Avis Clients Europcar LA ROCHELLE PERIGNY

Difficultés pour la restitution du véhicule, Dépôt des clés pas sécurisé ou pas trouvé Véhicule de qualité et l'accueil a Périgny excellent

Je suis très satisfaite du service qui m'a été proposée personnel accueillant.

Accueil très agréable (monsieur souriant, courtois et respectueux des gestes barrières). Clients assez fréquents d’Europcar ma compagne et moi-même avons toujours apprécié le service délivré (diversité des modèles de véhicules, forfaits kilométriques, simplicité administrative) et l’agence de Périgny n’a pas manqué à la règle. Très bonne expérience.

tres bon accueil

Très bon accueil, simplicité des démarches , prestation conforme et véhicule en parfait état,

Très bien

Très satisfaite de cette location. Personnel très aimable

Très rapide

RAS, c'est parfait

Un bon premier contact

Excellent accueil, excellent service

Facile, rapide, efficace. Bon véhicule, bref parfait. Merci

Accueil sympa, choix dans les véhicules, possibilité de laisser son véhicule sur place.

Bien satisfait

Très bon accueil et très belle réactivité.

Très satisfait

Rien à dire Camion très propre, accueil agréable...

Pour point positif : _ voiture dispo à l'heure du rdv et bon test véhicule Point négatif qui me fait grincer des dents. - voiture, non nettoyé, j'ai dû le faire avant que mes enfants prennent place surtout en période COVID. - le plein n'était pas fait bien que mentionné comme tel et pour justification agaçante au retour, la jeune femme invoque un défaut de jauge. J'ai fait deux fois l'appoint et l'aiguille est toujours remontée correctement . - deux défauts carrosserie non mentionné sur l'état du véhicule. J'ai immédiatement appelé l'agence pour demandé d'inscrire cela au dossier le vendredi mais le samedi matin en les recontactant un nouvel agent me fit la remarque qu'il n'y avait aucune précision au dossier. Précisons que le defaut de nettoyage avait été confirmée sur place.(vitre dégueu par impact d'insectes, tapis non nettoyés, traces divers à l'intérieur. J'ai rendu le véhicule sans rien oublié de dire à la même jeune femme mais aucune remise ni aucune ampatie commerciale. Mauvaise expérience et l'impression d'être pris pour un idiot donc 3 pour une voiture malgré tout agréable

Rien à dire très bonne agence

Bon accueil, bonne prise en charge du dossier de location, voiture disponible.

Bon accueil personnel sympathique véhicule récent

il est juste dommage que l'intérieur du camion ne soit pas nettoyer et que le parebrise intérieur non plus.. pensez à vérifier le niveau de lave glace surtout en cette saison (vide au bout de 150kms sur plus de 700kms à parcourir).

Très bon rapport qualité prix.

Location d un véhicule de déménagement. Bon accueil, véhicule propre, rien à redire.

Démarches rapides , Voiture propre qui se conduit très bien Bon accueil

Cartons trempés des fuites dans le camion! Dommage car grosse perte de temps. Ça fait baisser la note évidemment. Sinon bien.

tres organiser

aucun probleme. Qualité du service toujours au rendez vous

Accueil impeccable, rapide prise en main ,

tres satisfaisant

Aucun problème. C'est parfait

Accueil très agréable. Véhicule propre et bien entretenu

Équipe sympa. Merci

Excellent service

Réservation facile, bon accueil et surtout simple lors de la restitution du véhicule. Ils ne passent pas 3 heures à faire le tour, et , à chercher la moindre Crotte de moustique sur les optiques de phares.

Très réactif véhicule en bon état check in/ check out rapide

Service rapide pour là récupération du véhicule avec des personnes agréables et souriant très bonne expérience avec Europcar

Tres bon vrhicule

Très bonne première expérience : bon accueil, attente raisonnable, facilité de retour du véhicule

Camion ramené la veille du retour initial sans remise de la part d'europcar....

Parfait, voiture en très bon état et propre

Trés bon service à la clientèle voiture impeccable et tout a fait conforme.

Une excellente expérience de location qualité de service et accueil à refaire

La voiture et le service était parfait Hors j’ai reçu la voiture sans le plein Et à l’arrivée on me fais la remarque car quelques kilomètres manquais (trajet pompe à essence - Perigny) on me fais signer le papier en me disant que ce n’est rien de grave il y a très peu qui manque. Le lendemain je suis prélevé de 25 € super Sans facture sans explications sans rien Mon mari appelle il devait être rappeler on a eu aucune nouvelle

Super voiture très bon accueil

Excellent service de l'agence de La Rochelle Périgny. Accueil super, rien de plus à dire. Juste un petit bémol sur le Gps du véhicule qui ne connaissait pas les aménagements routiers de moins de deux ans, mais c'est vraiment mineur.

equipe professionnelle

Très bon accueil et disponibilité pour le client

Très bon accueil.

Equipe sympa, reactive et professionnelle. Véhicules répandant à mes attentes.

véhicule propre, accueil ponctuel et agréable. service de qualité

Reservation au top , voitures au top pour ce que j ai à faire ( juste une fois ou j ai eu un problème...). Point à améliorer : - restitution voiture tres longue - tarif tres cher apres 250 kms ... j ai souvent plus de 250 kms à faire ...

Accueil souriant Personnel agréable et professionnel

Nos demandes ont toujours une réponse dans la journée, très grande réactivité et contact agréable avec le personnel du comptoir

Tres bonne prestation , vehicule de qualité , accueil agreable

Toujours à l'écoute des clients et amabilité exemplaire. La reconnaissance et le respect des clients merci à toute l'équipe

Véhicule en mauvaise état Rétroviseur cassé, révision non réalisé voyant s allumant véhicule très sale Cf le rapport donne

Parfait pour tout ca fait plaisir de voir des personnes très aimables...

Aimable et un accueil au top. Très réactif et service impeccable.

Parfait comme à chaque fois avec l’agence de Perigny

location et véhicule sans problème

Prestation très intéressante et adaptée aux besoins du clients. Bon accueil et réactivité du personnel.

Tout s'est bien passe parfait

Satisfait mais anticiper la désignation du véhicule à été difficile

Voiture de remplacement pas très aisée à conduire.

Service parfait accueil très sympathique je recommanderai à mes amis

Une équipe toujours disponible et qui essaye toujours de trouver la meilleure solution au besoin rien à dire super service merci

Bon accueil au départ comme au retour. Fourgon Opel Movano fourni en parfait état. Quelques anneaux d'arrimage supplémentaires dans la cellule seraient utiles. Le mode de gestion des disponibilités pourrait être amélioré lors de la réservation en ligne en dehors de heures d'ouverture des agences...

bonnes infos, au bon moment, efficacité

Je suis très satisfait de la location faite chez vous lors de la panne de mon véhicule.

Bon accueil, bonne prise en comte de la réservation. Camion un peu "fatigué" mais roulant correctement.

Bon accueil et bon conseil à l'agence de La Rochelle Périgny.

Équipe très aimable

Excellent accueil. Efficacité. Information claire.

Contact parfait avec l'équipe Europcar, véhicule adapté à nos besoins, rapport qualité prix que nous recherchions.

Très bon servie. Quel est l'apport perso pour ouvrir une franchise Europcar?

Personnel professionnel réactif

Service rapide

Super accueil ! Prise en charge rapide, véhicule propre, explications claires. Rien à dire de négatif sur cette agence, je la recommande fortement! Merci pour votre professionnalisme. Pour une prochaine location ça sera Europcar Perigny sans hésitation!

Très bon accueil et très bon conseils

rien a redire les vehicules prévus était conforme a la demande et en exellent etat. tres bonne acceuil et tres bonnes gestion .

Service impeccable, les voitures sont propres

Très bon service et personnel aimable

Accueil professionnel chaleureux,rigueur,clarté,et concision étaient de mises,pleinement satsisfait,renouvellerai à l'occasion dans cette agence.

Professionnalisme, sourire, amabilité, tout ce qu'on demande pour un prestataire de service. Merci à Jonathan et son équipe.

Entière satisfaction de l'accueil et de la location

Aucun problème de la prise du véhicule à sa restitution, l'automobile récente et très propre correspondait à ma réservation, Je recommande.

L'agence Europcar de Perigny est très sympa. Le personnel est accueillant et trouve toujours la meilleure solution qualité / prix pour votre location.

Friendly staff , good service, clean car

Professionnalisme, efficacité, souplesse et qualité de la relation client : chez Europcar Périgny, voilà ce que l'on trouve. Autant de notions qui semblent s'être perdues chez bien des loueurs de véhicules de la place. Le coût n'est pas plus élevé que chez les loueurs de la grande distribution, qui pratiquent la surfacturation systématique au moindre prétexte. Je recommande sans réserve Europcar Périgny

Camion en bon état Prix compétitif Personnel très professionnel

Accueil chaleureux, enregistrement très rapide, changement, au dernier moment, du véhicule prévu lors de ma réservation mais pour me faire profiter d’un véhicule neuf. La possibilité de laisser son véhicule personnel sur place est vraiment très appréciable, l’agence étant dans la zone d’activité de Périgny.

Nous avons toujours un service de qualité.

Très bon accueil Véhicule conforme à notre attente pour un prix raisonnable

Très bonne accueil et le camion était super 👌rien à dire c'est parfait

Merci à l’équipe d’ Europcar Périgny.

tres bonne prise en charge du véhicule, retour pareil .tres bonne agence.

rien a dire , toujours bien acceuilli , a votre écoute , je conseille vivement ,

Toujours agréable et arrangeant. Super service

Impeccable , sans surprise

Super accueil à l’ecoutes Dû clients

Très bon service Très bon accueil Véhicule parfait Très satisfaite

Personnel toujours au top Petite suggestion, il faudrait un marquage au sol pour les clients pour accéder au local. merci à l'équipe de votre accueil et votre gentillesse

Chez Europcar Périgny, on sait ce qu'est un client, notion tellement rare aujourd'hui. Continuez. Votre commerce ne pourra que prospérer