L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Parfait, sauf accès St-Lazare pour restitution du véhicule!
V
VERGNAUD
Avis du 22/04/2024 - Location du 19/04/2024
Excellent service - Juste un petit rappel sur les voitures avec des options qui peuvent être inconnues pour les utilisateurs de voitures anciennes ;-)
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre remarque, en effet nous oublions des fois que nos clients ne maitrisent pas toutes les options de nos véhicules et nous allons faire un rappel afin de passer plus de temps à les expliquer.
Bien cordialement
Europcar Angoulême Ville
B
BENOIT
Avis du 21/04/2024 - Location du 19/04/2024
Intérieur du véhicule sale et motorisation inadaptée pour les longs trajets
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous avoir livré un véhicule qui ne correspond pas à nos standards. Un rappel au concerné a été fait pour éviter que cela se reproduise.
Cordialement
Europcar Angoulême Ville
W
WILLY
Avis du 21/04/2024 - Location du 19/04/2024
Super accueil
Bonjour,
L'accueil pour nos clients est une de nos priorité et nous apprécions quand un client nous le fait remarquer.
Cordialement
Europcar Angoulême Ville
E
ELODIE
Avis du 21/04/2024 - Location du 19/04/2024
Merci pour votre accueil et votre réactivité. Véhicule propre et confortable.
Bonjour Elodie et merci pour votre commentaire.
Votre note nous montre que vous avez été satisfaite et donc nous avons fait notre travail.
Nous faisons notre maximum pour que tous nos clients soient content de nos services après chaque expérience.
Cordialement
Europcar Angoulême Ville
JP
JEAN PIERRE
Avis du 20/04/2024 - Location du 14/04/2024
Accueil et compétence
JM
JEAN MICHEL
Avis du 19/04/2024 - Location du 17/04/2024
Très bon accueil et véhicule adapté au besoin
J
JEROME
Avis du 18/04/2024 - Location du 16/04/2024
Équipe très réactive et efficace. Merci !
Bonjour Jérôme,
C'est nous qui vous remercions d'être venu en agence et c'est un plaisir de vous avoir servi.
Cordialement
Europcar Angoulême Ville