Europcar Nantes Aéroport 7/7 7646 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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BONNE NPISE
Très bonne expérience
Excellent service à l'aéroport de Nantes
Le service était excellent
Everything was perfect!
Top staff, easy to find, no queue, good car
parfait, sans faute
Voyageant régulièrement professionnellement le service n’est pas à la hauteur : mise à disposition d’un véhicule plus gros consommant plus d’essences et retour à l’agence avec un plein réalisé 30 kms avant (billet à l’appui), Europcar facture 30€ pour 2 litres, sachant que le personnel nous avait indiqué de ne pas prendre l’essence à l’aéroport. Aucune autre pompe n’était disponible sur le trajet. Du jamais vu avec un service déplorable et un accueil pas à la hauteur, à fuir complètement.
C’est pas mal
Bonjour Armel et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre location ou partager des suggestions.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Tres Bon accueil du staff et vraiment disponible pour nous aider notamment pour vérifier que nous avions bien installé les sièges enfants
Bonjour Melissa et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont répondu à vos attentes, notamment pour vous accompagner dans l’installation des sièges enfants. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
N’hésitez pas à faire appel à nous lors de vos prochains besoins, ce sera un plaisir de vous assister à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport