Europcar Challans 583 avis clients

Bonjour Emmanuel, Un grand MERCI pour ce retour parfait et ce 10/10 qui nous donne le sourire pour toute la journée ! Savoir que notre service et l'accompagnement de notre équipe ont été irréprochables tout au long de votre parcours est la plus belle des récompenses. C'est exactement l'expérience qu'on souhaite offrir à chaque fois ! Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, Coline, responsable Europcar Challans

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour bien que, comme discuté au téléphone, nous soyons surpris par cette note générale de 4/10 qui ne reflète pas le service rendu par notre agence pour votre dépannage d'assistance. Comme expliqué lors de votre passage, cette solution était la seule disponible pour vous permettre de rentrer le jour même depuis Challans. Le véhicule mis à votre disposition dépendait du secteur de Genève, ce qui imposait son retour sur place. Nous vous avions également proposé de patienter pour qu'un autre véhicule soit trouvé via votre assistance, ce que vous avez décliné en acceptant cette alternative. Il est regrettable de voir notre note globale impactée alors que notre équipe a fait son maximum pour vous dépanner en urgence et que la prestation à l'accueil vous a donné entière satisfaction. Cordialement Coline, responsable Europcar Challans

Bonjour Cyrille, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre fidélité au fil des années ! C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos escapades et de vous savoir bien équipés pour vos randonnées. Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine aventure ! Morgane, Agent de comptoir polyvalente

Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour votre superbe note de 10/10 ! Nous sommes ravis que la location de votre 6m3 pour votre aller-retour jusqu'à Paris se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne installation, et beaucoup de courage pour déballer les cartons ! Au plaisir de vous revoir ! Morgane, Agent de comptoir polyvalente

Bonjour Thomas, Un grand merci pour ce superbe retour et pour ce 10/10 qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil vous ait donné entière satisfaction et que notre Toyota Yaris ait été à la hauteur de vos attentes. Visiblement, elle a bien fait son travail… et l’équipe aussi ! 😉 Votre message sera partagé avec toute l’équipe de l’agence de Challans, qui sera forcément ravie de le lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec le même sourire et, on l’espère, une Yaris toujours aussi en forme ! 🚗 Belle journée Pierre, Agent de comptoir

Bonjour Michel, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la voiture aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage sur nos services, et nous dire quel point a manqué selon vous. Belle journée, Coline, responsable Europcar Challans

Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Je transmets vos compliments à Pierre qui vous a accueillie, et sera particulièrement touché que vous ayez apprécié son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction ! Et pour atteindre le 10/10, qu’aurions-nous pu améliorer ? Au plaisir de vous revoir en agence, Coline, responsable Europcar Challans

Bonjour Bernard, merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su vous apporter entière satisfaction lors de votre location du minibus. Au plaisir de vous revoir, belle journée Coline, responsable Europcar Challans

Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour et cette belle note ! Nous sommes ravis que votre location de minibus se soit bien déroulée et que vous ayez passé une bonne expérience à nos côtés. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients prennent la route en toute sérénité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade, en minibus ou autrement ! Belle journée Pierre, Agent de comptoir

Bonjour Alain, Un très grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Belle journée Pierre, Agent de comptoir