Europcar Nantes Aéroport 7/7 7641 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Top staff, easy to find, no queue, good car
parfait, sans faute
Voyageant régulièrement professionnellement le service n’est pas à la hauteur : mise à disposition d’un véhicule plus gros consommant plus d’essences et retour à l’agence avec un plein réalisé 30 kms avant (billet à l’appui), Europcar facture 30€ pour 2 litres, sachant que le personnel nous avait indiqué de ne pas prendre l’essence à l’aéroport. Aucune autre pompe n’était disponible sur le trajet. Du jamais vu avec un service déplorable et un accueil pas à la hauteur, à fuir complètement.
C’est pas mal
Bonjour Armel et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre location ou partager des suggestions.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Tres Bon accueil du staff et vraiment disponible pour nous aider notamment pour vérifier que nous avions bien installé les sièges enfants
Bonjour Melissa et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont répondu à vos attentes, notamment pour vous accompagner dans l’installation des sièges enfants. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
N’hésitez pas à faire appel à nous lors de vos prochains besoins, ce sera un plaisir de vous assister à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Un super accueil en agence, personnel très agréable et à l’écoute, une voiture au top, je suis très satisfaite et je referais mes prochaines locations sans hésiter chez Europcar Atlantique
Bonjour Sarah et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil en agence ainsi que la qualité du véhicule ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe.
Ce sera un plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines locations. N’hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Rapidité de la prise et du rendu de la voiture.
Bonjour Mickael et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de la prise en charge et du retour du véhicule ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent de vous offrir un service efficace.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
service nickel - horaire ouverture adaptée à l'arrivée de l'avion
Bonjour Frédéric et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre service ainsi que nos horaires adaptés à votre arrivée aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement.
Bonne journée,
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Service rapide pour prendre et restituer la voiture.
Bonjour Olivier et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service à la prise et à la restitution du véhicule ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour positif est très encourageant.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre location ou pour toute autre demande.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport
Rapide, efficace, sympathique
Bonjour Pascal et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre service a été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité, d’efficacité et de convivialité. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine location. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Nantes Aéroport