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Très sérieux et professionnel mais une heure d’attente pour récupérer la voiture et pour la rendre (dans ce cas pourquoi l’ insistance de l’heure de RDV ?)
CG
CELINE GALLATI
Avis du 15/08/2025 - Location du 11/08/2025
Véhicule très agréable.
CP
CECILE POITOU
Avis du 15/08/2025 - Location du 11/08/2025
Très bonne
SS
SOPHIE SORIN
Avis du 05/08/2025 - Location du 01/08/2025
Très bonne agence bonne accueil et très aimable
Bonjour Mme Sorin,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service aimable à tous nos clients. Votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
David Responsable Europcar Oléron.
VL
VALERIE LEGOUX
Avis du 04/08/2025 - Location du 31/07/2025
Tres bien accueilli
Bonjour Mme Legoux,
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. nos équipes et moi-même vous en sommes très reconnaissants et la satisfaction qui fut la vôtre nous réjouit. Nous serons bien sûr ravis de vous revoir lors d'une prochaine location.
David Responsable Oléron.
MM
MELIA MELISSE
Avis du 25/07/2025 - Location du 21/07/2025
Rien à dire, accueil agréable
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons un soin particulier à offrir un service de qualité, et vos commentaires nous réjouissent. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines locations. À très bientôt,
David responsable Europcar Oléron.
AA
ANNE APRUZZESE
Avis du 23/07/2025 - Location du 18/07/2025
L'accueil reste a revoir, et a approfondir, autrement la prise en charge il n'y a pas de remarque, tout est simple et accessible.
Bonjour Mme Apruzzese,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la prise en charge simple et efficace, c'est une excellente nouvelle pour nous !
Nous prenons nonne note de votre remarque concernant l'accueil. Votre feedback est très important et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous allons sensibiliser nos équipes sur ce point afin de nous assurer que chaque client se sente parfaitement accueilli.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaite sur tous les aspects.
Cordialement.
David Responsable Europcar Oléron.
MB
MARIENOELLE BUSSAC
Avis du 21/07/2025 - Location du 17/07/2025
Très bien
Bonjour Mme Bussac,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. nos équipes et moi-même vous en sommes très reconnaissants et la satisfaction qui fut la vôtre nous réjouit. Nous serons bien sûr ravis de vous revoir lors d'une prochaine location.
David Responsable Oléron.
LG
LAURE GANDEBEUF
Avis du 14/07/2025 - Location du 10/07/2025
Très bon accueil. A recommander
Bonjour Mme GANDEBEUF,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Europcar vous ai satisfait. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
David Baron Responsable Oléron.
FD
FRANCOISE DESCUNS
Avis du 11/07/2025 - Location du 07/07/2025
Satisfaite de l’accueil et du véhicule de prêt
Bonjour Mme DESCUNS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. nos équipes et moi-même vous en sommes très reconnaissants et la satisfaction qui fut la vôtre nous réjouit. Nous serons bien sûr ravis de vous revoir lors d'une prochaine location.
David Responsable Oléron.