Europcar Nantes Aéroport 7/7 3800 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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parfait procédure rapide et voiture de gamme supérieure louée
Bonjour Sophie,
Nous tenons à vous remercier pour votre témoignage et votre recommandation !
Notre équipe fait tout son possible pour vous offrir un service optimal et dans les meilleurs délais.
Charly - Europcar Nantes Aéroport
Accueil sympa et professionnel. Traitement rapide et explications claires.
Bonjour Luc,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accueil !
Nous sommes fiers de savoir que nous sommes parvenus à vous satisfaire.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Charly - Europcar Nantes Aéroport
véhicule rendu un jour plus tot suite aux grèves mais tarif payé à 100%
Bonjour,
Merci de votre retour.
En effet, après avoir étudié votre contrat de location, il semble que nous ayons facturé la totalité de votre location, malgré la restitution une journée plus tôt.
Nous avons donc, ce jour, effectué un remboursement de la journée non consommée.
En nous excusant encore une fois de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Charly - Europcar Nantes Aéroport
Super
Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre excellent retour qui confirme le travail des équipes, afin de vous apporter un service toujours au top!
A bientôt pour une prochaine location,
Charly - Europcar Nantes Aéroport
bon véhicule , bon accueil et bon service de la part du personnel
Très bien
Excellent
Parfait comme toujours
Bonjour Valérie,
Nous tenons à vous remercier pour votre témoignage et votre recommandation !
Notre équipe fait tout son possible pour vous offrir un service optimal et dans les meilleurs délais.
Charly - Europcar Nantes Aéroport
Parfait
le véhicule avait des taches non signalées
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour.
Lors de la préparation des voitures, mes collègues vérifient minutieusement l'état général du véhicule.
Parfois, certaines imperfections peuvent nous échapper. Nous vous conseillons systématiquement au départ de vérifier le véhicule et de prendre des photos le cas échéant afin d'éviter toute déconvenue au retour.
En nous excusant de la gêne occasionnée, et en vous remerciant de votre compréhension.
Cordialement,
Charly - Europcar Nantes Aéroport