Après la location de voiture ou d'utilitaire, nos clients peuvent noter leur satisfaction sur une échelle de 1 à 10. Derniers résultats pour Europcar La Rochelle :
17/04/12 - Claude
Ma location se trouve dans le cadre de mon abonnement annuel. La disponibilité de la prise de possession du véhicule, les horaires et l'accueil ont été parfaits.
11/04/12 - Jean-Pierre
Bravo pour les équipes Europcar de Massy-gare et La Rochelle-gare, serviables et sérieux.
05/04/12 - Aurélie
Très bon accueil téléphonique et physique à l'agence ! Satisfaction du rapport véhicules loués/disponibilités/tarifs.
21/02/12 - Didier
Loueur occasionnel je n'ai rien à redire aux prestations fournies.
28/01/12 - Yannick
Très bonnes prestations, bravo à l'équipe rochelaise toujours à l'écoute du client pour qu'il soit satisfait !
18/01/12 - Alexander
RAS, service courtois et rapide.
15/12/11 - Jérôme
Toujours le même service aimable et performant. Merci.
16/11/11 - Benoît
Excellent ce samedi 11 novembre à l'agence de La Rochelle.
15/10/11 - Anthony
J'apprécie le service et l'accueil de l'équipe Rochelaise.
12/10/11 - Jean-Paul
Satisfaction générale, ayant loué chez Europcar dans une autre région ,le service est identique, mes locations se font uniquement chez Europcar .
23/09/11 - Stephan
Top !
07/09/11 - Marie-Louise
Très bon accueil, équipe professionnelle. Merci !
25/06/11 - Flavien
La location se passe très bien à chaque fois, les véhicules sont propres, mais les demandes ne sont pas toujours prises en compte. Merci.
08/06/11 - Mickaël
Client très satisfait.
03/05/11 - Patrice
Bonjour, c'était la première fois que je louais un véhicule (départ en vacances pour toute la famille) : j'ai particulièrement apprécié d'avoir une voiture - Ford C Max - neuve. Merci !!!
27/04/11 - Jean Claude
Les coûts annexes de location du véhicule, hors des horaires d'ouverture sont prohibitifs (récupération à l'hôtel IBIS des clefs et remise des clefs dans une boîte aux lettres, presque 30 euros à chaque location !). Ne pourriez vous pas étudier d'autres systèmes moins onéreux ? Les outils actuels Internet et carte à puce personnalisée le permettent. Merci de votre attention.
La mise à disposition et restitution de véhicule en dehors des heures d’ouverture est un service + que nous proposons à notre clientèle, malgré tous les risques qu’il présente. La valeur des véhicules confiés est considérable et nous ne pouvons renoncer à un contrôle minimum, dont nous répercutons le coût à nos clients. Par ailleurs, les systèmes de distribution automatique de clés testés dans certains aéroports se sont avérés peu adaptés et n’ont pas été développés. Nous restons cependant en veille sur le sujet.
10/04/11 - Jean
Agents très accueillants, disponibles, à l'écoute de mes exigences. Service rapide et efficace. Véhicule très propre. Entièrement satisfait de ma location. cela change des autres loueurs. Merci Europcar ...
06/04/11 - Louis
Merci pour l'efficacité, la disponibilité et la confiance lors de ma reservation. Je suis un client très satisfait.
23/03/11 - François
Etat du véhicule moyen (joint de pare brise décolé). Bon accueil à l'agence de La Rochelle.
21/03/11 - Stephan
Parfait, ne changez rien !!!
09/03/11 - Christine
La catégorie C contient des voitures d'agrément de conduite fort différentes et est dans l'ensemble assez peu attrayante bien que constituant un "coeur de gamme" : il existe quelques Golf et 308 (super !), mais bien rares en regard des Hyundai, bien plus "spartiates" ...