Avis clients certifiés
4,55
Note de l'agence Europcar Nantes Centre
Nos avis clients sont 100% authentiques. Ils sont collectés et modérés par notre partenaire Guest Suite, certifié "NF Service Avis en ligne" par AFNOR Certification.
Tres bien
Bonjour Patrick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Europcar Nantes Centre s'est très bien passée. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence ! L'équipe Europcar Nantes Centre
Simple et accueillant
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la simplicité et l'accueil aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Europcar Nantes Centre
Personnel très sympathique et très agréable
Bonjour Tina, Un grand merci pour ce super 10/10 ! Toute l'équipe d'Europcar Nantes Centre est ravie de lire vos compliments. Savoir que notre accueil et notre amabilité ont été appréciés fait vraiment chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Europcar Nantes Centre
Service et véhicule impeccables comme d'habitude.
Bonjour Eric, Un grand merci pour ce 10/10 et pour votre fidélité ! C'est un réel plaisir de lire que la qualité de nos véhicules et de notre service reste irréprochable à chaque visite. Toute l'équipe de Nantes Centre est ravie de pouvoir compter sur votre confiance. À très bientôt dans notre agence ! L'équipe Europcar Nantes Centre
J’ai toujours eu à faire à d’excellentes personnes lors de mes locations à l’agence de Nantes Centre. C’est une énorme partie de mon intention de travailler avec EuropCar.
Bonjour Luc, Un grand merci pour ce superbe 10/10 et pour votre confiance renouvelée ! Savoir que la qualité de notre accueil et notre accompagnement sont au cœur de votre fidélité est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Nantes Centre. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable, et votre message nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre agence ! L'équipe Europcar Nantes Centre
Bonne acceuil
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre accueil ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Europcar Nantes Centre
RAS, tout s'est bien passé
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé comme prévu lors de votre location. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre agence Europcar Nantes Centre ! L'équipe Nantes Centre
Accueil et service parfait
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Nantes Centre
Bfffr comme service. Le véhicule récupéré n’a rien avoir avec les modèles proposés sur booking. De plus ça puait le stupéfiant (joint) dans le véhicule. J’ai failli vomir tellement que c’était fort
Bonjour Aissata, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le véhicule, nous souhaitons préciser que Booking est uniquement une plateforme de comparaison et de réservation, indépendante d’Europcar. Les modèles et catégories présentés correspondent bien à ceux proposés sur notre propre site Europcar Atlantique, avec un véhicule de catégorie équivalente selon les disponibilités au moment du départ. Concernant l’odeur, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Une odeur aussi forte de stupéfiant n’est évidemment pas conforme à nos standards de préparation : un véhicule présentant une telle odeur n’aurait normalement pas dû être remis à la location. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux afin de renforcer nos contrôles lors de la préparation des véhicules. L’équipe Nantes Centre