Europcar Nantes Centre 560 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Bfffr comme service. Le véhicule récupéré n’a rien avoir avec les modèles proposés sur booking. De plus ça puait le stupéfiant (joint) dans le véhicule. J’ai failli vomir tellement que c’était fort
Bonjour Aissata,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le véhicule, nous souhaitons préciser que Booking est uniquement une plateforme de comparaison et de réservation, indépendante d’Europcar. Les modèles et catégories présentés correspondent bien à ceux proposés sur notre propre site Europcar Atlantique, avec un véhicule de catégorie équivalente selon les disponibilités au moment du départ.
Concernant l’odeur, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Une odeur aussi forte de stupéfiant n’est évidemment pas conforme à nos standards de préparation : un véhicule présentant une telle odeur n’aurait normalement pas dû être remis à la location.
Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux afin de renforcer nos contrôles lors de la préparation des véhicules.
L’équipe Nantes Centre
rien à dire tout s'est parfaitement déroulé
Merci beaucoup Jean-François pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L’équipe Nantes Centre
Parfaitement parfait
Merci beaucoup Jean-Luc ! 😊 « Parfaitement parfait », difficile de rêver d’un meilleur retour ! Ça nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement à l’agence !
L’équipe Nantes Centre
Location honnête, et personnel très arrangeant et aimable ! Je recommande Nantes centre :)
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du service ainsi que l’amabilité de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour nos efforts au quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine location.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Europcar Nantes Centre
Très bon accueil
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Europcar Nantes Centre
Efficace, à l’heure, accueil sympathique
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre 10/10 ! ⭐
Efficaces, ponctuels et souriants : voilà un joli trio qui nous va très bien ! 😊🚗
Ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe Nantes Centre
C'était très bien
Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour votre 10/10 ! 😊
Ravis de lire que tout s’est très bien passé. Simple, efficace et avec le sourire : c’est exactement ce qu’on aime ! 🚗✨
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe Nantes Centre
La prise en charge était rapide et facile. Tout était en ordre sur le véhicule
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre 10/10 ! ⭐
Ravis que tout ait été simple et efficace, de la prise en charge au départ avec un véhicule parfaitement en ordre 🚗😊
C’est exactement comme ça qu’on aime faire les choses !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Nantes Centre
Une très grande satisfaction pourrait sembler douteuse mais le service assuré par les collaborateurs est toujours effectué avec efficacité.
Bonjour Pierre Antoine,
Merci beaucoup pour votre 9/10 et surtout pour ce beau compliment ! 😊
Une grande satisfaction peut sembler difficile à atteindre, mais si notre équipe réussit à vous donner cette impression à chaque passage, alors nous sommes sur la bonne voie ! 🚗
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Nantes Centre
Großartiger Service, tolles Auto - nur die Parkscheibe fehlte ;-)
Hallo Herr Thiemann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Fahrzeug so zufrieden waren.
Und Sie haben natürlich recht – eine Parkscheibe gehört dazu! 😉 Vielen Dank für den Hinweis, wir werden darauf achten, dass sie beim nächsten Mal nicht fehlt.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Europcar-Team Nantes Centre