Espace de connexion client Europcar
Europcar Atlantique : location de voitures, camions, utilitaires et motos
Connexion

Avis Clients Europcar OLERON - DOLUS

93 commentaires

              
              
  • ROBERT

                  
                  

    David a été très efficace et à mon écoute pour cette location. Encore merci !

    16/06/2019
  • CATHERINE

                  
                  

    Une réponse immédiate à mon problème, disponibilité également immédiate d’un véhicule pour un dépôt dans une autre petite ville très éloignée... Efficacité, service, amabilité, tout est là ! Merci !

    13/05/2019
  • Mangin

                  
                  

    Personnes très sympathiques, bon service

    07/05/2019
  • JEAN-MARC

                  
                  

    Bon accueil bons conseils

    06/05/2019
  • HERVE

                  
                  

    Très bien merci accueille et services très bien

    22/04/2019
  • FABIEN

                  
                  

    Toujours gâté, voiture exelente. Merci beaucoup Mr Barron.

    18/04/2019
  • CLAIRE

                  
                  

    Pratique, accueil chaleureux, professionnel.. 0

    11/04/2019
  • MARIE GEORGES

                  
                  

    L équipe d Oleron et de Rochefort est très professionnelle : accueil, explications sur l utilisation des véhicules etc...

    01/04/2019
  • ROGER

                  
                  

    bon service et arrangeant , prix correct

    08/03/2019
  • PASCAL

                  
                  

    Personnel agréable et professionnel Véhicule propre

    07/03/2019
  • Philippe P

                  
                  

    Très bon accueil du responsable de l'agence de dolus. Prochaine réservation déjà effectuée pour fin février. Une geste commercial de votre part serait le bienvenue. Cordialement

    31/12/2018
  • Pascal P

                  
                  

    Moins cher que leclerc

    27/12/2018
  • Jean-Pierre J

                  
                  

    Très bon accueil de employés aussi bien à l'arrivée qu'au départ Félicitations

    30/11/2018
  • Jean-Daniel J

                  
                  

    Merci à votre agent de Dolus d'Oléron qui a eu, à mon égard, un accueil remarquable ainsi que votre agent de Nantes qui m'a reçu de la même manière. Evidemment que je me suis pris un peu tard pour la réservation et que le véhicule n'était pas de tous conforts: pas grave du tout. Avec mes salutations respectueuses.

    23/11/2018
  • Mickaël M

                  
                  

    RAS

    08/11/2018
  • Nicolas N

                  
                  

    La caution déposée met du temps à être restituée (a ce jour je ne l'ai toujours pas disponible) Je veux bien que ce n'est peut être pas votre faute mais celle de la banque , mais c'est le point négatif de cette expérience.

    05/11/2018
  • Bruno B

                  
                  

    Je recommande europcar DOLUS d'Oléron. Accueil et prestation au top. Grace à eux, nous avons échappé à une galère dans laquelle nous avait mis Europcar Coignières (78) en nous annulant 48H avant une réservation qui était prise et confirmée depuis plus d'un mois.

    02/11/2018
  • Alain A

                  
                  

    un service parfait!

    30/10/2018
  • Xavier X

                  
                  

    Europcar Dolus, service de qualité, accueil et prestation excellents, je ne chercherai pas plus loin la prochaine fois.

    29/10/2018
  • Jacques J

                  
                  

    Véhicule TRES SALE à la limite de propsition à un client.

    11/10/2018
  • Jean-Claude J

                  
                  

    c'est très bien , continuez

    09/10/2018
  • Marc M

                  
                  

    courtoisie et accueil a europcar dolus d'oleron Ras

    08/10/2018
  • Fabien F

                  
                  

    Monsieur Barron a Dolus-d'Oléron toujours egal à lui-même, serviable, sérieux. Fantastique Merci

    04/10/2018
  • Bernard B

                  
                  

    Aucun soucis particulier... bonne prestation.

    24/09/2018
  • Vincent V

                  
                  

    J'ai eu la chance de louer depuis plus de deux ans toutes mes voitures à Dolus d'Oléron et je n'ai que des éloges à faire concernant la qualité du service et le professionnalisme du responsable l'agence.

    24/09/2018
  • Daniel D

                  
                  

    Parfait en tous points

    19/09/2018
  • Arnaud A

                  
                  

    Le gérant de cette agence mérite toutes les éloges. Le personnel moins

    14/09/2018
  • Josée-Laura J

                  
                  

    La restitution a posé problème à l'Aéroport d'Orly à cause des travaux et du manque de signalisation Europcar à Orly. Très catastrophique, j'ai tourné trois quart d'heure, stress assuré pour finalement trouver l'agence en sous-sol au PO. Il faudrait vraiment prévoir une meilleure signalisation à l'aéroport !

    11/09/2018
  • Danielle D

                  
                  

    Tout est parfaitcomme j'enai l'habitude!

    03/09/2018
  • Michel M

                  
                  

    Très facile de louer une voiture ! L'Accueil de David à Dolus est excellent ! La voiture désirée ( couleur et GPS ) est toujours parfaite... C'est mon 4ème contrat de 1 mois et j'envisage de louer à nouveau chez EuropCar

    03/09/2018
  • Lucien L

                  
                  

    Client satisfait. Merci !

    27/08/2018
  • Michel M

                  
                  

    Lors de la réservation, l'interlocuteur était incroyablement peu aimable et peu serviable. Toute la suite s'est très bien déroulée.

    14/08/2018
  • Thierry T

                  
                  

    Personnel très accueillant et à l'écoute Merci

    14/08/2018
  • Victor V

                  
                  

    TRES BIEN MERCI!!!!!

    30/07/2018
  • Julien J

                  
                  

    Juste super !!!!!

    30/07/2018
  • Danièle D

                  
                  

    J'ai du effectuer la réservation par téléphone car je n'ai pas trouver l'option km illimités sur le site internet. Pas très pratique. Bien que tout se soit bien passé, je n'ai pas reçu de confirmation de ma réservation (sms, e-mail).

    24/07/2018
  • Isabelle I

                  
                  

    Service répondanbt à mes besoins - parfait

    25/04/2018
  • Jean-Claude J

                  
                  

    Tout est bien, pas de problème, merci

    19/04/2018
  • Yvon Y

                  
                  

    Location d'un fourgon IVECO 14m3 La porte latérale ne fonctionnait pas Les sièges étaient tachés et l'ensemble des 3 sièges pas nets et marques de brûlure de cigarettes. Odeur très désagréable de moisi dans la cabine.

    19/04/2018
  • Bruno B

                  
                  

    Bonne equipe sur le secteur de l ile d oleron

    10/04/2018
  • Bernard B

                  
                  

    ACCUEIL EXCELLENT PAR L'AGENT BONNE PRESTATION A L'ECOUTE EFFICACE

    03/04/2018
  • Pascal P

                  
                  

    un responsable vraiment a la hauteur et trés serviable.bravo

    03/04/2018
  • Isabelle I

                  
                  

    Tres bon accueil

    23/03/2018
  • Joël J

                  
                  

    Le réceptionnaire était très serviable et très arrangeant . Merci

    16/03/2018
  • Jean-Marie J

                  
                  

    L accueil irréprochable. Le service a la hauteur.... les prestations aussi...

    06/03/2018
  • Olivier O

                  
                  

    accueil sympatique

    05/03/2018
  • Jean-Claude J

                  
                  

    tout est impeccable

    26/02/2018
  • Jean-Louis J

                  
                  

    Qualité - prix du service excellent. Le seul reproche, Europcar n'y est pour rien mais le constructeur : le siège conducteur en position recul maxi (je mesure 1,80 m), le verrouillage de la ceinture est difficile et surtout le DéVERROUILLAGE EN CAS D'URGENCE SERAIT serait délicate. En position avancée il n'y aurait aucun souci, je m'étonne que Fiat ait eu l'agrément des mines à ce propos. Bien cordialement,

    15/02/2018
  • Aenora A

                  
                  

    Bonne continuation, et merci

    15/02/2018
  • Jean-Luc J

                  
                  

    Excellent rapport qualité prix. Accueil toujours parfait et prestations toujours à la hauteur de nos attentes. Bravo et Merci

    02/02/2018
  • Frédéric F

                  
                  

    très bonne accueil .

    29/12/2017
  • Jean-Paul J

                  
                  

    Manque d huile moteur il a fallu revenir à l agence. Toujours affichage tableau de bord mentionnant la revision moteur et manque d huile durant tout le trajet (AR Dolus/Montpellier) témoin plaque minéralogique toujours allumé.

    18/12/2017
  • Jean-Michel J

                  
                  

    Vous pouvez louer tranquille bonne pioche

    13/11/2017
  • Michel M

                  
                  

    un agent agréable,qui a su m orienter et me conseiller !!! je recommande .

    07/11/2017
  • Yves Y

                  
                  

    excellent accueil et efficacité à notre demande à votre antenne de Dolus d'Oléron.

    06/11/2017
  • Marie M

                  
                  

    Loueur très sympathique et très efficace je recommande

    16/10/2017
  • Gérard G

                  
                  

    Très satisfait sur tout

    13/10/2017
  • Fabien F

                  
                  

    Très belle voiture Mr Barron . Fantastic A bientôt

    09/10/2017
  • Anne-Marie A

                  
                  

    Parfait, c'est la deuxième fois que je fais appel à l'agence de Dolus sur l'Ile d'Oléron, et tout est parfait. L'accueil téléphonique, la livraison du véhicule... Je renouvellerai l'expérience et n'hésiterai pas à recommander cette agence.

    02/10/2017
  • Eric E

                  
                  

    bonjour, très bon accueil de la part du professionnel de votre agence de Dolus, très sérieux dans son travail.

    25/09/2017
  • François F

                  
                  

    parfait !

    18/09/2017
  • François F

                  
                  

    parfait !

    18/09/2017
  • Jean-Marc J

                  
                  

    Nous avons été enchantés par le professionnalisme de ce Monsieur, sa gentillesse et de sa disposition vis à vis de nous. Alors que nous demandions un numéro de téléphone d'un taxi pour rentrer à notre camping, il c'est proposé très gentiment de nous raccompagner lui même.. Félicitation à ce Monsieur pour être présent à ce point pour ses clients.

    12/09/2017
  • Alexis A

                  
                  

    Tout ok

    04/09/2017
  • Jean-Baptiste J

                  
                  

    Dommage qu'il n'y ait pas eu de climatisation sur le véhicule (Clio)

    04/09/2017
  • Corinne C

                  
                  

    J'ai remis le véhicule en dehors des heures d'ouverture de l'agence située à la gare de la Rochelle (dimanche soir, ce qui est normal pour une location pour un week end). Aucune place n'est réservée ni dans le parking de la gare ni dans le parking de l'agence. Il est difficile de trouver une place de parking disponible dans cette zone autour de la gare et cela nous a fait perdre énormément de temps. Avantage comparatif évident d'Avis.

    04/09/2017
  • Michel M

                  
                  

    Nous avons une voiture électrique Zoé et comme nous avons donné notre Renault Laguna Diesel à notre petit fils nous avons donc décidé de tenter l'expérience de la location d' un véhicule pour ce long parcours programmé sur une durée de 2 mois...Nous avons bien fait ! Nous sommes enchantés, le véhicule Ford Fiesta était neuf, impeccable !... Nous avons voyagé en toute sérénité ! Nous renouvellerons cette expérience en toute confiance...Merci à David pour le bon accueil !

    04/09/2017
  • Jean-Pierre J

                  
                  

    Agence très agréable et super personnels

    04/09/2017
  • Danielle D

                  
                  

    Je suis très satisfaite des services de votre Agence Europcar, accueil, et tout et tout. A recommander!

    04/09/2017
  • Benoît B

                  
                  

    Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais la je tenais à le faire pour souligner le professionnalisme de la personne qui s'est occupé de moi à l'agence de Dolus. C'est de plus en plus rare de trouver des personnes aussi aimable et à l'écoute. Encore merci

    14/08/2017
  • Gérard G

                  
                  

    Le poste de radio était en panne donc route monotone durant 4 h !... Un geste commerciale serait le bien venu !...

    14/08/2017
  • Fabien F

                  
                  

    Toujours tres satisfait, des services. Mr Barron de l'agence de Dolus d'oleron au top 10+/10 Cordialement

    11/08/2017
  • Philippe P

                  
                  

    Très bon accueil à l'agence de Dolus,comme d'habitude. J'ai,par ailleurs,recommandé cette agence à quelques amis . Client entièrement satisfait à tous points de vue

    11/08/2017
  • Jean-Jacques J

                  
                  

    Dommage que le véhicule n à pas été livré à l agence réservée

    31/07/2017
  • Irène I

                  
                  

    il manquait juste une barre d'essence lorsque je l'ai pris alors qu'il était censé avoir le plein.

    17/07/2017
  • Gérard G

                  
                  

    2 dysfonctionnements qui ont terni notre voyage .... Obligation de faire le plein d'Add blue après 500 km( voyant orange allumé et obligation de reinitialiser chez Volkswagen ..... Clim inexistante au 2ème et 3ème rangs du véhicule (ne pas louer ce véhicule prévu pour9 places avec des températures élevées... Voyage très désagréable pour cette raison..30 degrés à l'intérieur...

    04/07/2017
  • Guillaume G

                  
                  

    Agence très propre et agent d'accueil très sympa et sérieux je recommande à 1000% cette agence.

    04/07/2017
  • Jean-Jacques J

                  
                  

    très satisfait

    27/06/2017
  • Silvio S

                  
                  

    Accueil Chaleureux, professionnel et efficace. Je recommande sans hésiter cette agence

    21/06/2017
  • Blandine B

                  
                  

    Accueil et service à l'agence de Dolus d'Oléron vraiment épatant ! Je recommande vivement ! Merci encore.

    12/06/2017
  • Benoît B

                  
                  

    Pas de lave glace du tout une fois encore

    29/05/2017
  • Gilles G

                  
                  

    RAS

    09/05/2017
  • Benoît B

                  
                  

    Très bien comme d'habitude

    24/04/2017
  • Marie José M

                  
                  

    Très bien à tout point de vue

    24/04/2017
  • Jean-Charles J

                  
                  

    Le véhicule (utilitaire) loué avait déjà bien roulé (plus de 70 000 kms) ce qui est rare pour une location dans une grande enseigne, et globalement, l'état intérieur du véhicule était loin de tout reproche. Visiblement, il avait fait quelques chantiers auparavant et cela se voyait et se sentait. Cela dit, le personnel de l'agence de Dolus d'Oleron (17) est charmant, efficace et d'un contact très sympathique.

    19/04/2017
  • Jean-Marie J

                  
                  

    Satisfaction totale....................MERCI

    18/04/2017
  • Nicole N

                  
                  

    Tout a été parfait

    20/03/2017
  • Benoît B

                  
                  

    Tout est parfait. Le directeur a un sens commercial qu'on ne trouve plus guère professionnel , efficace, proche de ses clients

    20/03/2017
  • Mickael M

                  
                  

    Prix un peut trop elever

    09/03/2017
  • Pierre-Jean P

                  
                  

    Vehicule affichant 77000 kms ;entretien non effectue ;véhicule sale : sièges taches .... pas vraiment correspondant aux publicités ventant les véhicules récents ...!! accueil agence très proffessionelle et sympathique .

    20/02/2017
  • Jean-Claude J

                  
                  

    Rien a dire , le gérant est super

    06/02/2017
  • Jean-Michel J

                  
                  

    J'ai eu 6 ans d'expérience de location à l'année pour travailler. Client RELANSE à Aulnay de Saintonge. J'ai vu les effets de la crise économique sur les accessoires moins présents sur les derniers modèles et augmentation de la franchise. Bonne idée du rachat de la franchise mais pour location courte sinon budget trop élevé. Mon rêve pouvoir me faire un week-end relais châteaux en louant une voiture décapotable. Peut être proposerez vous le kit week-end :location voiture et demi pension dans hôtel ou autre mais à budget modeste (il est plus intéressant de partir 8 jours à l'étranger que de rester un week-end en balade en France) Donc créneau tarifs attractifs à pouvoir proposer. C'est juste une suggestion. Sinon toujours personnel agréable et bon accueil (agences Dolus et Rochefort Dp17 où je vais chercher mes véhicules). Bon courage à toutes les équipes Europcar Atlantique.

    06/02/2017
  • Benoit B

                  
                  

    Excellent accueil et personnel très professionnel

    25/01/2017

Informations complémentaires