Europcar Luçon 22 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Bien reçu la voiture très propre rien à dire
Bonjour Christine
Un grand merci pour votre gentil retour 😊
Je suis très heureuse d’apprendre que la voiture vous a satisfait et que tout était parfait pour vous.
Ce sera un vrai plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine location.
Juliette
Europcar Luçon
Bonne accueil a Lucon personne a l ecoute tres sourianre
Bonjour Régis
Je vous remercie pour votre retour et votre gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir.
Cordialement.
Juliette , Europcar Luçon
Peugeot 2008 qui commence énormément voir anormalement !
Bonjour Quentin
Merci d’avoir partagé votre avis.
Si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience avec le véhicule Peugeot 2008 ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter directement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Juliette , Europcar Luçon
Très bon accueil à l'agence. Véhicule confortable mais pas très propre. Un peu cher à mon sens.
Bonjour Carole ,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis heureuse que l’accueil et le confort du véhicule aient répondu à vos attentes.
Je prends note de votre remarque concernant la propreté du véhicule et je comprends que cela puisse impacter votre satisfaction.
Concernant les tarifs, ils peuvent varier selon plusieurs facteurs.
N’hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ces points.
Je vous souhaite une excellente journée.
Juliette
EUROPCAR LUCON
Très bon accueil à l'agence de Luçon.
Bonjour Richard
Merci pour ce gentil commentaire !
C’était un plaisir de vous servir, et nous sommes ravis que vous avez apprécié.
À très bientôt
Juliette
Responsable Luçon
Bon Accueil. Des explications claires. Une organisation efficace.
Bonjour Lison
Je vous remercie d’avoir pris le temps de me laisser un avis positif et une très belle note.
Votre satisfaction est ma plus belle récompense.
À très bientôt !
Juliette
Responsable Europcar Luçon
Accueil chaleureux, Juliette toujours à l'écoute et à su répondre à toutes les questions, d'une gentillesse incroyable. Je recommande vivement
Bonjour Carla ,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellent retour.
Votre satisfaction est au cœur de mon engagement, et ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Juliette
Très bien
Bonjour Marie Laurence
Merci d’avoir partagé votre avis.
Votre note m'encourage à maintenir un service de qualité.
Juliette
Europcar Luçon
Très reactif
Bonjour Léa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que notre réactivité ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Dominique
Europcar La Roche sur Yon- Luçon
Nous n'avons pas eu la voiture proposée au depart
Bonjour Raphaële,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre note de 7/10.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le véhicule initialement envisagé au départ. Nous souhaitons toutefois préciser que, dans le cadre d’une location sans souscription au service « garantie modèle », le véhicule exact n’est pas déterminé à l’avance. Comme indiqué dans votre contrat et sur votre confirmation de réservation, l’attribution se fait selon la catégorie réservée et en fonction des disponibilités au moment de la remise des clés.
Nous comprenons néanmoins que cela ait pu générer une déception et nous sommes navrés si ces conditions n’ont pas été suffisamment claires ou rappelées lors de votre prise en charge.
Votre retour est important et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos explications et de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine location.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Jessy , chargé de clientèle à La Roche-sur-Yon