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Avis Clients Europcar NANTES ROUTE DE PARIS

385 commentaires

              
              
  • Florence

                  
                  

    Je ne savais pas que j'allais avoir une voiture automatique.... etj'aurais préféré une voiture normale! J'ai perdu du temps à changer les paramètres car le gps était en anglais!! ce serait bien que ce soit réglé en français avant....

    16/10/2017
  • Daniele

                  
                  

    Positif : véhicule très bien et livré très propre Négatif : aucune explication sur le véhicule réservé lors du retrait. Ayant l'habitude de conduire des voitures non récentes, nous étions vraiment décontenancées ne serait-ce déjà que pour la mise en route du véhicule loué. Nous sommes donc retournées demander des explications. La réponse apportée : "toutes les voitures de moins de 4 ans sont désormais ainsi". Désolée, mais j'ai une Xsara Picasso de 2008 !!! Nous avons réussi à avoir un minimum de renseignements mais nous avions vraiment l'air de déranger et de passer pour des imbéciles. Ce n'est pas la 1ère fois que je suis confrontée à cela dans cette agence. Les 2 fois précédentes, pour la location d'un utilitaire.

    16/10/2017
  • Dominique

                  
                  

    Personnel agence très compétent

    13/10/2017
  • Pierre

                  
                  

    Top comme d'hab'!

    13/10/2017
  • Thierry

                  
                  

    La réservation par téléphone se fait aisément malgré quelques cafouillages du à un agent encore en formation qui a entre autre oublié de me parler du "kit déménagement". Par contre pour récupérer mon véhicule en agence il m'a fallu plus de 30 minutes vu que l'agent était tout seul un samedi de forte affluence idem pour rendre le véhicule. Sinon le siège conducteur était sale et le véhicule consommait autant qu'une Cadillac (15 euros de gasoil pour 30 km de parcours urbain!!!). Et pour finir une porte arrière d'utilitaire qui ne tenait en haut qu'avec un écrou sur la charnière.

    26/09/2017
  • Guy

                  
                  

    Employée très dynamique et active à l'acceil

    25/09/2017
  • Thierry

                  
                  

    RAS

    25/09/2017
  • Frédéric

                  
                  

    Loué utilitaire Jumpy Pas de points d'attache de disponible pour fixations de sangles à crochets....ils sont juste en dessous du plancher bois mais inaccessibles. Un forfait 200 km serait le bienvenu Service à l'agence pro..fidèle à l'esprit Europcar

    18/09/2017
  • Albert

                  
                  

    Très bien , il n'y avait pas le livre sur la conduite du véhicule. Pas toujours facile de trouver les bonnes commandes.

    15/09/2017
  • Valérie

                  
                  

    Parfait

    05/09/2017
  • Quentin

                  
                  

    Prise en charge à l'agence rapide, personnel très professionnel et patient qui répond à toutes les questions posées. Le véhicule était juste parfait. Une semaine très agréable. Je recommanderais donc Europcar et reviendrais vite vers vous lorsque j'aurais besoin d'une location.

    04/09/2017
  • Alexis

                  
                  

    Même équipe de bonne humeur , bonne ambiance.

    04/09/2017
  • Nicolas

                  
                  

    - Pas de climatisation dans le véhicule alors que lors de la réservation en ligne, il était indiqué que le véhicule serait climatisé. Très dur sans clilm en août dans le sud de la France... - Manquait un loquet qui permet de tenir ouverte une des portes du camion: dangereux car avec le vent, la porte se referme brutalement. - Récupération du véhicule: contrôles et présentation du véhicule trop rapide.

    11/08/2017
  • Nicolas

                  
                  

    J'ai passé commande pour un 8m3 dans l'agence d'Orvault, finalement j'ai reçu un email automatique me signalant qu'il n'y en avait pas. Je me suis déplacé à l'agence d'Orvault et l'accueil a été très glacial, même incorrect et impoli. L'agent derrière le comptoir n'a pas du tout cherché à m'aider. Je me suis donc rendu à l'agence route de Paris à Nantes et là, ce fût tout le contraire : accueillants, courtois... Autre point : quand on demande un 8m3, je ne comprends pas que l'on propose au client un 6-8 ce n'est pas la même chose ! J'ai dû au final loué un 10m3 car le 6-8 était vraiment très petit ....

    09/08/2017
  • Nicolas

                  
                  

    ras l'equie etait très arrangente et agréable.

    09/08/2017
  • Gérard

                  
                  

    Excellent rapport qualité-prix de notre location forfaitaire de 10 jours. Personnel compétent et très professionnel et accueil commercial sympathique.

    07/08/2017
  • Anisio

                  
                  

    Accepter la carte de credit American Express sur le site internet

    25/07/2017
  • Marc

                  
                  

    Nous ne souhaitions pas de gallerie sur notre utilitaires nous avons eu une gallerie. Si nous souhaitions ne pas en avoir c est qu on avait un impératif de hauteur... Autre point négatif, surplus significatif si on réserve en agence et on ne peut pas réserver pour un autre conducteur...

    25/07/2017
  • Nadine

                  
                  

    très bon accueil, personnel agréable

    25/07/2017
  • Pierre

                  
                  

    Excellente équipe! Merci au chef d'agence pour tout! ;-)

    19/07/2017
  • Claire

                  
                  

    Tout était très bien. Je ne mets pas 10 car on peut toujours tout améliorer, mais j'ai été très satisfaite dans l'ensemble.

    18/07/2017
  • Guillaume

                  
                  

    Améliorer la climatisation de l'agence. La porte latérale était inutilisable (condamnée) : ce point devrait faire l'objet d'une proposition d'un autre véhicule au moment de la prise ou d'un allégement de la facture si cela est convenable pour le client.

    17/07/2017
  • Alexis

                  
                  

    Bonjour, juste un petit b mole la réservation sur le net ne comprenait pas le sur coût de la restitution en jour férié.

    17/07/2017
  • Stéphen

                  
                  

    Rien à redire sur les prestations proposées par Europcar, les réservations par téléphone sont très satisfaisantes ainsi que l'accueil fait par vos agents. Nous continuerons à utiliser vos services.

    04/07/2017
  • Anne

                  
                  

    j ai été surclassée : une très bonne surprise la personne m ayant remis les clés a pris le temps de m expliquer comment fonctionne le véhicule (je n'ai pas l habitude des boites automatiques) donc Service Excellent !

    03/07/2017
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Bonjour Comme d'habitude je suis très satisfait de ma location néanmoins je trouve indécent de réclamer une somme aussi importante pour soit disant faire des recherches à l'occasion d'une amende pour un excès de vitesse(cela prends en général quelques minutes) bien cordialement

    30/06/2017
  • Gildas

                  
                  

    Véhicules avec beaucoup de coups sur la carosserie et des pneus arrières très usagés. Néanmoins le trajet s'est bien passé. Merci à l'équipe pour son travail

    29/06/2017
  • Paul

                  
                  

    J'ai été satisfait du véhicule ' mais la serrure de la porte arrière était desserré , Je l'ai resserré, merci de vérifier les serrures

    29/06/2017
  • Gilles

                  
                  

    Véhicule livré à 12h au lieu de 10h. Pas de possibilité de l'utiliser......... Par contre facture reçu trés vite et avec un kilométrage, alors que je n'ai même pas eut les clefs en main!

    27/06/2017
  • Lionel

                  
                  

    Commandé un véhicule 5 porte de type Renault Mégane. Reçu comme véhicule un pot de yaourt fiat 500. Pour nous qui somme une entreprise je trouve cela dommageable au niveaux matériels à emporté et véhicule pour faire de la route. Le fiat 500 c'est que pour la ville pas plus. Je suis déçu de cette prestation. Cordialement

    23/06/2017
  • Daniel

                  
                  

    je suis abonné vehicule-ideal

    23/06/2017
  • Alexandre

                  
                  

    Jamais de tapis dans les voitures, c'est dommage. Pas de GPS dans une voiture commercial loué! (sur 4 voitures loués cela n'est arrivé qu'une fois.)

    20/06/2017
  • Alexandre

                  
                  

    Je reviendrais, agence très agréable ...

    20/06/2017
  • Pierre

                  
                  

    Quel professionnalisme de votre chargé de clientèle Pierre, il est très à l'écoute... Je recommande cette agence.

    15/06/2017
  • Yves-Michel

                  
                  

    Accueil toujours sympathique en agence Nantes paridis

    12/06/2017
  • Jacques

                  
                  

    R.A.S. Si ce n'est l'accés au parking de la gare de Montpellier , trop étroit à l'accés des loueurs de voiture ( beaucoup de traces Noirs sur le mur ) mais rassurez vous , la voiture a été rendue en bon etat..

    06/06/2017
  • Alexis

                  
                  

    L'accueil était froid se Lundi quand j'ai récupéré mon véhicule je n'avait pas l'impression d'être le client... les employer était concentré sur leur PC ils ont mis au moins 1 minute avant de me dire "bonjour!" puis au moins 15 minutes pour récupéré ma location, il ne faut pas être pressé par le temps. J'aimerait que lors de mon prochain passage les employer soit plus accueillant et que la prise en charge se fasse immédiatement. Ayant réserver sur internet j'attend que la location soit quasi immédiate 5 minute maximum. Exemple: Bonjour monsieur X ! Vous avez une réservation ? -oui -merci de payer la caution (pendant se temps quelqu'un prépare votre voiture). (une fois cette partie passer je récupère ma voiture à l'extérieur) - Merci , bonne journée ! *entre 5 et 10 minutes maximum quand il n'y que un ou 2 clients. Pour les gens qui ont un agenda à respecter: RDV , réservation d’hôtel ou une tache à effectuer 5 minute fait la différence entre : "stressé j'ai attendu 15 minutes" et "détendu je suis prêt à prendre la route" dans cette esprit je pense que l'option d'assurance supplémentaire qui m'est proposer lourdement lors de mon passage est à exclure. Je l'ait vu lors de ma réservation sur le net... Surtout pour les habituer c'est une question énervante ! *néanmoins pour les nouveaux clients vous pouvez la conserver .

    02/06/2017
  • Yannick

                  
                  

    J'ai loué un camion bene pour transporter du bois,très bien le véhicule était très bien , par contre il faudrait prévoir 2 rehausses en bois(planche) à positionner de chaque côté pour sécuriser le chargement.l'agent d'accueil m'a suggéré de les acheter!!cordialement

    29/05/2017
  • Laurent

                  
                  

    Excellent accueil, très professionnel et prestations à la hauteur de ce qui a été annoncée. Client plutôt de la GMS, je suis ravi d'avoir découvert vos prestations et ne manquerai pas de vous solliciter à nouveau. Bien cordialement.

    24/05/2017
  • Michel

                  
                  

    Problème la clé de contact est resté coincé dans le neiman. Au retour du véhicule responsable de l'agence a été très compréhensif et très professionnel.

    18/05/2017
  • Pierre

                  
                  

    Good job

    17/05/2017
  • Antoine

                  
                  

    Voilà déjà plusieurs occasions où je loue des véhicules chez Europcar, et je n'ai jamais eu le moindre soucis. Accueil agréable et matériel performant à hauteur d'espérance, je n'ai jamais eu le déplaisir d'être déçu.

    16/05/2017
  • Carole

                  
                  

    Très bien

    09/05/2017
  • Guillaume

                  
                  

    Un petit surclassement de temps en temps c'est toujours sympa. Vivement la prochaine fois !

    09/05/2017
  • Gérald

                  
                  

    Merci à toute l'équipe de Nantes-Route de Paris efficace et souriante.

    09/05/2017
  • Pierre

                  
                  

    Accueil très agréable et sympathique. mise à disposition du véhicule avec un retard de 45 minutes. Très gros problèmes de circulation sur le périphérique nantais.

    25/04/2017
  • Anthony

                  
                  

    Véhicule avec des bornes mais qui a fait le travail ! Merci à l'équipe de route de Paris, nickel

    18/04/2017
  • Aurélien

                  
                  

    Petite critique sur la Citroën C3 mise à disposition: l'interface radio/téléphone bluetooth est peu intuitive pour un véhicule de cette générale. Le reste de la prestation était impeccable.

    11/04/2017
  • Alexandre

                  
                  

    Parfait !

    11/04/2017
  • Gérald

                  
                  

    Service client impeccable. Merci à l'équipe

    10/04/2017
  • Yves-Michel

                  
                  

    Accueil et écoute toujours très bons agence Nantes Paridis

    31/03/2017
  • Rémi

                  
                  

    Unbearable smell of cigarettes.

    28/03/2017
  • Olivier

                  
                  

    La voiture est livrée sur notre site, c'est très appréciable. Voiture impeccable, RAS.

    27/03/2017
  • Frédéric

                  
                  

    Je trouve parfois les véhicules pas très propres

    21/03/2017
  • Pierre

                  
                  

    Très agréable équipe à l'agence de Nantes Route de Paris. Je recommande évidemment!!!

    16/03/2017
  • François

                  
                  

    Camion pris sans le plein (aiguille à un peu plus des 3/4 en arrivant à Ancenis...) Devis hors de prix pour une réparation sur carrosserie (de notre faute): réparation effectuée par la suite par un carrossier de Nantes pour 3 fois moins cher que le devis qu'on m'avait annoncé. Je n'ai toujours pas reçu la facture qu'on devait m'envoyer par mail. Merci de me l'envoyer par retour pour notre compta

    09/03/2017
  • Rodolphe

                  
                  

    Une demande pour un véhicule rapidement disponible, mais un peu trop vite checker ! Pas de lave glace,vitre intérieure très sale, voyant révision au bout de 1km.

    08/03/2017
  • Gérald

                  
                  

    Equipe très "pro" et souriante. Merci

    06/03/2017
  • Bruno

                  
                  

    RAS

    02/03/2017
  • Didier

                  
                  

    Très bon accueil !

    23/02/2017
  • Bernard

                  
                  

    Bonjour. J'avais réservé un monoplace pour un déplacement sur Bordeaux. En fait j'ai eu droit à une mégane break. De plus, à mon retour on m'a proposé 10€ de dédommagement. Or après consultation de la facture, aucune remise ne m'a été accordé. A noter que l'on m'a facturé 2km supplémentaires,alors que le compteur journalier affichait 898km et non 902km. Ce malentendu est d'autant plus dommageable car j'ai à nouveau réservé une voiture en fin de semaine en précisant un modèle spécifique , facturé par ailleurs, me mettant à l'abri d'une mauvaise surprise... Bien à vous

    21/02/2017
  • Pierre

                  
                  

    Dommage que le véhicule n était pas propre au niveau extérieur comme inetrieur

    21/02/2017
  • Pierre

                  
                  

    Le chef de groupe Alexandre est d'excellents conseils. Merci à lui pour son professionnalisme. Je recommande.

    20/02/2017
  • Paulette

                  
                  

    PERSONNEL TRES AIMABLE et particulièrement serviable. Je suis âgée de 90 ans et handicapée donc parfaitement en mesure d'apprécier . Pour dire vrai, j'espère ne pas avoir besoin de renouveler l'expérience (panne de voiture en Juillet et actuellement) mais, si besoin était, je n'aurais pas d'hésitation et irais directement dans votre établissement;.......Cordialement

    20/02/2017
  • Christophe

                  
                  

    Très bonne démarche

    17/02/2017
  • Alexandre

                  
                  

    Service au top et véhicule parfait

    06/02/2017
  • Michel

                  
                  

    Seul petit bémol: vous ètes plus cher que SUPER U , les satisfactions étant les mèmes;

    27/01/2017
  • Olivier

                  
                  

    Mauvaise information en ligne sur les assurances.

    24/01/2017
  • Gérald

                  
                  

    Équipe très professionnelle, efficace et souriante.

    19/01/2017
  • Didier

                  
                  

    ma demande d'un véhicule diesel a été entendue. remerciements.

    22/12/2016
  • Jean-Marc

                  
                  

    Malgré un accueil souriant et de bonne qualité c'est dommage d'avoir qu'une seule personne pour gérer une demande importante de véhicules un samedi matin réputé chargé! Cela entraîne une attente ltrop longue pour les clients (40 minutes pour ma part)

    20/12/2016
  • Simon

                  
                  

    GPS inéfficace

    17/12/2016
  • Sébastien

                  
                  

    Une seule personne présente à l'agence pour gérer les clients (nous étions 4 à attendre) un samedi matin. Je pense qu'au moins deux personnes pour accueillir les clients (entre enregistrer la demande, retirer le véhicule, etc.) n'est pas de trop.

    08/12/2016
  • Patrick

                  
                  

    Rien à dire, tout étaitr parfait!!!

    05/12/2016
  • Pierre

                  
                  

    Au top comme d'habitude!!

    29/11/2016
  • Christophe

                  
                  

    Parfait, professionnalisme jusqu'au. Je recommande et cela est déjà fait.

    19/11/2016
  • Gérald

                  
                  

    Parfait. Merci à toute l'équipe de l'agence de Nantes Route de Paris Cordialement 

    19/11/2016
  • Patrick

                  
                  

    Très bon accueil, excellent matériel. Prix compétitif. A recommander.

    19/11/2016
  • Jean-François

                  
                  

    Bonjour, L'allume cigare ne fonctionnant pas, je n'ai pas réussi à brancher mon GPS sur tout mon parcours ma batterie étant tombée en panne au bout d'un moment. Cordialement.

    19/11/2016
  • Maurice

                  
                  

    Moi, Mr Girard Maurice, ai trouvé que mes dernières expériences au sein de l'agence Europcar de Route de Paris se sont déroulées à merveille! Vous recherchez du professionnalisme, et de véritables conseils? C'est l'agence qui saura vous satisfaire n'en doutez pas. Je reviendrais!!

    29/10/2016
  • Cyrille

                  
                  

    Les offres différentes entre EUROPCAR et sa Franchise Ouest sont étonnantes et gagnent à être comparées. Cette location est une expérience très positive pourra nous amener à revenir vers EUROPCAR dans le futur.

    25/10/2016
  • Gérald

                  
                  

    Prestation impeccable. Merci à toute l'équipe

    19/10/2016
  • Kévin

                  
                  

    Un peu long au moment de rendre le véhicule car 1 seule personneen agence pour un samedi après midi

    19/10/2016
  • Maxime

                  
                  

    Personnel efficace et sympathique.

    12/10/2016
  • Bruno

                  
                  

    Merci pour votre réactivité (événement personnel ayant nécessité la location d'un vhc sous le signe de l'urgence, sans pré-réservation), votre accueil et votre prestation. Je reste un client fidèle à Europcar.

    11/10/2016
  • Pierre

                  
                  

    Très bon retour concernant cette location. Prise en charge et réactivité du personnel au top et véhicule propre et confortable.

    08/10/2016
  • Frédéric

                  
                  

    Véhicule tout neuf. Il avait à peine roulé sur 355 kms. Le personnel est à l'écoute et très aimable. Je ne me vois pas aller louer ailleurs.

    03/09/2016
  • Pierre

                  
                  

    Toujours très satisfait du service! 

    31/08/2016
  • Dominique

                  
                  

    Le véhicule n'avait pas le plein d'essence à la prise du véhicule Le kilométrage annoncé à la prise du véhicule était différent du kilometrage du véhicule restitution rapide et efficace Il serait bien de ne pas avoir de marque Europcar sur les véhicules que je loue. Pas besoin d'informer tout le monde que c'est un véhicule de location. J'aimerais être discret. Merci donc de me louer que des véhicule sans Europcar noté dessus

    27/08/2016
  • Patrick

                  
                  

    Véhicule de très bonne qualité, maniable et qui a parfaitement correspondu à l 'usage que j'en ai fait. Merci

    18/08/2016
  • Thibault

                  
                  

    Le surplus de 0.18 cents par km supplementaire à la restitution n'est pas tres correct je trouve, autrement il n'y a rien a dire, le service est rapide, le vehicule en bon etat.

    15/08/2016
  • David

                  
                  

    Nous venons chez europcar pour notre 5 ème déménagement et jamais déçus!!!

    12/08/2016
  • Mireille

                  
                  

    RAS

    12/08/2016
  • Frédéric

                  
                  

    Accueil très sympathique et professionnel.

    12/08/2016
  • François

                  
                  

    Accueil et conseils excellents - Véhicule de qualité.

    05/08/2016
  • André

                  
                  

    Client régulier, je suis toujours séduit par la qualité de l'accueil de votre agence de la route de paris à Nantes : une équipe disponible, soudée et souriante.

    02/08/2016
  • Adeline

                  
                  

    J'ai réservé un véhicule 7 places à la dernière minute, et l'équipe d'Europcar a fait tout son possible pour satisfaire ma demande, malgré un timing serré. De plus, j'ai eu la chance de conduire un véhicule récent et très bien entretenu, que j'ai eu plaisir à conduire, et qui a ravi mes passagers. Merci pour votre professionnalisme.

    27/07/2016
  • Patrick

                  
                  

    L'agence de route de Paris à Nantes a du personnel tres professionnel et tres courtois avec des véhicules bien entretenus.

    27/07/2016
  • Didier

                  
                  

    Parfait pour ce qui était le plus important pour moi:heure de prise du véhicule et heure de restitution,les deux hors horaires d'ouverture

    24/07/2016
  • Thierry

                  
                  

    véhicule réservé par ma fille, personnels accueillants et courtois, véhicule propre . Pas de problèmes ,ni de pannes sur cette location. Merci

    23/07/2016
  • Pierre

                  
                  

    Excellente équipe sur l'agence Route de Paris. Un réel plaisir de loué des véhicules là-bas. Toujours propres, irréprochables. Je recommande les yeux fermés. PS: j'en profiterai pour suggérer l'installation d'une climatisation dans l'agence, la chaleur en été est juste intenable...

    23/07/2016
  • Damien

                  
                  

    Service de qualité et véhicule très très confortable.

    21/07/2016
  • Gérald

                  
                  

    Merci à toute l'équipe d'Europcar Route de Paris

    17/07/2016
  • Fabrice

                  
                  

    Ras Tout est nickel !

    06/07/2016
  • Antoine

                  
                  

    véhicule propre, j aurais aimé un peu plus de détails sur ses options et leur mode de fonctionnement.

    06/07/2016
  • François

                  
                  

    La réservation du véhicule a été faite par mon employeur car les véhicules du parc n'étaient pas disponibles et le véhicule a été mis à disposition sur mon lieu de travail. Je ne peux donc pas répondre à 2 questions ci-dessus.

    01/07/2016
  • Mateo

                  
                  

    Vehicule Pas propre à l'extérieur

    29/06/2016
  • Loic

                  
                  

    On me facture une prise de carburant alors que j'en ai remis 2 kms avant l arrivée et que je n aide toute façon parcouru que 60 kms et on me facture du GO pour minimum 100 € (36.08 €)... Demande de remboursement en cour mais pour le moment je ne vois rien sur mon compte... Je dois faire une location pour samedi et pour cet été mais dans ces conditions je vcais annuler et aller chez HERTZ ou AVIS !!

    28/06/2016
  • Mike

                  
                  

    Le véhicule que j'ai pris à l'agence affichait un prix de 53€/j sur votre site internet 1h avant la prise du véhicule. Par manque de temps je n'ai pas pu le réserver sur le net et me suis rendu à l'agence même où il m'a coûté 92€ !!!!!!!!!

    25/06/2016
  • Thierry

                  
                  

    un voyant de pression de pneu s'est allumé, j'ai contacté Europcar, le temps d'attente a été long pour avoir une réponse très superflue "c"est normal"

    24/06/2016
  • Stéphane

                  
                  

    L'accueil est très agréable et le professionnalisme est au rendez vous. La définition du service client prend tout son sens dans cette agence. Félicitations à l'équipe et au manager.

    22/06/2016
  • Gérald

                  
                  

    Très bon accueil - Equipe dynamique et professionnelle

    19/06/2016
  • Romain

                  
                  

    Très bon accueil Points négatifs : Code entreprise non pris en compte à l'agence alors qu'il était renseigné dans la réservation internet La capacité du véhicule utilitaire était diminuée par une rangé de siège

    16/06/2016
  • Guy

                  
                  

    très bien

    12/06/2016
  • Ghislaine

                  
                  

    Bonjour, Pour un professionnel de la location, nous nous attendions à un service de qualité et ce ne fut pas le cas : - une seule personne pour accueillir les clients un samedi matin parait inadapté d'où temps d'attente - la remise d'un véhicule vétuste et sale qui a servi sur des chantiers pendant une longue durée est d'autant plus indécente que nous avions fait la réservation suffisamment à l'avance. En dédommagement, nous aurions souhaité un remboursement de l'assurance de 50euros que nous n'aurions certainement pas pris si nous avions vu l'état du véhicule. Merci d'avance de la prise en compte de ces éléments

    10/06/2016
  • François

                  
                  

    Pas d'information spécifique quant au démarrage du véhicule. Nous sommes restés coincés sur un parking alors que le camion ne démarrait pas. Nous avons dû appeler l'assistance, tout cela pour un problème bénin, une certaine manipulation à effectuer pour démarrer le véhicule.

    25/05/2016
  • Mireille

                  
                  

    peut-être juste prévoir 2 personnes à la remise des véhicules le matin pour éviter une attente un peu longue pour les gens pressés...

    17/05/2016
  • Nadia

                  
                  

    Tres bon accueil

    17/05/2016
  • Stéphane

                  
                  

    Malgré une réservation à l'avance, la prise du véhicule est toujours assez longue.

    12/05/2016
  • Gerald

                  
                  

    Une équipe agréable efficace et très professionnelle

    21/04/2016
  • Pierre

                  
                  

    très bien

    17/04/2016
  • Jean-François

                  
                  

    Bonjour, Sur les 4 pneus, un n'avait que 1,2 bar de pression, alors que les autres étaient à 3 bar chacun. Cordialement.

    25/03/2016
  • Pierre

                  
                  

    Accueil agréable et prestations satisfaisantes.

    18/03/2016
  • Miquel Victor

                  
                  

    jai etait tres conntent pour le comion que jai louer cher europcar je relourer cher vous merci pour tout

    17/03/2016
  • Gérald

                  
                  

    Merci à l'équipe de l'agence Route de Paris. Efficace, professionnelle et aimable

    17/03/2016
  • Olivier

                  
                  

    Très bonne réactivité sur les demandes de réservations de véhicules.

    09/03/2016
  • Bruno

                  
                  

    ((T)) Très bonne agence, équipe sympa et reactive.

    26/02/2016
  • Sébastien

                  
                  

    Véhicule encore à disposition.

    26/02/2016
  • Yvon

                  
                  

    Nous avons été déçus par le véhicule loué car nous avions demandé un véhicule avec grand coffre et celui que nous avons eu pour 5 personnes était trop juste à l'arrière pour 3 personnes. J'étais à l'arrière au milieu et je n'avais pas de place pour étendre les jambes. Nous avions réservé en décembre et pensions avoir la priorité sur le choix du véhicule loué...

    26/02/2016
  • Patrick

                  
                  

    Pourquoi il n'y a pas de Cric dans les véhicules?

    24/02/2016
  • Amaelle

                  
                  

    DEMANDE D'un regulateur pas de régulateur. petite motorisation

    17/02/2016
  • Bruno

                  
                  

    Vehicule avec plusieurs alertes : vidande huile, climatisation...

    12/02/2016
  • Toulabi

                  
                  

    Service de qualité et à l'écoute du client.

    10/02/2016
  • Florence

                  
                  

    Réactivité pour un changement de véhicule.

    09/02/2016
  • Gérald

                  
                  

    L'équipe de l'agence Route de Paris est très professionnelle, réactive et très sympathique. Merci à elle

    27/01/2016
  • Jean-Luc

                  
                  

    très positif

    27/01/2016
  • Philippe

                  
                  

    RAS. Impec com dab

    27/01/2016
  • Pierre

                  
                  

    Mais quelle équipe, l'agence Route de Paris est tout à fait exceptionnelle! Je recommande évidemment les yeux fermés.

    22/01/2016
  • Thomas

                  
                  

    Pierre de l'agence route de paris à Nantes, nous a repondu au téléphone avec beaucoup de sympathie et nous a expliqué dans les moindres détails les procédés de la location. Je lui ai remis les clés à la restitution du véhicule et il a été poli, professionnel et courtois. Je recommanderais sans hésitation votre agence. Le véhicule était agréable à conduire.

    21/01/2016
  • Nadine

                  
                  

    Il manquait la clé de l'arrière du véhicule (pourtant pratique pour un stationnement prolongé dans la rue).

    25/12/2015
  • Alain

                  
                  

    La location correspondait à ma réservation. L'accueil fut très agréable, avec des personnes très à l'écoute.

    19/12/2015
  • Jean-Paul

                  
                  

    aucun problème, c'est important lorsque l'on déménage

    17/12/2015
  • Alexandre

                  
                  

    Très bon service ! Je recommande cette agence pour son professionnalisme. Bien cordialement

    09/12/2015
  • Pascal

                  
                  

    Accueil très agréable, Peu d'attente, souriant.

    03/12/2015
  • Paul

                  
                  

    Votre accueil à été convivial et chaleureux merci a toute l'équipe et merci pour café

    03/12/2015
  • Damien

                  
                  

    Véhicule très propre mais consomme beaucoup je trouve pour une citadine essence (208). Véhicule agréable à la conduite. Je suis satisfait.

    24/11/2015
  • Benoît

                  
                  

    Mon patron désirait un vehicule sans haillon cela n'a pas ete le cas mais c'est pas grave

    24/11/2015
  • Benjamin

                  
                  

    Livraison sur site client SERCEL

    19/11/2015
  • Ludovic

                  
                  

    La réservation nous est imposée via American Express Voyage par notre direction. C'est beaucoup moins souple que ce que l'on faisait précédemment, en direct avec notre agence Europcar.

    09/11/2015
  • Benoit-Jules

                  
                  

    Equipe Europcar Paridis disponible, chaleureuse, accueillante et aimable.

    03/11/2015
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Excellent l'accueil à la prise en compte du véhicule et à la restitution.

    31/10/2015
  • Michel

                  
                  

    super bien passer

    31/10/2015
  • Jean-Marc

                  
                  

    J'ai loué mon véhicule un samedi, pour un déménagement. Pourquoi n'y a-t-il pas 2 agents commerciaux au guichet le samedi matin, sachant que c'est une journée très prisée pour les déménagements ? L'attente pour obtenir le véhicule a été assez longue.

    29/10/2015
  • Franck

                  
                  

    Voiture pas agéable pour des trajets non citadins

    27/10/2015
  • Patrice

                  
                  

    La centrale n'avait pas pris en compte le retour qui devait se faire chez nous. Nous avons dû ramener le véhicule en urgence.

    26/10/2015
  • Stéphane

                  
                  

    La prise du véhicule est trop longue (25 min pour 3 véhicules) alors qu'on a fourni tous les documents avant.

    26/10/2015
  • Gérald

                  
                  

    Equipe efficace et professionnelle

    26/10/2015
  • Annie

                  
                  

    Très bonne prestation

    16/10/2015
  • Anne-Gaëlle

                  
                  

    Location réaliser sans problème.

    16/10/2015
  • Denis

                  
                  

    Bonjour, Pour nous pas de problème avec EUROPCAR ont nous a toujours bien servi

    08/10/2015
  • Gérald

                  
                  

    Très bonne équipe - Très professionnelle

    24/09/2015
  • Loïc

                  
                  

    Dommage que les vitres du côté ne s'ouvrent pas,car, quand il fait chaud les personnes derrière ne sont pas à l'aise si on ne veut pas mettre de clim.sinon très bien.

    19/06/2015
  • Serge

                  
                  

    Très bon accueil la voiture tres propre .et sur le prix bien moins cher que la location précédente à refaire sans aucun doute

    17/06/2015
  • Philippe

                  
                  

    Toujours très satisfait par l'équipe en place. Merci.

    12/06/2015
  • Yves-Michel

                  
                  

    Toujours le même accueil professionnel et sympathique à l'agence Nantes Route de Paris. Cordialement

    11/06/2015
  • Thierry

                  
                  

    Merci au directeur de l'agence de Route de paris à Nantes pour sa gentillesse et professionnalisme

    10/06/2015
  • Jean-Pierre

                  
                  

    La reservation précisait que le vehicule serait en boite automatique Malheureusement cela n'a plus été possible au moment de la prise en compte Néanmoins je tiens à préciser que le personnel de location n'est en rien responsable(le vehicule loué à une societe n'avait pas éte rendu à temps)

    08/06/2015
  • Hugo

                  
                  

    Autocollant europcar a l'arrière du véhicule non apprécié. Manque de discrétion.

    01/06/2015
  • Patrick

                  
                  

    Cette location n'est pas la première. Je représente une association sportive (ASPTT Nantes Natation) et je peux dire que la relation avec le personnel d'Europcar est très satisfaisante.

    28/05/2015
  • Max

                  
                  

    Location de dernière minute en directe à l'agence. Mise à disposition d'un véhicule très rapidement. Pro et efficace, parfait !

    26/05/2015
  • Liliane

                  
                  

    Je suis très satisfaite d'Europcar , si je fais une autre location ,toujours avec Europcar Cordialement

    23/05/2015
  • Karine

                  
                  

    La netteté du parebrise intérieur serait très appréciable

    22/05/2015
  • Olivier

                  
                  

    Equipe très sympa

    19/05/2015
  • Antoine

                  
                  

    Véhicule très agréable à conduire, mais grand consommateur de carburant !

    14/05/2015
  • Bertrand

                  
                  

    Très pro et pas de surprise sur le véhicule

    27/04/2015
  • Florence

                  
                  

    Très bonne prestation. Merci.Rapide et efficace.

    14/04/2015
  • Bouchaib

                  
                  

    Une équipe très appréciable et efficace

    31/03/2015
  • Sébastien

                  
                  

    Agence de route de Paris sur Nantes, agréable, accueillante et rapide. Ford fiesta = plus mauvaise voiture que j'ai conduis chez vous

    31/03/2015
  • Adrien

                  
                  

    L'équipe Europcar a répondu a merveille a mes besoins. Super voiture!

    11/03/2015
  • Ronan

                  
                  

    Horaire d'ouverture de l'agence : envisager une ouverture à 7H30 pour éviter l'attente lors de la restitution à 08H00.

    05/03/2015
  • Guy

                  
                  

    Aucun souci

    04/03/2015
  • Freddy

                  
                  

    Véhicule récent ecxellent.

    03/03/2015
  • Olivier

                  
                  

    Rien à redire tout est impeccable. Merci.

    24/02/2015
  • Jean-Michel

                  
                  

    Il manquait juste le regulateur

    24/02/2015
  • Stephen

                  
                  

    Nous sommes très satisfait des services d'Europecar. Les véhicules sont toujours propre et en bon état. Les restitutions de véhicules se font toujours sans encombre. Rien à redire.Bonne continuation.

    24/02/2015
  • Jean-Claude

                  
                  

    L'Opel Vivaro loué était spacieux, une conduite souple et agréable, néanmoins ce véhicule n'a aucune pêche en montée ou lors de dépassement.

    20/02/2015
  • Anthony

                  
                  

    Personnel tres gentil a l écoute du client et les véhicules sont propre

    18/02/2015
  • Patrice

                  
                  

    Tout etait parfait

    14/02/2015
  • Jean-Yves

                  
                  

    Dès lors que la jauge d'essence est bien positionnée au maxi à la prise du véhicule ( ce qui n'a pas toujours été le cas!), ce qui a été le cas cette fois-ci, que du BONHEUR!

    11/02/2015
  • Gérald

                  
                  

    Agence Europcar Route de Paris - Equipe efficace et professionnelle

    03/02/2015
  • Carl

                  
                  

    L'équipe de Paridis est très accueillants

    27/01/2015
  • Benoit-Jules

                  
                  

    Le véhicule qui m' été prêté était très confortable.

    27/01/2015
  • Claire

                  
                  

    Dommage qu'au téléphone un agent m'ait dit qu'il était nécessaire de venir en agence confirmer le contrat 15 jours avant la location alors que tout pouvait se faire à distance ; cela aurait évité un déplacement inutile. Sinon un personnel efficace et sympathique.

    06/01/2015
  • Denis

                  
                  

    Très bon service. Je dois reprendre un camion à la fin du mois, je vais revenir à coup sûr.

    06/01/2015
  • Adrien

                  
                  

    Service efficace, équipe agréable et une super voiture. A bientôt

    29/12/2014
  • Morad

                  
                  

    Mercie a Alex de l agence nantes route de Paris pour son proffessionalisme et sa gentilliesse .

    17/12/2014
  • Vincent

                  
                  

    Bon niveau de service, rien à redire.

    03/12/2014
  • Alexandre

                  
                  

    Merci de votre professionnalisme. Je recommande ...

    02/12/2014
  • Yves

                  
                  

    RAS ==> complètement satisfait du service rendu

    27/11/2014
  • Jean-Yves

                  
                  

    Caution beaucoup trop élevée.....

    26/11/2014
  • Jean-Yves

                  
                  

    Loueur régulier, j'aimerais comprendre la raison réelle pour laquelle la jauge d'essence ne peut être atteinte(sur 3 véhicules différents dont le dernier ce mois-ci...!)lors de la prise en charge du véhicule , alors que je n'ai jamais eu aucun problème de remplissage ( total ou appoint) lors du retour du véhicule. Ma prochaine location est déjà prévue fin Janvier 2015: je n'accepterai plus que soit mis en avant le toujours même argument, savoir un défaut technique!

    17/11/2014
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Aucun soucis tant sur le plan accueil que sur la mise à disposition du véhicule Agence à recommander

    10/11/2014
  • Michelle

                  
                  

    Merci de mettre un autoradio sur la prochaine voiture que je louerai

    04/11/2014
  • Valérie

                  
                  

    Accueil souriant et efficace

    01/11/2014
  • Franck

                  
                  

    Très bien personnel accueillant

    29/10/2014
  • Alain

                  
                  

    Je loue régulièrement mes véhicule sur l'agence de Nantes route de paris et depuis quelques temps sur l'agence de la roche sur yon . j'ai toujours je dis bien toujours des véhicule impeccable,propre. je tiens a féliciter en particulier l'équipe de Nantes route de paris pour leurs gentillesses et leur professionnalismes

    24/10/2014
  • Guy

                  
                  

    Fourgon bien pratique, mais au niveau consommation assez gourmand en gazole....!

    24/10/2014
  • Jean-Jacques

                  
                  

    Rapport qualité prix excellent compte tenu que le véhicule "12M3", avait un GPS, une connexion bluetooth pour le téléphone et un régulateur de vitesse. Merci à l'équipe Europcar route de Paris à Nantes.

    21/10/2014
  • Olivier

                  
                  

    Parfait

    18/10/2014
  • Gérald

                  
                  

    Merci au personnel de l'agence NANTES ROUTE DE PARIS - PARFAIT

    16/10/2014
  • Claire

                  
                  

    Première location à l'agence de la route de Paris à Nantes. Service exceptionnel, nous avons eu toutes les informations pertinentes et un véhicule impeccable. accueil professionnel et très aimable. Je recommanderai particulièrement cette agence.

    15/10/2014
  • Jean-François

                  
                  

    Nous avons réceptionné le véhicule pas propre au niveau de l'habitacle Cela n'est pas la première fois

    15/10/2014
  • Corinne

                  
                  

    Bon accueil + bon conseil + état du véhicule très bon

    14/10/2014
  • Alexandre

                  
                  

    Un très bon service de qualité et un interlocuteur qui a su répondre a mes attentes. Merci

    14/10/2014
  • Damien

                  
                  

    Equipe à l'écoute ! Bon accueil et bons conseils ! Merci

    10/10/2014
  • Wilhelm

                  
                  

    Accueil agréable, quelque soit la personne en face. Je loue régulièrement là bas.

    07/10/2014
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Déroulement comme prévu.

    01/10/2014
  • Romain

                  
                  

    Très bon avis général, un petit bémol sur la climatisation du 12m³ que nous avons loué (trop bruyante pour le si peu de clim au final).

    25/09/2014
  • Marielle

                  
                  

    Super équipe Europcar Route de Paris.

    23/09/2014
  • Philippe

                  
                  

    Nous avons été satisfait. Cordialement

    23/09/2014
  • Claude

                  
                  

    Véhicule (camionnette Volkswagen)récent et qui roule bien et de façon confortable. Accueil cordial et efficace.Rapidité des démarches. Prix raisonnable mais un effort à faire sur les assurances tous risques et sur la franchise (1750€ ?) dans l'assurance au tiers.

    18/09/2014
  • André

                  
                  

    De vrais pros ! Je reviens encore et toujours !

    17/09/2014
  • Gwenaelle

                  
                  

    Le personnel de l'agence de la route de Paris à Nantes que nous connaissons maintenant depuis plusieurs années est très aimable et professionnel. C'est agréable de se sentir reconnu, car il semble y avoir très peu de "turn-over" dans vos équipes. Même si le côté "réserver sur internet et non plus en agence" pour avoir de meilleur prix a un peu "robotisé" le service europcar, malheureusement...

    17/09/2014
  • Aline

                  
                  

    Très bon rapport qualité / prix. Avec le sourire en plus ! Je recommande.

    05/09/2014
  • Maximilien

                  
                  

    L'état des véhicules reste tjs un peu limite.

    01/09/2014
  • Patrick

                  
                  

    Véhicule d'un bon niveau d'équipement, seul manque le gps

    27/08/2014
  • Christophe

                  
                  

    Merci pour cette location mais quand on commande via le net une voiture familiale type 508SW ,pour avoir 3vrai places a l'arrière et qu'à la finale nous avons une laguna break mais pas trois vrai places a l'arrière pour faire des kilomètres c'est pas le top pour celui qui est au milieu Voilà sinon merci Et a une prochaine fois

    27/08/2014
  • Patrick

                  
                  

    Il m'est toujours difficile de dire que c'est parfait; ceci dit je n'ai pas de critiques à faire.

    26/08/2014
  • Olivier

                  
                  

    Ras. Super accueil.

    22/08/2014
  • David

                  
                  

    3ème fois que nous louons chez Europcar et très satisfaits!!!

    15/08/2014
  • Stéphane

                  
                  

    RAS.

    07/08/2014
  • Denis

                  
                  

    Rapport qualité / prix / service excellent !

    06/08/2014
  • Stéphane

                  
                  

    Bonjour, Je suis satisfait de l'écoute des conseillers commerciaux en agence. Bonne route!

    05/08/2014
  • Alexis

                  
                  

    Je pense qu'une attitude plus courtoise serait un plus.

    04/08/2014
  • Patrice

                  
                  

    Rien à dire , tout est parfait

    01/08/2014
  • Stéphane

                  
                  

    Simple et efficace

    30/07/2014
  • Jean-Bernard

                  
                  

    Très bon accueil et personnel très professionnel

    29/07/2014
  • Jonathan

                  
                  

    Tarifs un peu cher, camion pnf, mais la prestation du CC a fait la différence

    21/07/2014
  • Tony

                  
                  

    Seul problème que je rencontre j aimerais laisser le véhicule le soir et pas le matin en attendant l ouverture du bureau sinon rien a dire

    18/07/2014
  • Claudine

                  
                  

    RAS tout était parfait.

    08/07/2014
  • Ouejdi

                  
                  

    Bonne qualité de service.

    04/07/2014
  • Frédéric

                  
                  

    Je n'ai pas choisi Europcar par hasard. J'avais déjà eu l'occasion de tester la qualité de vos services.

    03/07/2014
  • Thibault

                  
                  

    Au top

    02/07/2014
  • Philippe

                  
                  

    Personnel très aimable et professionnel

    30/06/2014
  • Dexter

                  
                  

    Mois chez que les autres ...

    27/06/2014
  • Bernard

                  
                  

    Personnel agréable, service sans problème. Il est bon de voir des sourires dans un monde de plus en plus impersonnel ! Continuez comme cela.

    19/06/2014
  • Guy

                  
                  

    Rien à dire sur le service tout est ok

    18/06/2014
  • Stephen

                  
                  

    Jusqu'à aujourd'hui, nous n'avons jamais eu à nous plaindre, que se soit au niveau de l'accueil, de la réservation ou restitution. Je recommanderais volontier vos services.

    16/06/2014
  • Christian

                  
                  

    Véhicule récent la fiabilité le prix

    16/06/2014
  • Yves-Michel

                  
                  

    Très bon accueil et écoute. Véhicule parfaitement adapté

    13/06/2014
  • Benoit-Jules

                  
                  

    Excellent relationnel de la part du personnel d'Europcar.

    12/06/2014
  • Andrée

                  
                  

    Première expérience avec Europcar,nous avons été très satisfaits...

    05/06/2014
  • Philippe

                  
                  

    Très bon accueil, personnalisé par la mémoire de Denis. Véhicule propre et récent. Mise à disposition efficace. Restitution, rapide. Europcar, c'est efficace sur le Tour et en station ;-)

    18/05/2014
  • Pascal

                  
                  

    Très bon service,professionnels,l’écoute du client,efficacité. Bravo! aujourd'hui cela est rare. Merci

    10/05/2014
  • Stéphane

                  
                  

    Service tres bien et vehicule tres propre que du bonheur

    05/04/2014
  • Stéphane

                  
                  

    Nous avons été ravis de notre location voiture! Accueil parfait et la voiture super! A refaire! Merci pour vos services!

    28/03/2014
  • Guy

                  
                  

    Aucune déception, tout était parfait, les employés agréables, le véhicule comme on l'attendait.

    07/03/2014
  • Ludovic

                  
                  

    Parfum d'intérieur trop fort dans la voiture. La dernière sentait le désodorisant...

    04/03/2014
  • Gérald

                  
                  

    Très bon accueil et très professionnel, merci à toute l'équipe.

    28/02/2014
  • Benoit-Jules

                  
                  

    Le véhicule loué (SEAT LEONE) était neuf et joli, mais peu confortable au niveau des sièges (trop durs). Il serait judicieux de disposer de bornes pour clé USB, ce qui n'était pas le cas cette fois. Globalement, je suis très satisfait du service rendu et de l'attention des employés d'Europcar. A bientot

    27/02/2014
  • Simon

                  
                  

    Personnel très agréable et disponible. La souplesse du service est très appréciable.

    25/02/2014
  • Véronique

                  
                  

    Super sympa! que du bon! jolie voiture toute neuve!

    18/02/2014
  • Marie-Françoise

                  
                  

    Mon expérience chez Europcar dure depuis 4 années. J'ai loué en contrat longue durée 300 jours pendant toute cette période. Devant quitter la région Nantaise dans quelques mois, je ne pouvais plus m'engager sur le même choix de location. Tant que je devrais faire appel à une location je ne quitterais pas Europcar. J'ai toujours été entièrement satisfaite de l'équipe de Nantes route de Paris.

    10/02/2014
  • Yann

                  
                  

    Voiture de classe supérieure à celle utilisée habituellement.

    28/01/2014
  • Christophe

                  
                  

    La fiat 500 n'est pas la voiture que je conseillerai pour les deplacemnt que nous fesons.je n'en acheterai pas a titre personnel et n'en ferai pas une bonne pub auprès de mon voisinage

    28/01/2014
  • Claude

                  
                  

    Véhicule quasiment neuf, très agréable à conduire, accueil parfait au magasin ! Tarifs plus chers que chez Super U par exemple, mais parc de location plus vaste et disponible aux dates ce qui justifie mon choix.

    25/01/2014
  • Gérald

                  
                  

    Merci pour tout

    22/01/2014
  • Jean-François

                  
                  

    Personnel agréable et réactif Tarifs annonces et respectés Voiture impeccable

    24/12/2013
  • Géraldine

                  
                  

    J'ai roulé avec une FIAT 500 L, j'ai aimé sa tenue de route, sa maniabilité, le confort. En revanche j'ai moins aimé le système régulateur qui n'est pas assez précis et stable.

    17/12/2013
  • Daniel

                  
                  

    Abonné Véhicule Idéal(un des plus ancien de l'agence de la route de Paris (Nantes)

    17/12/2013
  • Sébastien

                  
                  

    Accueil très bon, véhicule en bon état. Parc contre j'ai loué le même type de véhicule chez des concurrents a vous et j'ai l'impression qu'il consommait beaucoup mois (fiât ducato)

    05/12/2013
  • Youness

                  
                  

    Excellent accueil et un très bon accompagnement. Je remecie l'équipe de route de paris

    28/11/2013
  • Lien

                  
                  

    Accueil très sympatique, le monsieur a pris en compte ma demande sans exageration. la voiture était propre et sans odeur je relouerai sans hesiter

    25/11/2013
  • Eric

                  
                  

    Je n'ai pas su où amarrer mon matériel à l'arrière du Fiat (kango...) Des détecteurs de collision manquent aux pare-chocs...

    20/11/2013
  • Marie-Pierre

                  
                  

    Excellent

    17/11/2013
  • Eric

                  
                  

    Félicitations pour l'accueil. La seule petite remarque est qu'il n'y avait pas de possibilité de livraison du véhicule à l'hôtel.

    12/11/2013
  • Daniel

                  
                  

    Très bon accueil et très arrangeant je reviendrais sans problème merci

    07/11/2013
  • Frédéric

                  
                  

    Le véhicule ne correspondait pas à ma demande (automatique au lieu d'une boite manuelle) et il a fallu que je m'adapte. Cependant le véhicule était confortable et très bien équipé. Donc pas de soucis.

    05/11/2013
  • Matéo

                  
                  

    Nothingness

    01/11/2013
  • Jildaz

                  
                  

    Voiture demandée avec régulateur et n'avait que limitateur

    08/10/2013
  • Erwan

                  
                  

    L'utilitaire que j'avais était très agréable à conduire. Par contre, je trouve ça dommage qu'on doive réserver 48h à l'avance la voiture sur Internet. Ca fait quand même une dizaine d'euros en plus en agence et je trouve ça très dommage.

    07/10/2013
  • Sylvain

                  
                  

    Notation faite sur une location entreprise.

    04/10/2013
  • Denis

                  
                  

    Impeccable comme d'habitude !

    02/10/2013
  • Frédéric

                  
                  

    Un Grand Merci avec un Grand "M", pour toute l'équipe Formidable à l'Agence Europcar Route de Paris (44 Nantes)", relation clients, accueil, , offres commerciales, choix des véhicules et de leurs gentillesses, font que cette agence gagne à être connu, pour ma part je fais passé le message pour de la location chez Europcar autour de moi, aussi bien professionnel que personnel,ils savent s'occuper de leurs clients et de leurs satisfactions, un Grand Bravo.

    24/09/2013
  • Eudes

                  
                  

    Tout dépend des agences, celle ci frôle la perfection.

    20/09/2013
  • Anne-Claire

                  
                  

    Bon accueil. Réservation rapide du véhicule, et renseignements complémentaires reçus sur place.

    19/09/2013
  • Deborah

                  
                  

    Tres bien de A à Z !!! Chez nantes paridis...

    18/09/2013
  • Jean-Yves

                  
                  

    Tant que le sérieux et l'honnêteté restent réciproques, que du bonheur!

    12/09/2013
  • Virgile

                  
                  

    Les camions 20m3 en conduite , sont un peu flottant , voir un autre modèle , certains Mercedes sont bien

    10/09/2013
  • Patrice

                  
                  

    Bon accueil

    29/08/2013
  • Monique

                  
                  

    La personne qui s'est occupée de nous a été d'une grande gentillesse, très aimable et très serviable. Excellent rapport qualité/prix pour la location du véhicule demandé.

    26/08/2013
  • Sophie

                  
                  

    Parfait

    24/08/2013
  • Julien

                  
                  

    Voiture, prestation, flexibilité parfaite !

    23/08/2013
  • Jean-Marc

                  
                  

    Précisez sur vos fiches véhicules le nombre de places svp. Nous avons confondu le nombre de places avec le nombre de portes (3p/5p est sujet à confusion... et nous étions 5 passagers...). Nous vous remercions d'avoir pris cette information d'une manière très compréhensive au point de nous allouer un véhicule surclassé (polo 5 portes et 5 places contre twingo 3 portes mais 4 places facturés).

    17/08/2013
  • Eudes

                  
                  

    Aucun sans faute sur cette location.

    15/08/2013
  • Daniel

                  
                  

    Je suis un fervent abonné d'auto-liberté à l'agence de Rte de Paris. En période d'été, je trouve qu'il fait trop chaud à l'agence. Il n'y a pas de climatisation. C'est dommage pour le personnel et les clients.

    06/08/2013
  • Olivier

                  
                  

    Il est difficile de lire le compteur vitesse sur la 207 , le haut du volant est pile sur le champ de vision. En modifiant la position du volant, il redevient visible, mais la conduite devient desagreable. cette voiture ne me convient pas :). Ras sur le service europcar impeccable.

    09/07/2013
  • Patrice

                  
                  

    Bon accueil mais tarif un peu élevé par rapport à certains de vos concurents.

    05/07/2013
  • Jérôme

                  
                  

    Le plein n'était pas vraiment complet lorsque j'ai pris la voiture.

    02/07/2013
  • Marie

                  
                  

    Nombreux impacts enregistrés lors de la prise du véhicule. D'autres pas vus : enjoliveur cassé, porte latérale inutilisable. Caution récupérée donc tout va bien Merci

    02/07/2013
  • Kevin

                  
                  

    Différence entre les horaires de réservation et les horaires lors de la signature du contrat.

    02/07/2013
  • Matthieu

                  
                  

    Pour la sécurité, il est important que les niveaux soient contrôlés à chaque location. Pour ma part, il n'y avait plus de lave glace !

    25/06/2013
  • Denis

                  
                  

    Un camion super, un accueil super, de bons conseils, je recommande !

    29/05/2013
  • René

                  
                  

    Matériel en parfait état ; personnel très rapide et dispo pour trouver la solution adhoc merci à toute l'équipe de Europcar route de Paris à NANTES

    28/05/2013
  • Antoine

                  
                  

    Prévoir plus d'anneaux de fixation à l'intérieur du véhicule pour maintenir les colis (déménagement)

    23/05/2013
  • Xavier

                  
                  

    Le cendrier arrière n'avait pas été vidé. Sinon tout va bien.

    20/05/2013
  • Cédric

                  
                  

    Nous avons eu une Audi A5 coupé à la place d'une BMW série 3. Très belle voiture par contre une 5 places aurait été + adaptée pour la mariée....

    16/05/2013
  • Antoine

                  
                  

    Service de bonne qualité mais il convient toutefois de noter le fait que le réservoir d’essence n’était pas plein lors de la prise des clés. L’aiguille de la jauge était située très légèrement sous le repère « 1 » du compteur. Elément d’autant plus flagrant lorsque j’ai refait le plein à la fin de ma location puisque l’estimation d'autonomie affichée par le véhicule affichait presque 300 km en plus qu’au départ.

    26/04/2013
  • Frédéric

                  
                  

    Le responsable de l' agence ainsi que son equipe est vraiement tres agréable et ils font leur maximum pour répondre aux attentes de leur client. Cette agence est vraiemnet vecteur d' une bonne image pour l' enseigne Europecar.( c'est pas le cas de toutes les agences...)

    25/04/2013
  • Carolyn

                  
                  

    C'est comme dans la pub de Volkswagen ! L'agent était super mignon et en plus il m'a surclassée ! Je reviendrai, c'est sûr !

    18/04/2013
  • Elodie

                  
                  

    Nous étions en catégorie B c'est vendu comme une 5 places et malgré que nous soyons des petits gabarits ce n'est pas adapté pour faire 2 heures de route !

    16/04/2013
  • Philippe

                  
                  

    Aucun souci avec le personnel et le matériel loué. Nous sommes satisfait de vos prestations.

    16/04/2013
  • Stéphane

                  
                  

    Il à juste manqué une formation minute sur les possibilités du véhicule à savoir recherche des stations radio et surtout tel via le véhicule kit mains libre

    05/04/2013
  • Liliane

                  
                  

    Le prix de la location n'est toujours pas accessible à tout le monde dommage sincères salutations

    04/04/2013
  • Guy

                  
                  

    Le seul point négatif, c'est que contrairement à ce qui avait été annoncé, je n'ai pas eu de confirmation par mail de ma résevation et j'ai du appeler 2 jours plus tard pour savoir si ma réservation était validée.

    03/04/2013
  • Olivier

                  
                  

    Pb franchise en cas de pépin trop élevée par rapport à la concurrence

    02/04/2013
  • Fabrice

                  
                  

    Bravo a l'agent qui a fait mon depart

    02/04/2013
  • Didier

                  
                  

    Je trouve très dommageable de ne pas disposer d'un service de livraison des véhicules à domicile La qualité des véhicules est bonne ainsi que les niveaux d'équipement

    27/03/2013
  • Franck

                  
                  

    Bonjour merci pour l'acceuil 3 remarques cependant les essuis glaces étaient usés , la climatisation était défectueuse et le véhicule était relativement bruyante dommage que les controles n'aient pas été effectués avant par vos techniciens . Cordialement

    12/03/2013
  • Stéphane

                  
                  

    La telecommade de la clé du vehicule ne marchait pas. difficultés pour ouvrir / fermer (pile?)

    14/02/2013
  • Thomelin

                  
                  

    L'intérieur du véhicule loué pour un déménagement était certes protégé mais manquait également de point d'attaches pour maintenir le contenu en place.

    11/02/2013
  • Elise

                  
                  

    Le personnel d'Europcar est vraiment professionnel à Nantes, à Paridis, les 3 personnes que m'ont reçues ont été toutes les 3 compétentes je trouve, vraiment parfait ! Rien à redire, félicitations !

    30/01/2013
  • Fabrice

                  
                  

    Acceuil agréable

    03/01/2013
  • François

                  
                  

    Tout s'est particulièrement bien déroulé, accueil, échanges etc sans compter qu'il y avait des années que je n'étais pas venu et vous m'avez retrouvé dans votre "mémoire", super !

    02/01/2013
  • Alexandra

                  
                  

    RAS. Véhicule livré dans les temps. État irréprochable. Catégorie véhicule et puissance moteur sécuritaire.

    17/12/2012
  • Jean-Claude

                  
                  

    Très bien accueilli , conseillé par un personnel compétent, mon seul regret, avoir perdu un mobile dans ce camion

    13/12/2012
  • Sophie

                  
                  

    Prestation parfaite comme d'habitude

    10/12/2012
  • Jean Claude

                  
                  

    Personel très accueuillant

    27/11/2012
  • Didier

                  
                  

    Excellente prise en charge de mes disponibilités (impératif d'horaires pour ma part). Recherche par l'équipe Europcar du meilleur tarif et de mes besoins (scooter à prendre). Très bon accueil et rapidité pour la prise en charge du camion.

    02/11/2012
  • Didier

                  
                  

    Véhicule très propre et en parfait état. Disponible en temps et en heure. Accueil très satisfaisant, personnel aimable et agréable.

    31/10/2012
  • Joseph

                  
                  

    Contrat avec RTE impec. Véhicules amenés sur site largement dans les temps.

    12/10/2012
  • Philippe

                  
                  

    Agence très compétente et très professionnelle. Une bonne équipe bien gérée. Excellent accueil physique et téléphonique.

    11/10/2012
  • Olivier

                  
                  

    Disponibilité du véhicule conforme à la demande. Aucun problème à signaler.

    11/10/2012
  • Bruno

                  
                  

    RAS . Voiture propre livrée en temps et lieu !

    18/09/2012
  • Adile

                  
                  

    Bonjour, tout ces bien passé mais il faudrait juste pouvoir prolonger la location du contrat en cas d'imprevue.

    14/09/2012
  • Nathalie

                  
                  

    Le personnel d'Eurpocar Route de Paris a été vraiment excellent, aussi bien au téléphone quand j'ai appelé pour réserver un GPS que sur place quand j'ai pris la voiture. La personne qui s'est occupée de mon dossier (Bruno) a été charmant et a pris le temps de faire le tour du vehicule pour me montrer les differentes options de la voiture et du GPS.

    28/08/2012
  • Loic

                  
                  

    Service très bon, je possède d'ailleurs une carte de fidélité. Encore 1 location et elle sera pleine...

    23/08/2012
  • Thibault

                  
                  

    Un très bon moment dans une sublime Mercedes, un chargé de clientèle très accueillant.

    07/08/2012
  • Françoise

                  
                  

    Très bon accueil, un véhicule qui répondait réellement à mes attentes.

    24/07/2012
  • Lionel

                  
                  

    Accueil très agréable, prend le temps de répondre aux différentes questions. Les conseillers accompagnent le client dans ses différentes démarches, ici pour un déménagement (pour prendre le kit pour plus de facilité ou encore pour le conseil d'assurance bref à recommander.

    11/07/2012
  • Dominique

                  
                  

    Efficace, sympa, rapide, et beau temps... Tout ce qu'un professionnel apprécie dans un service qui optimise l'efficacité. Mention spéciale à Denis.

    28/06/2012
  • Florian

                  
                  

    Personnel aimable et efficace !

    27/06/2012
  • Thomas

                  
                  

    Parfait.

    26/06/2012
  • Jacques

                  
                  

    Le personnel est très disponible et à l'écoute de vos besoins. Ils essaient de trouver toujours une solution.

    13/06/2012
  • Alain

                  
                  

    Excellent accueil tant par téléphone qu'à l'agence Europcar Atlantique Nantes Route de Paris, personnel souriant et aimable.

    31/05/2012
  • Lionel

                  
                  

    Personnel agréable, disponible et professionnel.

    25/05/2012
  • Pascal

                  
                  

    Accueil excellent du personnel de cette agence en particulier, conseils et rapidité du service.

    18/05/2012
  • Jean-François

                  
                  

    Bon accueil, réponse rapide, véhicule disponible. Extension 24h par téléphone. Véhicule propre et récent. Dépôt dans autre agence proche sans surcoût.

    16/05/2012
  • Henri

                  
                  

    Très bonne prestation.

    08/05/2012
  • Jean Yves

                  
                  

    Très bon accueil.

    09/04/2012
  • Daniel

                  
                  

    Parfait, bon accueil et bon service.

    04/04/2012
  • Catherine

                  
                  

    J'ai particulièrement apprécié les dernières prestations servies par votre entreprise. J'ai le sentiment aujourd'hui d'être "traitée' comme une Cliente, ce qui me convient parfaitement.

    14/03/2012
  • jacques

                  
                  

    Rien à dire, parfait !

    14/02/2012
  • John

                  
                  

    Europcar c'est la différence j'aime!!!

    05/02/2012
  • Annick

                  
                  

    Je suis satisfaite des prestations. Merci.

    23/12/2011
  • Silham

                  
                  

    Très contente de vos services, ça fait la 5ème fois que je loue chez vous. Merci !

    22/12/2011
  • Christophe

                  
                  

    Très bonne prestation, véhicule parfait.

    21/12/2011
  • Eric

                  
                  

    Véhicule loué dans le cadre d'une association sportive qui loue régulièrement des minibus pour ses déplacements depuis plusieurs années.

    13/12/2011
  • Sophie

                  
                  

    Propreté impeccable mais justement les sols dans la cabine côté chauffeur et passagers étaient trop glissants et dérapants, un peu dangereux au moment de l'utilisation des pédales.

    13/12/2011
  • Frédéric

                  
                  

    L'équipe est très professionnelle et très sympathique.

    29/11/2011
  • Claude

                  
                  

    Contact clair et agréable,le service au client est sans surprise, c'est pourquoi je fais toujours appel à 'Europcar' pour toute location de véhicule.

    25/11/2011
  • Michel

                  
                  

    Très bien, rien à reprocher.

    25/10/2011
  • Gwenola

                  
                  

    Une mention spéciale à l'équipe d'Europcar Route de Paris à Nantes. Une équipe très agréable, compétente et disponible (location professionnelle).

    07/10/2011
  • Stéphanie

                  
                  

    Toujours agréable de tester une Audi A1 !

    03/10/2011
  • Alain

                  
                  

    Je suis un loueur très régulier sur le site d'Europcar route de Paris depuis des années et je suis très satisfait des véhicules et surtout de tous les salariés de cette agence qui sont toujours très professionnels et très sympathiques. Je continuerai à être fidèle à cette agence. N'oubliez pas de les féliciter car je ne dois pas être le seul client dans ce cas.

    23/09/2011
  • Patrice

                  
                  

    Très bon acceuil, location correcte par rapport à la concurence.

    23/09/2011
  • Fabien

                  
                  

    Excellent service, very friendly.

    19/09/2011
  • Roland

                  
                  

    Prestation correcte à ce jour par votre entreprise.

    18/09/2011
  • Patrick

                  
                  

    Très bon accueil, personnel très pro, pas d'attente. Location courte durée mais impeccable.

    14/09/2011
  • Yves

                  
                  

    RAS

    13/07/2011
  • Yannick

                  
                  

    Bonne expérience, aucun problème, bonnes explications, rien à dire de plus.

    15/06/2011
  • Jean-Louis

                  
                  

    Véhicule neuf, parfait accueil... Pas de surprise à l'arrivée !!! Et même possibilité de rendre le véhicule en dehors des heures d'ouverture... moyennant 15 euros !!! Alors que chez certains qui se disent moins chers, si on a un petit empêchement et qu'on ne peut pas rendre le véhicule le samedi soir à 18H00... On l'a jusqu'au lundi matin et finalement c'est beaucoup plus cher donc maintenant je ne me pose plus de questions !!!

    14/06/2011
  • Philippe

                  
                  

    Une AUDI A5 cabriolet au prix d' une berline standard que voulez -vous de mieux ! Ce n 'a été que du plaisir ! Ha si juste un petit problème : la caisse outil ne rentrait pas ds le coffre :-) merci encore !

    14/06/2011
  • Bruno

                  
                  

    Accueil sympathique et efficace, service rendu impeccable.

    12/06/2011
  • Michel

                  
                  

    Très satisfait de vos services un accueil chaleureux.

    02/06/2011
  • Lilian

                  
                  

    Très bonne agence. Personnel professionnel et véhicules adéquates.

    01/06/2011
  • Karine

                  
                  

    Bonjour, la voiture que j'ai eu cette fois ci n'était pas très confortable. Mal de dos au retour ce qui ne m'est jamais arrivé avant ! Habituellement, j'avais des Golf et là j'ai eu une Hyundai.

    17/05/2011
  • Europcar

                  
                  

    Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous rappelons que depuis 2007, tous nos véhicules sont non-fumeur et munis d’ un autocollant spécial « Merci de ne pas fumer ». Cette demande pour des voitures non-fumeur était forte, y compris de la part de fumeurs. Malgré notre action de sensibilisation, certains clients ne respectent pas la consigne. Nous le regrettons !

    29/04/2011
  • Laurent

                  
                  

    Bonjour, ma société loue régulièrement des voitures sans rencontrer de réel problème. Toutefois pour la seconde fois, j'ai été doté d'un véhicule dans lequel le précédent locataire a fumé et pas d'une façon occasionnelle, car l'odeur était insupportable. Etant non fumeur, j'ai trouvé cela très désagréable.

    29/04/2011
  • Nathalie

                  
                  

    Très bon accueil, le personnel est très compréhensif.

    23/04/2011
  • Europcar

                  
                  

    Si malgré toute l’attention que nous portons, un choc, une rayure n’est pas reporté sur la fiche « Etat du véhicule », nous vous invitons à le signaler à l’agence avant de prendre possession de votre voiture.

    18/04/2011
  • Philippe

                  
                  

    Lorsque j'ai pris le véhicule, j'ai tout de suite aperçu une grosse rayure sur tout un côté et sur les deux portières. Or, dans le contrat remis avec la voiture, cette rayure n'apparaisait pas sur l'état des lieux de départ. Sans quoi, le véhicule était parfait. Cordialement.

    18/04/2011
  • Marcel

                  
                  

    Nous avons loué en juin 2010 un 12 m3 pour 30% de moins que cette année pour un 7 m3 !!!

    09/04/2011
  • Europcar

                  
                  

    Nos tarifs varient selon plusieurs critères. Ils dépendent de la catégorie de véhicule bien sûr, mais aussi des disponibilités, de l’agence de location, de la durée, du kilométrage inclus ou encore de la période. Par exemple, en semaine, les prix de location des utilitaires sont généralement inférieurs de 30 à 50% par rapport aux tarifs week-end.

    09/04/2011
  • Jean Marc

                  
                  

    Véhicule Audi A4 parfait pour le long trajet fait à quatre personnes.

    04/04/2011

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