Europcar La Rochelle Gare 0 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Nous sommes très satisfait de la démarche Renault VLS vers Europ/car jusqu'à la restitution du véhicule Fiat 500 à l'agence Europ/CAR devant la gare sncf de LA ROCHELLE
Bonne voiture
Voiture nickel, service rapide.
Ponctualité, voiture propre et récente, personnel sympa.
Serviable et disponible
Satisfaits
Très bon accueil . Bon emplacement face à la gare. Voiture neuve
Le véhicule sentait le poisson. C’est inadmissible. Nous avons senti le poisson tout le we. Le loueur m’a dit de rouler les fenêtres ouvertes car cela sentait mauvais. Sans commentaire !!!!
Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur à la récente location d'un monospace pour votre club de sport.
Nous sommes sincèrement navrés que le véhicule présentait une odeur désagréable et que nous n'ayons pas pu le remplacer contre un équivalent par manque de disponibilité ce WE de vacances scolaires.
Votre commentaire nous a permis de faire le nécessaire avec ce véhicule afin que la situation ne se reproduise plus et ne fasse pas subir à d'autres clients ce désagrément.
Encore une fois veuillez recevoir nos excuses.
Bien cordialement,
Sébastien DELVERT
Chef de Station
Parfait
Très bon accueil et bonne prise en charge client