Espace de connexion client Europcar
Europcar Atlantique : location de voitures, camions, utilitaires et motos
Connexion

Avis Clients Europcar LA ROCHELLE PERIGNY

104 commentaires sur l'agence Europcar LA ROCHELLE PERIGNY

              
              
  • JEAN LUC

                  
                  

    Difficultés pour la restitution du véhicule, Dépôt des clés pas sécurisé ou pas trouvé Véhicule de qualité et l'accueil a Périgny excellent

    09/07/2020
  • CAROLE

                  
                  

    Je suis très satisfaite du service qui m'a été proposée personnel accueillant.

    08/07/2020
  • Client 86

                  
                  

    Accueil très agréable (monsieur souriant, courtois et respectueux des gestes barrières). Clients assez fréquents d’Europcar ma compagne et moi-même avons toujours apprécié le service délivré (diversité des modèles de véhicules, forfaits kilométriques, simplicité administrative) et l’agence de Périgny n’a pas manqué à la règle. Très bonne expérience.

    06/07/2020
  • PHILIPPE

                  
                  

    tres bon accueil

    06/07/2020
  • YVAN

                  
                  

    Très bon accueil, simplicité des démarches , prestation conforme et véhicule en parfait état,

    01/07/2020
  • GUILLAUME

                  
                  

    Très bien

    26/06/2020
  • BRIGITTE

                  
                  

    Très satisfaite de cette location. Personnel très aimable

    24/06/2020
  • STEPHANE

                  
                  

    Très rapide

    20/06/2020
  • YVES

                  
                  

    RAS, c'est parfait

    17/06/2020
  • PIERRICK

                  
                  

    Un bon premier contact

    17/06/2020
    Merci Pierrick! Au plaisir de vous revoir, Très bonne journée, Votre agence Europcar La Rochelle
    18/06/2020
  • PHILIPPE

                  
                  

    Excellent accueil, excellent service

    17/06/2020
  • GERARD

                  
                  

    Facile, rapide, efficace. Bon véhicule, bref parfait. Merci

    15/06/2020
  • JEAN LUC

                  
                  

    Accueil sympa, choix dans les véhicules, possibilité de laisser son véhicule sur place.

    13/06/2020
  • ABOUBAKAR

                  
                  

    Bien satisfait

    12/06/2020
  • MIKAEL LE BOURDIEC

                  
                  

    Très bon accueil et très belle réactivité.

    12/06/2020
  • MARIO

                  
                  

    Très satisfait

    08/06/2020
  • ALAIN

                  
                  

    Rien à dire Camion très propre, accueil agréable...

    08/06/2020
  • GERALD

                  
                  

    Pour point positif : _ voiture dispo à l'heure du rdv et bon test véhicule Point négatif qui me fait grincer des dents. - voiture, non nettoyé, j'ai dû le faire avant que mes enfants prennent place surtout en période COVID. - le plein n'était pas fait bien que mentionné comme tel et pour justification agaçante au retour, la jeune femme invoque un défaut de jauge. J'ai fait deux fois l'appoint et l'aiguille est toujours remontée correctement . - deux défauts carrosserie non mentionné sur l'état du véhicule. J'ai immédiatement appelé l'agence pour demandé d'inscrire cela au dossier le vendredi mais le samedi matin en les recontactant un nouvel agent me fit la remarque qu'il n'y avait aucune précision au dossier. Précisons que le defaut de nettoyage avait été confirmée sur place.(vitre dégueu par impact d'insectes, tapis non nettoyés, traces divers à l'intérieur. J'ai rendu le véhicule sans rien oublié de dire à la même jeune femme mais aucune remise ni aucune ampatie commerciale. Mauvaise expérience et l'impression d'être pris pour un idiot donc 3 pour une voiture malgré tout agréable

    03/06/2020
    Bonjour Gérald, Nous regrettons sincèrement cette situation car je peux vous assurer que notre équipe fait le maximum pour délivrer un service attentif. Nous avons mis en place un process de désinfection et de nettoyage approfondie suite aux événements liés au Corona Virus. Il semble donc que l'ensemble de l'équipe ne soit pas encore au point et un rappel de la procédure a été fait au près de nos collaborateurs. Nous vous promettons de faire mieux la prochaine fois. N’hésitez pas à vous manifester au près du responsable d'agence pour votre prochaine location. Bien sincèrement, Votre équipe Europcar La Rochelle Périgny.
    03/06/2020
  • FRANCK

                  
                  

    Rien à dire très bonne agence

    03/06/2020
  • DELPHINE

                  
                  

    Bon accueil, bonne prise en charge du dossier de location, voiture disponible.

    02/06/2020
  • PIERRE

                  
                  

    Bon accueil personnel sympathique véhicule récent

    29/05/2020
  • STEPHANE

                  
                  

    il est juste dommage que l'intérieur du camion ne soit pas nettoyer et que le parebrise intérieur non plus.. pensez à vérifier le niveau de lave glace surtout en cette saison (vide au bout de 150kms sur plus de 700kms à parcourir).

    26/05/2020
    Bonjour Stéphane, Nous regrettons sincèrement cette situation car je peux vous assurer que notre équipe fait le maximum pour délivrer un service attentif. Nous vous promettons de faire mieux la prochaine fois. Bien sincèrement, Votre équipe Europcar La Rochelle Périgny.
    27/05/2020
  • JEAN MICHEL

                  
                  

    Très bon rapport qualité prix.

    24/05/2020
  • LAURENT

                  
                  

    Location d un véhicule de déménagement. Bon accueil, véhicule propre, rien à redire.

    20/05/2020
  • LAURA

                  
                  

    Démarches rapides , Voiture propre qui se conduit très bien Bon accueil

    13/05/2020
  • Mr Jotreau

                  
                  

    Cartons trempés des fuites dans le camion! Dommage car grosse perte de temps. Ça fait baisser la note évidemment. Sinon bien.

    05/05/2020
    Bonjour Joël, Nous regrettons sincèrement cette situation car je peux vous assurer que notre équipe fait le maximum pour délivrer un service attentif. Nous vous promettons de faire mieux la prochaine fois. Bien sincèrement, Votre équipe Europcar La Rochelle Périgny.
    07/05/2020
  • MARC

                  
                  

    tres organiser

    24/04/2020
  • FREDERIC

                  
                  

    aucun probleme. Qualité du service toujours au rendez vous

    06/03/2020
  • PATRICK

                  
                  

    Accueil impeccable, rapide prise en main ,

    26/02/2020
  • ALI AL AKBAR

                  
                  

    tres satisfaisant

    19/02/2020
  • THIERRY

                  
                  

    Aucun problème. C'est parfait

    12/02/2020
  • LUC

                  
                  

    Accueil très agréable. Véhicule propre et bien entretenu

    11/02/2020
  • MATTHIEU

                  
                  

    Équipe sympa. Merci

    04/02/2020
  • MARC

                  
                  

    Excellent service

    01/02/2020
  • JULIETTE

                  
                  

    Réservation facile, bon accueil et surtout simple lors de la restitution du véhicule. Ils ne passent pas 3 heures à faire le tour, et , à chercher la moindre Crotte de moustique sur les optiques de phares.

    28/01/2020
  • DAPHNEE

                  
                  

    Très réactif véhicule en bon état check in/ check out rapide

    21/01/2020
  • JEAN CHRISTOPHE

                  
                  

    Service rapide pour là récupération du véhicule avec des personnes agréables et souriant très bonne expérience avec Europcar

    21/01/2020
  • NICOLAS

                  
                  

    Tres bon vrhicule

    15/01/2020
  • CHRISTINE

                  
                  

    Très bonne première expérience : bon accueil, attente raisonnable, facilité de retour du véhicule

    13/01/2020
  • VINCENT

                  
                  

    Camion ramené la veille du retour initial sans remise de la part d'europcar....

    09/01/2020
  • TEDDY

                  
                  

    Parfait, voiture en très bon état et propre

    03/01/2020
  • PHILIPPE

                  
                  

    Trés bon service à la clientèle voiture impeccable et tout a fait conforme.

    01/01/2020
  • PIERRE

                  
                  

    Une excellente expérience de location qualité de service et accueil à refaire

    29/12/2019
  • PENELOPE

                  
                  

    La voiture et le service était parfait Hors j’ai reçu la voiture sans le plein Et à l’arrivée on me fais la remarque car quelques kilomètres manquais (trajet pompe à essence - Perigny) on me fais signer le papier en me disant que ce n’est rien de grave il y a très peu qui manque. Le lendemain je suis prélevé de 25 € super Sans facture sans explications sans rien Mon mari appelle il devait être rappeler on a eu aucune nouvelle

    21/12/2019
  • VALERIE

                  
                  

    Super voiture très bon accueil

    15/12/2019
  • YANN HENRI MICHEL

                  
                  

    Excellent service de l'agence de La Rochelle Périgny. Accueil super, rien de plus à dire. Juste un petit bémol sur le Gps du véhicule qui ne connaissait pas les aménagements routiers de moins de deux ans, mais c'est vraiment mineur.

    24/11/2019
  • GILLES

                  
                  

    equipe professionnelle

    18/11/2019
  • CHANTAL

                  
                  

    Très bon accueil et disponibilité pour le client

    12/11/2019
  • PATRICIA

                  
                  

    Très bon accueil.

    03/11/2019
  • GUILLAUME

                  
                  

    Equipe sympa, reactive et professionnelle. Véhicules répandant à mes attentes.

    02/11/2019
  • BERNARD

                  
                  

    véhicule propre, accueil ponctuel et agréable. service de qualité

    22/10/2019
  • LUDOVIC

                  
                  

    Reservation au top , voitures au top pour ce que j ai à faire ( juste une fois ou j ai eu un problème...). Point à améliorer : - restitution voiture tres longue - tarif tres cher apres 250 kms ... j ai souvent plus de 250 kms à faire ...

    20/10/2019
  • GREGORY

                  
                  

    Accueil souriant Personnel agréable et professionnel

    17/10/2019
  • IFT

                  
                  

    Nos demandes ont toujours une réponse dans la journée, très grande réactivité et contact agréable avec le personnel du comptoir

    16/10/2019
  • DIDIER

                  
                  

    Tres bonne prestation , vehicule de qualité , accueil agreable

    12/10/2019
  • LAURENT

                  
                  

    Toujours à l'écoute des clients et amabilité exemplaire. La reconnaissance et le respect des clients merci à toute l'équipe

    12/10/2019
  • FABIEN

                  
                  

    Véhicule en mauvaise état Rétroviseur cassé, révision non réalisé voyant s allumant véhicule très sale Cf le rapport donne

    10/10/2019
    Bonjour, Nous nous excusons de cette situation, le chef de station vous a contacté personnellement au retour à ce sujet. Et pour la location de ce jour nous ferons au mieux pour vous satisfaire. Cordialement
    11/10/2019
  • DANIEL

                  
                  

    Parfait pour tout ca fait plaisir de voir des personnes très aimables...

    24/09/2019
  • GUILLAUME

                  
                  

    Aimable et un accueil au top. Très réactif et service impeccable.

    23/09/2019
  • BENOIT

                  
                  

    Parfait comme à chaque fois avec l’agence de Perigny

    22/09/2019
  • MK

                  
                  

    location et véhicule sans problème

    19/09/2019
  • DIARRASSOUBA GONAN

                  
                  

    Prestation très intéressante et adaptée aux besoins du clients. Bon accueil et réactivité du personnel.

    09/09/2019
  • YOHANN

                  
                  

    Tout s'est bien passe parfait

    03/09/2019
  • ANDRE

                  
                  

    Satisfait mais anticiper la désignation du véhicule à été difficile

    03/09/2019
  • BRIGITTE

                  
                  

    Voiture de remplacement pas très aisée à conduire.

    02/09/2019
  • GREGiii

                  
                  

    Service parfait accueil très sympathique je recommanderai à mes amis

    30/08/2019
  • JEAN JACQUES

                  
                  

    Une équipe toujours disponible et qui essaye toujours de trouver la meilleure solution au besoin rien à dire super service merci

    30/08/2019
  • BERTRAND

                  
                  

    Bon accueil au départ comme au retour. Fourgon Opel Movano fourni en parfait état. Quelques anneaux d'arrimage supplémentaires dans la cellule seraient utiles. Le mode de gestion des disponibilités pourrait être amélioré lors de la réservation en ligne en dehors de heures d'ouverture des agences...

    29/08/2019
  • CATHERINE vaillant

                  
                  

    bonnes infos, au bon moment, efficacité

    25/08/2019
  • TEDDY

                  
                  

    Je suis très satisfait de la location faite chez vous lors de la panne de mon véhicule.

    23/08/2019
  • JEAN MARIE

                  
                  

    Bon accueil, bonne prise en comte de la réservation. Camion un peu "fatigué" mais roulant correctement.

    23/08/2019
  • BERNARD

                  
                  

    Bon accueil et bon conseil à l'agence de La Rochelle Périgny.

    06/08/2019
  • ISABELLE

                  
                  

    Équipe très aimable

    05/08/2019
  • RENE

                  
                  

    Excellent accueil. Efficacité. Information claire.

    04/08/2019
  • LAURA

                  
                  

    Contact parfait avec l'équipe Europcar, véhicule adapté à nos besoins, rapport qualité prix que nous recherchions.

    29/07/2019
  • LAURENT

                  
                  

    Très bon servie. Quel est l'apport perso pour ouvrir une franchise Europcar?

    28/07/2019
  • WILFRIED

                  
                  

    Personnel professionnel réactif

    24/07/2019
  • PHILIPPE

                  
                  

    Service rapide

    07/07/2019
  • PRESCILLA

                  
                  

    Super accueil ! Prise en charge rapide, véhicule propre, explications claires. Rien à dire de négatif sur cette agence, je la recommande fortement! Merci pour votre professionnalisme. Pour une prochaine location ça sera Europcar Perigny sans hésitation!

    30/06/2019
  • JACQUES

                  
                  

    Très bon accueil et très bon conseils

    27/06/2019
  • PATRICK

                  
                  

    rien a redire les vehicules prévus était conforme a la demande et en exellent etat. tres bonne acceuil et tres bonnes gestion .

    25/06/2019
  • NICOLAS

                  
                  

    Service impeccable, les voitures sont propres

    24/06/2019
  • JEAN

                  
                  

    Très bon service et personnel aimable

    19/06/2019
  • ALAIN BIBARD.

                  
                  

    Accueil professionnel chaleureux,rigueur,clarté,et concision étaient de mises,pleinement satsisfait,renouvellerai à l'occasion dans cette agence.

    18/06/2019
  • BENOIST

                  
                  

    Professionnalisme, sourire, amabilité, tout ce qu'on demande pour un prestataire de service. Merci à Jonathan et son équipe.

    14/06/2019
  • CORYNE

                  
                  

    Entière satisfaction de l'accueil et de la location

    08/06/2019
  • PASCAL

                  
                  

    Aucun problème de la prise du véhicule à sa restitution, l'automobile récente et très propre correspondait à ma réservation, Je recommande.

    07/06/2019
  • FABRICE

                  
                  

    L'agence Europcar de Perigny est très sympa. Le personnel est accueillant et trouve toujours la meilleure solution qualité / prix pour votre location.

    30/05/2019
  • KEITH

                  
                  

    Friendly staff , good service, clean car

    27/05/2019
  • DUCHATEL

                  
                  

    Professionnalisme, efficacité, souplesse et qualité de la relation client : chez Europcar Périgny, voilà ce que l'on trouve. Autant de notions qui semblent s'être perdues chez bien des loueurs de véhicules de la place. Le coût n'est pas plus élevé que chez les loueurs de la grande distribution, qui pratiquent la surfacturation systématique au moindre prétexte. Je recommande sans réserve Europcar Périgny

    23/05/2019
  • SEBASTIEN

                  
                  

    Camion en bon état Prix compétitif Personnel très professionnel

    23/05/2019
  • STEPHANE

                  
                  

    Accueil chaleureux, enregistrement très rapide, changement, au dernier moment, du véhicule prévu lors de ma réservation mais pour me faire profiter d’un véhicule neuf. La possibilité de laisser son véhicule personnel sur place est vraiment très appréciable, l’agence étant dans la zone d’activité de Périgny.

    17/05/2019
  • FRANCOIS

                  
                  

    Nous avons toujours un service de qualité.

    13/05/2019
  • ANTOINE

                  
                  

    Très bon accueil Véhicule conforme à notre attente pour un prix raisonnable

    09/05/2019
  • LAURENT

                  
                  

    Très bonne accueil et le camion était super 👌rien à dire c'est parfait

    07/05/2019
  • SEBASTIEN

                  
                  

    Merci à l’équipe d’ Europcar Périgny.

    09/04/2019
  • OLIVIER

                  
                  

    tres bonne prise en charge du véhicule, retour pareil .tres bonne agence.

    07/04/2019
  • RICHARD

                  
                  

    rien a dire , toujours bien acceuilli , a votre écoute , je conseille vivement ,

    01/04/2019
  • ERIC

                  
                  

    Toujours agréable et arrangeant. Super service

    23/03/2019
  • VINCENT

                  
                  

    Impeccable , sans surprise

    13/03/2019
  • NICOLAS

                  
                  

    Super accueil à l’ecoutes Dû clients

    08/03/2019
  • ANNE MARIE

                  
                  

    Très bon service Très bon accueil Véhicule parfait Très satisfaite

    06/03/2019
  • LAURENT

                  
                  

    Personnel toujours au top Petite suggestion, il faudrait un marquage au sol pour les clients pour accéder au local. merci à l'équipe de votre accueil et votre gentillesse

    03/03/2019
  • Hervé H

                  
                  

    Chez Europcar Périgny, on sait ce qu'est un client, notion tellement rare aujourd'hui. Continuez. Votre commerce ne pourra que prospérer

    19/03/2018

Informations complémentaires