Europcar Nantes Aéroport 7/7 7727 avis clients

Hallo Susanne, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen hierzu eine kurze Klarstellung geben. Bei Buchungen über Partnerplattformen wie Check24 kann es vorkommen, dass bestimmte Leistungen oder Optionen nicht vollständig im Voraus abgedeckt sind. Diese werden dann entsprechend den Buchungsbedingungen direkt am Europcar-Schalter berechnet. In Ihrem Fall betrafen die zusätzlich berechneten 163 € Leistungen, die nicht durch Check24 abgedeckt waren und daher bei der Fahrzeugübernahme regulär vor Ort berechnet wurden. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung. Charly – Europcar Nantes Aéroport

Bonjour Rafik et merci d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que le retour de véhicule aient été à la hauteur de vos attentes grâce à notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Nantes Aéroport

Bonjour Françoise et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre service et notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. N’hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochaines locations, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Nantes Aéroport

Bonjour Alba et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé lors de votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous, et savoir que vous avez été globalement satisfait nous encourage. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre location ou si vous avez des suggestions à partager. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Nantes Aéroport

Bonjour Eric et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la location se soit bien déroulée dans l’ensemble. Concernant le délai de restitution de la caution, nous comprenons que cette attente puisse être source d’inquiétude. Les procédures bancaires peuvent parfois entraîner un léger décalage. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier ensemble le statut de ce remboursement et vous apporter les informations nécessaires. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Europcar Nantes Aéroport

Buongiorno Mauro, Grazie mille per il suo commento positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità, l’efficienza e la gentilezza del nostro team. La sua raccomandazione ci fa davvero piacere e sarà condivisa con tutta la squadra di Nantes Aéroport. Speriamo di rivederla presto. Charly – Europcar Nantes Aéroport

Bonjour Paul, Merci pour votre retour. Nous sommes toutefois un peu surpris par votre commentaire concernant la réservation effectuée via EasyJet. Pouvez-vous nous préciser les différences constatées entre votre confirmation et l’offre proposée en agence ? Les réservations effectuées via des partenaires externes peuvent parfois comporter des conditions ou informations différentes de celles appliquées directement par Europcar. Afin d’éviter toute mauvaise surprise lors d’une prochaine location, nous vous conseillons de réserver directement sur notre site local europcar-atlantique.fr, où l’ensemble des conditions et options sont clairement détaillées. Charly – Europcar Nantes Aéroport