Europcar Nantes Aéroport 7/7 7675 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Toujours un excellent accueil et des véhicules correspondants à mes attentes. Je recommande.
Parfait du début à la fin
Très bon acc
Bonjour Odette et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin à nouveau d’un service de qualité.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Très professionnel
Bonjour Thierry et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez perçu un grand professionnalisme lors de votre expérience. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent chaque jour de vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Très bon accueil et service impeccable suite à l'oubli de mon téléphone dans la voiture
Bonjour Eric et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes, notamment dans la gestion de l’oubli de votre téléphone. Votre satisfaction est importante pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre location ou tout autre sujet.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
The electric recharge cost is too high. If you are promoting more customers to take electric options then don’t charge €25 for a partial recharge
Hello Timothy,
Thank you for your feedback. We understand your remark regarding the €25 recharge fee.
This option is a service offered to provide more flexibility to our customers, allowing you to return the vehicle without needing to fully recharge it yourself. The amount charged generally remains lower than a full tank of fuel for a thermal vehicle, while saving you the time and constraints of finding a charging station before return.
We appreciate your comment and will share it with our teams as part of our continuous improvement.
Regards,
Charly - Europcar Nantes Aéroport
Tres satisfait
Bonjour Erwan et merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Votre confiance nous encourage à maintenir un service de qualité.
N’hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochains déplacements.
Bonne journée,
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Accueil rapidité état du véhicule, impeccable
Bonjour Pascal et merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la rapidité ainsi que l’état du véhicule ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochains déplacements.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Tout était parfait
Bonjour Yves,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait lors de votre passage.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Bonne voyage avec le Fiat Panda.
Bonjour Martin et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage avec la Fiat Panda s’est bien déroulé. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur nos services ou vos besoins futurs.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport