Europcar Cognac 286 avis clients
L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
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Utilitaire conforme à notre demande, en bon état de marche, carrosserie avec quelques rayures et impacts
J'ai été très bien accueillie, le véhicule était très propre et les accessoires demandés présents. Excellente expérience. Je recommande.
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour cette excellente note !
Nous faisons effectivement tout notre possible pour vous offrir une prestation de qualité !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau !
Belle journée à vous,
L'équipe Europcar Cognac
Bonjour , vous mettez à disposition des voitures hybride sans recharger la batterie. je n'en vois l'intérêt. nous sommes contraint de nous arrêter plus souvent car les réservoirs sont plus petits et la consommation est désastreuse. Pour ma part je préciserai ce point lors de la prochaine réservation et peut être qu'au bon d'un certain temps les batteries seront rechargées, au même titre que les réservoirs de lave-glace.
Bonjour Monsieur Collin,
Je suis vraiment désolé de lire votre retour d'expérience.
Il est vrai que nous priorisons notre borne de recharge pour nos véhicules électriques et il est difficile pour nous de recharger l'ensemble de nos véhicules hybrides.
Nous veillerons lors de votre prochaine location à ce que tous les niveaux soient faits et à vous attribuer un véhicule thermique ou faire notre maximum pour recharger la batterie de la batterie hybride. Votre satisfaction reste notre priorité.
Belle journée,
L'équipe Europcar Cognac
Usual excellent service
Ras ,,
Toujours un service et un professionnalisme au top
Parfait, sauf l'arrivée à Roissy CDG T1 où notre voiture ne passait pas l'entrée faisant plus de 1.9m de hauteur.
tres bien
L'utilisation du GPS absolument pas conviviale, n'a jamais pu être activé. Utilisation du téléphone perso
Bonjour Mr Denard,
Je suis navré de voir que votre location ne s'est pas passée comme prévu.
Nous ferons en sorte de ne plus vous fournir ce véhicule pour vos prochaines locations.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Europcar Cognac
Parfait