHARLOTTE
Avis du 08/04/2026 - Location du 04/04/2026
Accueil agréable, processus de location simple et rapide. Véhicule propre et en parfait état.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, la simplicité du processus ainsi que l’état du véhicule ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains déplacements.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Centre
F
FABRICE
Avis du 03/04/2026 - Location du 30/03/2026
Nous sommes Toujours très bien reçus. Peu de temps est nécessaire pour récupérer ou rendre les véhicules.
Bonjour et merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours bien accueilli et que nos services de prise en charge et de restitution des véhicules répondent à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Europcar Nantes Centre
K
KAMEL
Avis du 30/03/2026 - Location du 26/03/2026
Très pratique pour moi depuis de nombreuses années en complément de mon véhicule personnel.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très apprécié de savoir que nos services vous apportent une solution complémentaire utile à vos besoins personnels depuis plusieurs années.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Centre
C
CELINE
Avis du 27/03/2026 - Location du 23/03/2026
Personnel accueillant, serviable, gentils
Bonjour Céline,
Nous sommes ravis que l’accueil et la serviabilité de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains déplacements.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Europcar Nantes Centre
B
BJARKE
Avis du 23/03/2026 - Location du 19/03/2026
👍👍👍😊 trez bon
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été très positive. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Centre