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Avis Clients Europcar OLERON - DOLUS

100 commentaires

              
              
  • Marie

                  
                  

    Loueur très sympathique et très efficace je recommande

    16/10/2017
  • Gérard

                  
                  

    Très satisfait sur tout

    13/10/2017
  • Fabien

                  
                  

    Très belle voiture Mr Barron . Fantastic A bientôt

    09/10/2017
  • Anne-Marie

                  
                  

    Parfait, c'est la deuxième fois que je fais appel à l'agence de Dolus sur l'Ile d'Oléron, et tout est parfait. L'accueil téléphonique, la livraison du véhicule... Je renouvellerai l'expérience et n'hésiterai pas à recommander cette agence.

    02/10/2017
  • Eric

                  
                  

    bonjour, très bon accueil de la part du professionnel de votre agence de Dolus, très sérieux dans son travail.

    25/09/2017
  • François

                  
                  

    parfait !

    18/09/2017
  • François

                  
                  

    parfait !

    18/09/2017
  • Jean-Marc

                  
                  

    Nous avons été enchantés par le professionnalisme de ce Monsieur, sa gentillesse et de sa disposition vis à vis de nous. Alors que nous demandions un numéro de téléphone d'un taxi pour rentrer à notre camping, il c'est proposé très gentiment de nous raccompagner lui même.. Félicitation à ce Monsieur pour être présent à ce point pour ses clients.

    12/09/2017
  • Alexis

                  
                  

    Tout ok

    04/09/2017
  • Jean-Baptiste

                  
                  

    Dommage qu'il n'y ait pas eu de climatisation sur le véhicule (Clio)

    04/09/2017
  • Corinne

                  
                  

    J'ai remis le véhicule en dehors des heures d'ouverture de l'agence située à la gare de la Rochelle (dimanche soir, ce qui est normal pour une location pour un week end). Aucune place n'est réservée ni dans le parking de la gare ni dans le parking de l'agence. Il est difficile de trouver une place de parking disponible dans cette zone autour de la gare et cela nous a fait perdre énormément de temps. Avantage comparatif évident d'Avis.

    04/09/2017
  • Michel

                  
                  

    Nous avons une voiture électrique Zoé et comme nous avons donné notre Renault Laguna Diesel à notre petit fils nous avons donc décidé de tenter l'expérience de la location d' un véhicule pour ce long parcours programmé sur une durée de 2 mois...Nous avons bien fait ! Nous sommes enchantés, le véhicule Ford Fiesta était neuf, impeccable !... Nous avons voyagé en toute sérénité ! Nous renouvellerons cette expérience en toute confiance...Merci à David pour le bon accueil !

    04/09/2017
  • Jean-Pierre

                  
                  

    Agence très agréable et super personnels

    04/09/2017
  • Danielle

                  
                  

    Je suis très satisfaite des services de votre Agence Europcar, accueil, et tout et tout. A recommander! 

    04/09/2017
  • Benoît

                  
                  

    Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais la je tenais à le faire pour souligner le professionnalisme de la personne qui s'est occupé de moi à l'agence de Dolus. C'est de plus en plus rare de trouver des personnes aussi aimable et à l'écoute. Encore merci

    14/08/2017
  • Gérard

                  
                  

    Le poste de radio était en panne donc route monotone durant 4 h !... Un geste commerciale serait le bien venu !...

    14/08/2017
  • Philippe

                  
                  

    Très bon accueil à l'agence de Dolus,comme d'habitude. J'ai,par ailleurs,recommandé cette agence à quelques amis . Client entièrement satisfait à tous points de vue

    11/08/2017
  • Fabien

                  
                  

    Toujours tres satisfait, des services. Mr Barron de l'agence de Dolus d'oleron au top 10+/10 Cordialement 

    11/08/2017
  • Jean-Jacques

                  
                  

    Dommage que le véhicule n à pas été livré à l agence réservée

    31/07/2017
  • Irène

                  
                  

    il manquait juste une barre d'essence lorsque je l'ai pris alors qu'il était censé avoir le plein.

    17/07/2017
  • Gérard

                  
                  

    2 dysfonctionnements qui ont terni notre voyage .... Obligation de faire le plein d'Add blue après 500 km( voyant orange allumé et obligation de reinitialiser chez Volkswagen ..... Clim inexistante au 2ème et 3ème rangs du véhicule (ne pas louer ce véhicule prévu pour9 places avec des températures élevées... Voyage très désagréable pour cette raison..30 degrés à l'intérieur...

    04/07/2017
  • Guillaume

                  
                  

    Agence très propre et agent d'accueil très sympa et sérieux je recommande à 1000% cette agence.

    04/07/2017
  • Jean-Jacques

                  
                  

    très satisfait 

    27/06/2017
  • Silvio

                  
                  

    Accueil Chaleureux, professionnel et efficace. Je recommande sans hésiter cette agence

    21/06/2017
  • Blandine

                  
                  

    Accueil et service à l'agence de Dolus d'Oléron vraiment épatant ! Je recommande vivement ! Merci encore.

    12/06/2017
  • Benoît

                  
                  

    Pas de lave glace du tout une fois encore

    29/05/2017
  • Gilles

                  
                  

    RAS

    09/05/2017
  • Benoît

                  
                  

    Très bien comme d'habitude

    24/04/2017
  • Marie José

                  
                  

    Très bien à tout point de vue

    24/04/2017
  • Jean-Charles

                  
                  

    Le véhicule (utilitaire) loué avait déjà bien roulé (plus de 70 000 kms) ce qui est rare pour une location dans une grande enseigne, et globalement, l'état intérieur du véhicule était loin de tout reproche. Visiblement, il avait fait quelques chantiers auparavant et cela se voyait et se sentait. Cela dit, le personnel de l'agence de Dolus d'Oleron (17) est charmant, efficace et d'un contact très sympathique.

    19/04/2017
  • Jean-Marie

                  
                  

    Satisfaction totale....................MERCI 

    18/04/2017
  • Nicole

                  
                  

    Tout a été parfait

    20/03/2017
  • Benoît

                  
                  

    Tout est parfait. Le directeur a un sens commercial qu'on ne trouve plus guère professionnel , efficace, proche de ses clients

    20/03/2017
  • Mickael

                  
                  

    Prix un peut trop elever

    09/03/2017
  • Pierre-Jean

                  
                  

    Vehicule affichant 77000 kms ;entretien non effectue ;véhicule sale : sièges taches .... pas vraiment correspondant aux publicités ventant les véhicules récents ...!! accueil agence très proffessionelle et sympathique .

    20/02/2017
  • Jean-Michel

                  
                  

    J'ai eu 6 ans d'expérience de location à l'année pour travailler. Client RELANSE à Aulnay de Saintonge. J'ai vu les effets de la crise économique sur les accessoires moins présents sur les derniers modèles et augmentation de la franchise. Bonne idée du rachat de la franchise mais pour location courte sinon budget trop élevé. Mon rêve pouvoir me faire un week-end relais châteaux en louant une voiture décapotable. Peut être proposerez vous le kit week-end :location voiture et demi pension dans hôtel ou autre mais à budget modeste (il est plus intéressant de partir 8 jours à l'étranger que de rester un week-end en balade en France) Donc créneau tarifs attractifs à pouvoir proposer. C'est juste une suggestion. Sinon toujours personnel agréable et bon accueil (agences Dolus et Rochefort Dp17 où je vais chercher mes véhicules). Bon courage à toutes les équipes Europcar Atlantique.

    06/02/2017
  • Jean-Claude

                  
                  

    Rien a dire , le gérant est super

    02/02/2017
  • Benoit

                  
                  

    Excellent accueil et personnel très professionnel

    24/01/2017
  • James

                  
                  

    le responsable de l'agence de dolus est tres competant

    27/12/2016
  • Benoit

                  
                  

    Excellent accueil, rapide et efficace et tarif imbattable. Je recommande vivement ce service

    29/11/2016
  • Jean-Claude

                  
                  

    sans problèmes , équipe sympa et efficace

    24/11/2016
  • Bernard

                  
                  

    personne competente pour recevoir le loueur

    25/10/2016
  • Jean-Claude

                  
                  

    Le seul bémol le véhicule un neuf places mais aucune fenêtres a l'arrière ne s'ouvrent, autrement véhicule en parfait état, agréable a conduire, rien a redire.

    19/10/2016
  • Silvio

                  
                  

    J'ai particulièrement apprécié le personnel présent le jours de la location: professionnel serviable, souriant. Le véhicule était en parfait état et très agréable à conduire. Je recommanderai sans hésiter!

    12/10/2016
  • Maurice

                  
                  

    toujours aussi bien bien aceuilli tres bonne prestation merci

    05/10/2016
  • Jean-Michel

                  
                  

    Très bon accueil par l'agent EUROPCAR. Problème, ma carte VISA n'a pas été acceptée par internet et à l'agence. Je précise que ma carte n'est pas en cause, elle a fonctionné pour le restaurant, le carburant etc.. Cordialement 

    03/09/2016
  • Sandrine

                  
                  

    Très bon accueil du personnel je suis très satisfaite du service

    30/08/2016
  • Jean-François

                  
                  

    La personne qui nous a accueillis était très aimable et nous a donné ttes les informations souhaitées.

    31/07/2016
  • Gisele

                  
                  

    Horaires du matin non respectés : indication sur la vitrine d'ouverture en période estivale à 8h, mais en réalité 9h. Sinon aucun souci. Réservation non prévue, pas de souci pour avoir un véhicule. Retour, pas de souci.

    28/07/2016
  • Jean-Louis

                  
                  

    Très bon accueil Conciliant et compréhension dans l'approche clients A recommander

    27/07/2016
  • Jean-Jacques

                  
                  

    Sans commentaire, tout était parfait. Merci au personnel de l'agence de Dolus

    16/07/2016
  • Roger

                  
                  

    Nous avons été très bien reçu à l'agence de DOLUS. le véhicule que nous avons conduit était neuf. Aucun problème tout s'est très bien passé

    30/06/2016
  • Jacques

                  
                  

    Merci Mr David.................Mr JULIEN Jacques

    17/06/2016
  • Christian

                  
                  

    Parfait

    20/04/2016
  • Alain

                  
                  

    Personnel de l'agence de Dolus d'Oléron très professionnel et très à l'écoute de mes besoins. Mention très bien à David.

    09/04/2016
  • Alain

                  
                  

    Personnel très pro et disponible.

    11/03/2016
  • Guillaume

                  
                  

    Bon choix de proposer des voitures essences comme la golf tsi,à l agrément excellent par rapport au diesel

    03/03/2016
  • Jacques

                  
                  

    ((T)) Trés professional Mr David, merci ..

    20/02/2016
  • Guillaume

                  
                  

    Merci à David, agence de Dolus

    30/01/2016
  • Jean-Marc

                  
                  

    J'ai loué un utilitaire,et je pense que même pour ce type de véhicule, la cabine de conduite doit d'être propre. Cordialement.

    30/01/2016
  • Philippe

                  
                  

    tout est parfait

    27/01/2016
  • Pierre

                  
                  

    Il est dommage, mais je connais les contraintes de gestion de flotte, que l'on ne puisse pas vraiment choisir la marque et le modèle du véhicule loué au moment de la réservation.

    30/12/2015
  • Philippe

                  
                  

    Service parfait

    23/12/2015
  • Emmanuel

                  
                  

    agence de Dolus : compétences et sourires sont au rendez-vous...

    04/11/2015
  • Philippe

                  
                  

    Très content du professionnalisme du responsable de cet agence de Dolus d'Oléron qui a su réparer l'incompétence du service d'adhésion à la carte BUSINESS. Il est regrettable que ce service ne prenne pas conscience que la relation client est l’élément essentiel en entreprise. Bravo pour Dolus !

    25/09/2015
  • Sébastien

                  
                  

    RAS Personne de l'agence de Dolus très serviable et professionnelle.

    25/09/2015
  • Bruno

                  
                  

    Le responsable de l'agence s'est mobilisé pour répondre positivement à toutes nos contraintes.

    10/06/2015
  • Pierrette

                  
                  

    Ce n'est pas la première fois que je réserve un véhicule chez EUROPCAR à DOLUS D OLERON et j'ai toujours été satisfaite de cette location. Bon accueil,bonne écoute du client

    29/05/2015
  • Jérôme

                  
                  

    Aimable et particulièrement serviable. Est venu nous attendre à l aérodrome dOelron pour la restitution.

    20/05/2015
  • Clément

                  
                  

    Un grand merci à la personne qui travaillait à l'agence de Dolus ce 22 avril, qui a vraiment facilité la prise et la restitution du véhicule.

    29/04/2015
  • Jean-Claude

                  
                  

    Aucun problème , très bon accueil

    23/04/2015
  • Maryvonne

                  
                  

    Tres satisfaite pour l ' ensemble de la prestation reservation en ligne, acceuil, depart et arrivee, et mise à disposition d'un vehicule de qualité , à l agence de DOLUS d' OLeron.

    25/03/2015
  • Fabien

                  
                  

    Tres bonne agence avec un responsable tres impliqué et courtois

    13/03/2015
  • Jean-Claude

                  
                  

    Très bien

    04/02/2015
  • Serge

                  
                  

    Je suis entièrement satisfait de cette 1ère location chez Europcar au niveau prix, contact, état du véhicule. Je recommande sans hésitation.

    29/01/2015
  • Pierre

                  
                  

    Courtoisie et efficacité des personnes de l'agence. Voiture en excellent état. Très satisfait.

    15/01/2015
  • Fabien

                  
                  

    Affiner les petit détails qui font la qualité d'un trajet bip porte ouverte ou problème de condensation pare brise récurent

    28/11/2014
  • Véronique

                  
                  

    Très satisfaite du véhicule et du service. Par contre, les tarifs indiqués (prix mini) sur le site (65euros) n'étaient pas proposés à l'agence...

    12/11/2014
  • Sarah

                  
                  

    Accueil très bien. Véhicule parfait. Bon rapport qualité prix

    01/11/2014
  • Lallement

                  
                  

    Très professionnel, merci !

    15/10/2014
  • Clément

                  
                  

    Le responsable de l'agence de Dolus est vraiment extrêmement serviable et accueillant

    02/09/2014
  • Jean-Philippe

                  
                  

    Merci pour votre travail

    29/08/2014
  • Geneviève

                  
                  

    La personne qui gère sur l'Ile d'Oléron est remarquable pour tous conseils nécessaires pour la location du véhicule demandé

    27/08/2014
  • Sylvain

                  
                  

    Excellent accueil de Mr. David Baron, très professionnel et très agréable contact avec ce monsieur que je ne connais pas , mais qui s"intéresse aux vacances que je viens de passer sur l ' île d'Oleron. Bravo.

    26/08/2014
  • Marie-Jeanne

                  
                  

    Enchantée +++ , conscience professionnelle et valeurs humaines +++ , un bien fou de rencontrer un Mr aussi bien dans ses baskets ! Merci +++

    07/07/2014
  • Jean-Jacques

                  
                  

    J'ai loué à Dolus: pour un trajet aller Dolus...Aéroport Nantes le 2/06, : pour un tour de Crête à Héraklion (818km) : pour un trajet retour Aéroport Nantes..Dolus le 17/06 Pour le trajet retour c'était compliqué car le 16/06 à 20h00 à l'aéroport d'Héraklion au moment d'embarquer, nous apprenons que l'avion se posera à Rennes au lieu de Nantes donc un transport en car de Rennes à Nantes. L'aéroport de Nantes était fermé pour cause de réfection des pistes (aucun trafic).A notre arrivée en car à Nantes à 2h00 du matin, une seule personne était à l’accueil dans cet aéroport vide, avec les poches EUROPCAR. En effet EUROPCAR AVAIT DONNE LES CONSIGNES AFIN QUE CES CLIENTS PUISSENT RÉCUPÉRER LES VÉHICULES. BRAVO 10/10

    19/06/2014
  • Patrice

                  
                  

    Rien à dire tout a été parfait

    06/06/2014
  • Jean-Claude

                  
                  

    Très bon accueil,minibus spacieux et confortable , formalités rapides expérience a recommencer

    05/06/2014
  • Hervé

                  
                  

    Tout c'est bien passé

    11/05/2014
  • Loïc

                  
                  

    Personnel à l'écoute et prêt à vous apporter la meilleure solution à vos difficultés.Souplesse face à l'éventuelle modification de la durée du contrat.

    29/04/2014
  • Danielle

                  
                  

    Excellent accueil, précision, amabilité, c'était parfait, Europcar Dolus avec David Baron qui gouvernait tout parfaitement! Mme Bohler, qui vient régulièrement à Oléron avec sa famille, et qui fera certainement appel à nouveau à Europcar

    26/04/2014
  • bernard

                  
                  

    superbe accueil sur Dolus rien a redire

    11/03/2014
  • Yann

                  
                  

    Très bon accueil, véhicule en état, RAS.

    21/02/2014
  • Dominique

                  
                  

    Accueil excellent à l'écoute des besoins RAS.

    18/01/2014
  • Catherine

                  
                  

    Grande disponibilité de l Accueillant -amabilité -voiture tres propre et entretenue. Je reviendrai.

    02/10/2013
  • Laurent

                  
                  

    Prix un peu élévé lorque la durée de location est faible. Très bon accueil

    23/09/2013
  • Francis

                  
                  

    Dommage que les connexions entre centres europcar de la location abonnement ne soit pas valable que sur l'arc atlantique

    10/09/2013
  • Julien

                  
                  

    J'ai loué 3 véhicules différents lors du mois d'août (dont 2 par l'intermédiaire de mon assistance). A chaque fois, les véhicules étaient quasi neufs, très propres. L'accueil dans l'agence très bon. Manquait la navigation sur les véhicules. Manque de flexibilité sur la constitution du tarif,car j'ai payé 650 € pour 3 semaines de location pour une C3 avec forfait 3750 kms et je n'ai fait que 500 kms. A part cela rien à redire

    26/08/2013
  • Elise

                  
                  

    Nous avons été très contents du service que nous avons reçu dans cette agence. Nous l'utiliserons à nouveau lors de notre prochain voyage. Merci David. Sincèrement. Elise

    22/08/2013
  • Marilyne

                  
                  

    Excellent accueil. Le jeune homme qui s'est occupé de nous été agréable et dynamique. Beaucoup de professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir!

    08/07/2013

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