Europcar Angers Beaucouzé 63 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Toujours un excellent service et une disponibilité des véhicules .
Je suis vraiment satisfait d'Europecar et de leur véhicule pour mon utilisation professionnelle.
Bonjour M Ridel,
Merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que le Ford Transit vous ait donné entière satisfaction et que le service de notre agence soit à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins.
A bientôt dans notre agence Europcar de Beaucouzé.
Fabienne et toute l'équipe.
Très bon service
Bonjour Cédrick,
Merci pour votre retour positif, le mot sera passé à toute l'équipe.
Bonne journée,
Daphné - Europcar Beaucouzé
Entreprise Europcar Beaucouzé à recommander. Très bien.
Bonjour M Richard et merci d’avoir partagé votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante et que vous recommandez nos services. Votre retour fait plaisir à toute l'équipe et est une belle motivation pour la suite.
N’hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochains besoins, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Fabienne et toute l'équipe de Europcar Angers Beaucouzé
Équipe à l'écoute prête à rendre service, véhicules propres livrés en temps et à l'heure. Super
Bonjour M Charretier,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sujet de notre équipe et du véhicule. Nous sommes très attachés à délivrer le meilleur service pour chacun de nos clients. Encore merci pour cette reconnaissance. Belle journée. Fabienne.
Très bon véhicule. Le siège arrière n'était pas fixé au premier freinage il s'est relevé provoquant une très grand peur pour les passagés. Nous avons été obligé de repassé en agence. Une information sur le fonction des commodos serait un plus
Bonjour Monsieur DUTOUR,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre location.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du véhicule. Cependant, nous comprenons que la situation avec le siège arrière ait pu causer une certaine inquiétude, ce qui n’est jamais agréable lors d’un déplacement.
Nous prenons en compte votre suggestion pour mieux informer nos clients à ce sujet.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Nathan de l'équipe de Europcar Angers Beaucouzé
Bravo pour votre professionnalisme.
Bonjour Monsieur Bagayoko,
Je vous remercie pour votre retour positif et pour votre fidélité depuis toutes ces années. C'est toujours un plaisir de vous voir.
A bientôt dans notre agence Europcar de Beaucouzé
Belle journée
Fabienne
Personnel très sympathique
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre super retour ainsi que pour votre location.
En vous souhaitant un bon week-end,
Fabienne de l'équipe Europcar Angers Beaucouzé
Sur ma réservation sur le site et sur le mail de confirmation, je devais avoir une voiture électrique. J’avais pris toutes les dispositions pendant mes trajets pour les arrêts et utiliser ma carte de recharge ainsi qu’utiliser les bandes du camping sur mon emplacement que j’ai payé.
Résultats, on me dit que ma voiture ne sera pas électrique et qu’il fallait payer plus cher, et qu’il n’y en a plus en stock.
Pour ces raisons, je ne suis pas du tout satisfaits, même si je n’ai rien à dire sur la voiture que j’ai eu. Mais mon organisation en a pâti
Bonjour M Liagre
Comme évoqué ensemble, la réservation était bien enregistrée pour un véhicule compacte thermique avec le code indiqué sur votre confirmation de réservation macif. Pour information, l'indication de la puissance en kW figure sur toutes les cartes grises et caractéristiques techniques, qu'il s'agisse d'un véhicule thermique ou électrique ; cela ne signifie donc pas que le véhicule est électrique. En cas de doute, il vous appartenait de nous contacter directement pour vérifier ce point. De plus, sur votre site macif, il est possible de réserver un véhicule électrique sous un autre code.
D'autre part, nous ne vous avons pas facturé plus pour la location du Kia Niro que ce que vous avez réglé en ligne.
Si vous souhaitez formuler une réclamation ou contester la démarche, je vous invite à vous rapprocher directement de la Macif, l'intermédiaire par lequel vous êtes passé, afin qu'ils traitent votre demande.
Pour les prochaines locations, je vous recommande de nous appeler pour qu'on valide ensemble la réservation et qu'on vous bloque le véhicule souhaité.
En vous souhaitant une belle journée.
A bientôt dans notre agence de Beaucouzé.
Fabienne
rien à redire, parfait
Bonjour Madame Mesnage.
Toute l'équipe de Europcar Beaucouzé vous remercie pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis que la T Cross vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Belle journée
Fabienne
Véhicule impeccable et bon accueil
Bonjour M Bezy,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la Peugeot 208 vous donne entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence d'Europcar Beaucouzé
Fabienne