Après la location de voiture ou d'utilitaire, nos clients peuvent noter leur satisfaction sur une échelle de 1 à 10. Derniers résultats pour Europcar Saint Nazaire Nord :
11/01/12 - Thierry
Rien à redire !
19/12/11 - Catherine
J'ai trouvé les gens compétents, réactifs et arrangeants, ce qui est vraiment appréciable.
13/12/11 - Cédric
RAS. Nous sommes toujours très bien servis par une équipe professionnelle et très aimable.
17/11/11 - Philippe
Excellent service, rien à redire. Merci pour cette écoute du besoin client.
11/09/11 - Philippe
Comme d'habitude le service est a la mesure de la qualité souhaitée.
09/07/11 - David
Rien à redire, tout s'est très bien passer, je le recommande à mes proches avec le meilleur rapport qualité/prix.
18/06/11 - Jean-Elie
Je suis certes un client extrêmement régulier mais j'ai vraiment droit à un service personnalisé de grande qualité. Je me sens reconnu et la fidélité a du bon ! Une suggestion : améliorer le système informatique pour que le personnel passe moins de temps à sauter les champs vides !!!
03/06/11 - Pascal
Bonjour. Déjà 3 ans que je suis avec votre agence de Saint Nazaire et je suis très content du service du personnel, continuez comme ça et je resterais longtemps avec vous. Bien cordialement.
23/04/11 - Fabrice
Bon véhicule fiable et économique (Polo tdi).
17/04/11 - Henri
Véhicule endommagé et non signalé sur le contrat, je l'ai noté sur le formulaire et fait signaler par téléphone à l'agence Europcar St Nazaire. En revanche un appareil photo a été trouvé dans le véhicule après ma restitution, ce n'était pas le mien mais j'ai apprécié d'avoir été contacté par Europcar.
12/04/11 - Laurent
Très bonne qualité de service, malheureusement les tarifs sont un peu excessifs.
06/04/11 - Grégory
Je trouve toujours gênant de ne pas pouvoir louer la marque du véhicule mais seulement la catégorie. On peut ainsi se retrouver à faire de la route avec une Kangoo au lieu d'une Audi A3 .
01/04/11 - Rodolphe
Un trés bon accueil que ce soit à la prise en main du véhicule ou à la réception du véhicule. L'équipe est souriante et très efficace. Merci !
21/03/11 - François
Ce n'est pas la première fois que le document de réception décrivant les parties abimées de la voiture n'est pas correct. Sinon, le reste s'est très bien passé.
Si lors de votre prochaine location, vous constatez une anomalie non signalée sur la fiche "Etat du véhicule", signalez-la à votre agence avant de partir.